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すいざんていくらぶじょうざんけい 翠山亭倶楽部定山渓

旅館

翠山亭倶楽部定山渓の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (24件)

4.2/5

5点

71%

4点

8%

3点

4%

2点

4%

1点

13%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.4/5

朝食4.5/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.0/5

R.Oさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-09

【禁煙】スパリビング付き客室(90平米)

本日はありがとうございました。 新婚旅行の一日として、とても有意義な時間となりました。 お食事もとても美味しく頂きました。 また機会があれば行きたいと思います。 本当にありがとうございました。

本日はありがとうございました。 新婚旅行の一日として、とても有意義な時間となりました。 お食事もとても美味しく頂きました。 また機会があれば行きたいと思います。 本当にありがとうございました。

S.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-10

【禁煙】和洋タイプ(56平米)

田舎のなんちゃって、高級店だな はなしにならん

田舎のなんちゃって、高級店だな はなしにならん

S.Oさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-10

【禁煙】洋タイプ(56平米)

2回目の利用です。接客が明らかに低下 、陰気臭い 高級店としてはいかがなものか⁉️ 2日後誕生日のゲストがいる旨伝えたが、何もサービス、サプライズ無し 最終お見送り 6名で利用にもかかわらず、初顔の中居さん一人での精算とお見送り なめて... 続きをよむ 2回目の利用です。接客が明らかに低下 、陰気臭い 高級店としてはいかがなものか⁉️ 2日後誕生日のゲストがいる旨伝えたが、何もサービス、サプライズ無し 最終お見送り 6名で利用にもかかわらず、初顔の中居さん一人での精算とお見送り なめてますね 二度と利用はない

2回目の利用です。接客が明らかに低下 、陰気臭い 高級店としてはいかがなものか⁉️ 2日後誕生日のゲストがいる旨伝えたが、何もサービス、サプライズ無し 最終お見送り 6名で利用にもかかわらず、初顔の中居さん一人での精算とお見送り なめてますね 二度と利用はない

T.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-29

【禁煙】スイート(110平米)

美味しいお食事と温泉とスタッフの皆さまのおもてなし、お気遣いのおかけで、とてもリラックスした時間を過ごせました。また是非とも利用させて下さい。

美味しいお食事と温泉とスタッフの皆さまのおもてなし、お気遣いのおかけで、とてもリラックスした時間を過ごせました。また是非とも利用させて下さい。

Y.Tさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-02-11

【禁煙】和洋タイプ(90平米)

スタッフの方々の気遣いがとても素晴らしく、お部屋にもホコリ1つ落ちてなく快適に過ごすことができました。 またお風呂は言うまでもなく大満足でした。また泊まりに行きたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

スタッフの方々の気遣いがとても素晴らしく、お部屋にもホコリ1つ落ちてなく快適に過ごすことができました。 またお風呂は言うまでもなく大満足でした。また泊まりに行きたいと思います。素敵な時間をありがとうございました。

S.Aさん(73歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-21

【禁煙】和タイプ(56平米)

部屋の風呂の使い方を具体的に説明していただけたらと思います。 温泉のレバーが小さくわかりにくかった。間違って水を入れても抜くことが出来なかった。

部屋の風呂の使い方を具体的に説明していただけたらと思います。 温泉のレバーが小さくわかりにくかった。間違って水を入れても抜くことが出来なかった。

M.Oさん(47歳)

総合点

宿泊日

2018-12-05

初めての北海道 札幌の奥座敷、定山渓温泉は大変素晴らしい旅になりました 泉質、お料理、サービス、全てにおいて大満足です お部屋の冷蔵庫はフリードリンク、姉妹館の離れ湯は無料で入浴出来送迎もして頂けました(片道3分ほど)入浴後はドリンク... 続きをよむ 初めての北海道 札幌の奥座敷、定山渓温泉は大変素晴らしい旅になりました 泉質、お料理、サービス、全てにおいて大満足です お部屋の冷蔵庫はフリードリンク、姉妹館の離れ湯は無料で入浴出来送迎もして頂けました(片道3分ほど)入浴後はドリンクのサービスがありました 夕食は2万円の和食懐石のコースにしました 北海道の幸をふんだんに堪能✨ 蟹、牛、野菜、お魚、お酒、全てにおいて大満足 食べたかった食材が、あえてリクエストしなくても期待以上に登場しました

初めての北海道 札幌の奥座敷、定山渓温泉は大変素晴らしい旅になりました 泉質、お料理、サービス、全てにおいて大満足です お部屋の冷蔵庫はフリードリンク、姉妹館の離れ湯は無料で入浴出来送迎もして頂けました(片道3分ほど)入浴後はドリンクのサービスがありました 夕食は2万円の和食懐石のコースにしました 北海道の幸をふんだんに堪能✨ 蟹、牛、野菜、お魚、お酒、全てにおいて大満足 食べたかった食材が、あえてリクエストしなくても期待以上に登場しました

Y.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-18

【禁煙】和タイプ(56平米)

先日はお世話になり、ありがとうございました。 お部屋の担当の方も、食事の担当の方も、お若いのにしっかりお世話をして下さいました。 結婚記念日と言うと、食事の後にメッセージプレートをチョコで作って下さり、 写真をとって翌日担当の方のメッ... 続きをよむ 先日はお世話になり、ありがとうございました。 お部屋の担当の方も、食事の担当の方も、お若いのにしっかりお世話をして下さいました。 結婚記念日と言うと、食事の後にメッセージプレートをチョコで作って下さり、 写真をとって翌日担当の方のメッセージと共に印刷して下さいました。良い記念になりました。 また、お料理も事前に苦手なものを使わずに、とても満足させて頂きました。 お部屋のアロマキャンドルがいい香りで、とても癒されました。 高いランクのお宿なので記念日くらいしか行けませんが、また伺いたいと思いました。

先日はお世話になり、ありがとうございました。 お部屋の担当の方も、食事の担当の方も、お若いのにしっかりお世話をして下さいました。 結婚記念日と言うと、食事の後にメッセージプレートをチョコで作って下さり、 写真をとって翌日担当の方のメッセージと共に印刷して下さいました。良い記念になりました。 また、お料理も事前に苦手なものを使わずに、とても満足させて頂きました。 お部屋のアロマキャンドルがいい香りで、とても癒されました。 高いランクのお宿なので記念日くらいしか行けませんが、また伺いたいと思いました。

H.Eさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-23

【禁煙】洋タイプ(56平米)

懐石会場のハエ 支配人の態度の悪さ ご飯の不味さ 頑張っているスタッフの努力は、支配人の横柄な態度と米の不味さで全てが水の泡。 二度と宿泊したくない温泉のNo1ですね。 Reluxさんも一度しっかり調査をされた方が良いと思... 続きをよむ 懐石会場のハエ 支配人の態度の悪さ ご飯の不味さ 頑張っているスタッフの努力は、支配人の横柄な態度と米の不味さで全てが水の泡。 二度と宿泊したくない温泉のNo1ですね。 Reluxさんも一度しっかり調査をされた方が良いと思いますよ。 10,000円レベルの宿の方が、美味しいご飯を出しますし、食事会場にハエはいないでしょ。 御社のイメージダウンになると考えます。

懐石会場のハエ 支配人の態度の悪さ ご飯の不味さ 頑張っているスタッフの努力は、支配人の横柄な態度と米の不味さで全てが水の泡。 二度と宿泊したくない温泉のNo1ですね。 Reluxさんも一度しっかり調査をされた方が良いと思いますよ。 10,000円レベルの宿の方が、美味しいご飯を出しますし、食事会場にハエはいないでしょ。 御社のイメージダウンになると考えます。

S.Nさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-05

【禁煙】洋タイプ(56平米)

全体に静かで、落ち着いて過ごすことができました。部屋のお風呂も源泉かけ流しで使うことができて、快適でした。 夕食は食事の内容だけでなく、器もお洒落で眼でも十分に味わうtことができ、満足でした。 今回は、倶楽部を利用しましたが、次回は本館... 続きをよむ 全体に静かで、落ち着いて過ごすことができました。部屋のお風呂も源泉かけ流しで使うことができて、快適でした。 夕食は食事の内容だけでなく、器もお洒落で眼でも十分に味わうtことができ、満足でした。 今回は、倶楽部を利用しましたが、次回は本館も利用してみたい、と思います。

全体に静かで、落ち着いて過ごすことができました。部屋のお風呂も源泉かけ流しで使うことができて、快適でした。 夕食は食事の内容だけでなく、器もお洒落で眼でも十分に味わうtことができ、満足でした。 今回は、倶楽部を利用しましたが、次回は本館も利用してみたい、と思います。

O.Tさん(65歳)

総合点

宿泊日

2018-08-20

夕食は、ファミレス並み、居酒屋並みです。これで、懐石を名乗るのは、恥の上塗りです。 また、フロントの対応は、自分たちの都合しか考えない最低の対応でした。また、清掃が行き届いていません。 食事処は小さなコバエのような虫が飛んでいていました... 続きをよむ 夕食は、ファミレス並み、居酒屋並みです。これで、懐石を名乗るのは、恥の上塗りです。 また、フロントの対応は、自分たちの都合しか考えない最低の対応でした。また、清掃が行き届いていません。 食事処は小さなコバエのような虫が飛んでいていました。自然の中で仕方がないとはいえ、小さな気遣いが欲しいです。 今後、二度と使うことはないので期待はしていません。 一見、豪華な旅館であっても、内容がそれい伴わないのは経営側の問題もあります。

夕食は、ファミレス並み、居酒屋並みです。これで、懐石を名乗るのは、恥の上塗りです。 また、フロントの対応は、自分たちの都合しか考えない最低の対応でした。また、清掃が行き届いていません。 食事処は小さなコバエのような虫が飛んでいていました。自然の中で仕方がないとはいえ、小さな気遣いが欲しいです。 今後、二度と使うことはないので期待はしていません。 一見、豪華な旅館であっても、内容がそれい伴わないのは経営側の問題もあります。

M.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

2018-06-25

先日はお世話になりました。 心のこもった細やかなおもてなしに、大変感謝しております。お料理も美味しく、食後のバーでのお酒も楽しく頂けて、大変リラックス出来ました。 また、娘が忘れた時計も本日郵送で届きました。最後までお世話になり、ありが... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 心のこもった細やかなおもてなしに、大変感謝しております。お料理も美味しく、食後のバーでのお酒も楽しく頂けて、大変リラックス出来ました。 また、娘が忘れた時計も本日郵送で届きました。最後までお世話になり、ありがとうございました。 また、ぜひ泊まりに行かせて頂きたいと思っています。

先日はお世話になりました。 心のこもった細やかなおもてなしに、大変感謝しております。お料理も美味しく、食後のバーでのお酒も楽しく頂けて、大変リラックス出来ました。 また、娘が忘れた時計も本日郵送で届きました。最後までお世話になり、ありがとうございました。 また、ぜひ泊まりに行かせて頂きたいと思っています。

C.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-31

【禁煙】和タイプ(56平米)

母娘3人ガヤガヤ楽しく過ごさせて頂きました。 北海道の味も堪能して素敵な旅でした。 ありがとうございました。

母娘3人ガヤガヤ楽しく過ごさせて頂きました。 北海道の味も堪能して素敵な旅でした。 ありがとうございました。

M.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-19

【禁煙】スパリビング付き客室(90平米)

大変素晴らしいサービス、施設でした。12時チェックアウトぎりぎりまで楽しませていただきました。 ただ一点。折角の庭園。更に手入れをしてはどうでしょうか。

大変素晴らしいサービス、施設でした。12時チェックアウトぎりぎりまで楽しませていただきました。 ただ一点。折角の庭園。更に手入れをしてはどうでしょうか。

Y.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

2018-01-13

夕食、朝食ともに大変美味しく頂きました。また細やかな心配り、ありがとうございました。また泊まりに行かせていただきます。

夕食、朝食ともに大変美味しく頂きました。また細やかな心配り、ありがとうございました。また泊まりに行かせていただきます。

T.Fさん(24歳)

総合点

宿泊日

2017-12-24

私たち2人にとって、とても良い経験をすることができました。また利用したいと思います。

私たち2人にとって、とても良い経験をすることができました。また利用したいと思います。

H,Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

2017-12-22

今回クリスマスの為予約させて頂きました。 行く前まではそんなにお値段も安いほうではないので、クリスマスシーズンだから半ば仕方ないという気持ちでしたが、行くとここまでのサービスかと思う程徹底されており、突然お願いしたサプライズ向けの提案もお忙... 続きをよむ 今回クリスマスの為予約させて頂きました。 行く前まではそんなにお値段も安いほうではないので、クリスマスシーズンだから半ば仕方ないという気持ちでしたが、行くとここまでのサービスかと思う程徹底されており、突然お願いしたサプライズ向けの提案もお忙しい中対応して頂き本当に嬉しかったです。また来年も行けるようにしたいです。

今回クリスマスの為予約させて頂きました。 行く前まではそんなにお値段も安いほうではないので、クリスマスシーズンだから半ば仕方ないという気持ちでしたが、行くとここまでのサービスかと思う程徹底されており、突然お願いしたサプライズ向けの提案もお忙しい中対応して頂き本当に嬉しかったです。また来年も行けるようにしたいです。

M.Sさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-12-19

【禁煙】洋タイプ(56平米)

料理がすばらしいのはもちろん、転倒して足が痛かったのですが、階段が少しでも少ないところなど、細かくご案内いただき、いつも笑顔で心まで豊かになり、ご褒美旅行に選んで良かった宿でした。また必ず伺います。

料理がすばらしいのはもちろん、転倒して足が痛かったのですが、階段が少しでも少ないところなど、細かくご案内いただき、いつも笑顔で心まで豊かになり、ご褒美旅行に選んで良かった宿でした。また必ず伺います。

K.Yさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-06-17

【禁煙】スパリビング付き客室(90平米)

スタッフの方々の接遇が非常に素晴らしく、清潔なお部屋と工夫の施された美味しいお料理を堪能することできました。とても静かな空間でゆったりと心地よく過ごすことができましたから大満足です。また行きたい宿のひとつに加わりました。

スタッフの方々の接遇が非常に素晴らしく、清潔なお部屋と工夫の施された美味しいお料理を堪能することできました。とても静かな空間でゆったりと心地よく過ごすことができましたから大満足です。また行きたい宿のひとつに加わりました。

K.Kさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-01-21

【禁煙】スイート(110平米)

1日だけでしたが、大変お世話になりました!部屋と景色のマッチングがなんといっても良かったです!料理のほうも美味しかったです!是非とももう一度行きたいですね!

1日だけでしたが、大変お世話になりました!部屋と景色のマッチングがなんといっても良かったです!料理のほうも美味しかったです!是非とももう一度行きたいですね!

R.Lさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-05-10

【禁煙】和洋タイプ(90平米)

We really love everything! Excellent service from staff, comfy room setting and accessories, delicious kaiseki dinner an... 続きをよむ We really love everything! Excellent service from staff, comfy room setting and accessories, delicious kaiseki dinner and japanese breakfast. ありがとうございました!

私たちは本当にすべてが大好き!スタッフからの優秀なサービス、快適な客室の設定とアクセサリー、美味しい会席料理と日本式朝食。ありがとうございました!

日本語へ翻訳

K.Sさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-03

【禁煙】和洋タイプ(90平米)

感想の記入がありません。

S.Nさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-08

【禁煙】和タイプ(56平米)

感想の記入がありません。

T.Lさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2017-01-29

【禁煙】和洋タイプ(90平米)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

翠山亭倶楽部定山渓

住所

北海道札幌市南区定山渓温泉西2丁目10番地

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

14室

ようこそ、Reluxへ