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とうやさんぱれす りぞーとあんどすぱ 洞爺サンパレス リゾート&スパ

リゾート

洞爺サンパレス リゾート&スパの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (4件)

4.0/5

5点

50%

4点

25%

3点

-%

2点

25%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.8/5

朝食4.5/5

夕食3.8/5

接客・サービス3.3/5

その他の設備4.3/5

Y.Nさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-28

お部屋タイプはお任せとなります。

良い思い出に成りました

良い思い出に成りました

M.Iさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-12

【禁煙】モダン和室~洞爺湖の四季を楽しめる湖水に面したお部屋

宿泊中に熱を出してしまい困っていたところお部屋まで水まくらを持ってきてくださりとても助かりました。本当にありがとうございました。 食事はバイキングを選んだのですがどの料理も美味しく感動しました。必ずまた行きます。

宿泊中に熱を出してしまい困っていたところお部屋まで水まくらを持ってきてくださりとても助かりました。本当にありがとうございました。 食事はバイキングを選んだのですがどの料理も美味しく感動しました。必ずまた行きます。

非公開(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-17

【禁煙】モダン和室~洞爺湖の四季を楽しめる湖水に面したお部屋

ホテルはとてもキレイになっていた。露天風呂も立ち湯になっていて、洞爺湖が見られて良かった。部屋も良かった。しかしスタッフが淡々と仕事をしていて、すれ違っても仕事中でも、ロビーでも温泉でもレストランでも、笑顔も挨拶もほぼ無く、従業員の良さは感... 続きをよむ ホテルはとてもキレイになっていた。露天風呂も立ち湯になっていて、洞爺湖が見られて良かった。部屋も良かった。しかしスタッフが淡々と仕事をしていて、すれ違っても仕事中でも、ロビーでも温泉でもレストランでも、笑顔も挨拶もほぼ無く、従業員の良さは感じられなかったなぁー。大きい温泉ホテルなので仕方ないのかとも思うが…また朝の8時から、宿泊客が寛ぐ洞爺湖が見られるロビーを掃除機をかけていたのにはびっくりした。コードに引っ掛かったら危ないので、せめてコードレスでお願いしたい。

ホテルはとてもキレイになっていた。露天風呂も立ち湯になっていて、洞爺湖が見られて良かった。部屋も良かった。しかしスタッフが淡々と仕事をしていて、すれ違っても仕事中でも、ロビーでも温泉でもレストランでも、笑顔も挨拶もほぼ無く、従業員の良さは感じられなかったなぁー。大きい温泉ホテルなので仕方ないのかとも思うが…また朝の8時から、宿泊客が寛ぐ洞爺湖が見られるロビーを掃除機をかけていたのにはびっくりした。コードに引っ掛かったら危ないので、せめてコードレスでお願いしたい。

Y.Fさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-22

【禁煙】モダン和洋室~洞爺湖畔側~Toya Lake View~

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施設・サービス

施設名

洞爺サンパレス リゾート&スパ

住所

北海道有珠郡壮瞥町字洞爺湖温泉7-1

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/JCB

総部屋数

324室

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