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新型コロナウイルス感染症対策
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消毒液の設置 -
除菌清掃 -
換気対応 -
社会的距離の確保 -
スタッフ対策 -
お客様へのお願い
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新型コロナウイルス感染症対策
- 消毒液の設置
- 施設内のパブリックスペースに手指消毒液を設置しています。
- 除菌清掃
- 客室の清掃について、特に接触の多い箇所(ドアノブ、リモコン、テーブルなど)は手指消毒液を用いて拭き取り除菌をしています。
- パブリックスペースにおける不特定多数の方が触れる箇所(エレベーターのボタン、手すりなど)を定期的に除菌しています。
- 換気対応
- 客室のご利用前後に換気を積極的に行なっています。
- パブリックスペースの換気を積極的に実施しています。
- 社会的距離の確保
- 座席の配置またはパーテーションを工夫し、ソーシャルディスタンスを確保しています。
- レストランで、ビュッフェ方式をセットメニューでの提供に変更しております。
- スタッフ対策
- 手洗い・うがい・マスクの着用を徹底しています。
- 出勤スタッフは、毎日検温を行っています。
- お客様へのお願い
- マスクの着用や、手洗い・消毒のお願いをしています。
施設からのお知らせ
当ホテルは上信越国立公園内標高1,500mに位置し、大自然に囲まれており密のない環境にあります。また全客室にバルコニーもついておりお部屋に滞在中も新鮮な空気を感じながらお過ごしいただけます。さらに今後も引き続きお客様および従業員の安全は常に最優先事項に心がけ、サービスをご提供いたします。皆様が再び旅へ出掛けることができた際に、お客様を安全かつ清潔なホテル環境へとお迎えできるよう、当社が最善を尽くしているということを皆様にご理解いただけたら幸いです。
施設の紹介
スイスの高原を思わせるような、 奥志賀高原の雄大な自然に囲まれたホテルグランフェニックス奥志賀。 深呼吸をすれば、爽やかな空気が身体を駆け抜けます。 自然との調和を目指し、「木と石と光の調和」がコンセプトの建物は、 14か国から集めた天然素材と各国職人の技が造り上げた賜物。 ゲストを温もりある雰囲気で出迎えます。 客室の大きな窓から広大な山々を眺めれば、 自然に心を奪われてしまうことでしょう。 春から秋にかけてのグリーンシーズンには、 色鮮やかな自然が私たちを楽しませてくれます。 ハイキングや天体観測、ワイナリーツアーなど 高原ならではのアクティビティが魅力です。 あたりが真っ白に染まる冬のスキーシーズンは、 ウィンタースポーツを楽しむことができます。 めくるめく季節と共に暮らし、自然に遊ぶ。 1日では足りない程、魅力に満ちた非日常の中で、 ゆったりと過ごしてみるのはいかがでしょうか。
部屋・プラン
- 部屋 (-)
- プラン (-)

レビュー
レビューの総合点 (7件)
項目別の評価
部屋4.7/5
風呂4.7/5
朝食4.0/5
夕食5.0/5
接客・サービス5.0/5
その他の設備4.9/5
K.Kさん(53歳)
Y.Iさん(58歳)
Y.Iさん(69歳)
施設・サービス
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施設名
ホテルグランフェニックス奥志賀
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住所
長野県下高井郡山ノ内町奥志賀高原 [地図をみる]
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チェックイン/チェックアウト時間
16:00 / 12:00
宿泊プランにより異なる場合がございます。
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クレジットカード
VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/SAISON/UC/DC
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総部屋数
35室
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レストラン
◆イタリアン:La stella Alpina(ラ・ステラ・アルピーナ) ◆和食・中華:篝火(かがりび) ※ご予約時に、備考欄にてイタリアンあるいは和食・中華のどちらか、ご希望のレストランとお時間をお知らせください。お時間につきましては18時から30分ごとにご希望を承り、ラストオーダーが20時となっております。 ※ご予約状況によりご希望のお時間にご案内できないことがございます。ご了承くださいませ。 ※時期によりイタリアンあるいは和食・中華のレストランのいずれか片側営業の場合がございます。ご了承くださいませ。 ※アップグレードのプランをご希望のお客様も、備考欄にてお知らせくださいませ。 ◆ラウンジ Largo(ラルゴ) 【営業時間】ティータイム 10:00~/バータイム 17:00~
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お風呂
奥志賀高原のミネラル豊富な源水を使用した展望大浴場です。 大きな窓からは四季折々の奥志賀の大自然がご覧いただけます。 サウナが併設されております。
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その他の施設情報
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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ご案内
◆展望大浴場【営業時間】06:00~12:00,14:00~24:00 サウナ&リラクゼーション・ルームを併設しております。 ◆温水プール【営業時間】09:00~20:00 ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。 ◆暖炉のあるラウンジ【営業時間】10:00~22:30 暖かな火の温もりが時を忘れさせてくれます。
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注意事項
当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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特徴
- 入湯税
- お子様の宿泊
- ルームサービス
- 送迎サービス
- パーキング
- 温泉
- 源泉掛け流し
- 露天風呂付き客室
- 大浴場
- 貸切風呂
- プールあり(屋内)
- プールあり(屋外)
- エステ・スパ施設
- フィットネス施設
- バリアフリー対応
- 駅から徒歩5分以内
- ペットもOK
- お部屋で朝食
- お部屋で夕食
- 大浴場に露天風呂
- 夜景自慢の客室
- 海がみえる客室
- 離れ/コテージ
- 割引が使える
施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。
アクセス
公共交通機関でのアクセス
【関東/北陸/中部方面から長野駅まで】 ・新潟ー<新幹線(高崎経由)>ーJR長野駅 ・富山ー<ほくほく線(直江津経由)>ーJR長野駅 ・金沢ー<ほくほく線(直江津経由)>ーJR長野駅 ・東京ー<長野新幹線>ーJR長野駅 ・名古屋ー<中央西線>ーJR長野駅 【関西方面から長野駅まで】 ・大阪ー<新幹線(名古屋経由)>ーJR長野駅 【長野駅から】 ・長野駅ー<長野電鉄>ー湯田中駅ー<バス>ー蓮池ー<バス>ーホテルグランフェニックス奥志賀 ・長野駅ー<長電急行バス>ーホテルグランフェニックス奥志賀 ※前日までの事前予約にて、JR長野駅→ホテル 直通タクシーを運行致します。
お車でのアクセス
【東京より】 <関越道>ー<上信越道>ー信州中野ICー志賀高原方面ー蓮池交差点ー奥志賀方面 【名古屋より】 <中央道>ー<長野道>ー<上信越道>ー信州中野ICー志賀高原方面ー蓮池交差点ー奥志賀方面
長野県下高井郡山ノ内町奥志賀高原