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あまね りぞーと せいかい(しおさいのやど せいかい) AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)

旅館

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (149件)

4.6/5

5点

70%

4点

22%

3点

7%

2点

1%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.6/5

朝食4.5/5

夕食4.5/5

接客・サービス4.6/5

その他の設備4.4/5

A.Mさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-29

【海の棟】 I type スタンダードツイン

また泊まりに行きたいです! おふろもごはんも最高でした

また泊まりに行きたいです! おふろもごはんも最高でした

M.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【海の棟】 J type デラックス和モダン

母と2人でお世話になりました。 高齢の母には、お部屋までは、フロントから遠く 建物の棟までの把握をしておらず、 各棟に出入り口があれば助かるのにと感じました。 お部屋は、想像以上に広くゆったり出来ました。 敢えて言うなら部屋の... 続きをよむ 母と2人でお世話になりました。 高齢の母には、お部屋までは、フロントから遠く 建物の棟までの把握をしておらず、 各棟に出入り口があれば助かるのにと感じました。 お部屋は、想像以上に広くゆったり出来ました。 敢えて言うなら部屋の露天風呂も、高齢者には、少し深くて入りづらかったようです。 夕食は、とても美味しくいただきました。 ホールの方も親切で感じが良かったです。 朝食は、時差で予約しているにも関わらず、 満席で待たされ、コロナの時期にかなりの人で密でした。 時間帯で、定員を設けていないのかと思う程の人で、この時期にと驚きました。 朝食の内容、外国のスタッフさんの接客は、とても良かったです。人が多すぎて、まわしきれていない感じがあり ご飯も空っぽになり、すぐ持って来ますとの応対でしたが、かなりの間その場で放置されました。 気づいてくださったのは、外国のスタッフの方のみでした。  過剰な接客は不要ですが、ホテルの質を感じるやりとりでした。

母と2人でお世話になりました。 高齢の母には、お部屋までは、フロントから遠く 建物の棟までの把握をしておらず、 各棟に出入り口があれば助かるのにと感じました。 お部屋は、想像以上に広くゆったり出来ました。 敢えて言うなら部屋の露天風呂も、高齢者には、少し深くて入りづらかったようです。 夕食は、とても美味しくいただきました。 ホールの方も親切で感じが良かったです。 朝食は、時差で予約しているにも関わらず、 満席で待たされ、コロナの時期にかなりの人で密でした。 時間帯で、定員を設けていないのかと思う程の人で、この時期にと驚きました。 朝食の内容、外国のスタッフさんの接客は、とても良かったです。人が多すぎて、まわしきれていない感じがあり ご飯も空っぽになり、すぐ持って来ますとの応対でしたが、かなりの間その場で放置されました。 気づいてくださったのは、外国のスタッフの方のみでした。  過剰な接客は不要ですが、ホテルの質を感じるやりとりでした。

H.Aさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-16

【海の棟】 I type スタンダードツイン

コロナ禍の中、大変リラックスして過ごせました ありがとうございました ぜひまた行きたいと思ってますが、ちょっと遠いんですよね でも機会があればまた行きたいです

コロナ禍の中、大変リラックスして過ごせました ありがとうございました ぜひまた行きたいと思ってますが、ちょっと遠いんですよね でも機会があればまた行きたいです

N.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-25

【空の棟】 R type スーペリアツイン

全てにおいて満足。 外国人のスタッフが多く最初は不安に思ったが、接遇も全く問題なく気持ち良く過ごさせていただきました。 強いて言えば、夕食をスポットでレストランを利用させて頂きましたが、掘り炬燵の個室を用意していただき感激しておりました... 続きをよむ 全てにおいて満足。 外国人のスタッフが多く最初は不安に思ったが、接遇も全く問題なく気持ち良く過ごさせていただきました。 強いて言えば、夕食をスポットでレストランを利用させて頂きましたが、掘り炬燵の個室を用意していただき感激しておりましたが、料理を立ったまま配膳するスタッフがいて、ほんの少し残念でした。

全てにおいて満足。 外国人のスタッフが多く最初は不安に思ったが、接遇も全く問題なく気持ち良く過ごさせていただきました。 強いて言えば、夕食をスポットでレストランを利用させて頂きましたが、掘り炬燵の個室を用意していただき感激しておりましたが、料理を立ったまま配膳するスタッフがいて、ほんの少し残念でした。

K.Kさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

【海の棟】 I type スタンダードツイン

中々とれなくて、やっと取れたお部屋だったので、余り期待していなかったのですが、三階なので、潮騒の音が聞こえて、凄く癒されました。お部屋も綺麗で、十分ゆっくり出来ました。残念だったのは、冷蔵庫が全く冷えなかったのと、お部屋のアメニティにクレン... 続きをよむ 中々とれなくて、やっと取れたお部屋だったので、余り期待していなかったのですが、三階なので、潮騒の音が聞こえて、凄く癒されました。お部屋も綺麗で、十分ゆっくり出来ました。残念だったのは、冷蔵庫が全く冷えなかったのと、お部屋のアメニティにクレンジングがあると良かったです。 地域クーポンの受け取りが上手くいかず、受付のスタッフの方が、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました

中々とれなくて、やっと取れたお部屋だったので、余り期待していなかったのですが、三階なので、潮騒の音が聞こえて、凄く癒されました。お部屋も綺麗で、十分ゆっくり出来ました。残念だったのは、冷蔵庫が全く冷えなかったのと、お部屋のアメニティにクレンジングがあると良かったです。 地域クーポンの受け取りが上手くいかず、受付のスタッフの方が、丁寧に対応して下さいました。ありがとうございました

M.Aさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-22

【海の棟】 I type スタンダードツイン

部屋も清潔でとても気持ちよく滞在させていただきました チェックインの流れが今までで1番よかったです 少しお高めですが機会があったらまた泊まりたいです

部屋も清潔でとても気持ちよく滞在させていただきました チェックインの流れが今までで1番よかったです 少しお高めですが機会があったらまた泊まりたいです

M.Zさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

【海の棟】 I type スタンダードツイン

県内在住ですが、母と2人で利用いたしました。さすが、人気の高いホテルだけあって、細やかな気遣いが感じられました。お部屋では隣室に人がいるの?というくらい静かで波音が心地よく、海が大好きな母は大満足でした。もちろん、お部屋の源泉掛け流しの露天... 続きをよむ 県内在住ですが、母と2人で利用いたしました。さすが、人気の高いホテルだけあって、細やかな気遣いが感じられました。お部屋では隣室に人がいるの?というくらい静かで波音が心地よく、海が大好きな母は大満足でした。もちろん、お部屋の源泉掛け流しの露天風呂は最高でした。満月の前日、明るい月のムーンロードと工場地帯から昇る素晴らしい朝日。まるで夢のような時間でした。大浴場もすべて素晴らしかったです。晴海からの眺め、という手描きのイラストがとても可愛らしくてわかりやすかったです。地元なのに新しい発見でした。 朝食は密にならないようしっかり配慮がされていて、混雑はなくゆっくりいただくことができました。チェックアウトを12時に延長してくださったおかげで慌てることなくゆっくりできました。お食事はどれもとても美味しかったです。 セレクトショップでは、はじめて利用する地域共通電子クーポンの表示に手間取ってしまいましたが、とても親切に対応していただきました。 2点だけ気になったことは、、、 チェックインの後、杖歩行の母のために車椅子を準備していただいたのですが、荷物を運んでくださった方が、スタスタと先にすすんでしまい、私は慌てて母を車椅子に乗せて後をついてゆきました。ひと声かけてくださるか、振り返って気にしてくださればよいのになあと思ってしまいました。もう一点は、お部屋は隅々までしっかり掃除が行き届いていましたが、天井の換気口に埃が沢山ついていたことです。細かいことですが、そこが残念でした。 全体的にはとても満足でした。母もまた来たいと言っています。 機会がありましたら、夫と両親も一緒にぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

県内在住ですが、母と2人で利用いたしました。さすが、人気の高いホテルだけあって、細やかな気遣いが感じられました。お部屋では隣室に人がいるの?というくらい静かで波音が心地よく、海が大好きな母は大満足でした。もちろん、お部屋の源泉掛け流しの露天風呂は最高でした。満月の前日、明るい月のムーンロードと工場地帯から昇る素晴らしい朝日。まるで夢のような時間でした。大浴場もすべて素晴らしかったです。晴海からの眺め、という手描きのイラストがとても可愛らしくてわかりやすかったです。地元なのに新しい発見でした。 朝食は密にならないようしっかり配慮がされていて、混雑はなくゆっくりいただくことができました。チェックアウトを12時に延長してくださったおかげで慌てることなくゆっくりできました。お食事はどれもとても美味しかったです。 セレクトショップでは、はじめて利用する地域共通電子クーポンの表示に手間取ってしまいましたが、とても親切に対応していただきました。 2点だけ気になったことは、、、 チェックインの後、杖歩行の母のために車椅子を準備していただいたのですが、荷物を運んでくださった方が、スタスタと先にすすんでしまい、私は慌てて母を車椅子に乗せて後をついてゆきました。ひと声かけてくださるか、振り返って気にしてくださればよいのになあと思ってしまいました。もう一点は、お部屋は隅々までしっかり掃除が行き届いていましたが、天井の換気口に埃が沢山ついていたことです。細かいことですが、そこが残念でした。 全体的にはとても満足でした。母もまた来たいと言っています。 機会がありましたら、夫と両親も一緒にぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

S.Iさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

【海の棟】 I type スタンダードツイン

昨年ガハマテラスに宿泊し大満足でしたので、今回あまり価格も違わない同系列の晴海さんに宿泊を決めました。しかしはっきり言ってこの価格でこの程度のサービスでコスパが悪いと思いました。 ウェルカムドリンクは無い、部屋のコーヒーとかお茶も安物。部... 続きをよむ 昨年ガハマテラスに宿泊し大満足でしたので、今回あまり価格も違わない同系列の晴海さんに宿泊を決めました。しかしはっきり言ってこの価格でこの程度のサービスでコスパが悪いと思いました。 ウェルカムドリンクは無い、部屋のコーヒーとかお茶も安物。部屋は狭い。部屋でのんびりしたくてもソファひとつでオットマンすらないので、2人で過ごすには狭苦しい。 この価格の宿なら部屋にコーヒーメーカーくらい置いてても良さげだと思います。 夕食はとても美味しかったです。 朝ごはんは普通でしたが、特に美味しいと記憶に残るものはありません。 ※ロビーに無料のコーヒーメーカーがあることも担当者から案内もありませんでしたね、帰る前に自力で偶然見つけましたが・・・ 部屋にいて潮騒が聞こえ、さらに磯臭さもないホテルで、立地的にはとても良いところなので残念でなりません。

昨年ガハマテラスに宿泊し大満足でしたので、今回あまり価格も違わない同系列の晴海さんに宿泊を決めました。しかしはっきり言ってこの価格でこの程度のサービスでコスパが悪いと思いました。 ウェルカムドリンクは無い、部屋のコーヒーとかお茶も安物。部屋は狭い。部屋でのんびりしたくてもソファひとつでオットマンすらないので、2人で過ごすには狭苦しい。 この価格の宿なら部屋にコーヒーメーカーくらい置いてても良さげだと思います。 夕食はとても美味しかったです。 朝ごはんは普通でしたが、特に美味しいと記憶に残るものはありません。 ※ロビーに無料のコーヒーメーカーがあることも担当者から案内もありませんでしたね、帰る前に自力で偶然見つけましたが・・・ 部屋にいて潮騒が聞こえ、さらに磯臭さもないホテルで、立地的にはとても良いところなので残念でなりません。

T.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-04

【海の棟】 J type デラックス和モダン

スタッフの方の接客もよかったが、チェックインの時間帯に宿泊客が殺到して、かなりウェルカムドリンクの手配がバタバタしていた。 この寒い時期に外の椅子でしかドリンクが飲めないといわれ、結局飲まなかったのだか、あんなにバタバタするくらいならもと... 続きをよむ スタッフの方の接客もよかったが、チェックインの時間帯に宿泊客が殺到して、かなりウェルカムドリンクの手配がバタバタしていた。 この寒い時期に外の椅子でしかドリンクが飲めないといわれ、結局飲まなかったのだか、あんなにバタバタするくらいならもともとウェルカムドリンクをやめてもよいのではないか。外でしか飲めないのにも疑問を感じる

スタッフの方の接客もよかったが、チェックインの時間帯に宿泊客が殺到して、かなりウェルカムドリンクの手配がバタバタしていた。 この寒い時期に外の椅子でしかドリンクが飲めないといわれ、結局飲まなかったのだか、あんなにバタバタするくらいならもともとウェルカムドリンクをやめてもよいのではないか。外でしか飲めないのにも疑問を感じる

A.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-03

【海の棟】 I type スタンダードツイン

お世話になりました。 まず、スタッフの方々、どなたにすれ違っても笑顔でお声かけいただきました。 そして朝食は特に和食が美味しかったです。 お部屋の景観も期待通りでした。 気がついた事は お部屋の露天風呂の柄杓が汚れていたこと。... 続きをよむ お世話になりました。 まず、スタッフの方々、どなたにすれ違っても笑顔でお声かけいただきました。 そして朝食は特に和食が美味しかったです。 お部屋の景観も期待通りでした。 気がついた事は お部屋の露天風呂の柄杓が汚れていたこと。 使うのがはばかられました。 また虫除けスプレーはハーブのものなどを容器も変えて用意していただければよりお洒落で雰囲気を壊さず、また安心してつかえると思います。 部屋は清潔で、特にベッドは広くて最高。 また来たい、と思える宿でした。

お世話になりました。 まず、スタッフの方々、どなたにすれ違っても笑顔でお声かけいただきました。 そして朝食は特に和食が美味しかったです。 お部屋の景観も期待通りでした。 気がついた事は お部屋の露天風呂の柄杓が汚れていたこと。 使うのがはばかられました。 また虫除けスプレーはハーブのものなどを容器も変えて用意していただければよりお洒落で雰囲気を壊さず、また安心してつかえると思います。 部屋は清潔で、特にベッドは広くて最高。 また来たい、と思える宿でした。

M.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-12

【海の棟】 I type スタンダードツイン

初めて宿泊して全てが大満足でした。 母の誕生日お祝いと、私の出産前とゆう事もあり2人でゆっくり過ごす事ができました。 夕食時、誕生日ケーキをお願いしていて、一緒に歌って下さったスタッフの方に感謝です。 泣きそうになっていたのでほとんど... 続きをよむ 初めて宿泊して全てが大満足でした。 母の誕生日お祝いと、私の出産前とゆう事もあり2人でゆっくり過ごす事ができました。 夕食時、誕生日ケーキをお願いしていて、一緒に歌って下さったスタッフの方に感謝です。 泣きそうになっていたのでほとんど歌えず申し訳ないです... 椅子にクッションを用意して下さり、朝食の時にも準備がされていて凄く嬉しかったです! 夕食、朝食、どちらも、玄で頂いて大満足の内容でとても美味しかったです! 母と楽しみにしていた露天風呂からの日の出は一生忘れられない思い出となりました。 次は3世代でお泊まりに行きたいなと思います!

初めて宿泊して全てが大満足でした。 母の誕生日お祝いと、私の出産前とゆう事もあり2人でゆっくり過ごす事ができました。 夕食時、誕生日ケーキをお願いしていて、一緒に歌って下さったスタッフの方に感謝です。 泣きそうになっていたのでほとんど歌えず申し訳ないです... 椅子にクッションを用意して下さり、朝食の時にも準備がされていて凄く嬉しかったです! 夕食、朝食、どちらも、玄で頂いて大満足の内容でとても美味しかったです! 母と楽しみにしていた露天風呂からの日の出は一生忘れられない思い出となりました。 次は3世代でお泊まりに行きたいなと思います!

T.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-10

【空の棟】 R type スーペリアツイン

隣のガハマに、前に泊まって、大変好評でしたので今回は晴海に宿泊して、天気にも恵まれて、部屋&風呂からのオーシャンビー、日の出も見れて、最高でした。 料理も贅の極みで全て美味しかったです、コロナ化なか朝食ビュッフェも前回と変わらないサービス... 続きをよむ 隣のガハマに、前に泊まって、大変好評でしたので今回は晴海に宿泊して、天気にも恵まれて、部屋&風呂からのオーシャンビー、日の出も見れて、最高でした。 料理も贅の極みで全て美味しかったです、コロナ化なか朝食ビュッフェも前回と変わらないサービスで全く遜色無かったです。

隣のガハマに、前に泊まって、大変好評でしたので今回は晴海に宿泊して、天気にも恵まれて、部屋&風呂からのオーシャンビー、日の出も見れて、最高でした。 料理も贅の極みで全て美味しかったです、コロナ化なか朝食ビュッフェも前回と変わらないサービスで全く遜色無かったです。

K.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

【海の棟】 K type デラックス和モダン

親が宿泊に行きました。 とても満足してくれたみたいです。 特に夜と朝のお料理とスタッフの対応に感動していました。 また、行きたいと言っていました。

親が宿泊に行きました。 とても満足してくれたみたいです。 特に夜と朝のお料理とスタッフの対応に感動していました。 また、行きたいと言っていました。

A.Hさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

【海の棟】 I type スタンダードツイン

スタッフの方々の接客態度 申し分ありませんでした。 ゆったり 気持ちよく過ごせました。 また 泊まりにいきたいと思える宿でした。 お部屋に 掛け流しのお風呂があるのが最高でした。

スタッフの方々の接客態度 申し分ありませんでした。 ゆったり 気持ちよく過ごせました。 また 泊まりにいきたいと思える宿でした。 お部屋に 掛け流しのお風呂があるのが最高でした。

R.Nさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

【海の棟】 J type デラックス和モダン

サプライズの対応をしてくださり その他の対応も全て丁寧で親切でした。 料理も美味しくサービスが充実していました。 楽しい旅行になり、とても満足です。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!

サプライズの対応をしてくださり その他の対応も全て丁寧で親切でした。 料理も美味しくサービスが充実していました。 楽しい旅行になり、とても満足です。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました!

H.Iさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

【海の棟】 I type スタンダードツイン

1泊お世話になりました。 お部屋からの景色と、お部屋についているの露天風呂を楽しみに行きましたが、全てが予想以上でした! 景色や露天風呂が良かったのはもちろんのこと、お食事もとても美味しく、施設の方々も丁寧な対応をされていて、とても快適... 続きをよむ 1泊お世話になりました。 お部屋からの景色と、お部屋についているの露天風呂を楽しみに行きましたが、全てが予想以上でした! 景色や露天風呂が良かったのはもちろんのこと、お食事もとても美味しく、施設の方々も丁寧な対応をされていて、とても快適に過ごすことができました。 日の出の時間の案内があり、実際に見た朝日にはとても感動しました! ぜひまた利用させていただきたいです。

1泊お世話になりました。 お部屋からの景色と、お部屋についているの露天風呂を楽しみに行きましたが、全てが予想以上でした! 景色や露天風呂が良かったのはもちろんのこと、お食事もとても美味しく、施設の方々も丁寧な対応をされていて、とても快適に過ごすことができました。 日の出の時間の案内があり、実際に見た朝日にはとても感動しました! ぜひまた利用させていただきたいです。

K.Hさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-23

【空の棟】 PS type 4ベッド・プール・ジャグジー付ジュニアスイート

プライベートプールとジャグジー、半露天風呂と別府湾の景色がベランダに繋がって拡がり最高です。お部屋も広いしベッドルーム2部屋はとで贅沢でした。また泊まりたいリゾートホテルです。

プライベートプールとジャグジー、半露天風呂と別府湾の景色がベランダに繋がって拡がり最高です。お部屋も広いしベッドルーム2部屋はとで贅沢でした。また泊まりたいリゾートホテルです。

S.Kさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-13

【晴の棟 最上階 展望離れ】 P type ラグジュアリー和洋室

お部屋や設備はとても気持ちよく過ごせ満足でした お食事がもう少し地元の物を使った特徴ある物が良かったです。 初めての別府温泉とてもいい旅になりました。 コロナで大変な時ですが皆さん元気を出して頑張って下さい。

お部屋や設備はとても気持ちよく過ごせ満足でした お食事がもう少し地元の物を使った特徴ある物が良かったです。 初めての別府温泉とてもいい旅になりました。 コロナで大変な時ですが皆さん元気を出して頑張って下さい。

H.Kさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-30

【海の棟】 J type デラックス和モダン

夏の思い出になりました。 コロナ禍の中皆さまも頑張ってこられてた事伺い活気が戻ってきたようです良かったですね。 これからも頑張ってください。 お世話になりました

夏の思い出になりました。 コロナ禍の中皆さまも頑張ってこられてた事伺い活気が戻ってきたようです良かったですね。 これからも頑張ってください。 お世話になりました

M.Tさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-21

【海の棟】 I type スタンダードツイン

洗面所入ったときにちょっと下水?の匂いが気になりました。 他はサービス共々大変満足しました! ありがとうございました。

洗面所入ったときにちょっと下水?の匂いが気になりました。 他はサービス共々大変満足しました! ありがとうございました。

Y.Aさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-08

【空の棟】 R type スーペリアツイン

2泊しました。 初日は楽しみにしていた部屋風呂のシャワーが故障でお湯が出なくて残念。 素敵な部屋風呂を楽しみにしていましたので。 チェックアウトの際 一度も行っていないバーのカクテル代とケーキ代を請求されました。 ※訪... 続きをよむ 2泊しました。 初日は楽しみにしていた部屋風呂のシャワーが故障でお湯が出なくて残念。 素敵な部屋風呂を楽しみにしていましたので。 チェックアウトの際 一度も行っていないバーのカクテル代とケーキ代を請求されました。 ※訪問前に宿泊代を宿泊予約サイトよ。決済を済ましていたので 夕食会場にて部屋付にてビール二杯しか頼んでいないのに8000円程度請求されたのでおかしいと思い気付きましたが、現地決済にしてたら確実に気付かなかったと思います。 またバーも行ってなければサインもしてないのに 同じ苗字のサインを見せられた時は本当に悪者扱いされたかのような不愉快な気持ちになりました。 ※おそらく同じ苗字の方がバーで飲んで、適当な部屋番号を言ったのか、 もしくは 苗字を聞いた従業員の方が名前だけで勝手に部屋番号を割り振ったのか理由はわかりませんが、同じミスが起こらない対策しないとまた起こるのではないかと思いました。 非常に残念なことが2件ほどありましたが 食事は味もボリュームも満足で 部屋は隅々まで綺麗に掃除されていて 満足しただけに残念でした。

2泊しました。 初日は楽しみにしていた部屋風呂のシャワーが故障でお湯が出なくて残念。 素敵な部屋風呂を楽しみにしていましたので。 チェックアウトの際 一度も行っていないバーのカクテル代とケーキ代を請求されました。 ※訪問前に宿泊代を宿泊予約サイトよ。決済を済ましていたので 夕食会場にて部屋付にてビール二杯しか頼んでいないのに8000円程度請求されたのでおかしいと思い気付きましたが、現地決済にしてたら確実に気付かなかったと思います。 またバーも行ってなければサインもしてないのに 同じ苗字のサインを見せられた時は本当に悪者扱いされたかのような不愉快な気持ちになりました。 ※おそらく同じ苗字の方がバーで飲んで、適当な部屋番号を言ったのか、 もしくは 苗字を聞いた従業員の方が名前だけで勝手に部屋番号を割り振ったのか理由はわかりませんが、同じミスが起こらない対策しないとまた起こるのではないかと思いました。 非常に残念なことが2件ほどありましたが 食事は味もボリュームも満足で 部屋は隅々まで綺麗に掃除されていて 満足しただけに残念でした。

K.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-28

【空の棟】 PS type 4ベッド・プール・ジャグジー付ジュニアスイート

プール付きのお部屋に泊まらせて頂きました。 部屋からの眺めも最高でした! 夕食の際は子供が食べられなかったので、おにぎりを別で作って頂きありがとうございました! その他、全てのスタッフの方の対応も素晴らしかったです。 機会があればま... 続きをよむ プール付きのお部屋に泊まらせて頂きました。 部屋からの眺めも最高でした! 夕食の際は子供が食べられなかったので、おにぎりを別で作って頂きありがとうございました! その他、全てのスタッフの方の対応も素晴らしかったです。 機会があればまた利用させて頂きたいです。 素晴らしい思い出をありがとうございました!

プール付きのお部屋に泊まらせて頂きました。 部屋からの眺めも最高でした! 夕食の際は子供が食べられなかったので、おにぎりを別で作って頂きありがとうございました! その他、全てのスタッフの方の対応も素晴らしかったです。 機会があればまた利用させて頂きたいです。 素晴らしい思い出をありがとうございました!

S.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-25

【空の棟】 R type スーペリアツイン

とても綺麗な部屋で満足しました。 接客も丁寧で良かったと思います。 また機会あれば利用したいです。

とても綺麗な部屋で満足しました。 接客も丁寧で良かったと思います。 また機会あれば利用したいです。

H.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-23

【海の棟】 I type スタンダードツイン

皆さん本当にとても親切で楽しく気持ちの良い時間が過ごせました!ありがとうございましたまたお邪魔したいと思います!

皆さん本当にとても親切で楽しく気持ちの良い時間が過ごせました!ありがとうございましたまたお邪魔したいと思います!

M.Iさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-19

【海の棟】 I type スタンダードツイン

部屋からも、温泉からも、レストランからも、海が目の前で、良い景色です。あいにくの雨模様だったので少し残念でした。 接客は皆さん、挨拶もきちんとされ、話し方も丁寧でとても良かったです。 夕食は「玄」で和食をいただきました。見た目も美しく美... 続きをよむ 部屋からも、温泉からも、レストランからも、海が目の前で、良い景色です。あいにくの雨模様だったので少し残念でした。 接客は皆さん、挨拶もきちんとされ、話し方も丁寧でとても良かったです。 夕食は「玄」で和食をいただきました。見た目も美しく美味しくいただきました。出てくるタイミング、量もちょうど良く、お魚はもちろんご飯がとても美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、コロナ対策のため、スタッフの方が取って下さいました。待つこともなく素早くサービスしてくださいました。 温泉は景色も良く、人も少なくて良かったのですが、大浴場の露天風呂がぬるいです。源泉が熱く加水してあると思いますが、露天はもう少し熱くても良いと思いました。 感染予防もきちんとしてあり安心してくつろぐことができました。お世話になりました。 また別府に行った時は泊まりたいと思いました。

部屋からも、温泉からも、レストランからも、海が目の前で、良い景色です。あいにくの雨模様だったので少し残念でした。 接客は皆さん、挨拶もきちんとされ、話し方も丁寧でとても良かったです。 夕食は「玄」で和食をいただきました。見た目も美しく美味しくいただきました。出てくるタイミング、量もちょうど良く、お魚はもちろんご飯がとても美味しかったです。 朝食はバイキングでしたが、コロナ対策のため、スタッフの方が取って下さいました。待つこともなく素早くサービスしてくださいました。 温泉は景色も良く、人も少なくて良かったのですが、大浴場の露天風呂がぬるいです。源泉が熱く加水してあると思いますが、露天はもう少し熱くても良いと思いました。 感染予防もきちんとしてあり安心してくつろぐことができました。お世話になりました。 また別府に行った時は泊まりたいと思いました。

S.Uさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-20

【海の棟】 I type スタンダードツイン

ご飯、部屋、お風呂、よかったです。別府を訪れる際は是非また利用したいと思います。

ご飯、部屋、お風呂、よかったです。別府を訪れる際は是非また利用したいと思います。

H.Aさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-23

【空の棟】 R type スーペリアツイン

母の誕生日祝いでお世話になったのですが、フロント/レストラン/売店といろいろな場所で「お誕生日おめでとうございます」とお声がけをいただき、母もとてもうれしそうでした。宿泊だけでもプレゼントになったとは思いますが、スタッフのみなさんからのお祝... 続きをよむ 母の誕生日祝いでお世話になったのですが、フロント/レストラン/売店といろいろな場所で「お誕生日おめでとうございます」とお声がけをいただき、母もとてもうれしそうでした。宿泊だけでもプレゼントになったとは思いますが、スタッフのみなさんからのお祝いのお言葉をいただいたことで最高のプレゼントになりました。 お部屋も広く、2人で使うには贅沢すぎるほどでした。部屋から望む景色も素晴らしく、開放的なきもちになりました。 スパもお食事もとってもよかったです! 大変お世話になりました。またぜひ伺います!

母の誕生日祝いでお世話になったのですが、フロント/レストラン/売店といろいろな場所で「お誕生日おめでとうございます」とお声がけをいただき、母もとてもうれしそうでした。宿泊だけでもプレゼントになったとは思いますが、スタッフのみなさんからのお祝いのお言葉をいただいたことで最高のプレゼントになりました。 お部屋も広く、2人で使うには贅沢すぎるほどでした。部屋から望む景色も素晴らしく、開放的なきもちになりました。 スパもお食事もとってもよかったです! 大変お世話になりました。またぜひ伺います!

N.Aさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-08

【海の棟】 I type スタンダードツイン

誕生日旅行で初めて伺いました。 お部屋からの景色が最高によくて、 夕食の新鮮なお刺身が美味しかったです。 洗面所への扉が少し剥げていたのが少し気になりましたが快適に過ごせました。 帰りに写真たくさん撮っていただきありがとうございまし... 続きをよむ 誕生日旅行で初めて伺いました。 お部屋からの景色が最高によくて、 夕食の新鮮なお刺身が美味しかったです。 洗面所への扉が少し剥げていたのが少し気になりましたが快適に過ごせました。 帰りに写真たくさん撮っていただきありがとうございました

誕生日旅行で初めて伺いました。 お部屋からの景色が最高によくて、 夕食の新鮮なお刺身が美味しかったです。 洗面所への扉が少し剥げていたのが少し気になりましたが快適に過ごせました。 帰りに写真たくさん撮っていただきありがとうございました

Y.Uさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-19

【晴の棟】 S type スーペリアツイン

遅くチェックイン、夕食になりましたが大変親切に丁寧な対応をして頂きました。夕食の量が多く残したご飯をおむすびを提案してもらいました。お部屋の方ではタオル、バスタオル、バスローブ十分な準備がありましたし、〜部屋着も上に羽織る物もオシャレでよか... 続きをよむ 遅くチェックイン、夕食になりましたが大変親切に丁寧な対応をして頂きました。夕食の量が多く残したご飯をおむすびを提案してもらいました。お部屋の方ではタオル、バスタオル、バスローブ十分な準備がありましたし、〜部屋着も上に羽織る物もオシャレでよかったです。お部屋のお風呂、大浴場とよく入りお肌がしっとりしました。

遅くチェックイン、夕食になりましたが大変親切に丁寧な対応をして頂きました。夕食の量が多く残したご飯をおむすびを提案してもらいました。お部屋の方ではタオル、バスタオル、バスローブ十分な準備がありましたし、〜部屋着も上に羽織る物もオシャレでよかったです。お部屋のお風呂、大浴場とよく入りお肌がしっとりしました。

R.Aさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-19

【海の棟】 I type スタンダードツイン

はじめてリゾートホテルというものに泊まりました。ロビーでのチェックインの際からゆっくりできとても良い1日を過ごすことができました!お料理もどれも美味しくこんな贅沢していいのかと思ってしまいました(笑)ただ、少し気になったのが料理をお出しして... 続きをよむ はじめてリゾートホテルというものに泊まりました。ロビーでのチェックインの際からゆっくりできとても良い1日を過ごすことができました!お料理もどれも美味しくこんな贅沢していいのかと思ってしまいました(笑)ただ、少し気になったのが料理をお出ししてくれた方についてです。個室で食事をしていたのですが、外の廊下で食器を割ってしまったスタッフへの注意を厨房の扉を閉めずに注意されていたので丸聞こえでした。扉は閉めて注意をされたほうがいいかと思います。すぐ前の個室で食事をしていたのではっきりと聞こえてしまいました。また、夕食終わりに朝食の場所を選べると伺っていましたし隣の個室でお食事をされていた方はしっかりと説明があったのを聞いていたのですが私たちのところは今と同じ場所でよろしいですか?と説明を省かれ決め付けられてしまいました。しっかりと決め付けをせず説明して頂きたかったです、、、。ちょっと残念でした。 お風呂は大浴場の露天も部屋風呂もどれも最高で何回も入ってしまうほどで満足です!お部屋もずっといたくなりました。ありがとうございました。

はじめてリゾートホテルというものに泊まりました。ロビーでのチェックインの際からゆっくりできとても良い1日を過ごすことができました!お料理もどれも美味しくこんな贅沢していいのかと思ってしまいました(笑)ただ、少し気になったのが料理をお出ししてくれた方についてです。個室で食事をしていたのですが、外の廊下で食器を割ってしまったスタッフへの注意を厨房の扉を閉めずに注意されていたので丸聞こえでした。扉は閉めて注意をされたほうがいいかと思います。すぐ前の個室で食事をしていたのではっきりと聞こえてしまいました。また、夕食終わりに朝食の場所を選べると伺っていましたし隣の個室でお食事をされていた方はしっかりと説明があったのを聞いていたのですが私たちのところは今と同じ場所でよろしいですか?と説明を省かれ決め付けられてしまいました。しっかりと決め付けをせず説明して頂きたかったです、、、。ちょっと残念でした。 お風呂は大浴場の露天も部屋風呂もどれも最高で何回も入ってしまうほどで満足です!お部屋もずっといたくなりました。ありがとうございました。

施設・サービス

施設名

AMANE RESORT SEIKAI(潮騒の宿 晴海)

住所

大分県別府市上人ケ浜町6-24

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

60室

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