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きくなんおんせんゆうべるほてる 菊南温泉ユウベルホテル

casual リゾート
  • 熊本県 > 熊本

菊南温泉ユウベルホテルの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (26件)

4.2/5

5点

38%

4点

50%

3点

8%

2点

-%

1点

4%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.2/5

朝食3.9/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.0/5

その他の設備4.0/5

R.Wさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-12

【最上階デザイナーズ洋室】天蓋付ベッド・温泉風呂付(禁煙)

こちらの手違いと云うか思い込みで支払い時に 御迷惑お掛け致しました 普段では手に届かないワンランク上の部屋に 泊まれて良い想い出になりました 料理も設備も素晴らしく また機会あれば 利用させて頂きます

こちらの手違いと云うか思い込みで支払い時に 御迷惑お掛け致しました 普段では手に届かないワンランク上の部屋に 泊まれて良い想い出になりました 料理も設備も素晴らしく また機会あれば 利用させて頂きます

K.Iさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

【和洋室】温泉風呂付(禁煙)

夕食の時間を指定するなら、指定した時間にきちんと出して欲しい。18時近くにチェックインして、18時半から夕食になったが出てくるのに30分近く待たされた。小さい子もいたので長時間じっとはしていられず、結果うるさくなり周りに迷惑になってしまう。... 続きをよむ 夕食の時間を指定するなら、指定した時間にきちんと出して欲しい。18時近くにチェックインして、18時半から夕食になったが出てくるのに30分近く待たされた。小さい子もいたので長時間じっとはしていられず、結果うるさくなり周りに迷惑になってしまう。今後改善を考えて欲しい。

夕食の時間を指定するなら、指定した時間にきちんと出して欲しい。18時近くにチェックインして、18時半から夕食になったが出てくるのに30分近く待たされた。小さい子もいたので長時間じっとはしていられず、結果うるさくなり周りに迷惑になってしまう。今後改善を考えて欲しい。

T.I.さん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

【スタンダードツイン】温泉風呂付(禁煙)

部屋、岩風呂も最高でしたけど、ロックアイスが売店だけの有料だったのが残念でしたし不便でした。

部屋、岩風呂も最高でしたけど、ロックアイスが売店だけの有料だったのが残念でしたし不便でした。

Y.Iさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

【最上階デザイナーズ洋室】サウナ・温泉ひのき風呂付(禁煙)

最上階、ひのき風呂、サウナ付きのお部屋はとてもセンスの良いお部屋で快適で、さらに日の出の景色をお風呂に浸かりながら見れるのは素敵でした。

最上階、ひのき風呂、サウナ付きのお部屋はとてもセンスの良いお部屋で快適で、さらに日の出の景色をお風呂に浸かりながら見れるのは素敵でした。

Jさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-13

【最上階デザイナーズ和洋室】温泉風呂付(禁煙)

フロント、朝食レストラン、売店の研修中の従業員の方まで接客が素晴らしく気持ち良く宿泊できました。機会があれば是非また利用したいと思います。

フロント、朝食レストラン、売店の研修中の従業員の方まで接客が素晴らしく気持ち良く宿泊できました。機会があれば是非また利用したいと思います。

T.Sさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-08-12

【最上階デザイナーズ和洋室】温泉風呂付(禁煙)

初めての熊本の旅でした。立地もよく阿蘇山が部屋の窓から眺められてよかったです。部屋も和洋室で家族みんなゆっくり過ごせました。部屋のお風呂が温泉なのは小さい子連れにはありがたかったです。子供向けのイベントも喜んでました。いい旅になりました。あ... 続きをよむ 初めての熊本の旅でした。立地もよく阿蘇山が部屋の窓から眺められてよかったです。部屋も和洋室で家族みんなゆっくり過ごせました。部屋のお風呂が温泉なのは小さい子連れにはありがたかったです。子供向けのイベントも喜んでました。いい旅になりました。ありがとうございました。

初めての熊本の旅でした。立地もよく阿蘇山が部屋の窓から眺められてよかったです。部屋も和洋室で家族みんなゆっくり過ごせました。部屋のお風呂が温泉なのは小さい子連れにはありがたかったです。子供向けのイベントも喜んでました。いい旅になりました。ありがとうございました。

S.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-28

【最上階デザイナーズ洋室】4ベッド・温泉風呂付(禁煙)

温泉、サウナ、とても気持ち良かったです。 お部屋からの眺めも最高でした。 熊本に住んで居まして、休みがなかなか取れない主人なので、日曜から一泊二日で泊まりに行き、月曜は菊南から主人は仕事へ。。 温泉、サウナ、食事でリラックスできて満足... 続きをよむ 温泉、サウナ、とても気持ち良かったです。 お部屋からの眺めも最高でした。 熊本に住んで居まして、休みがなかなか取れない主人なので、日曜から一泊二日で泊まりに行き、月曜は菊南から主人は仕事へ。。 温泉、サウナ、食事でリラックスできて満足な一泊二日でした。

温泉、サウナ、とても気持ち良かったです。 お部屋からの眺めも最高でした。 熊本に住んで居まして、休みがなかなか取れない主人なので、日曜から一泊二日で泊まりに行き、月曜は菊南から主人は仕事へ。。 温泉、サウナ、食事でリラックスできて満足な一泊二日でした。

S.Sさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-20

【最上階デザイナーズ洋室】ホームシアター・温泉風呂付(禁煙)

 5月20日より1泊2日でお世話になりました。清潔感にあふれる802号室で、温泉にゆったりと浸かり、日ごろの疲れを癒やすことができました。ありがとうございました。  部屋はシアタールームというインターネットの紹介だったので、飛びついたので... 続きをよむ  5月20日より1泊2日でお世話になりました。清潔感にあふれる802号室で、温泉にゆったりと浸かり、日ごろの疲れを癒やすことができました。ありがとうございました。  部屋はシアタールームというインターネットの紹介だったので、飛びついたのですが、DVDを別に準備しなくてはならないと知らず、結局映画は見れずテレビ視聴になってしまいました。これは残念でした。次回は、準備してから参りたいと思います。  夕食ではお造りが氷の釜倉の中に入っており、高級感を感じ、驚きました。このような演出は、旅館ならではですね。他の料理もとても美味しく、特に、お肉は絶品でした。料理長さんに感謝しております。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富で、これだけのものを準備するのは大変だろうと思いました。美味しくいただきました。  『あがんなっせ』も無料で利用でき、すごくお得感を感じました。利用してよかったと思いました。  フロントや食事会場での笑顔いっぱいの接客に感謝しております。  今回の旅行は、珊瑚婚の記念として思い立った旅行でしたが、おかげさまで思い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。チャンスがあれば、再度利用させていただきたいと思います。  

 5月20日より1泊2日でお世話になりました。清潔感にあふれる802号室で、温泉にゆったりと浸かり、日ごろの疲れを癒やすことができました。ありがとうございました。  部屋はシアタールームというインターネットの紹介だったので、飛びついたのですが、DVDを別に準備しなくてはならないと知らず、結局映画は見れずテレビ視聴になってしまいました。これは残念でした。次回は、準備してから参りたいと思います。  夕食ではお造りが氷の釜倉の中に入っており、高級感を感じ、驚きました。このような演出は、旅館ならではですね。他の料理もとても美味しく、特に、お肉は絶品でした。料理長さんに感謝しております。朝食はバイキングでしたが、種類が豊富で、これだけのものを準備するのは大変だろうと思いました。美味しくいただきました。  『あがんなっせ』も無料で利用でき、すごくお得感を感じました。利用してよかったと思いました。  フロントや食事会場での笑顔いっぱいの接客に感謝しております。  今回の旅行は、珊瑚婚の記念として思い立った旅行でしたが、おかげさまで思い出に残る旅行となりました。ありがとうございました。チャンスがあれば、再度利用させていただきたいと思います。  

E.Mさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-11

【最上階デザイナーズ洋室】4ベッド・温泉風呂付(禁煙)

1、チェックイン時のフロントマンの説明の声が小さく早口で聞き取れなかった。 2、部屋の洗面のガラス台がホコリだらけ。タオルはバシバシで痛い。 3、予約時に部屋の男女人数を間違えたので、ホテルからの質問欄に訂正済なのにアメニティが違ってい... 続きをよむ 1、チェックイン時のフロントマンの説明の声が小さく早口で聞き取れなかった。 2、部屋の洗面のガラス台がホコリだらけ。タオルはバシバシで痛い。 3、予約時に部屋の男女人数を間違えたので、ホテルからの質問欄に訂正済なのにアメニティが違っていた。 4、空調操作等の説明資料がなく使い方がわからなかったのフロントに電話しないといけなかった。 5、売店に欲しいお土産あり店員さんに聞くとその商品は販売されていない。なのに商品のサンプルが飾ってある。 6、朝食、食事中なのにお皿を下げにくる。 7、浴槽が大きすぎて、お湯が貯まるのに時間がかかり、15分経つとお湯が止まるので寒く年配の親を連れていくのには向いてない。 等々、クチコミを見ていたら人それぞれの感じか方が違うと思いますが、今まで色々と宿泊した中では 個人的な意見で、特別室等と言った良さは部屋が広いのと、4ベッドあった事だけでした。良いことなら嘘でも並べられますが、今回は母の日の旅行だったので残念でした。 サービス面ではビジネスホテルの方が良いとかんじました。

1、チェックイン時のフロントマンの説明の声が小さく早口で聞き取れなかった。 2、部屋の洗面のガラス台がホコリだらけ。タオルはバシバシで痛い。 3、予約時に部屋の男女人数を間違えたので、ホテルからの質問欄に訂正済なのにアメニティが違っていた。 4、空調操作等の説明資料がなく使い方がわからなかったのフロントに電話しないといけなかった。 5、売店に欲しいお土産あり店員さんに聞くとその商品は販売されていない。なのに商品のサンプルが飾ってある。 6、朝食、食事中なのにお皿を下げにくる。 7、浴槽が大きすぎて、お湯が貯まるのに時間がかかり、15分経つとお湯が止まるので寒く年配の親を連れていくのには向いてない。 等々、クチコミを見ていたら人それぞれの感じか方が違うと思いますが、今まで色々と宿泊した中では 個人的な意見で、特別室等と言った良さは部屋が広いのと、4ベッドあった事だけでした。良いことなら嘘でも並べられますが、今回は母の日の旅行だったので残念でした。 サービス面ではビジネスホテルの方が良いとかんじました。

H.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-13

【最上階デザイナーズ洋室】4ベッド・温泉風呂付(禁煙)

フロント食事、お風呂清掃と、どこのスタッフの方もとても丁寧な接客で心地よかったです。 ありがとうございました。 食事会場では、夜はバイトさん?もいらっしゃったわうに感じましたが(緊張されてる感じからそう思いました。 )、その方も含め... 続きをよむ フロント食事、お風呂清掃と、どこのスタッフの方もとても丁寧な接客で心地よかったです。 ありがとうございました。 食事会場では、夜はバイトさん?もいらっしゃったわうに感じましたが(緊張されてる感じからそう思いました。 )、その方も含めとても丁寧で、こちらから声を掛けなくてもすぐに気づいてくださり、食事済みの食器を下げたり、お茶を頼むと急須もありますと教えてくださったりと心配りがされていました。 温泉は期待していた分普通に感じてしまいましたが…客室も広くてよかったです。 温泉は隣のあがんなっせを利用出来るので問題なかったです! ありがとうございました。

フロント食事、お風呂清掃と、どこのスタッフの方もとても丁寧な接客で心地よかったです。 ありがとうございました。 食事会場では、夜はバイトさん?もいらっしゃったわうに感じましたが(緊張されてる感じからそう思いました。 )、その方も含めとても丁寧で、こちらから声を掛けなくてもすぐに気づいてくださり、食事済みの食器を下げたり、お茶を頼むと急須もありますと教えてくださったりと心配りがされていました。 温泉は期待していた分普通に感じてしまいましたが…客室も広くてよかったです。 温泉は隣のあがんなっせを利用出来るので問題なかったです! ありがとうございました。

T.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-20

【最上階デザイナーズ洋室】ホームシアター・温泉風呂付(禁煙)

お料理が最高でした 見て楽しませて味で唸らせる 料理長に拍手です

お料理が最高でした 見て楽しませて味で唸らせる 料理長に拍手です

H.Sさん(66歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-30

【最上階デザイナーズ洋室】4ベッド・温泉風呂付(禁煙)

とても気持ち良く過ごす事が出来ました。子供達にも良い春休みの思い出が出来、有難うございました。特に食事にちょっとうるさい主人が満足して、久々馬刺しが食べられた、と、喜んでいました。お世話になりました。

とても気持ち良く過ごす事が出来ました。子供達にも良い春休みの思い出が出来、有難うございました。特に食事にちょっとうるさい主人が満足して、久々馬刺しが食べられた、と、喜んでいました。お世話になりました。

S.Hさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-07

【最上階デザイナーズ洋室】天蓋付ベッド・温泉風呂付(禁煙)

ありがとうございました!快適に過ごすことが出来ました!

ありがとうございました!快適に過ごすことが出来ました!

M.Yさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-11

【最上階デザイナーズ和洋室】温泉ひのき風呂付(禁煙)

大変お世話になりました。子供用の浴衣やアメニティありがとうございました。子供がとても喜んでいました。 室内のバスローブ助かりました。子供の体を拭く間に羽織れ体が冷えるのを防ぐことができました

大変お世話になりました。子供用の浴衣やアメニティありがとうございました。子供がとても喜んでいました。 室内のバスローブ助かりました。子供の体を拭く間に羽織れ体が冷えるのを防ぐことができました

H.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-07

【最上階デザイナーズ洋室】温泉ジャグジー風呂付(禁煙)

丁寧な接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

丁寧な接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

M.Tさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-09-14

【最上階デザイナーズ洋室】温泉ジャグジー風呂付(禁煙)

3連休だしせっかくだからどっか行こうって話で数日前に予約した者です。お部屋はReluxにて特別室をとりました。特別室にしてはかなりコストパフォーマンスがよいとおもいました!広く、ジャグジーが窓に面しており、とても素敵なお部屋でした。ベッドも... 続きをよむ 3連休だしせっかくだからどっか行こうって話で数日前に予約した者です。お部屋はReluxにて特別室をとりました。特別室にしてはかなりコストパフォーマンスがよいとおもいました!広く、ジャグジーが窓に面しており、とても素敵なお部屋でした。ベッドも柔らかく上質でした。お部屋のジャグジーの風呂にも温泉が出るのでお部屋でも温泉をたっぷり堪能できました。金曜仕事終わりで遠方からだったので、到着が遅くなってしまったにも関わらず、受付のスタッフさんは暖かく優しい対応をしていただけました。となりのスパ施設あがんなっせも利用させていただきました!一日中温泉三昧でリラックスできました。あがんなっせにもありますが、ホテルにも上質なアロマトリートメントやマッサージなどの施設があるとなおよいとおもいます。また、朝食バイキングももう少し種類や改善がほしいところです。

3連休だしせっかくだからどっか行こうって話で数日前に予約した者です。お部屋はReluxにて特別室をとりました。特別室にしてはかなりコストパフォーマンスがよいとおもいました!広く、ジャグジーが窓に面しており、とても素敵なお部屋でした。ベッドも柔らかく上質でした。お部屋のジャグジーの風呂にも温泉が出るのでお部屋でも温泉をたっぷり堪能できました。金曜仕事終わりで遠方からだったので、到着が遅くなってしまったにも関わらず、受付のスタッフさんは暖かく優しい対応をしていただけました。となりのスパ施設あがんなっせも利用させていただきました!一日中温泉三昧でリラックスできました。あがんなっせにもありますが、ホテルにも上質なアロマトリートメントやマッサージなどの施設があるとなおよいとおもいます。また、朝食バイキングももう少し種類や改善がほしいところです。

F.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-30

【最上階デザイナーズ和洋室】温泉風呂付(禁煙)

很美好的體驗,溫泉渡假村設施很好,大人、小朋友也好好享受。

とても良い経験、温泉リゾート施設はとても良いです、大人と子供も楽しむことができます。

日本語へ翻訳

T.Wさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-01

【最上階デザイナーズ洋室】サウナ・温泉ひのき風呂付(禁煙)

整體體驗很好,房內溫泉超正!!

全体的な体験はとても良く、部屋の温泉は最高です! !

日本語へ翻訳

C.Wさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-20

【最上階デザイナーズ洋室】サウナ・温泉ひのき風呂付(禁煙)

會所設施及溫泉非常好,我會推薦給親朋好友

クラブ施設や温泉はとても良いです、私は友達や家族にお勧めします

日本語へ翻訳

I.Hさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-13

【最上階デザイナーズ洋室】4ベッド・温泉風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

K.Aさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-23

【最上階デザイナーズ和洋室】温泉ひのき風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

K.Tさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

【和洋室】温泉風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

T.Nさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

【和洋室】温泉風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

I.Tさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-24

【最上階デザイナーズ洋室】サウナ・温泉ひのき風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

Y.Mさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-27

【最上階デザイナーズ洋室】サウナ・温泉ひのき風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

V.Fさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-24

【最上階デザイナーズ洋室】温泉ジャグジー風呂付(禁煙)

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

菊南温泉ユウベルホテル

住所

熊本県熊本市北区鶴羽田3丁目10番1号

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

86室

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