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ほてるみくらす ホテル ミクラス

casual リゾート

ホテル ミクラスの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (175件)

4.3/5

5点

49%

4点

35%

3点

13%

2点

3%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.3/5

風呂4.4/5

朝食4.1/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.0/5

M.Hさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-10

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

全てとても美味しく部屋もキレイで大変満足でした。1つ挙げるとしたら立地が良い反面車の音やパトカー、救急車の音が夜寝てるとかなり響くので二重サッシだったら良かったと思いました。

全てとても美味しく部屋もキレイで大変満足でした。1つ挙げるとしたら立地が良い反面車の音やパトカー、救急車の音が夜寝てるとかなり響くので二重サッシだったら良かったと思いました。

M.Mさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-27

【高層階】エグゼクティブ/禁煙室/海を眺めるビューバス付/46平米

主人へ感謝の気持ちとして花火大会を目の前で見て欲しくて、こちらのお部屋を選びました。大きなお風呂、部屋から目の前に広がるオーシャンビュー。 ゆっくり過ごせました。ホテルはコロナ対策がしっかりとられており、安心して過ごせました。ホテルのお風... 続きをよむ 主人へ感謝の気持ちとして花火大会を目の前で見て欲しくて、こちらのお部屋を選びました。大きなお風呂、部屋から目の前に広がるオーシャンビュー。 ゆっくり過ごせました。ホテルはコロナ対策がしっかりとられており、安心して過ごせました。ホテルのお風呂も広々とゆったり入ることができ、パウダールームも清潔的でした。花火は感動しました。目の前であんなに素敵な花火が見れるとは…。 夕食は花火の後でいただきましたが美味しかったです。朝食も親切な接客対応で気持ちよくいただきました。また、お世話になりたいと思います。主人もとても喜んでおり、大切な思い出になりました。

主人へ感謝の気持ちとして花火大会を目の前で見て欲しくて、こちらのお部屋を選びました。大きなお風呂、部屋から目の前に広がるオーシャンビュー。 ゆっくり過ごせました。ホテルはコロナ対策がしっかりとられており、安心して過ごせました。ホテルのお風呂も広々とゆったり入ることができ、パウダールームも清潔的でした。花火は感動しました。目の前であんなに素敵な花火が見れるとは…。 夕食は花火の後でいただきましたが美味しかったです。朝食も親切な接客対応で気持ちよくいただきました。また、お世話になりたいと思います。主人もとても喜んでおり、大切な思い出になりました。

E.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-04-01

【高層階】エグゼクティブ/禁煙室/海を眺めるビューバス付/46平米

ちょっと前にSNSでみて良さそうなホテルだなぁと思っていたのでクーポンがあったこともあり今回宿泊させていただきました。 全体的に快適で素晴らしいと思いました。翌日某有名ホテルに泊まったのですがミクラスさんの食事が美味しすぎたので… また... 続きをよむ ちょっと前にSNSでみて良さそうなホテルだなぁと思っていたのでクーポンがあったこともあり今回宿泊させていただきました。 全体的に快適で素晴らしいと思いました。翌日某有名ホテルに泊まったのですがミクラスさんの食事が美味しすぎたので… また行きたいと思います。ありがとうございました。

ちょっと前にSNSでみて良さそうなホテルだなぁと思っていたのでクーポンがあったこともあり今回宿泊させていただきました。 全体的に快適で素晴らしいと思いました。翌日某有名ホテルに泊まったのですがミクラスさんの食事が美味しすぎたので… また行きたいと思います。ありがとうございました。

K.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-13

海の見える客室/スーペリアツイン/トリプル/禁煙室/34平米

熱海は初めてで今月は友人と私の誕生日なので2人で毎年旅行に行ってて去年はコロナで行けず今回は近場でと検討して決めて行きましたが部屋も良かったし食事もお風呂も満足でした。 ただ1つ残念なのは夜中若い方が多かったのか夜中騒いでいるのが気に... 続きをよむ 熱海は初めてで今月は友人と私の誕生日なので2人で毎年旅行に行ってて去年はコロナで行けず今回は近場でと検討して決めて行きましたが部屋も良かったし食事もお風呂も満足でした。 ただ1つ残念なのは夜中若い方が多かったのか夜中騒いでいるのが気になってしまいました。 でもホテルの方は誰に尋ねても皆さんの対応がとても良くてまた利用したいと思いました。 お世話になりありがとうございました。

熱海は初めてで今月は友人と私の誕生日なので2人で毎年旅行に行ってて去年はコロナで行けず今回は近場でと検討して決めて行きましたが部屋も良かったし食事もお風呂も満足でした。 ただ1つ残念なのは夜中若い方が多かったのか夜中騒いでいるのが気になってしまいました。 でもホテルの方は誰に尋ねても皆さんの対応がとても良くてまた利用したいと思いました。 お世話になりありがとうございました。

K.Yさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-06

【温泉】プライベートバス付◇ツイン37平米【眺望/窓なし】禁煙室

さいこーすぎます!! ただすぐ近所のイタリアンはイケテナイ!

さいこーすぎます!! ただすぐ近所のイタリアンはイケテナイ!

M.Kさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-22

【高層階】エグゼクティブ/禁煙室/海を眺めるビューバス付/46平米

ホコリっぽいので、空気清浄加湿器をお願いした。お風呂の排水口が詰まっていた。 トイレのリモコンの電池切れ! フレンチ食材はいいんだろうけど、特に野菜とメイン料理のマッチングがイマイチ!

ホコリっぽいので、空気清浄加湿器をお願いした。お風呂の排水口が詰まっていた。 トイレのリモコンの電池切れ! フレンチ食材はいいんだろうけど、特に野菜とメイン料理のマッチングがイマイチ!

H.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

エグゼクティブルーム/禁煙室【海の見えるお風呂付】46平米

お風呂も部屋も海側で眺望も本当に良かったです。ただ、この季節だけに日差しの差し込みが厳しく、お風呂にゆっくりつかることができなかったこと(日焼けします... )、部屋の空調を調整しづらかったのがちょっとつらかったです。 フロント、レストラ... 続きをよむ お風呂も部屋も海側で眺望も本当に良かったです。ただ、この季節だけに日差しの差し込みが厳しく、お風呂にゆっくりつかることができなかったこと(日焼けします... )、部屋の空調を調整しづらかったのがちょっとつらかったです。 フロント、レストラン、レンタル品の対応等、みなさまの接客は非常に丁寧で、素晴らしいと思いました。大変ありがとうございました。

お風呂も部屋も海側で眺望も本当に良かったです。ただ、この季節だけに日差しの差し込みが厳しく、お風呂にゆっくりつかることができなかったこと(日焼けします... )、部屋の空調を調整しづらかったのがちょっとつらかったです。 フロント、レストラン、レンタル品の対応等、みなさまの接客は非常に丁寧で、素晴らしいと思いました。大変ありがとうございました。

T.Kさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-31

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

楽しませてもらいました

楽しませてもらいました

M.Sさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-03

【高層階】エグゼクティブ/禁煙室/海を眺めるビューバス付/46平米

食事、スパ、部屋、立地もとても満足です。 スタッフのみなさまにもとても気持ちの良い対応をしていただきました。また伺います!

食事、スパ、部屋、立地もとても満足です。 スタッフのみなさまにもとても気持ちの良い対応をしていただきました。また伺います!

Y.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-01

コンフォートルーム(4ベッド)禁煙室/海の見える角部屋/67平米

サプライズの ケーキも とても 美味しかったです。  部屋までも 運んで 頂いて 主人を びっくりさせることが出来て 喜んでもらえました。  ありがとうございました。

サプライズの ケーキも とても 美味しかったです。  部屋までも 運んで 頂いて 主人を びっくりさせることが出来て 喜んでもらえました。  ありがとうございました。

K.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

コロナの感染症対策も十分に行なっていて、とても安心して宿泊することができました。

コロナの感染症対策も十分に行なっていて、とても安心して宿泊することができました。

M.Hさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-02

エグゼクティブルーム/禁煙室【海の見えるお風呂付】46平米

お世話になりました。1人がキャンセルしたいと言うのを止めてくださり、対応してくださったとのこと。感謝しています。おかげさまでなんとか無事に楽しく過ごさせていただき、またねとの言葉で解散できたのでありがとうございました。清潔感も消毒も徹底され... 続きをよむ お世話になりました。1人がキャンセルしたいと言うのを止めてくださり、対応してくださったとのこと。感謝しています。おかげさまでなんとか無事に楽しく過ごさせていただき、またねとの言葉で解散できたのでありがとうございました。清潔感も消毒も徹底されていて安心して過ごさせていただきました。ありがとうございましたm(__)m

お世話になりました。1人がキャンセルしたいと言うのを止めてくださり、対応してくださったとのこと。感謝しています。おかげさまでなんとか無事に楽しく過ごさせていただき、またねとの言葉で解散できたのでありがとうございました。清潔感も消毒も徹底されていて安心して過ごさせていただきました。ありがとうございましたm(__)m

H.Kさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-29

海の見える客室/スタンダードツイン/禁煙室/34平米

地域クーポンの使い方など、親切に教えてくれて、ありがとう、部屋も私たち2人には、ちょうどいい大きさで、快適でした、窓からの景色はこれぞ熱海!洗面器が、2つというのは、贅沢な気がしましたが、ふたりで、並んで顔を洗うことができて、楽しかった、フ... 続きをよむ 地域クーポンの使い方など、親切に教えてくれて、ありがとう、部屋も私たち2人には、ちょうどいい大きさで、快適でした、窓からの景色はこれぞ熱海!洗面器が、2つというのは、贅沢な気がしましたが、ふたりで、並んで顔を洗うことができて、楽しかった、フランス料理楽しみにしてたけど、美味しかったけど、ビックリがなかった、、朝も普通だった、でも、ホテルのロケーションは、いいと思います。

地域クーポンの使い方など、親切に教えてくれて、ありがとう、部屋も私たち2人には、ちょうどいい大きさで、快適でした、窓からの景色はこれぞ熱海!洗面器が、2つというのは、贅沢な気がしましたが、ふたりで、並んで顔を洗うことができて、楽しかった、フランス料理楽しみにしてたけど、美味しかったけど、ビックリがなかった、、朝も普通だった、でも、ホテルのロケーションは、いいと思います。

M.Gさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

1泊2日でお世話になりましたが、とても充実した良い旅になり本当に良かったです。 夕飯の開始時間も1番遅くからスタートでしたがスムーズにご飯も出てきてとても美味しく、最後に友人へのメッセージプレートをお願いしていましたが柔軟に対応していただ... 続きをよむ 1泊2日でお世話になりましたが、とても充実した良い旅になり本当に良かったです。 夕飯の開始時間も1番遅くからスタートでしたがスムーズにご飯も出てきてとても美味しく、最後に友人へのメッセージプレートをお願いしていましたが柔軟に対応していただけて感謝しています! 「窓側の席が空いたのでどうぞ」と通していただけたことも嬉しかったです。 この状況で大変かと思いますが快適に過ごせたのはミクラスさんのおかげです。 素敵な思い出もありがとうございました!! また伺いたいです。

1泊2日でお世話になりましたが、とても充実した良い旅になり本当に良かったです。 夕飯の開始時間も1番遅くからスタートでしたがスムーズにご飯も出てきてとても美味しく、最後に友人へのメッセージプレートをお願いしていましたが柔軟に対応していただけて感謝しています! 「窓側の席が空いたのでどうぞ」と通していただけたことも嬉しかったです。 この状況で大変かと思いますが快適に過ごせたのはミクラスさんのおかげです。 素敵な思い出もありがとうございました!! また伺いたいです。

S.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-10

【50平米】大型温泉プライベートバス付ツイン【眺望なし】禁煙室

とても部屋のお風呂が気に入りました。 次回は是非ともフレンチの夕食をお願いしたいと思っております。

とても部屋のお風呂が気に入りました。 次回は是非ともフレンチの夕食をお願いしたいと思っております。

S.Aさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-05

海の見える客室/スーペリアツイン/トリプル/喫煙室/34平米

女子旅に利用させて頂きました。 お部屋から海が見えて心地良い空間でした 窓際のベンチタイプのソファーは 他のホテルには無い感覚で良かったです。 洗面も部屋に2つあるので 女性同士の宿泊でしたから 分けて使えたので良かったです... 続きをよむ 女子旅に利用させて頂きました。 お部屋から海が見えて心地良い空間でした 窓際のベンチタイプのソファーは 他のホテルには無い感覚で良かったです。 洗面も部屋に2つあるので 女性同士の宿泊でしたから 分けて使えたので良かったです。 食事は朝晩付けました。 どちらも、とても美味しく また、夜は少し照明が落ちていたので 雰囲気もありました。 熱海に宿泊したのは初めてで歓楽街のイメージがありましたが、ウイルスの影響なのでしょうか 夜の街に開いているお店は、ほとんど無く 食事付きにしておいて正解でした。 ホテルまではタクシーで向かいましたが エントランスが解りにくかったのかな? 運転手さんが車寄せの場所を迷ってました。 ホテルのスタッフさんはエントランスにお迎えに 直ぐに来て頂きスムーズなチェックインができました。 露天風呂は着いて直ぐ夕陽の時間 夜の11字には月 朝の6時過ぎに朝日 こんなに楽しめたお風呂も初めてです。 女性風呂の上に専用のリラックスルームがあり 窓の枠がないので、そのまま海が眺められますし パウダールームもあるので 朝のメイクはそちらを利用し 同行者を起こす心配なく(部屋でだと音とかを気にしてしまう)便利でした。 とても良い旅になり ご一緒した方にも満足頂き 私も嬉しい旅にできたのは ホテルで過ごした時間の居心地のよさは 大きかったです。 スタッフの皆様 素敵な時間をありがとうございました。

女子旅に利用させて頂きました。 お部屋から海が見えて心地良い空間でした 窓際のベンチタイプのソファーは 他のホテルには無い感覚で良かったです。 洗面も部屋に2つあるので 女性同士の宿泊でしたから 分けて使えたので良かったです。 食事は朝晩付けました。 どちらも、とても美味しく また、夜は少し照明が落ちていたので 雰囲気もありました。 熱海に宿泊したのは初めてで歓楽街のイメージがありましたが、ウイルスの影響なのでしょうか 夜の街に開いているお店は、ほとんど無く 食事付きにしておいて正解でした。 ホテルまではタクシーで向かいましたが エントランスが解りにくかったのかな? 運転手さんが車寄せの場所を迷ってました。 ホテルのスタッフさんはエントランスにお迎えに 直ぐに来て頂きスムーズなチェックインができました。 露天風呂は着いて直ぐ夕陽の時間 夜の11字には月 朝の6時過ぎに朝日 こんなに楽しめたお風呂も初めてです。 女性風呂の上に専用のリラックスルームがあり 窓の枠がないので、そのまま海が眺められますし パウダールームもあるので 朝のメイクはそちらを利用し 同行者を起こす心配なく(部屋でだと音とかを気にしてしまう)便利でした。 とても良い旅になり ご一緒した方にも満足頂き 私も嬉しい旅にできたのは ホテルで過ごした時間の居心地のよさは 大きかったです。 スタッフの皆様 素敵な時間をありがとうございました。

M.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-04

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

今回gotoで利用させて頂きました。 海の前のホテルで綺麗でした。 夜のフランス料理は、期待以上で美味しくとても良かったです。コロナでサービスを控えてるとは言え、テキパキと気持ち良い感じでした。 最後の焼き菓子だけ、パサパサしていて残... 続きをよむ 今回gotoで利用させて頂きました。 海の前のホテルで綺麗でした。 夜のフランス料理は、期待以上で美味しくとても良かったです。コロナでサービスを控えてるとは言え、テキパキと気持ち良い感じでした。 最後の焼き菓子だけ、パサパサしていて残念でした。 朝もお腹いっぱいになり満足です。 マイナス点は お部屋のライトがチカチカしていたのが、少し残念でした。 今度は花火の上がる日に予約していきたいです。

今回gotoで利用させて頂きました。 海の前のホテルで綺麗でした。 夜のフランス料理は、期待以上で美味しくとても良かったです。コロナでサービスを控えてるとは言え、テキパキと気持ち良い感じでした。 最後の焼き菓子だけ、パサパサしていて残念でした。 朝もお腹いっぱいになり満足です。 マイナス点は お部屋のライトがチカチカしていたのが、少し残念でした。 今度は花火の上がる日に予約していきたいです。

C.Mさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-31

海の見える角部屋/コーナーフォース/禁煙室4ベッド/49平米

海の見える素晴しいお部屋でした!満月も美しく料理も接客も満点です。Gotoトラベルで泊まらせていただきましたが、贅沢な一夜をありがとうございました。是非また泊まりたいとおもいます。

海の見える素晴しいお部屋でした!満月も美しく料理も接客も満点です。Gotoトラベルで泊まらせていただきましたが、贅沢な一夜をありがとうございました。是非また泊まりたいとおもいます。

S.Sさん(20歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-20

海の見える客室/スーペリアツイン/トリプル/禁煙室/34平米

彼女の誕生日に宿泊させていただき、満足して喜んでもらえました! また熱海に行くときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

彼女の誕生日に宿泊させていただき、満足して喜んでもらえました! また熱海に行くときはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

A.Iさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-26

コンフォートルーム(4ベッド)禁煙室/海の見える角部屋/67平米

宿泊してみたかった、ホテルミクラス! GO TOキャンペーンでお得に泊まれて、お部屋から海も見えて、清潔感もありゆったり過ごすことができました! 露天風呂も景色が良くて、ゆったりつかることができてリフレッシュできました。 また、違... 続きをよむ 宿泊してみたかった、ホテルミクラス! GO TOキャンペーンでお得に泊まれて、お部屋から海も見えて、清潔感もありゆったり過ごすことができました! 露天風呂も景色が良くて、ゆったりつかることができてリフレッシュできました。 また、違うお部屋に泊まってみたいです。

宿泊してみたかった、ホテルミクラス! GO TOキャンペーンでお得に泊まれて、お部屋から海も見えて、清潔感もありゆったり過ごすことができました! 露天風呂も景色が良くて、ゆったりつかることができてリフレッシュできました。 また、違うお部屋に泊まってみたいです。

A.Sさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-04

【高層階】エグゼクティブ/禁煙室/海を眺めるビューバス付/46平米

温かく迎えてくださり。とても素敵なお部屋でとても良い旅が出来ました。 夕食、朝食共に素晴らしく、サービスも行き届いておりゆっくり楽しめました。 夕食時、デザートの際に席が空いたのでと海の見える窓側の席へと案内頂き嬉しかったです。 また... 続きをよむ 温かく迎えてくださり。とても素敵なお部屋でとても良い旅が出来ました。 夕食、朝食共に素晴らしく、サービスも行き届いておりゆっくり楽しめました。 夕食時、デザートの際に席が空いたのでと海の見える窓側の席へと案内頂き嬉しかったです。 また利用させて下さい。

温かく迎えてくださり。とても素敵なお部屋でとても良い旅が出来ました。 夕食、朝食共に素晴らしく、サービスも行き届いておりゆっくり楽しめました。 夕食時、デザートの際に席が空いたのでと海の見える窓側の席へと案内頂き嬉しかったです。 また利用させて下さい。

S.Fさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-29

海の見える角部屋/コーナーフォース/禁煙室4ベッド/49平米

オーシャンビューのお部屋がとても良かったです。 お部屋も水場もほこりなども気にならず、 お掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。 朝食は味は普通でしたが、スタッフの方がよく気にかけてくださって、楽しく食事ができました。ディナーのコ... 続きをよむ オーシャンビューのお部屋がとても良かったです。 お部屋も水場もほこりなども気にならず、 お掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。 朝食は味は普通でしたが、スタッフの方がよく気にかけてくださって、楽しく食事ができました。ディナーのコースは素材の質が良くとても美味しかったです。栗のデザートが絶品でした。お風呂は外から見えてるのではないかとヒヤヒヤな気持ちになりましたが広々としていて、脱衣場もsocial distanceの工夫がされていて安心して過ごせました。またディナーをしに行きたいなと思います。

オーシャンビューのお部屋がとても良かったです。 お部屋も水場もほこりなども気にならず、 お掃除が行き届いていて気持ちが良かったです。 朝食は味は普通でしたが、スタッフの方がよく気にかけてくださって、楽しく食事ができました。ディナーのコースは素材の質が良くとても美味しかったです。栗のデザートが絶品でした。お風呂は外から見えてるのではないかとヒヤヒヤな気持ちになりましたが広々としていて、脱衣場もsocial distanceの工夫がされていて安心して過ごせました。またディナーをしに行きたいなと思います。

M.Oさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-05

海の見える客室/スーペリアツイン/トリプル/禁煙室/34平米

3回目の利用になります。思いがけずのリゾート感のホテル、部屋・お風呂・リラックスルーム・目の前の海の魅力に取り憑かれてます。また行きたいと思ってます。

3回目の利用になります。思いがけずのリゾート感のホテル、部屋・お風呂・リラックスルーム・目の前の海の魅力に取り憑かれてます。また行きたいと思ってます。

M.Iさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-04

エグゼクティブルーム/禁煙室【海の見えるお風呂付】46平米

客室内にお風呂が付いている部屋には入浴剤を用意していただけると嬉しいです!

客室内にお風呂が付いている部屋には入浴剤を用意していただけると嬉しいです!

S.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-29

海の見える角部屋/コーナーフォース/禁煙室4ベッド/49平米

全体的に気持ちよく滞在が出来ました。スタッフの皆さんも丁寧な接客で好感が持てました。 ただ、フロントとダイニングで担当して頂いた御二方がアジア系の方で微妙に日本語が噛み合わず、こちらがコミュニケーションの中で妥協することも少なくありません... 続きをよむ 全体的に気持ちよく滞在が出来ました。スタッフの皆さんも丁寧な接客で好感が持てました。 ただ、フロントとダイニングで担当して頂いた御二方がアジア系の方で微妙に日本語が噛み合わず、こちらがコミュニケーションの中で妥協することも少なくありませんでした。 部屋はとても綺麗でしたが、テレビの裏に前の人が残したと思われるクシが落ちていたり、子ども用のアメニティが用意されていなかったり惜しいな〜といった感じでした。 家族は満足していたようなので全体的には良い宿でした

全体的に気持ちよく滞在が出来ました。スタッフの皆さんも丁寧な接客で好感が持てました。 ただ、フロントとダイニングで担当して頂いた御二方がアジア系の方で微妙に日本語が噛み合わず、こちらがコミュニケーションの中で妥協することも少なくありませんでした。 部屋はとても綺麗でしたが、テレビの裏に前の人が残したと思われるクシが落ちていたり、子ども用のアメニティが用意されていなかったり惜しいな〜といった感じでした。 家族は満足していたようなので全体的には良い宿でした

M.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-22

海の見える角部屋/コーナーフォース/禁煙室4ベッド/49平米

コロナ対策が徹底されていて、安心して過ごすことができました。お風呂も海が見渡せ良かったのですが、露天風呂は雨の日は雨粒が当たり不快なので、部分的にでも屋根をかけてくれたら良いのになぁと思いました。(台風の影響で飛ばされてしまったのでしょうか... 続きをよむ コロナ対策が徹底されていて、安心して過ごすことができました。お風呂も海が見渡せ良かったのですが、露天風呂は雨の日は雨粒が当たり不快なので、部分的にでも屋根をかけてくれたら良いのになぁと思いました。(台風の影響で飛ばされてしまったのでしょうか?) 花火大会の日だったので、部屋は高層階が取れず、4ベッドルームでしたが、事前にメールで「ヤシの木が目の前にあり、花火を観るのに邪魔になりませんか?」と質問したところ「5階以上の部屋なので問題ありません!」との回答をいただきましたが、当日案内された部屋は5階で、ヤシの木が目線にあり、残念でした。しかし、熱海の花火がヤシの木の存在を忘れるくらいの迫力だったので、満足です。 夕食のヒレステーキも、とても美味しかったです。朝食の時の牛乳も美味しくて、思わず購入出来るか聞いてしまいました。帰りに買って自宅に戻ってからもミクラスの味を楽しみました。 まだ2回ですが、リピートしたくなるホテルです。お世話になりました。

コロナ対策が徹底されていて、安心して過ごすことができました。お風呂も海が見渡せ良かったのですが、露天風呂は雨の日は雨粒が当たり不快なので、部分的にでも屋根をかけてくれたら良いのになぁと思いました。(台風の影響で飛ばされてしまったのでしょうか?) 花火大会の日だったので、部屋は高層階が取れず、4ベッドルームでしたが、事前にメールで「ヤシの木が目の前にあり、花火を観るのに邪魔になりませんか?」と質問したところ「5階以上の部屋なので問題ありません!」との回答をいただきましたが、当日案内された部屋は5階で、ヤシの木が目線にあり、残念でした。しかし、熱海の花火がヤシの木の存在を忘れるくらいの迫力だったので、満足です。 夕食のヒレステーキも、とても美味しかったです。朝食の時の牛乳も美味しくて、思わず購入出来るか聞いてしまいました。帰りに買って自宅に戻ってからもミクラスの味を楽しみました。 まだ2回ですが、リピートしたくなるホテルです。お世話になりました。

M.Iさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-09

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

部屋からの景色も良く、サンビーチまですぐ行けるところが良かったです。お料理も美味しかったですし、接客も丁寧で快適に過ごすことができました。備え付けのパジャマのサイズ変更をお願いした際も、部屋まで持ってきてくださいました。 ただ、部屋に置い... 続きをよむ 部屋からの景色も良く、サンビーチまですぐ行けるところが良かったです。お料理も美味しかったですし、接客も丁寧で快適に過ごすことができました。備え付けのパジャマのサイズ変更をお願いした際も、部屋まで持ってきてくださいました。 ただ、部屋に置いてあったタオルを広げた時、少し埃っぽく感じました

部屋からの景色も良く、サンビーチまですぐ行けるところが良かったです。お料理も美味しかったですし、接客も丁寧で快適に過ごすことができました。備え付けのパジャマのサイズ変更をお願いした際も、部屋まで持ってきてくださいました。 ただ、部屋に置いてあったタオルを広げた時、少し埃っぽく感じました

R.Sさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-30

海の見える客室/スーペリアツイン/トリプル/禁煙室/34平米

久々に海が見れてリラックスできました。ありがとうございました。

久々に海が見れてリラックスできました。ありがとうございました。

T.Oさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-16

海の見える客室/スタンダードツイン/禁煙室/34平米

前回は素泊まりでリクエストしたため、ディナー、朝食ともホテルで楽しめませんでした。10月3日に再度宿泊させていただきますので、その際には食事付きで予約しました。また、楽しませてください。宜しくお願い致します。 また、駐車場も予約したいと思い... 続きをよむ 前回は素泊まりでリクエストしたため、ディナー、朝食ともホテルで楽しめませんでした。10月3日に再度宿泊させていただきますので、その際には食事付きで予約しました。また、楽しませてください。宜しくお願い致します。 また、駐車場も予約したいと思います。

前回は素泊まりでリクエストしたため、ディナー、朝食ともホテルで楽しめませんでした。10月3日に再度宿泊させていただきますので、その際には食事付きで予約しました。また、楽しませてください。宜しくお願い致します✨ また、駐車場も予約したいと思います。

Y.Tさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-10

【高層階】ハイフロアツイン/トリプル禁煙室【オーシャンビュールーム】34平米

清掃時間を早めていただきたいです。 入室する際に掃除中でした。

清掃時間を早めていただきたいです。 入室する際に掃除中でした。

施設・サービス

施設名

ホテル ミクラス

住所

静岡県熱海市東海岸町3-19

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 10:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

62室

ようこそ、Reluxへ