ホテルニューアワジ ヴィラ楽園の口コミ・レビュー

夕食に一工夫欲しい。メニューと味付け共に少し残念。 大浴場はほぼ満足だか一ヶ所大変遠い。 仲居さんの対応は大変満足ですよ。 次回、天原の予定なので料理に期待してます。

夕食に一工夫欲しい。メニューと味付け共に少し残念。 大浴場はほぼ満足だか一ヶ所大変遠い。 仲居さんの対応は大変満足ですよ。 次回、天原の予定なので料理に期待してます。

スープやお吸い物がぬるいのが残念でした。 その他は満足でした。

スープやお吸い物がぬるいのが残念でした。 その他は満足でした。

コロナが増え続ける中、従業員の方達が気持ちよく接客して頂けたので、とても楽しく過ごせました。 特に係りの仲居さんがとても親切で、私達もづっと笑って過ごせました。 是非またコロナが終息したら、今度は他の家族も連れて宿泊したいと思います。 ... 続きをよむ コロナが増え続ける中、従業員の方達が気持ちよく接客して頂けたので、とても楽しく過ごせました。 特に係りの仲居さんがとても親切で、私達もづっと笑って過ごせました。 是非またコロナが終息したら、今度は他の家族も連れて宿泊したいと思います。 お世話になりました。有難うございました!

コロナが増え続ける中、従業員の方達が気持ちよく接客して頂けたので、とても楽しく過ごせました。 特に係りの仲居さんがとても親切で、私達もづっと笑って過ごせました。 是非またコロナが終息したら、今度は他の家族も連れて宿泊したいと思います。 お世話になりました。有難うございました!

前回がとても良く、子供達も満足して帰宅しました。 今回も同じお部屋で子供達も大喜びでした。 担当の方が別の方でとても気さくな方でリラックスできました。 前回の方がとても気が利く方だったのか今回は多少、物足りなさもありました。例えばお茶... 続きをよむ 前回がとても良く、子供達も満足して帰宅しました。 今回も同じお部屋で子供達も大喜びでした。 担当の方が別の方でとても気さくな方でリラックスできました。 前回の方がとても気が利く方だったのか今回は多少、物足りなさもありました。例えばお茶も冷たいのを子供達にご用意して下さったり、食後にコーヒーも入れて下さったり、夜は氷と冷たいお茶を作って置いてくださったりと細かい事ですが今回はそれが無かったので気になりました。やはり夜、子供達がのどが乾いたと言い、冷蔵庫の伝票もなかったので売店まで水を買いに出ました。 部屋の入り口に消毒があればと思いました。 持参した消毒を置いて利用してました。 エレベーターにお客さんがマスクをなしで乗ってきた時はビックリと子供も乗っていたのでヒヤヒヤもんでした。 前回と同様、設備や食事は大満足で何よりも夏行った際にはなかった冬ならではの部屋からの満点の星には子供達は大興奮でした☆ また利用したいです♫ お食事は毎回とても美味しく、器のチョイスがとても楽しみにしてます♪

前回がとても良く、子供達も満足して帰宅しました。 今回も同じお部屋で子供達も大喜びでした。 担当の方が別の方でとても気さくな方でリラックスできました。 前回の方がとても気が利く方だったのか今回は多少、物足りなさもありました。例えばお茶も冷たいのを子供達にご用意して下さったり、食後にコーヒーも入れて下さったり、夜は氷と冷たいお茶を作って置いてくださったりと細かい事ですが今回はそれが無かったので気になりました。やはり夜、子供達がのどが乾いたと言い、冷蔵庫の伝票もなかったので売店まで水を買いに出ました。 部屋の入り口に消毒があればと思いました。 持参した消毒を置いて利用してました。 エレベーターにお客さんがマスクをなしで乗ってきた時はビックリと子供も乗っていたのでヒヤヒヤもんでした。 前回と同様、設備や食事は大満足で何よりも夏行った際にはなかった冬ならではの部屋からの満点の星には子供達は大興奮でした☆ また利用したいです♫ お食事は毎回とても美味しく、器のチョイスがとても楽しみにしてます♪

その節はありがとうございました。 夕食の鯛めしが残った時はおにぎりにして頂いて娘が喜んで食べていました。 チェックアウトの時ですが、会計に15分位待たされ「おまたせしました」と普通に言われ、かなり待っていたので、他の受付の方が声を掛... 続きをよむ その節はありがとうございました。 夕食の鯛めしが残った時はおにぎりにして頂いて娘が喜んで食べていました。 チェックアウトの時ですが、会計に15分位待たされ「おまたせしました」と普通に言われ、かなり待っていたので、他の受付の方が声を掛けて下さったくらいなのに、まあいいわと思いながら、おみやげの会計を地域電子クーポンで支払った時に初めての為、金額を選んだクーポンが表示されず探していたら、早く金額を押す様に言われ、押したこと伝え、ちょっと待ってと伝えると、若い受付の方は、小さくため息つかれ冷めた態度で少し下がって待たれてました。 それを見ていた娘が来て消えたクーポンを見つけ決算してくれたのですが、受付の態度に物凄く不快に感じました。最後も笑顔は無く冷めてられてました。 自分はかなり待たせておいて、こちらが時間かかっていると早く押す様促すという態度で、最後に嫌な思い出が残ってしまい、1回目の時凄く良かったので今回もと思ったのが残念でした。 またリベンジと思い予約を取りましたが、また思い出が台無しになる様なら、次回で終わりにしようと思ってます。

その節はありがとうございました。 夕食の鯛めしが残った時はおにぎりにして頂いて娘が喜んで食べていました。 チェックアウトの時ですが、会計に15分位待たされ「おまたせしました」と普通に言われ、かなり待っていたので、他の受付の方が声を掛けて下さったくらいなのに、まあいいわと思いながら、おみやげの会計を地域電子クーポンで支払った時に初めての為、金額を選んだクーポンが表示されず探していたら、早く金額を押す様に言われ、押したこと伝え、ちょっと待ってと伝えると、若い受付の方は、小さくため息つかれ冷めた態度で少し下がって待たれてました。 それを見ていた娘が来て消えたクーポンを見つけ決算してくれたのですが、受付の態度に物凄く不快に感じました。最後も笑顔は無く冷めてられてました。 自分はかなり待たせておいて、こちらが時間かかっていると早く押す様促すという態度で、最後に嫌な思い出が残ってしまい、1回目の時凄く良かったので今回もと思ったのが残念でした。 またリベンジと思い予約を取りましたが、また思い出が台無しになる様なら、次回で終わりにしようと思ってます。

初めて利用させていだだきましたが、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。料理もとても美味しく、大満足です。また、行きたいと思います。

初めて利用させていだだきましたが、とてもゆっくりと過ごすことが出来ました。料理もとても美味しく、大満足です。また、行きたいと思います。

2日間お世話になりました。 昔から1度は泊まってみたいと思っていた楽園ヴィラなので、今回の宿泊を大変楽しみにしておりました。チェックインから朝食までお部屋内で出来るのは今のご時世とてもありがたかったです。 しかし、ホテル到着時に車を停め... 続きをよむ 2日間お世話になりました。 昔から1度は泊まってみたいと思っていた楽園ヴィラなので、今回の宿泊を大変楽しみにしておりました。チェックインから朝食までお部屋内で出来るのは今のご時世とてもありがたかったです。 しかし、ホテル到着時に車を停める時から駐車場の案内係の方から「停まってください！！」と物凄い剣幕で言われ(恐らく混んでいたので必死だったのでしょうね)到着時から少し気分が悪かったです。 また、スタッフの方々のサービスレベルにも凄く差があるように感じました。こちらが温泉までの道がわからず困った素振りをしていると、すぐに気づいて丁寧に笑顔で接客してくださる方もいれば、わからないことを聞いた際に笑顔もなく冷たくあしらう方もいらっしゃいました。 五つ星の老舗のホテルの中でも全室スイートを売りにしている楽園ヴィラなので、お値段もそれなりにする訳ですしもう少し気持ちよく過ごせたら良かったなぁと思います。

2日間お世話になりました。 昔から1度は泊まってみたいと思っていた楽園ヴィラなので、今回の宿泊を大変楽しみにしておりました。チェックインから朝食までお部屋内で出来るのは今のご時世とてもありがたかったです。 しかし、ホテル到着時に車を停める時から駐車場の案内係の方から「停まってください！！」と物凄い剣幕で言われ(恐らく混んでいたので必死だったのでしょうね)到着時から少し気分が悪かったです。 また、スタッフの方々のサービスレベルにも凄く差があるように感じました。こちらが温泉までの道がわからず困った素振りをしていると、すぐに気づいて丁寧に笑顔で接客してくださる方もいれば、わからないことを聞いた際に笑顔もなく冷たくあしらう方もいらっしゃいました。 五つ星の老舗のホテルの中でも全室スイートを売りにしている楽園ヴィラなので、お値段もそれなりにする訳ですしもう少し気持ちよく過ごせたら良かったなぁと思います。

とてもリラックスでき、また、いつか泊まりたいと思いました。

とてもリラックスでき、また、いつか泊まりたいと思いました。

お部屋、お食事、温泉共に素晴らしいお宿でした。 ただひとつ気になる事がありまして、記載するべきか悩んだのですが、コロナ禍の現在、やはりお伝えしておく方が良いと思い、記載させて頂きます。 夕食、朝食共に、お皿の中に中居さんの指が入っていた... 続きをよむ お部屋、お食事、温泉共に素晴らしいお宿でした。 ただひとつ気になる事がありまして、記載するべきか悩んだのですが、コロナ禍の現在、やはりお伝えしておく方が良いと思い、記載させて頂きます。 夕食、朝食共に、お皿の中に中居さんの指が入っていたり、着物の袖が入ったりと、かなり気になり、ました。それは高齢の母親でも気付くくらいの頻度で、とても残念でした。普段はともかく配膳をされる時は着物の袖をあげるとか何か対応をしていただきたいと願います。その場で中居さんにお伝えするのが筋でしょうが、中々言い出しにくく、ストレスだけ溜まってしまいとても残念に思います。 その他はとても満足しています。 淡路島の良さを改めて知り、こんなに近くでステキなお宿を見つけることができ、次はニューアワジ系列の他のホテルにも宿泊したいと思っております。 1泊2日お世話になり、ありがとうございました。

お部屋、お食事、温泉共に素晴らしいお宿でした。 ただひとつ気になる事がありまして、記載するべきか悩んだのですが、コロナ禍の現在、やはりお伝えしておく方が良いと思い、記載させて頂きます。 夕食、朝食共に、お皿の中に中居さんの指が入っていたり、着物の袖が入ったりと、かなり気になり、ました。それは高齢の母親でも気付くくらいの頻度で、とても残念でした。普段はともかく配膳をされる時は着物の袖をあげるとか何か対応をしていただきたいと願います。その場で中居さんにお伝えするのが筋でしょうが、中々言い出しにくく、ストレスだけ溜まってしまいとても残念に思います。 その他はとても満足しています。 淡路島の良さを改めて知り、こんなに近くでステキなお宿を見つけることができ、次はニューアワジ系列の他のホテルにも宿泊したいと思っております。 1泊2日お世話になり、ありがとうございました。

この度はコロナ禍での久しぶりの来訪になりました。 こちらのお宿に行かせてもらうようになってから、旅行するならヴィラ楽園に行きたい！と思うほど大好きな宿です。しかしこのところ、満足感があまり感じられなくなっております。特に今回担当して頂いた... 続きをよむ この度はコロナ禍での久しぶりの来訪になりました。 こちらのお宿に行かせてもらうようになってから、旅行するならヴィラ楽園に行きたい！と思うほど大好きな宿です。しかしこのところ、満足感があまり感じられなくなっております。特に今回担当して頂いた仲居さんは今までの仲居さんの中でもおもてなしの気持ちをお忘れになられているような感じがしました。夕食時、三年とらふぐのコースでしたが、熱々のお鍋の真横にてっさを置くのは辞めたほうがいいと思いますし、前菜を食べている最中にお鍋にふぐを入れようとされたので、まだタイミングが早かったので、お断りすると鍋蓋だけ下げていかれました。まだ食べないので蓋はしたままのほうがいいと思います。5分もしないうちに戻ってこられ、お断りしたのにも関わらずまたふぐをお鍋に入れましょうか？と言われました。こちらからすると、早く食事を終わらせたいのだろうと思ってしまいました。デザートを出された際も、温かいお茶を1つだけ下げられていました。中身がなければデザートの際は注ぐべきだと思います。朝もおしぼりが出てませんでした。その他些細なことではありますが、おもてなしを楽しみに伺っておりますので、あの方のような接客態度では不愉快でなりません。goto トラベルなどでお忙しいのかもしれませんが、確実に以前より接客レベルは落ちています。また来年も何度かすでに予約させて頂いております。両親も来年伺うのを楽しみにしておりますので、その際は今回の仲居さんのような方に当たらないことを願います。

この度はコロナ禍での久しぶりの来訪になりました。 こちらのお宿に行かせてもらうようになってから、旅行するならヴィラ楽園に行きたい！と思うほど大好きな宿です。しかしこのところ、満足感があまり感じられなくなっております。特に今回担当して頂いた仲居さんは今までの仲居さんの中でもおもてなしの気持ちをお忘れになられているような感じがしました。夕食時、三年とらふぐのコースでしたが、熱々のお鍋の真横にてっさを置くのは辞めたほうがいいと思いますし、前菜を食べている最中にお鍋にふぐを入れようとされたので、まだタイミングが早かったので、お断りすると鍋蓋だけ下げていかれました。まだ食べないので蓋はしたままのほうがいいと思います。5分もしないうちに戻ってこられ、お断りしたのにも関わらずまたふぐをお鍋に入れましょうか？と言われました。こちらからすると、早く食事を終わらせたいのだろうと思ってしまいました。デザートを出された際も、温かいお茶を1つだけ下げられていました。中身がなければデザートの際は注ぐべきだと思います。朝もおしぼりが出てませんでした。その他些細なことではありますが、おもてなしを楽しみに伺っておりますので、あの方のような接客態度では不愉快でなりません。goto トラベルなどでお忙しいのかもしれませんが、確実に以前より接客レベルは落ちています。また来年も何度かすでに予約させて頂いております。両親も来年伺うのを楽しみにしておりますので、その際は今回の仲居さんのような方に当たらないことを願います。

お世話になりました。夢の様な幸せな時間でした 10年のanniversaryをビラ楽園で過ごすことが出来、大切な思い出になります 夕食は素晴らしく美味しいしボリュームもあり目でも楽しませて頂きました‼️朝食も大満足　何より接客に感動いた... 続きをよむ お世話になりました。夢の様な幸せな時間でした 10年のanniversaryをビラ楽園で過ごすことが出来、大切な思い出になります 夕食は素晴らしく美味しいしボリュームもあり目でも楽しませて頂きました‼️朝食も大満足　何より接客に感動いたしました。絶対に又、行きたいと思います 本当に有難う御座いました

お世話になりました。夢の様な幸せな時間でした 10年のanniversaryをビラ楽園で過ごすことが出来、大切な思い出になります 夕食は素晴らしく美味しいしボリュームもあり目でも楽しませて頂きました‼️朝食も大満足　何より接客に感動いたしました。絶対に又、行きたいと思います 本当に有難う御座いました

まずは、到着から出発見送り、夕食や朝食の準備、担当していただいた客室係の方の対応がすばらしかったです。 また伺いたくなりました。 また、出発前に、リビングの机と椅子の変更を施設へ電話でお願いしており、対応いただき、ありがとうございま... 続きをよむ まずは、到着から出発見送り、夕食や朝食の準備、担当していただいた客室係の方の対応がすばらしかったです。 また伺いたくなりました。 また、出発前に、リビングの机と椅子の変更を施設へ電話でお願いしており、対応いただき、ありがとうございました。 今回、ヴィラ楽園海の庭へ宿泊しました。オープンから少し経過していたので、設備が少し心配していたのですが、メンテナンスされているのでしょう、とても綺麗で、快適な時間を過ごさせていただきました。 要望するとするならば、シャワーブースに鏡が欲しかったです。 いずれにしろ、リピートしたくなる施設でした。次回は、ヴィラ楽園星の庭へ行けるように、日頃の仕事をがんばります。

まずは、到着から出発見送り、夕食や朝食の準備、担当していただいた客室係の方の対応がすばらしかったです。 また伺いたくなりました。 また、出発前に、リビングの机と椅子の変更を施設へ電話でお願いしており、対応いただき、ありがとうございました。 今回、ヴィラ楽園海の庭へ宿泊しました。オープンから少し経過していたので、設備が少し心配していたのですが、メンテナンスされているのでしょう、とても綺麗で、快適な時間を過ごさせていただきました。 要望するとするならば、シャワーブースに鏡が欲しかったです。 いずれにしろ、リピートしたくなる施設でした。次回は、ヴィラ楽園星の庭へ行けるように、日頃の仕事をがんばります。

　料理も美味しく、楽しい時を過ごせました。 ありがとうございました。

　料理も美味しく、楽しい時を過ごせました。 ありがとうございました。

自動販売機や売店でソフトドリンク等が売っていれば、有難いです。 また、チェックインは部屋でして頂いたのですが、チェックアウトの手続きは、フロント対応というのは一貫性がないと思います。 他には部屋付きの温泉は塩素の匂いがしたので、事前に説... 続きをよむ 自動販売機や売店でソフトドリンク等が売っていれば、有難いです。 また、チェックインは部屋でして頂いたのですが、チェックアウトの手続きは、フロント対応というのは一貫性がないと思います。 他には部屋付きの温泉は塩素の匂いがしたので、事前に説明があれば肌の弱い客にとっては助かると思います。 全体的には、接客、料理、部屋も素晴らしく、また利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

自動販売機や売店でソフトドリンク等が売っていれば、有難いです。 また、チェックインは部屋でして頂いたのですが、チェックアウトの手続きは、フロント対応というのは一貫性がないと思います。 他には部屋付きの温泉は塩素の匂いがしたので、事前に説明があれば肌の弱い客にとっては助かると思います。 全体的には、接客、料理、部屋も素晴らしく、また利用させて頂きたいと思います。有り難うございました。

この度は楽しい時間をありがとうございました。コロナの影響もある中での宿泊でしたがコロナ疲れも吹っ飛びました。 子供達にも優しく接してくださり客室係の方にも感謝致します。些細な話の中でもそれ以上のご対応をくださりさすがだなと思いました。部屋... 続きをよむ この度は楽しい時間をありがとうございました。コロナの影響もある中での宿泊でしたがコロナ疲れも吹っ飛びました。 子供達にも優しく接してくださり客室係の方にも感謝致します。些細な話の中でもそれ以上のご対応をくださりさすがだなと思いました。部屋も過ごしやすく、1階とあり移動もとてもしやすかったです。部屋にも温泉があるのでこのコロナでの人とあまり接する事なく過ごすことができました。大きなお風呂やプールにも混雑状況がウェブで確認もでき安心して行く事ができました。 夕食、朝食ともにとても美味しくゆっくりした時間を過ごす事ができました。夕食の子供メニューが豪華ではあるのですが、子供達には少し大人メニュー過ぎたようであまり食べることが出来なく大人メニューとシェアしながら食べたのでもう少し子供メニューにして頂けたら嬉しいです⭐︎ 何にせよ大満足な日になることができました⭐︎子供達もまた行きたいー♫と言っておりました。 ありがとうございました♪また遊びに行きます☆

この度は楽しい時間をありがとうございました。コロナの影響もある中での宿泊でしたがコロナ疲れも吹っ飛びました。 子供達にも優しく接してくださり客室係の方にも感謝致します。些細な話の中でもそれ以上のご対応をくださりさすがだなと思いました。部屋も過ごしやすく、1階とあり移動もとてもしやすかったです。部屋にも温泉があるのでこのコロナでの人とあまり接する事なく過ごすことができました。大きなお風呂やプールにも混雑状況がウェブで確認もでき安心して行く事ができました。 夕食、朝食ともにとても美味しくゆっくりした時間を過ごす事ができました。夕食の子供メニューが豪華ではあるのですが、子供達には少し大人メニュー過ぎたようであまり食べることが出来なく大人メニューとシェアしながら食べたのでもう少し子供メニューにして頂けたら嬉しいです⭐︎ 何にせよ大満足な日になることができました⭐︎子供達もまた行きたいー♫と言っておりました。 ありがとうございました♪また遊びに行きます☆

中居さんの対応が本当に素晴らしかったです。今まで利用した宿で1番でした。 淡路の素材をふんだんに使ったご飯もとてもおいしかったです。1歳の子供にも小さなおにぎりやパンを用意していただき、本当に感謝しています。 大満足です。

中居さんの対応が本当に素晴らしかったです。今まで利用した宿で1番でした。 淡路の素材をふんだんに使ったご飯もとてもおいしかったです。1歳の子供にも小さなおにぎりやパンを用意していただき、本当に感謝しています。 大満足です。

お部屋もお料理も仲居さん、他のスタッフの皆様 設備、お風呂 すべてにおいてニュー淡路は最高だと思います。 二回目の宿泊でしたが、また伺いたいと思うホテルです。 太鼓判です。

お部屋もお料理も仲居さん、他のスタッフの皆様 設備、お風呂 すべてにおいてニュー淡路は最高だと思います。 二回目の宿泊でしたが、また伺いたいと思うホテルです。 太鼓判です。

2度目です。 又行きたくなるお宿ですが、 朝食が ちょっと残念です。私はパン食にしました。 普通です。驚きや感激が有りません。 海を見ながら スチエーションは最高なのに。 後 お部屋のウオッシユレットが不具合で、なかなか反応しま... 続きをよむ 2度目です。 又行きたくなるお宿ですが、 朝食が ちょっと残念です。私はパン食にしました。 普通です。驚きや感激が有りません。 海を見ながら スチエーションは最高なのに。 後 お部屋のウオッシユレットが不具合で、なかなか反応しませんでした。 主人は お誕生祝いもして頂き 大満足でした。

2度目です。 又行きたくなるお宿ですが、 朝食が ちょっと残念です。私はパン食にしました。 普通です。驚きや感激が有りません。 海を見ながら スチエーションは最高なのに。 後 お部屋のウオッシユレットが不具合で、なかなか反応しませんでした。 主人は お誕生祝いもして頂き 大満足でした。

雨が降ったりやんだりのあいにくの天気でしたが、広々としたいいお部屋でゆったりと過ごす事が出来ました。お部屋係の方の対応も素晴らしく気持ち良かったです。また伺いたいです。

雨が降ったりやんだりのあいにくの天気でしたが、広々としたいいお部屋でゆったりと過ごす事が出来ました。お部屋係の方の対応も素晴らしく気持ち良かったです。また伺いたいです。

この度はありがとうございました。 いつ行ってもゆっくり、まったり出来るヴィラ楽園は頭の線がいくつも抜けてしまう程の居心地の良さです。 中居さんにはいつも大変よくして頂き、そういう事も含めての心地良さです。 お料理も、気合いの入った本格... 続きをよむ この度はありがとうございました。 いつ行ってもゆっくり、まったり出来るヴィラ楽園は頭の線がいくつも抜けてしまう程の居心地の良さです。 中居さんにはいつも大変よくして頂き、そういう事も含めての心地良さです。 お料理も、気合いの入った本格的な懐石料理で、眼にも舌にも、身体にも優しい和食の良さがたっぷり味わえました。 特に鱧鍋は絶品で、お出汁まで残すことなく全て頂きました(笑) 海の広がりをたっぷり眺めながらの淡路島時間は、この上ない幸せです。 部屋付露天風呂は贅沢ですね。またしても、何回も何回も入らせて頂きました。　 以前、希望を書いてました、髭剃りが良いものになっており、連れが喜んで使わせてもらってました。 また、日常を離れた時間を過ごしに伺います。 何かと大変な時代ですが、皆様の毎日をお祈り申し上げます。

この度はありがとうございました。 いつ行ってもゆっくり、まったり出来るヴィラ楽園は頭の線がいくつも抜けてしまう程の居心地の良さです。 中居さんにはいつも大変よくして頂き、そういう事も含めての心地良さです。 お料理も、気合いの入った本格的な懐石料理で、眼にも舌にも、身体にも優しい和食の良さがたっぷり味わえました。 特に鱧鍋は絶品で、お出汁まで残すことなく全て頂きました(笑) 海の広がりをたっぷり眺めながらの淡路島時間は、この上ない幸せです。 部屋付露天風呂は贅沢ですね。またしても、何回も何回も入らせて頂きました。　 以前、希望を書いてました、髭剃りが良いものになっており、連れが喜んで使わせてもらってました。 また、日常を離れた時間を過ごしに伺います。 何かと大変な時代ですが、皆様の毎日をお祈り申し上げます。

娘の誕生日に利用させてもらいました、現在コロナで不安な日々を過ごす中、利用させてもらうか随分悩みましたが行かせてもらう事にしました。施設内は消毒等もしっかりしていて、またお部屋の担当の方もとても親切で娘には最後サプライズで誕生日プレゼントま... 続きをよむ 娘の誕生日に利用させてもらいました、現在コロナで不安な日々を過ごす中、利用させてもらうか随分悩みましたが行かせてもらう事にしました。施設内は消毒等もしっかりしていて、またお部屋の担当の方もとても親切で娘には最後サプライズで誕生日プレゼントまで用意をして頂けたりとてもいい思い出になり一緒に行っていた母もとても喜んでいました。こんなにもう一度行きたい‼︎と思うお宿は初めて出会いました。また是非利用したいと思います。本当に素敵なお宿に泊まれた事感謝しています。

娘の誕生日に利用させてもらいました、現在コロナで不安な日々を過ごす中、利用させてもらうか随分悩みましたが行かせてもらう事にしました。施設内は消毒等もしっかりしていて、またお部屋の担当の方もとても親切で娘には最後サプライズで誕生日プレゼントまで用意をして頂けたりとてもいい思い出になり一緒に行っていた母もとても喜んでいました。こんなにもう一度行きたい‼︎と思うお宿は初めて出会いました。また是非利用したいと思います。本当に素敵なお宿に泊まれた事感謝しています。

客室係の方の接客がとても 良かったです。 食事もボリュームがあって美味しかったです！ 又行きたいと思います。

客室係の方の接客がとても 良かったです。 食事もボリュームがあって美味しかったです！ 又行きたいと思います。

Nさんの対応がとても素晴らしいです また利用したいと思います ありがとうございました

ながいさんの対応がとても素晴らしいです また利用したいと思います ありがとうございました

スタッフの方々のご対応も好感が持て、とても気持ち良い滞在になりました。 また、大浴場の脱衣所も小まめに消毒されており、安心して滞在する事が出来ました。 お世話になり、ありがとうございました。

スタッフの方々のご対応も好感が持て、とても気持ち良い滞在になりました。 また、大浴場の脱衣所も小まめに消毒されており、安心して滞在する事が出来ました。 お世話になり、ありがとうございました。

２度目の利用です。サービス、接客、お食事も素晴らしく、また利用させていただきたいと思います❗

２度目の利用です。サービス、接客、お食事も素晴らしく、また利用させていただきたいと思います❗

大変お世話になりました。 最高のホテル最高の休暇でした。 満足すぎる満足です。 痒いところに手が届いた素晴らしい対応をしてくださいました。 中居さんにも大変お世話になり感謝申し上げます。 お料理も美味しすぎて息子も絶賛しておりまし... 続きをよむ 大変お世話になりました。 最高のホテル最高の休暇でした。 満足すぎる満足です。 痒いところに手が届いた素晴らしい対応をしてくださいました。 中居さんにも大変お世話になり感謝申し上げます。 お料理も美味しすぎて息子も絶賛しておりました。 また次の予約も取りましたのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

大変お世話になりました。 最高のホテル最高の休暇でした。 満足すぎる満足です。 痒いところに手が届いた素晴らしい対応をしてくださいました。 中居さんにも大変お世話になり感謝申し上げます。 お料理も美味しすぎて息子も絶賛しておりました。 また次の予約も取りましたのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お部屋の担当をして下さった方が、とても素敵な方で妻と大満足いたしました。 ありがとうございました。 また7月にお伺いさせて頂きます。

お部屋の担当をして下さった方が、とても素敵な方で妻と大満足いたしました。 ありがとうございました。 また7月にお伺いさせて頂きます。

この度はたいへんお世話になりました。 全てにおいて大満足の宿泊でした。 お部屋のダイニングテーブルでのゆったりとした食事は、どれも大変美味しかったですし、お世話して下さる中居さんも、とても好感のもてる方でした。 ２ヶ所ある大浴場への湯... 続きをよむ この度はたいへんお世話になりました。 全てにおいて大満足の宿泊でした。 お部屋のダイニングテーブルでのゆったりとした食事は、どれも大変美味しかったですし、お世話して下さる中居さんも、とても好感のもてる方でした。 ２ヶ所ある大浴場への湯めぐりも楽しかったです。部屋の露天風呂も紀淡海峡が一望出来て気持ち良く、たった一泊の宿泊で何度お風呂に入ったことでしょう(笑)。 居心地が良くて、チェックアウトの時間ギリギリまでゆっくりさせていただきました。 また必ず利用させていただきます。 ありがとうございました。

この度はたいへんお世話になりました。 全てにおいて大満足の宿泊でした。 お部屋のダイニングテーブルでのゆったりとした食事は、どれも大変美味しかったですし、お世話して下さる中居さんも、とても好感のもてる方でした。 ２ヶ所ある大浴場への湯めぐりも楽しかったです。部屋の露天風呂も紀淡海峡が一望出来て気持ち良く、たった一泊の宿泊で何度お風呂に入ったことでしょう(笑)。 居心地が良くて、チェックアウトの時間ギリギリまでゆっくりさせていただきました。 また必ず利用させていただきます。 ありがとうございました。

0歳の乳児も帯同していましたが、万全の対応をして頂きありがとうございます。仲居さん始めスタッフの方々にも皆、親切にして頂きました。

0歳の乳児も帯同していましたが、万全の対応をして頂きありがとうございます。仲居さん始めスタッフの方々にも皆、親切にして頂きました。

忙しい時期にお世話になり、ありがとうございました。 電話予約の確認を何人かの方が交代でなさってくださいましたが、どの方も素晴らしい受け答えでした。　こちらからお電話した際も、わざわざかけ直してくださって感動しました。 年配者が同伴する為... 続きをよむ 忙しい時期にお世話になり、ありがとうございました。 電話予約の確認を何人かの方が交代でなさってくださいましたが、どの方も素晴らしい受け答えでした。　こちらからお電話した際も、わざわざかけ直してくださって感動しました。 年配者が同伴する為、食事や部屋での過ごし方について様々な要望を出しましたが、全てに丁寧に対応してくださり感謝しています。 食事も夕食、朝食とも大変美味しく、年配者向けに隠し包丁を入れてもらって食べ易くしてもらえました。　 海の見える景色の良い部屋で、朝陽が入り本当に良かったです。 残念だったのは、洗面所から廊下に出る所に、かなり高い段差があった事と、部屋のシャワーブースの排水が良くなくて水溜りが出来た事です。 段差は仕方ないとしても…シャワーブースの件はかなりショックでした。 お掃除が出来てない訳ではなく、排水溝がかなり詰まっていたのではないかと思います。 酷かったので、そこは正直非常にもったいです。 それ以外は大変満足でした。

忙しい時期にお世話になり、ありがとうございました。 電話予約の確認を何人かの方が交代でなさってくださいましたが、どの方も素晴らしい受け答えでした。　こちらからお電話した際も、わざわざかけ直してくださって感動しました。 年配者が同伴する為、食事や部屋での過ごし方について様々な要望を出しましたが、全てに丁寧に対応してくださり感謝しています。 食事も夕食、朝食とも大変美味しく、年配者向けに隠し包丁を入れてもらって食べ易くしてもらえました。　 海の見える景色の良い部屋で、朝陽が入り本当に良かったです。 残念だったのは、洗面所から廊下に出る所に、かなり高い段差があった事と、部屋のシャワーブースの排水が良くなくて水溜りが出来た事です。 段差は仕方ないとしても…シャワーブースの件はかなりショックでした。 お掃除が出来てない訳ではなく、排水溝がかなり詰まっていたのではないかと思います。 酷かったので、そこは正直非常にもったいです。 それ以外は大変満足でした。

家族みんなが喜んでくれたので、とても良かったです。またお世話になります。ありがとうごさいました。

家族みんなが喜んでくれたので、とても良かったです。またお世話になります。ありがとうごさいました。

今回は、お母さんの誕生日で予約させて頂きました。担当さんの心あるおもてなしに、2人とも感動しました。1泊２日で宿泊しましたが、お母さんの誕生日が泊まった次の日で、プレゼントを当日の方がいいかなと思い、、って、日にちまで覚えてくれてたのに凄く... 続きをよむ 今回は、お母さんの誕生日で予約させて頂きました。担当さんの心あるおもてなしに、2人とも感動しました。1泊２日で宿泊しましたが、お母さんの誕生日が泊まった次の日で、プレゼントを当日の方がいいかなと思い、、って、日にちまで覚えてくれてたのに凄く感動しました。 久しぶりの親子の旅行だったので、最高なものとなりました。本当にありがとうございました。 必ず、また絶対に来ます。 今度は子供達も連れて、、。

今回は、お母さんの誕生日で予約させて頂きました。担当さんの心あるおもてなしに、2人とも感動しました。1泊２日で宿泊しましたが、お母さんの誕生日が泊まった次の日で、プレゼントを当日の方がいいかなと思い、、って、日にちまで覚えてくれてたのに凄く感動しました。 久しぶりの親子の旅行だったので、最高なものとなりました。本当にありがとうございました。 必ず、また絶対に来ます。 今度は子供達も連れて、、。

9ヶ月の息子と初めての旅館泊でしたが、オムツゴミ箱やベビーバスチェアなど乳児グッズを貸してもらえて大変助かりました。 息子も広い部屋で動き回って大満足でした。 料理も美味しく、離乳食の温めも対応いただき、部屋担当の方には大変お世話になり... 続きをよむ 9ヶ月の息子と初めての旅館泊でしたが、オムツゴミ箱やベビーバスチェアなど乳児グッズを貸してもらえて大変助かりました。 息子も広い部屋で動き回って大満足でした。 料理も美味しく、離乳食の温めも対応いただき、部屋担当の方には大変お世話になりました。 日の出も本当に綺麗でした。 また利用させて頂きます。

9ヶ月の息子と初めての旅館泊でしたが、オムツゴミ箱やベビーバスチェアなど乳児グッズを貸してもらえて大変助かりました。 息子も広い部屋で動き回って大満足でした。 料理も美味しく、離乳食の温めも対応いただき、部屋担当の方には大変お世話になりました。 日の出も本当に綺麗でした。 また利用させて頂きます。

今回もスタッフきよみさんの気持ち良い接客で癒されました。三年フグスタンダードを連絡して一本食いに変更してもらいました。良かったです。朝はバイキングではなく部屋食で良かったですが、どうしても前回バイキングの淡路島牛丼が忘れられず次回はバイキン... 続きをよむ 今回もスタッフきよみさんの気持ち良い接客で癒されました。三年フグスタンダードを連絡して一本食いに変更してもらいました。良かったです。朝はバイキングではなく部屋食で良かったですが、どうしても前回バイキングの淡路島牛丼が忘れられず次回はバイキングのある日にと思っています。次回は最上階の禁煙に宿泊したいです。最上階の禁煙は他のサイトでは簡単に見つかるのですが、今回も見つけられず残念でした。年末からバタバタして身も心も疲れはて、愚痴っぽくて、イライラした最悪の状態だったのに、清々しくリフレッシュでき食によって胃袋も喜び スッキリして帰宅できました。感謝。感謝の気持ちでいっぱいです。お誕生日プレゼントありがとうございました。

今回もスタッフきよみさんの気持ち良い接客で癒されました。三年フグスタンダードを連絡して一本食いに変更してもらいました。良かったです。朝はバイキングではなく部屋食で良かったですが、どうしても前回バイキングの淡路島牛丼が忘れられず次回はバイキングのある日にと思っています。次回は最上階の禁煙に宿泊したいです。最上階の禁煙は他のサイトでは簡単に見つかるのですが、今回も見つけられず残念でした。年末からバタバタして身も心も疲れはて、愚痴っぽくて、イライラした最悪の状態だったのに、清々しくリフレッシュでき食によって胃袋も喜び スッキリして帰宅できました。感謝。感謝の気持ちでいっぱいです。お誕生日プレゼントありがとうございました。

彼氏との年始の旅行で利用させて頂きました！ お部屋も広く、部屋からの景色も最高でした！ ダイニングテーブルのライトですが調節できるので、もう少し明るくできたらお料理を頂くときにっきり見えてよかったかな？って思います。 フロントの方も、... 続きをよむ 彼氏との年始の旅行で利用させて頂きました！ お部屋も広く、部屋からの景色も最高でした！ ダイニングテーブルのライトですが調節できるので、もう少し明るくできたらお料理を頂くときにっきり見えてよかったかな？って思います。 フロントの方も、担当の中居さんも、とっても対応が早く、大変気持ちよく過ごせました！ お食事ですが、説明も分かりやすかったのですが、追加でてっさとふぐのからあげを追加したのですが、値段のわりに少し少なかったかな？って思いました。 アメニティも品揃えよかったです！ もし可能なら敏感肌用とかもあったらもっとよかったです！ コースのお食事はどれも美味しかったです！ 温泉は部屋のお風呂に満足して、大浴場は利用してないです。 本当に接客が素晴らしく、また利用したいなって思ってます！ ありがとうございました！

彼氏との年始の旅行で利用させて頂きました！ お部屋も広く、部屋からの景色も最高でした！ ダイニングテーブルのライトですが調節できるので、もう少し明るくできたらお料理を頂くときにっきり見えてよかったかな？って思います。 フロントの方も、担当の中居さんも、とっても対応が早く、大変気持ちよく過ごせました！ お食事ですが、説明も分かりやすかったのですが、追加でてっさとふぐのからあげを追加したのですが、値段のわりに少し少なかったかな？って思いました。 アメニティも品揃えよかったです！ もし可能なら敏感肌用とかもあったらもっとよかったです！ コースのお食事はどれも美味しかったです！ 温泉は部屋のお風呂に満足して、大浴場は利用してないです。 本当に接客が素晴らしく、また利用したいなって思ってます！ ありがとうございました！

初めて宿泊しましたが、施設（部屋を含む）、温泉、食事、接客サービス、と全て大満足でした。 特に、部屋の担当を務めていただいた村山さん、いろいろとありがとうございました！ 敷地内の遺跡も、不思議なパワーを感じることができ、訪れて本当に良か... 続きをよむ 初めて宿泊しましたが、施設（部屋を含む）、温泉、食事、接客サービス、と全て大満足でした。 特に、部屋の担当を務めていただいた村山さん、いろいろとありがとうございました！ 敷地内の遺跡も、不思議なパワーを感じることができ、訪れて本当に良かったです。 また、必ず再訪させていただきます。

初めて宿泊しましたが、施設（部屋を含む）、温泉、食事、接客サービス、と全て大満足でした。 特に、部屋の担当を務めていただいた村山さん、いろいろとありがとうございました！ 敷地内の遺跡も、不思議なパワーを感じることができ、訪れて本当に良かったです。 また、必ず再訪させていただきます。

スタッフの方のキメの細かいもてなしが、とても心地よかったです。　　みなさん、大変お世話になりありがとうございました

スタッフの方のキメの細かいもてなしが、とても心地よかったです。　　みなさん、大変お世話になりありがとうございました

日の出がお部屋の正面で、とても美しく、お部屋の露天風呂も、のびのびして気持ちが良かったです。 ただ、鳩よけなのか、細いワイヤーが張ってあったのが、ちょっと気になりました。 淡路牛は、元町の大井で食べたものより美味しいと、夫も娘も口を揃え... 続きをよむ 日の出がお部屋の正面で、とても美しく、お部屋の露天風呂も、のびのびして気持ちが良かったです。 ただ、鳩よけなのか、細いワイヤーが張ってあったのが、ちょっと気になりました。 淡路牛は、元町の大井で食べたものより美味しいと、夫も娘も口を揃えて言っておりました。 お誕生日のケーキも、3人でホールは大丈夫かと思っていましたが、生クリームも苺も美味しくて完食でした。 部屋のコーヒーやお茶も嬉しかったです。 いつか、お正月、初日の出を見に行きたいと思います。 いっぱいやろね～

日の出がお部屋の正面で、とても美しく、お部屋の露天風呂も、のびのびして気持ちが良かったです。 ただ、鳩よけなのか、細いワイヤーが張ってあったのが、ちょっと気になりました。 淡路牛は、元町の大井で食べたものより美味しいと、夫も娘も口を揃えて言っておりました。 お誕生日のケーキも、3人でホールは大丈夫かと思っていましたが、生クリームも苺も美味しくて完食でした。 部屋のコーヒーやお茶も嬉しかったです。 いつか、お正月、初日の出を見に行きたいと思います。 いっぱいやろね～

贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 お部屋、お風呂、食事全て満足のいくものでした。機会があれば是非利用したいと思いました。 ひとつだけ残念に感じたのがテレビでBSのNHKを見た際、画面表示(契約のお願い？)が消せなかったことです。高級... 続きをよむ 贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 お部屋、お風呂、食事全て満足のいくものでした。機会があれば是非利用したいと思いました。 ひとつだけ残念に感じたのがテレビでBSのNHKを見た際、画面表示(契約のお願い？)が消せなかったことです。高級な部屋には相応しくないと思いました。

贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 お部屋、お風呂、食事全て満足のいくものでした。機会があれば是非利用したいと思いました。 ひとつだけ残念に感じたのがテレビでBSのNHKを見た際、画面表示(契約のお願い？)が消せなかったことです。高級な部屋には相応しくないと思いました。

急に決まった旅行だったのですがとても良いお部屋に泊まることができて幸せでした。お部屋のお風呂夕朝食がお部屋食だったのでゆっくりのんびり過ごすことができました。仲居さんもとても良い方で良い思い出になりました。 次はまた違うお部屋に泊まってみ... 続きをよむ 急に決まった旅行だったのですがとても良いお部屋に泊まることができて幸せでした。お部屋のお風呂夕朝食がお部屋食だったのでゆっくりのんびり過ごすことができました。仲居さんもとても良い方で良い思い出になりました。 次はまた違うお部屋に泊まってみたいと思っています。ありがとうございました。

急に決まった旅行だったのですがとても良いお部屋に泊まることができて幸せでした。お部屋のお風呂夕朝食がお部屋食だったのでゆっくりのんびり過ごすことができました。仲居さんもとても良い方で良い思い出になりました。 次はまた違うお部屋に泊まってみたいと思っています。ありがとうございました。

母と二人で命の洗濯に行ったのですが、お部屋、お料理、仲居さんすべてがよかったです。 揉みほぐしもとても気持ちよくて二人してほっこり癒されました

母と二人で命の洗濯に行ったのですが、お部屋、お料理、仲居さんすべてがよかったです。 揉みほぐしもとても気持ちよくて二人してほっこり癒されました

いつもゆっくりさせていただいています。 ありがとうございます。

いつもゆっくりさせていただいています。 ありがとうございます。

母の古希祝いの旅行で予約しましたが、食事もスタッフの方もとても素晴らしかったです！ 部屋食でしたが、食器もとても素敵でしたし、盛り付けも味付けも文句無しに良かったです！ サプライズで頼んだケーキもとても美味しかったです！母にプレゼントま... 続きをよむ 母の古希祝いの旅行で予約しましたが、食事もスタッフの方もとても素晴らしかったです！ 部屋食でしたが、食器もとても素敵でしたし、盛り付けも味付けも文句無しに良かったです！ サプライズで頼んだケーキもとても美味しかったです！母にプレゼントまでいただいて、嬉しかったです！とても素敵な部屋で、母も妹も喜んでいました！ ただ、外にある大きくて素敵なソファに座って海をゆっくり眺めたかったのですが、釣りをしている人から丸見えだったので、気になってしまったのと、お風呂に入るのもシルエットが丸見えになる位置に釣り人がいたのが残念でした

母の古希祝いの旅行で予約しましたが、食事もスタッフの方もとても素晴らしかったです！ 部屋食でしたが、食器もとても素敵でしたし、盛り付けも味付けも文句無しに良かったです！ サプライズで頼んだケーキもとても美味しかったです！母にプレゼントまでいただいて、嬉しかったです！とても素敵な部屋で、母も妹も喜んでいました！ ただ、外にある大きくて素敵なソファに座って海をゆっくり眺めたかったのですが、釣りをしている人から丸見えだったので、気になってしまったのと、お風呂に入るのもシルエットが丸見えになる位置に釣り人がいたのが残念でした

とてもゆっくりできました。 部屋は広く景色も良く、母も大変喜んでくれて いい親孝行になりました。 料理も美味しかったのですが、ステーキを食べて 食後、部屋の臭いがいつまでも油でした。 空気清浄機があったのですがあんまりきいていなか... 続きをよむ とてもゆっくりできました。 部屋は広く景色も良く、母も大変喜んでくれて いい親孝行になりました。 料理も美味しかったのですが、ステーキを食べて 食後、部屋の臭いがいつまでも油でした。 空気清浄機があったのですがあんまりきいていなかったのか。。そこ以外はさいこうでした。

とてもゆっくりできました。 部屋は広く景色も良く、母も大変喜んでくれて いい親孝行になりました。 料理も美味しかったのですが、ステーキを食べて 食後、部屋の臭いがいつまでも油でした。 空気清浄機があったのですがあんまりきいていなかったのか。。そこ以外はさいこうでした。

今回で2度目の宿泊ですが、やはりとても満足のいく旅館でした。 従業員の方はとても愛想良く、親切に対応していただいて良い家族旅行になりました。 また行きたいと思いました。

今回で2度目の宿泊ですが、やはりとても満足のいく旅館でした。 従業員の方はとても愛想良く、親切に対応していただいて良い家族旅行になりました。 また行きたいと思いました。

夕食のお魚類は、大変新鮮で大満足でした。大浴場は、係の方が常に手入れ、タオルの取り換えなど丁寧な対応をされて気持ち良かったです。 又、利用されていただく予定です。 検討いただきたい点として、朝のチェックアウトは、フロントが混むので、部屋... 続きをよむ 夕食のお魚類は、大変新鮮で大満足でした。大浴場は、係の方が常に手入れ、タオルの取り換えなど丁寧な対応をされて気持ち良かったです。 又、利用されていただく予定です。 検討いただきたい点として、朝のチェックアウトは、フロントが混むので、部屋か専用カウンターで対応できればと思います。BALが予約で満席だったので、静かに飲めるバーがあればと思います。

夕食のお魚類は、大変新鮮で大満足でした。大浴場は、係の方が常に手入れ、タオルの取り換えなど丁寧な対応をされて気持ち良かったです。 又、利用されていただく予定です。 検討いただきたい点として、朝のチェックアウトは、フロントが混むので、部屋か専用カウンターで対応できればと思います。BALが予約で満席だったので、静かに飲めるバーがあればと思います。

初めてホテルニュー淡路に母親と息子と3人で宙の庭タイプLに泊まらせて貰いました。 部屋は凄く広く部屋の窓一面は海も見え解放感があり凄く感動しました。 部屋の外には露天風呂と寝転べる椅子があり、季節も丁度良く母親とずっと外に出て椅子に寝転... 続きをよむ 初めてホテルニュー淡路に母親と息子と3人で宙の庭タイプLに泊まらせて貰いました。 部屋は凄く広く部屋の窓一面は海も見え解放感があり凄く感動しました。 部屋の外には露天風呂と寝転べる椅子があり、季節も丁度良く母親とずっと外に出て椅子に寝転びながら景色と波の音でリラックス出来ました。 夜のお食事はどれも味が良く量もあり満足しました。お風呂も大浴場と部屋の露天風呂、別館の大浴場と満喫して帰ってきました。

初めてホテルニュー淡路に母親と息子と3人で宙の庭タイプLに泊まらせて貰いました。 部屋は凄く広く部屋の窓一面は海も見え解放感があり凄く感動しました。 部屋の外には露天風呂と寝転べる椅子があり、季節も丁度良く母親とずっと外に出て椅子に寝転びながら景色と波の音でリラックス出来ました。 夜のお食事はどれも味が良く量もあり満足しました。お風呂も大浴場と部屋の露天風呂、別館の大浴場と満喫して帰ってきました。

来年年明けに3年フグ二人で丸ごと一本食いコース 行く予定です。宜しくお願いします。私の申し込み間違いで 喫煙室を予約し 禁煙室のようにしていただき感謝しています。今回ハモの子供(たまご)はじめて経験しました。ハモ尽くし堪能し、ハモの美味しさ... 続きをよむ 来年年明けに3年フグ二人で丸ごと一本食いコース 行く予定です。宜しくお願いします。私の申し込み間違いで 喫煙室を予約し 禁煙室のようにしていただき感謝しています。今回ハモの子供(たまご)はじめて経験しました。ハモ尽くし堪能し、ハモの美味しさに感動しました。中居さんのKさんには、今回も大変お世話になりました。ありがとうございます。

来年年明けに3年フグ二人で丸ごと一本食いコース 行く予定です。宜しくお願いします。私の申し込み間違いで 喫煙室を予約し 禁煙室のようにしていただき感謝しています。今回ハモの子供(たまご)はじめて経験しました。ハモ尽くし堪能し、ハモの美味しさに感動しました。中居さんのきよみさんには、今回も大変お世話になりました。ありがとうございます。

大浴場、部屋の露天風呂どちらからも海全体が見渡す事ができ、日常では味わえない体験でした。 食事もとても美味しくいただきました。 特に和定食の朝食はボリュームもあり、美味しかったです。 娘がこの9月で大学を卒業し、来年から東京での就... 続きをよむ 大浴場、部屋の露天風呂どちらからも海全体が見渡す事ができ、日常では味わえない体験でした。 食事もとても美味しくいただきました。 特に和定食の朝食はボリュームもあり、美味しかったです。 娘がこの9月で大学を卒業し、来年から東京での就職が決まっているので、頻繁に行き来できないでしょうし、両親共働きで休みもなかなか合わず、旅行へ行く機会も少なかったので、娘のリクエストで「お部屋で食事ができる温泉」を叶えるべく、家族で少し贅沢旅行をする事にしました。 良い思い出ができました。 ありがとうございました。 来年、結婚30年ですので、またぜひお伺いしたいと思います。

大浴場、部屋の露天風呂どちらからも海全体が見渡す事ができ、日常では味わえない体験でした。 食事もとても美味しくいただきました。 特に和定食の朝食はボリュームもあり、美味しかったです。 娘がこの9月で大学を卒業し、来年から東京での就職が決まっているので、頻繁に行き来できないでしょうし、両親共働きで休みもなかなか合わず、旅行へ行く機会も少なかったので、娘のリクエストで「お部屋で食事ができる温泉」を叶えるべく、家族で少し贅沢旅行をする事にしました。 良い思い出ができました。 ありがとうございました。 来年、結婚30年ですので、またぜひお伺いしたいと思います。

部屋・食事・お風呂すべてにおいてとても素敵なところでした。 帰りに、最後までお見送りいただいたこともとてもうれしかったです。 夫婦二人で過ごす最後の旅行でしたので、とても思い出に残る時間になりました。 ありがとうございました。

部屋・食事・お風呂すべてにおいてとても素敵なところでした。 帰りに、最後までお見送りいただいたこともとてもうれしかったです。 夫婦二人で過ごす最後の旅行でしたので、とても思い出に残る時間になりました。 ありがとうございました。

6月に主人と行かせて頂きとてもよかったので今回は母と娘、孫達と一緒に女子旅をしました。 娘達もすごくよかったと喜んで満足して帰りました。 その後、また旅行の話しが出たのですが「またニューあわじヴィラ楽園でええやん！」と言っているくらい気... 続きをよむ 6月に主人と行かせて頂きとてもよかったので今回は母と娘、孫達と一緒に女子旅をしました。 娘達もすごくよかったと喜んで満足して帰りました。 その後、また旅行の話しが出たのですが「またニューあわじヴィラ楽園でええやん！」と言っているくらい気に行った様です。 また、行かせて頂きます！

6月に主人と行かせて頂きとてもよかったので今回は母と娘、孫達と一緒に女子旅をしました。 娘達もすごくよかったと喜んで満足して帰りました。 その後、また旅行の話しが出たのですが「またニューあわじヴィラ楽園でええやん！」と言っているくらい気に行った様です。 また、行かせて頂きます！

2度目の利用ですが、相変わらずお部屋も非常によく、とても良い時間を過ごせました。 ただ１つ残念な事がありました。 テラスの照明が１つ壊れていました。 チェックなどはしないのでしょうか？

2度目の利用ですが、相変わらずお部屋も非常によく、とても良い時間を過ごせました。 ただ１つ残念な事がありました。 テラスの照明が１つ壊れていました。 チェックなどはしないのでしょうか？

全てにおいて言うことなしでした。 素晴らしかったです。 もし、改善の余地があるとしたら、洗面所に入るところの段差がなんとかなるとよいかもしれません。何度か家族でつまずきました。 チェックインからチェックアウトまで本当に気持ちよ... 続きをよむ 全てにおいて言うことなしでした。 素晴らしかったです。 もし、改善の余地があるとしたら、洗面所に入るところの段差がなんとかなるとよいかもしれません。何度か家族でつまずきました。 チェックインからチェックアウトまで本当に気持ちよく、子供含めて満足しました。 帰ってからも息子がお肉が食べたいとせがむほど、子供の料理も素晴らしかったです。

全てにおいて言うことなしでした。 素晴らしかったです。 もし、改善の余地があるとしたら、洗面所に入るところの段差がなんとかなるとよいかもしれません。何度か家族でつまずきました。 チェックインからチェックアウトまで本当に気持ちよく、子供含めて満足しました。 帰ってからも息子がお肉が食べたいとせがむほど、子供の料理も素晴らしかったです。

宿泊先に向かう前にアクシデントがあり、チェッインの時間を大幅に過ぎてしまいましたが施設の方々には本当にいろいろとご無理をきいていただきありがとうございました。 皆様の優しさに心から感謝いたします。 本来なら早めにチェックインをして、海を... 続きをよむ 宿泊先に向かう前にアクシデントがあり、チェッインの時間を大幅に過ぎてしまいましたが施設の方々には本当にいろいろとご無理をきいていただきありがとうございました。 皆様の優しさに心から感謝いたします。 本来なら早めにチェックインをして、海を見ながらゆっくりと過ごす予定でしたが既に真っ暗で何も見えない状況でしたのでまた機会があればお伺いしたいと思っております。

宿泊先に向かう前にアクシデントがあり、チェッインの時間を大幅に過ぎてしまいましたが施設の方々には本当にいろいろとご無理をきいていただきありがとうございました。 皆様の優しさに心から感謝いたします。 本来なら早めにチェックインをして、海を見ながらゆっくりと過ごす予定でしたが既に真っ暗で何も見えない状況でしたのでまた機会があればお伺いしたいと思っております。

いつもお世話になっております。 昨年から幾度となくリピートさせていただいておりますが、本当に身体中の力が抜け、ぽけーーと出来るお宿にいつも感謝しております。 お料理も美味しく頂いておりますし、24時間入れる部屋付きの温泉は何事にも代... 続きをよむ いつもお世話になっております。 昨年から幾度となくリピートさせていただいておりますが、本当に身体中の力が抜け、ぽけーーと出来るお宿にいつも感謝しております。 お料理も美味しく頂いておりますし、24時間入れる部屋付きの温泉は何事にも代え難い贅沢な時間を与えてくれます。一面に広がる淡路島の海、波の音に心洗われ、 中居さんのいつも付かず離れずの笑顔の接客に癒されております。 毎度毎度、時間をフルにお部屋で過ごす小旅行が本当に楽しみです。

いつもお世話になっております。 昨年から幾度となくリピートさせていただいておりますが、本当に身体中の力が抜け、ぽけーーと出来るお宿にいつも感謝しております。 お料理も美味しく頂いておりますし、24時間入れる部屋付きの温泉は何事にも代え難い贅沢な時間を与えてくれます。一面に広がる淡路島の海、波の音に心洗われ、 中居さんのいつも付かず離れずの笑顔の接客に癒されております。 毎度毎度、時間をフルにお部屋で過ごす小旅行が本当に楽しみです。

昨年、ご利用させて頂いた時、子供がプールに釣りそして花火と、とても喜びまた今年も行きたいと思って利用させて頂きました。 今年は父、母も一緒に行け更に部屋食でみんなで楽しく食べて飲んだり出来たのでとても満足です。 来年もまたニュー淡路楽園... 続きをよむ 昨年、ご利用させて頂いた時、子供がプールに釣りそして花火と、とても喜びまた今年も行きたいと思って利用させて頂きました。 今年は父、母も一緒に行け更に部屋食でみんなで楽しく食べて飲んだり出来たのでとても満足です。 来年もまたニュー淡路楽園を利用して毎年恒例の家族旅行にしようと思います‼️

昨年、ご利用させて頂いた時、子供がプールに釣りそして花火と、とても喜びまた今年も行きたいと思って利用させて頂きました。 今年は父、母も一緒に行け更に部屋食でみんなで楽しく食べて飲んだり出来たのでとても満足です。 来年もまたニュー淡路楽園を利用して毎年恒例の家族旅行にしようと思います‼️

3世代で2部屋に宿泊、食事は子供のいる部屋で用意され、家族だけでゆっくり楽しめました。 大人はお酒をたのしみましたが、食事が始まってすぐに子供のために小さめのおにぎりを用意してもらい、子供も喜んでいました。 大人向きには、土鍋で炊... 続きをよむ 3世代で2部屋に宿泊、食事は子供のいる部屋で用意され、家族だけでゆっくり楽しめました。 大人はお酒をたのしみましたが、食事が始まってすぐに子供のために小さめのおにぎりを用意してもらい、子供も喜んでいました。 大人向きには、土鍋で炊かれたタコ飯が、後からだされ、こちらも満足。心使いが嬉しい食事でした。 献立は新鮮な地元産の材料を使い、彩り豊かな八寸から始まり、温かいものは熱々で出され、夏らしい涼やかなお刺身の盛り合わせなど、盛り付けも美しく、目にもご馳走、美味しい食事でした。生の伊勢海老のサラダははじめてでした。 御風呂は、少し歩く「天宮の雫」、「くにうみの湯」を到着日に、翌朝「棚田の湯」と湯めぐり。それぞれ広々としゆったり温泉を楽しみました。 　せっかくだから部屋の露天風呂にも入りたいと欲張り。前日はシェラトンホテルに泊まったのですが、ホテルなのにそちらでも温泉に入っていて、温泉三昧の旅となりました。

3世代で2部屋に宿泊、食事は子供のいる部屋で用意され、家族だけでゆっくり楽しめました。 大人はお酒をたのしみましたが、食事が始まってすぐに子供のために小さめのおにぎりを用意してもらい、子供も喜んでいました。 大人向きには、土鍋で炊かれたタコ飯が、後からだされ、こちらも満足。心使いが嬉しい食事でした。 献立は新鮮な地元産の材料を使い、彩り豊かな八寸から始まり、温かいものは熱々で出され、夏らしい涼やかなお刺身の盛り合わせなど、盛り付けも美しく、目にもご馳走、美味しい食事でした。生の伊勢海老のサラダははじめてでした。 御風呂は、少し歩く「天宮の雫」、「くにうみの湯」を到着日に、翌朝「棚田の湯」と湯めぐり。それぞれ広々としゆったり温泉を楽しみました。 　せっかくだから部屋の露天風呂にも入りたいと欲張り。前日はシェラトンホテルに泊まったのですが、ホテルなのにそちらでも温泉に入っていて、温泉三昧の旅となりました。

両親の快気祝いを兼ねて7人二部屋で宿泊 予約後 ホテルから確認の電話を頂き、両親の退院祝いを兼ねての旅行だと伝えると当日ホテルからお祝いのお品を頂き両親も喜んでいました。 ホテルからのお心使いに感謝しています。その他、部屋や設備 仲居さん... 続きをよむ 両親の快気祝いを兼ねて7人二部屋で宿泊 予約後 ホテルから確認の電話を頂き、両親の退院祝いを兼ねての旅行だと伝えると当日ホテルからお祝いのお品を頂き両親も喜んでいました。 ホテルからのお心使いに感謝しています。その他、部屋や設備 仲居さんの接客等々は満足のいくホテルでした。ただ一点ホテル内にある売店の若いスタッフさんはちょっと無愛想だったのが気になりましたが 概ね高印象のホテルでまた利用したいと思います。

両親の快気祝いを兼ねて7人二部屋で宿泊 予約後 ホテルから確認の電話を頂き、両親の退院祝いを兼ねての旅行だと伝えると当日ホテルからお祝いのお品を頂き両親も喜んでいました。 ホテルからのお心使いに感謝しています。その他、部屋や設備 仲居さんの接客等々は満足のいくホテルでした。ただ一点ホテル内にある売店の若いスタッフさんはちょっと無愛想だったのが気になりましたが 概ね高印象のホテルでまた利用したいと思います。

いつも淡路島ではﾎﾃﾙﾆｭｰｱﾜｼﾞｸﾞﾙｰﾌﾟにお世話になり、ありがとうございます。 丁度は鱧や赤ウニの時期で堪能させていただきました。グループ全体で行き来出来てエステやマッサージやお土産もお風呂も多彩で時間が経つのを忘れてしまいます。... 続きをよむ いつも淡路島ではﾎﾃﾙﾆｭｰｱﾜｼﾞｸﾞﾙｰﾌﾟにお世話になり、ありがとうございます。 丁度は鱧や赤ウニの時期で堪能させていただきました。グループ全体で行き来出来てエステやマッサージやお土産もお風呂も多彩で時間が経つのを忘れてしまいます。サービスも丁寧で行き届いております。 今後ともよろしくお願いいたします。

いつも淡路島ではﾎﾃﾙﾆｭｰｱﾜｼﾞｸﾞﾙｰﾌﾟにお世話になり、ありがとうございます。 丁度は鱧や赤ウニの時期で堪能させていただきました。グループ全体で行き来出来てエステやマッサージやお土産もお風呂も多彩で時間が経つのを忘れてしまいます。サービスも丁寧で行き届いております。 今後ともよろしくお願いいたします。

結婚記念日で利用いたしました。夕食時にサプライズで素敵な贈り物をいただきました。夫婦で感動しました。ありがとうございます。 到着時に車酔いし、食欲がなかった主人を気遣っていただき、夕食にラップしてお部屋のダイニングテーブルに置いたままにし... 続きをよむ 結婚記念日で利用いたしました。夕食時にサプライズで素敵な贈り物をいただきました。夫婦で感動しました。ありがとうございます。 到着時に車酔いし、食欲がなかった主人を気遣っていただき、夕食にラップしてお部屋のダイニングテーブルに置いたままにしてくれました。 サービスもお心遣いもとても満足でした。

結婚記念日で利用いたしました。夕食時にサプライズで素敵な贈り物をいただきました。夫婦で感動しました。ありがとうございます。 到着時に車酔いし、食欲がなかった主人を気遣っていただき、夕食にラップしてお部屋のダイニングテーブルに置いたままにしてくれました。 サービスもお心遣いもとても満足でした。

初めての利用だったのですが、お部屋も綺麗で特にスタッフの方々の対応がすばらしかったです。 少し騒がしかったのが気になりましたが、スタッフの方々も対応してくださっていたみたいですし、そこについては自分の不運だったと処理します。とにかくステキ... 続きをよむ 初めての利用だったのですが、お部屋も綺麗で特にスタッフの方々の対応がすばらしかったです。 少し騒がしかったのが気になりましたが、スタッフの方々も対応してくださっていたみたいですし、そこについては自分の不運だったと処理します。とにかくステキなホテルでした。また利用させて頂きます。

初めての利用だったのですが、お部屋も綺麗で特にスタッフの方々の対応がすばらしかったです。 少し騒がしかったのが気になりましたが、スタッフの方々も対応してくださっていたみたいですし、そこについては自分の不運だったと処理します。とにかくステキなホテルでした。また利用させて頂きます。

とても贅沢な時間を過ごせました。誕生日の記念の品もご用意してくださって感謝です。 夕食も淡路島を感じられるメニューでとても美味しかったです。特に鯛飯は絶品でした。 お天気が良ければもっと季節の景色を楽しめたかもしれないですね。 また利... 続きをよむ とても贅沢な時間を過ごせました。誕生日の記念の品もご用意してくださって感謝です。 夕食も淡路島を感じられるメニューでとても美味しかったです。特に鯛飯は絶品でした。 お天気が良ければもっと季節の景色を楽しめたかもしれないですね。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！

とても贅沢な時間を過ごせました。誕生日の記念の品もご用意してくださって感謝です。 夕食も淡路島を感じられるメニューでとても美味しかったです。特に鯛飯は絶品でした。 お天気が良ければもっと季節の景色を楽しめたかもしれないですね。 また利用したいと思います。 ありがとうございました！

両親の結婚記念日と誕生日を兼ねて お祝いで利用させていただきました。 両親に2つずつのプレゼントまで頂き 大変思い出に残る旅になりました。 綺麗に掃除の行き届き清潔なお部屋で お部屋からの眺めも良く お部屋の露天風呂は非常に良かったです。... 続きをよむ 両親の結婚記念日と誕生日を兼ねて お祝いで利用させていただきました。 両親に2つずつのプレゼントまで頂き 大変思い出に残る旅になりました。 綺麗に掃除の行き届き清潔なお部屋で お部屋からの眺めも良く お部屋の露天風呂は非常に良かったです。 特にお部屋担当をしていただいた Sさんの接客が素晴らしく 細やかな気づかい目配せで とても良い時間を過ごすことができました。 両親にも大変喜んでもらえました。 記念日など以外でも 是非また利用させていただきたいと 思っております。

両親の結婚記念日と誕生日を兼ねて お祝いで利用させていただきました。 両親に2つずつのプレゼントまで頂き 大変思い出に残る旅になりました。 綺麗に掃除の行き届き清潔なお部屋で お部屋からの眺めも良く お部屋の露天風呂は非常に良かったです。 特にお部屋担当をしていただいた 笹原さんの接客が素晴らしく 細やかな気づかい目配せで とても良い時間を過ごすことができました。 両親にも大変喜んでもらえました。 記念日など以外でも 是非また利用させていただきたいと 思っております。

とても快適な施設でした。 また機会があれば是非宿泊したいと思います。

とても快適な施設でした。 また機会があれば是非宿泊したいと思います。

いい結婚記念日の記念ができました。 予約した時にネットに書いた結婚記念日と言う 事を覚えていて頂きお祝いの品まで頂き感激 しました。設備もお料理もお部屋も本当に よくって感動しました！ また、ぜひ伺いたいです！ ありがとうござい... 続きをよむ いい結婚記念日の記念ができました。 予約した時にネットに書いた結婚記念日と言う 事を覚えていて頂きお祝いの品まで頂き感激 しました。設備もお料理もお部屋も本当に よくって感動しました！ また、ぜひ伺いたいです！ ありがとうございました。

いい結婚記念日の記念ができました。 予約した時にネットに書いた結婚記念日と言う 事を覚えていて頂きお祝いの品まで頂き感激 しました。設備もお料理もお部屋も本当に よくって感動しました！ また、ぜひ伺いたいです！ ありがとうございました。

初めて宿泊させていただきました。お部屋の広さ、清潔さ、細かな心遣い、どれを取ってもとても満足です。５人女子旅でしたが、全員口を揃えてよかった！最高！とのこと。夕食も朝食も、量も味も、提供温度も全てパーフェクト。バラエティ豊かな温泉は、淡路島... 続きをよむ 初めて宿泊させていただきました。お部屋の広さ、清潔さ、細かな心遣い、どれを取ってもとても満足です。５人女子旅でしたが、全員口を揃えてよかった！最高！とのこと。夕食も朝食も、量も味も、提供温度も全てパーフェクト。バラエティ豊かな温泉は、淡路島の柔らかな海を存分に眺める事ができる、心憎い設計です。また、お部屋係の方もフロントの方も、送迎バスの運転の方も、スタッフ皆さんが、おもてなしの気持ちで接してくださるのが伝わりました、また是非泊まりたいです。お世話になりました。

初めて宿泊させていただきました。お部屋の広さ、清潔さ、細かな心遣い、どれを取ってもとても満足です。５人女子旅でしたが、全員口を揃えてよかった！最高！とのこと。夕食も朝食も、量も味も、提供温度も全てパーフェクト。バラエティ豊かな温泉は、淡路島の柔らかな海を存分に眺める事ができる、心憎い設計です。また、お部屋係の方もフロントの方も、送迎バスの運転の方も、スタッフ皆さんが、おもてなしの気持ちで接してくださるのが伝わりました、また是非泊まりたいです。お世話になりました。

お部屋は広くて窓からの景色もとても良く、ゆったりとくつろぐことができました。夕食は美味しくて、量も多く大満足です。淡路牛は厚みがあるのに柔らかく、食べ応えのある量が出てきました。 お部屋のコーヒーも食後にいただきましたが、これもおいしかっ... 続きをよむ お部屋は広くて窓からの景色もとても良く、ゆったりとくつろぐことができました。夕食は美味しくて、量も多く大満足です。淡路牛は厚みがあるのに柔らかく、食べ応えのある量が出てきました。 お部屋のコーヒーも食後にいただきましたが、これもおいしかったです。 食事はお部屋まで運んでくださるのですが、他の部屋と掛け持ちのようでしたが、待たせることなく、良いタイミングで次の料理を運んでくれました。食事中にむせて、咳き込んでいたら、グラスに氷を一つ入れて、すっと差し出してくれました。この気配りはさすがと感心しました。お部屋の説明やコーヒーマシーンの使い方など、丁寧に教えて頂きました。チェックアウトした後、土産物をみていたら、お部屋係の方が見つけて声をかけていただきました。本当に気配りのできる方でした。一泊でしたが、とても良い旅行ができました。ありがとうございました。また、行きますので、その時もどうぞよろしくお願いします。

お部屋は広くて窓からの景色もとても良く、ゆったりとくつろぐことができました。夕食は美味しくて、量も多く大満足です。淡路牛は厚みがあるのに柔らかく、食べ応えのある量が出てきました。 お部屋のコーヒーも食後にいただきましたが、これもおいしかったです。 食事はお部屋まで運んでくださるのですが、他の部屋と掛け持ちのようでしたが、待たせることなく、良いタイミングで次の料理を運んでくれました。食事中にむせて、咳き込んでいたら、グラスに氷を一つ入れて、すっと差し出してくれました。この気配りはさすがと感心しました。お部屋の説明やコーヒーマシーンの使い方など、丁寧に教えて頂きました。チェックアウトした後、土産物をみていたら、お部屋係の方が見つけて声をかけていただきました。本当に気配りのできる方でした。一泊でしたが、とても良い旅行ができました。ありがとうございました。また、行きますので、その時もどうぞよろしくお願いします。

結婚記念日で行かせて頂いたのですが、プレゼントまで用意していただきとても感動しました！！ 部屋の中居さんもすごく親切で最後までお見送りもして頂いて帰るのが寂しくなるほどでした。 また大切な記念日等に使わせて頂きたいです。 ありがとうご... 続きをよむ 結婚記念日で行かせて頂いたのですが、プレゼントまで用意していただきとても感動しました！！ 部屋の中居さんもすごく親切で最後までお見送りもして頂いて帰るのが寂しくなるほどでした。 また大切な記念日等に使わせて頂きたいです。 ありがとうございました。

結婚記念日で行かせて頂いたのですが、プレゼントまで用意していただきとても感動しました！！ 部屋の中居さんもすごく親切で最後までお見送りもして頂いて帰るのが寂しくなるほどでした。 また大切な記念日等に使わせて頂きたいです。 ありがとうございました。

娘の友人で利用させていただきました。女性4人で楽しくおしゃべりして温泉に入って楽しかったようです 今度一人が結婚するのでよい記念になったｔことと思いまます。 何度もお世話になっていますが、7月はまた夫婦でお世話になります。よろしくお願い... 続きをよむ 娘の友人で利用させていただきました。女性4人で楽しくおしゃべりして温泉に入って楽しかったようです 今度一人が結婚するのでよい記念になったｔことと思いまます。 何度もお世話になっていますが、7月はまた夫婦でお世話になります。よろしくお願いいたします。

娘の友人で利用させていただきました。女性4人で楽しくおしゃべりして温泉に入って楽しかったようです 今度一人が結婚するのでよい記念になったｔことと思いまます。 何度もお世話になっていますが、7月はまた夫婦でお世話になります。よろしくお願いいたします。

カーナビではホテルニュー淡路と表示があるのですがヴィラ楽園とはなく、不安だったのですが こちらですよ！と爽やかな笑顔の男性スタッフ。 安心しました。駐車の誘導スタッフの方も感じが良く、アタリのお宿と思いました。 チェックイン10分前に... 続きをよむ カーナビではホテルニュー淡路と表示があるのですがヴィラ楽園とはなく、不安だったのですが こちらですよ！と爽やかな笑顔の男性スタッフ。 安心しました。駐車の誘導スタッフの方も感じが良く、アタリのお宿と思いました。 チェックイン10分前に到着したのでティーラウンジで休憩。女性スタッフの方が初々しく一生懸命で好感が持てました。窓から見えるロケーションも良く、癒されました。 お部屋でチェックインの際に館内説明も丁寧にしていただき、分かりやすかったです。最上階にはヴィラ楽園ゲスト専用スカイラウンジ“天上の桟敷” があり、チェックインしてからそちらで珈琲を‥とも思いましたが、ティーラウンジの方が良かったと思っています。 お部屋を担当してくださった仲居さんがとても良い方でした。父には大きな声でゆっくりお話しくださり、母には雑談に付き合ってくださいました。ゆき届いた気配り、笑顔、手際の良さ、プロフェッショナル！素晴らしい。 聚楽というお部屋も素敵、展望露天風呂も最高でした。 お食事も本当は4人同じコースの予約でしたが、鱧が苦手な父のことを事前にホテルの方に相談させてもらい対応していただけました。 私は施設整備もかなり重要視するタイプですが 施設整備はもちろん、なにより従業員の方が皆さん素晴らしかったです。 昨日帰ってきたばかりで、興奮冷めやまない感じにですが、オーバーではなく本当思ったことです。 本当に良い時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。 また、訪れたいと思います。

カーナビではホテルニュー淡路と表示があるのですがヴィラ楽園とはなく、不安だったのですが こちらですよ！と爽やかな笑顔の男性スタッフ。 安心しました。駐車の誘導スタッフの方も感じが良く、アタリのお宿と思いました。 チェックイン10分前に到着したのでティーラウンジで休憩。女性スタッフの方が初々しく一生懸命で好感が持てました。窓から見えるロケーションも良く、癒されました。 お部屋でチェックインの際に館内説明も丁寧にしていただき、分かりやすかったです。最上階にはヴィラ楽園ゲスト専用スカイラウンジ“天上の桟敷” があり、チェックインしてからそちらで珈琲を‥とも思いましたが、ティーラウンジの方が良かったと思っています。 お部屋を担当してくださった仲居さんがとても良い方でした。父には大きな声でゆっくりお話しくださり、母には雑談に付き合ってくださいました。ゆき届いた気配り、笑顔、手際の良さ、プロフェッショナル！素晴らしい。 聚楽というお部屋も素敵、展望露天風呂も最高でした。 お食事も本当は4人同じコースの予約でしたが、鱧が苦手な父のことを事前にホテルの方に相談させてもらい対応していただけました。 私は施設整備もかなり重要視するタイプですが 施設整備はもちろん、なにより従業員の方が皆さん素晴らしかったです。 昨日帰ってきたばかりで、興奮冷めやまない感じにですが、オーバーではなく本当思ったことです。 本当に良い時間を過ごすことができました。 ありがとうございます。 また、訪れたいと思います。

お部屋からの景色がとても良く、お風呂も各種あり大満足。お食事のアレルギー対応もしていただきありがとうございました。 美味しいものを食べ、いいお部屋といいお湯で大変ゆったり良い時間を過ごさせていただきました。 仲居さんにも丁寧に接客してい... 続きをよむ お部屋からの景色がとても良く、お風呂も各種あり大満足。お食事のアレルギー対応もしていただきありがとうございました。 美味しいものを食べ、いいお部屋といいお湯で大変ゆったり良い時間を過ごさせていただきました。 仲居さんにも丁寧に接客していただきました。 また、行かせていただきたいと思います。

お部屋からの景色がとても良く、お風呂も各種あり大満足。お食事のアレルギー対応もしていただきありがとうございました。 美味しいものを食べ、いいお部屋といいお湯で大変ゆったり良い時間を過ごさせていただきました。 仲居さんにも丁寧に接客していただきました。 また、行かせていただきたいと思います。

子供二人を含む四人で利用させて頂きました。 まず、到着時は誘導係の方が数人で対応してくれました。 そして、到着時、2歳の子供が寝てしまったのですが、チェックイン時、こちらからお願いする前に素早く布団の手配をして下さり非常に助かりまし... 続きをよむ 子供二人を含む四人で利用させて頂きました。 まず、到着時は誘導係の方が数人で対応してくれました。 そして、到着時、2歳の子供が寝てしまったのですが、チェックイン時、こちらからお願いする前に素早く布団の手配をして下さり非常に助かりました。 お部屋を担当してくれた仲居さんたちも、子供に話しかけてくれたり、履き物の心配をしてくれたりと大変よくしてくれました。 夕食と朝食が部屋で頂けるのも、特に子供連れにとってはゆっくりできて大変良いと思いますし、一人ずつ朝食の和洋を選べる点もありがたいと思いました。 9階の部屋からの海の眺めも大変素晴らしく、部屋風呂も湯温も含め良かったです。 あと、個人的には、枕を選べるサービスも良かったですね。お願いしたらすぐに対応してくれました。 基本的にこちらのスタッフさんたちは、対応が的確で素早いですね。社員教育がしっかり行き届いていると感じました。 帰りの際は、誘導係の方々や部屋担当の仲居さんたちも含め大勢で見送って下さり、なんだか申し訳ないくらいでした。 迎えから見送りまで全てにおいて素晴らしい宿でした。 また訪れたいと思います。

子供二人を含む四人で利用させて頂きました。 まず、到着時は誘導係の方が数人で対応してくれました。 そして、到着時、2歳の子供が寝てしまったのですが、チェックイン時、こちらからお願いする前に素早く布団の手配をして下さり非常に助かりました。 お部屋を担当してくれた仲居さんたちも、子供に話しかけてくれたり、履き物の心配をしてくれたりと大変よくしてくれました。 夕食と朝食が部屋で頂けるのも、特に子供連れにとってはゆっくりできて大変良いと思いますし、一人ずつ朝食の和洋を選べる点もありがたいと思いました。 9階の部屋からの海の眺めも大変素晴らしく、部屋風呂も湯温も含め良かったです。 あと、個人的には、枕を選べるサービスも良かったですね。お願いしたらすぐに対応してくれました。 基本的にこちらのスタッフさんたちは、対応が的確で素早いですね。社員教育がしっかり行き届いていると感じました。 帰りの際は、誘導係の方々や部屋担当の仲居さんたちも含め大勢で見送って下さり、なんだか申し訳ないくらいでした。 迎えから見送りまで全てにおいて素晴らしい宿でした。 また訪れたいと思います。

今回の宿泊は、孫と一緒でしたので食事が部屋で出来るのは、とても良かったです。 時間が長くなるとどうしても飽きて来てウロウロし始めて食事を楽しむ事が出来なくていつも困っていましたので助かりました。 担当のスタッフの方も楽しく冗談を言って笑... 続きをよむ 今回の宿泊は、孫と一緒でしたので食事が部屋で出来るのは、とても良かったです。 時間が長くなるとどうしても飽きて来てウロウロし始めて食事を楽しむ事が出来なくていつも困っていましたので助かりました。 担当のスタッフの方も楽しく冗談を言って笑わせてくれてとても楽しかったです。 次も是非宿泊したいですね。

今回の宿泊は、孫と一緒でしたので食事が部屋で出来るのは、とても良かったです。 時間が長くなるとどうしても飽きて来てウロウロし始めて食事を楽しむ事が出来なくていつも困っていましたので助かりました。 担当のスタッフの方も楽しく冗談を言って笑わせてくれてとても楽しかったです。 次も是非宿泊したいですね。

以前利用させていただいたとき とっても良かったので リピ利用させていただきました。 お部屋もとても清潔で 快適に過ごせました!! 何よりも今回クーポン利用しての40%offととてもお得に泊まらせてもらったの 何一つ手抜きすることなく ... 続きをよむ 以前利用させていただいたとき とっても良かったので リピ利用させていただきました。 お部屋もとても清潔で 快適に過ごせました!! 何よりも今回クーポン利用しての40%offととてもお得に泊まらせてもらったの 何一つ手抜きすることなく 料理もたべきるのに必死な程のボリューム。 みんな大満足です。 ただ 何点か残念なところが… ラウンジのジュースの補充が全然されていないのと バスタオルの塩素の臭いが気になりました。 あとお部屋のバスタオル類 出来たら2枚ずつ置いていただけたら… お部屋の露天風呂何回も利用したのでタオルがびしょびしょになってしまいました（笑）

以前利用させていただいたとき とっても良かったので リピ利用させていただきました。 お部屋もとても清潔で 快適に過ごせました!! 何よりも今回クーポン利用しての40%offととてもお得に泊まらせてもらったの 何一つ手抜きすることなく 料理もたべきるのに必死な程のボリューム。 みんな大満足です。 ただ 何点か残念なところが… ラウンジのジュースの補充が全然されていないのと バスタオルの塩素の臭いが気になりました。 あとお部屋のバスタオル類 出来たら2枚ずつ置いていただけたら… お部屋の露天風呂何回も利用したのでタオルがびしょびしょになってしまいました（笑）

6カ月ぶりの再訪ですが期待通りのおもてなしでした。

6カ月ぶりの再訪ですが期待通りのおもてなしでした。

宿泊前の確認のお電話からすごく丁寧に対応してくださり、妊娠中の宿泊でしたが安心して泊まることが出来ました！お部屋の担当の方との距離感もちょうどよく、夫婦2人だけのゆっくりした時間を最高のお部屋で贅沢に過ごせました！お部屋の綺麗さ広さ、ご飯の... 続きをよむ 宿泊前の確認のお電話からすごく丁寧に対応してくださり、妊娠中の宿泊でしたが安心して泊まることが出来ました！お部屋の担当の方との距離感もちょうどよく、夫婦2人だけのゆっくりした時間を最高のお部屋で贅沢に過ごせました！お部屋の綺麗さ広さ、ご飯の美味しさ、本当に言うことなしです。絶対また行きたいです！ありがとうございました！

宿泊前の確認のお電話からすごく丁寧に対応してくださり、妊娠中の宿泊でしたが安心して泊まることが出来ました！お部屋の担当の方との距離感もちょうどよく、夫婦2人だけのゆっくりした時間を最高のお部屋で贅沢に過ごせました！お部屋の綺麗さ広さ、ご飯の美味しさ、本当に言うことなしです。絶対また行きたいです！ありがとうございました！

食事はとても美味しかったです！ ただ、量が多かったので食べきれませんでした。 大浴場はヴィラ専用とかではなかったので行かなかったです。お部屋でも十分でした。 ただ部屋から5階の部屋のテラス(露天風呂)が丸見えだったのでびっくりしました... 続きをよむ 食事はとても美味しかったです！ ただ、量が多かったので食べきれませんでした。 大浴場はヴィラ専用とかではなかったので行かなかったです。お部屋でも十分でした。 ただ部屋から5階の部屋のテラス(露天風呂)が丸見えだったのでびっくりしました。しかも、テラスに鳥がフンを落としていました。本当にこの部屋でよかったと思いました。 仲居さんは親切でチェックインの時からチェックアウトまで良くしていただきました。 でも、チェックアウトまでお部屋だったらもっと良かったのになぁと思います。

食事はとても美味しかったです！ ただ、量が多かったので食べきれませんでした。 大浴場はヴィラ専用とかではなかったので行かなかったです。お部屋でも十分でした。 ただ部屋から5階の部屋のテラス(露天風呂)が丸見えだったのでびっくりしました。しかも、テラスに鳥がフンを落としていました。本当にこの部屋でよかったと思いました。 仲居さんは親切でチェックインの時からチェックアウトまで良くしていただきました。 でも、チェックアウトまでお部屋だったらもっと良かったのになぁと思います。

初めてのヴィラ楽園はとても満足でした。中居さんも良い方でゆっくりできました。 ただ駐車場が少し面倒だなと思いました。天原のようなシステムが良いです。ヴィラ楽園に宿泊しているものは、近くに停めれるなどの特典が欲しいです。あとチェックアウトも... 続きをよむ 初めてのヴィラ楽園はとても満足でした。中居さんも良い方でゆっくりできました。 ただ駐車場が少し面倒だなと思いました。天原のようなシステムが良いです。ヴィラ楽園に宿泊しているものは、近くに停めれるなどの特典が欲しいです。あとチェックアウトも、混み合うので30分など時間をずらすなどして欲しいなと思います。

初めてのヴィラ楽園はとても満足でした。中居さんも良い方でゆっくりできました。 ただ駐車場が少し面倒だなと思いました。天原のようなシステムが良いです。ヴィラ楽園に宿泊しているものは、近くに停めれるなどの特典が欲しいです。あとチェックアウトも、混み合うので30分など時間をずらすなどして欲しいなと思います。

彼氏の誕生日で伺いました。 いろんなところに彼氏と2人で旅行に行ってますがまたすぐいきたいと彼が言ってました！ なかなか言ないんですがね。笑 ご飯もちょうど良くお部屋から見える朝の海がとても綺麗でした また行きます

彼氏の誕生日で伺いました。 いろんなところに彼氏と2人で旅行に行ってますがまたすぐいきたいと彼が言ってました！ なかなか言ないんですがね。笑 ご飯もちょうど良くお部屋から見える朝の海がとても綺麗でした また行きます

日頃の疲れを癒すことができました。　 設備もさることながら、従業員の方のお気遣いに大変感謝です。 また利用させていただきます。

日頃の疲れを癒すことができました。　 設備もさることながら、従業員の方のお気遣いに大変感謝です。 また利用させていただきます。

この度、念願の宿泊をさせていただくことができましました。ヴィラのお部屋は二人では勿体無い広さでとても素晴らしく居心地良く過ごさせていただきました。お料理もどれも美味しかったですし、お部屋でゆったりといただけ贅沢でした。お風呂は大浴場もいくつ... 続きをよむ この度、念願の宿泊をさせていただくことができましました。ヴィラのお部屋は二人では勿体無い広さでとても素晴らしく居心地良く過ごさせていただきました。お料理もどれも美味しかったですし、お部屋でゆったりといただけ贅沢でした。お風呂は大浴場もいくつも入ることができ、お部屋のお風呂もありで盛りだくさんでした。ただ施設が広いだけにお風呂へ行くのは少し遠かったなと思います。お部屋を担当していただいた方も楽しく過ごせるようにお話してくださり忘れられない楽しい時間をすごせました。もう一泊したい気持ちになり帰るのが惜しかったです。是非また宿泊したいと思いました！

この度、念願の宿泊をさせていただくことができましました。ヴィラのお部屋は二人では勿体無い広さでとても素晴らしく居心地良く過ごさせていただきました。お料理もどれも美味しかったですし、お部屋でゆったりといただけ贅沢でした。お風呂は大浴場もいくつも入ることができ、お部屋のお風呂もありで盛りだくさんでした。ただ施設が広いだけにお風呂へ行くのは少し遠かったなと思います。お部屋を担当していただいた方も楽しく過ごせるようにお話してくださり忘れられない楽しい時間をすごせました。もう一泊したい気持ちになり帰るのが惜しかったです。是非また宿泊したいと思いました！

14時のチェックインから翌朝11時のチェックアウトまで、同じ方にお世話して頂き、夜遅くまで大変だなぁと思っていたら、朝早くから朝食の準備、見送りまで！お疲れ様でした❤️

14時のチェックインから翌朝11時のチェックアウトまで、同じ方にお世話して頂き、夜遅くまで大変だなぁと思っていたら、朝早くから朝食の準備、見送りまで！お疲れ様でした❤️

満点にしたかったのですが、少し満足できなかった点があります。私は花粉症で、特に今年は例年になく症状がひどいのですが、部屋の暖房を入れていると鼻が詰まって寝苦しかったです。恐らく、部屋に入ってきた花粉が、暖房器具で循環している様な気がします。... 続きをよむ 満点にしたかったのですが、少し満足できなかった点があります。私は花粉症で、特に今年は例年になく症状がひどいのですが、部屋の暖房を入れていると鼻が詰まって寝苦しかったです。恐らく、部屋に入ってきた花粉が、暖房器具で循環している様な気がします。夜中に暖房を切ったらましになりました。この対策を何とかお願いしたいところです。 でも、それを除けばすこぶる評価は高く、また利用したいと思います。従業員の方の教育も行き届いており、文句の付けどころがないです。 花粉のない頃に、また行きたいですね。ありがとうございました。

満点にしたかったのですが、少し満足できなかった点があります。私は花粉症で、特に今年は例年になく症状がひどいのですが、部屋の暖房を入れていると鼻が詰まって寝苦しかったです。恐らく、部屋に入ってきた花粉が、暖房器具で循環している様な気がします。夜中に暖房を切ったらましになりました。この対策を何とかお願いしたいところです。 でも、それを除けばすこぶる評価は高く、また利用したいと思います。従業員の方の教育も行き届いており、文句の付けどころがないです。 花粉のない頃に、また行きたいですね。ありがとうございました。

癒されました。 ありがとうございました！

癒されました。 ありがとうございました！

旅行会社のパンフレットでよく目にしていた三年ふぐが気になっていたので、大変楽しみにしていましたが、いろいろ期待外れの結果でした。 まず、私の評価は料金に対するものとしています。つまり、コスパが最悪ということです。料金に見合う部分が、一切あり... 続きをよむ 旅行会社のパンフレットでよく目にしていた三年ふぐが気になっていたので、大変楽しみにしていましたが、いろいろ期待外れの結果でした。 まず、私の評価は料金に対するものとしています。つまり、コスパが最悪ということです。料金に見合う部分が、一切ありません。 なぜ、評価されているのかが不思議です。 ＜いかがなものかと思ったところ＞ ・ホテル入口のすぐ横に喫煙所があった。通るだけで煙たい。 ・配膳時、皿を皿で押していた。年配の方でしたので、余計にビックリ。接客うんぬんの話ではない。 ・フグの唐揚げが油でぎとぎとで全然美味しくない。 ・大浴場にタオルがあるが、脱衣場ではなく、入口(外側)にある。気付かずに入って、あれっタオルは？となる。なぜに外？ 他にもまだありますが、書ききれません。

旅行会社のパンフレットでよく目にしていた三年ふぐが気になっていたので、大変楽しみにしていましたが、いろいろ期待外れの結果でした。 まず、私の評価は料金に対するものとしています。つまり、コスパが最悪ということです。料金に見合う部分が、一切ありません。 なぜ、評価されているのかが不思議です。 <いかがなものかと思ったところ> ・ホテル入口のすぐ横に喫煙所があった。通るだけで煙たい。 ・配膳時、皿を皿で押していた。年配の方でしたので、余計にビックリ。接客うんぬんの話ではない。 ・フグの唐揚げが油でぎとぎとで全然美味しくない。 ・大浴場にタオルがあるが、脱衣場ではなく、入口(外側)にある。気付かずに入って、あれっタオルは？となる。なぜに外？ 他にもまだありますが、書ききれません。

お世話になりありがとうございました。楽しい時間を過ごさせて頂きました。 ただ、2点のみ気になったので伝えさせて下さい。 まず、お部屋のタオルの使い心地が良くないのが気になりました。 あと、朝食で洋食をチョイスしたのですが、パンが冷たく... 続きをよむ お世話になりありがとうございました。楽しい時間を過ごさせて頂きました。 ただ、2点のみ気になったので伝えさせて下さい。 まず、お部屋のタオルの使い心地が良くないのが気になりました。 あと、朝食で洋食をチョイスしたのですが、パンが冷たくガッカリしました。焼きたてをとまでは言いませんが、せめて温めて欲しかったです。

お世話になりありがとうございました。楽しい時間を過ごさせて頂きました。 ただ、2点のみ気になったので伝えさせて下さい。 まず、お部屋のタオルの使い心地が良くないのが気になりました。 あと、朝食で洋食をチョイスしたのですが、パンが冷たくガッカリしました。焼きたてをとまでは言いませんが、せめて温めて欲しかったです。

お食事のご用意をして下さる方も受付をして下さる方も感じが良く1日ゆっくり過ごすことができました。 朝食も夕食も大変ボリュームがあり、大変満足でした。

お食事のご用意をして下さる方も受付をして下さる方も感じが良く1日ゆっくり過ごすことができました。 朝食も夕食も大変ボリュームがあり、大変満足でした。

非日常をじゅうぶん味わえ体感しました。全てのお料理が美味しく、野菜素材まで愛情が伝わり幸せですね。 １ヶ月遅れ誕生日ご褒美旅行だったのですが プレゼントにホテルから名入りの湯呑みをいただいたので帰宅後も思い出して 幸せです 又伺います。

非日常をじゅうぶん味わえ体感しました。全てのお料理が美味しく、野菜素材まで愛情が伝わり幸せですね。 １ヶ月遅れ誕生日ご褒美旅行だったのですが プレゼントにホテルから名入りの湯呑みをいただいたので帰宅後も思い出して 幸せです 又伺います。

淡路島には何度か行った事があったのですが、今回始めて泊まりで行きました。観光は、ほどほどに、良いホテルで家族でまったり休暇を過ごすのが目的でしたので、ヴィラ楽園に決めました！大正解でした。 すべてにおいて大満足です。 部屋も広くてキレイ... 続きをよむ 淡路島には何度か行った事があったのですが、今回始めて泊まりで行きました。観光は、ほどほどに、良いホテルで家族でまったり休暇を過ごすのが目的でしたので、ヴィラ楽園に決めました！大正解でした。 すべてにおいて大満足です。 部屋も広くてキレイで何と言ってもお部屋の露天風呂が最高！何度も入ってしまいました。 夕食も朝食もお部屋食で、とても美味しく頂きました。 担当のお部屋係の方もベテランさんでとても、テキパキと楽しい方で、良かったです。帰りも外まで見送って頂きありがとうございました。本当にお世話になりました。 他のスタッフの方も皆さん笑顔で良かったです！皆さんありがとうございます。お陰様で、とても良い休日を過ごせました。 また是非、お伺いしたいと思います。

淡路島には何度か行った事があったのですが、今回始めて泊まりで行きました。観光は、ほどほどに、良いホテルで家族でまったり休暇を過ごすのが目的でしたので、ヴィラ楽園に決めました！大正解でした。 すべてにおいて大満足です。 部屋も広くてキレイで何と言ってもお部屋の露天風呂が最高！何度も入ってしまいました。 夕食も朝食もお部屋食で、とても美味しく頂きました。 担当のお部屋係の方もベテランさんでとても、テキパキと楽しい方で、良かったです。帰りも外まで見送って頂きありがとうございました。本当にお世話になりました。 他のスタッフの方も皆さん笑顔で良かったです！皆さんありがとうございます。お陰様で、とても良い休日を過ごせました。 また是非、お伺いしたいと思います。

部屋も広く、食事も大変良かったです。ただ、部屋のクロスの破れが気になりました。 チェックアウトも部屋でし、出発の時に担当の仲居さんも最後お見送りしてもらえたらもっと高級感があったのにな。

部屋も広く、食事も大変良かったです。ただ、部屋のクロスの破れが気になりました。 チェックアウトも部屋でし、出発の時に担当の仲居さんも最後お見送りしてもらえたらもっと高級感があったのにな。

今回も大変貴重な時間を過ごさせて頂きました。料理人さんが心を込めて作って下さったお料理はどれも美味しく、身体にも優しいものばかりです。 いつでもお湯がいっぱいの状態で用意されている部屋付きお風呂は魅力たっぷり。 昼、夜、夜明け前、朝、そ... 続きをよむ 今回も大変貴重な時間を過ごさせて頂きました。料理人さんが心を込めて作って下さったお料理はどれも美味しく、身体にも優しいものばかりです。 いつでもお湯がいっぱいの状態で用意されている部屋付きお風呂は魅力たっぷり。 昼、夜、夜明け前、朝、それぞれに趣きがあり、何度も何度も入りました。 身体の力をゆるゆるに出来るこの時間は本当に癖になります(笑) 今回も中居さんに大変お世話になりました。 また次回、ゆるゆるになりに参ります。 ありがとうございました。

今回も大変貴重な時間を過ごさせて頂きました。料理人さんが心を込めて作って下さったお料理はどれも美味しく、身体にも優しいものばかりです。 いつでもお湯がいっぱいの状態で用意されている部屋付きお風呂は魅力たっぷり。 昼、夜、夜明け前、朝、それぞれに趣きがあり、何度も何度も入りました。 身体の力をゆるゆるに出来るこの時間は本当に癖になります(笑) 今回も中居さんに大変お世話になりました。 また次回、ゆるゆるになりに参ります。 ありがとうございました。

５月にアメリカから友人が来たら再訪させて頂こうと思っています その時は宜しくお願いします

５月にアメリカから友人が来たら再訪させて頂こうと思っています その時は宜しくお願いします

今回二人でのんびり楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

今回二人でのんびり楽しく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。

客室係の方が最初はすごく愛想よく気持ちの良い接客をして頂いたのですがら徐々に無表情になり話掛けても返事がなく、疲れてるのかな？といった様子で気になりました… それ以外はすごく良かったです！

客室係の方が最初はすごく愛想よく気持ちの良い接客をして頂いたのですがら徐々に無表情になり話掛けても返事がなく、疲れてるのかな？といった様子で気になりました… それ以外はすごく良かったです！

お誕生日のお祝いで予約させて頂きました。 お部屋も広く、とても綺麗で施設側からのプレゼントもあり喜んでいました‼︎(^^) 夕食も美味しくいただけました！ 朝食のお魚は温かい方が良かったです！ でもまた是非行きたいです！

お誕生日のお祝いで予約させて頂きました。 お部屋も広く、とても綺麗で施設側からのプレゼントもあり喜んでいました‼︎(^^) 夕食も美味しくいただけました！ 朝食のお魚は温かい方が良かったです！ でもまた是非行きたいです！

この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 足の悪い嫁も久しぶりにゆっくりお風呂に入れてとても喜んでました。 特に中居さんにはよくしてもらって、気持ちよく滞在することが出来ました。 お礼を渡す事が出来なかったのが残念で... 続きをよむ この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 足の悪い嫁も久しぶりにゆっくりお風呂に入れてとても喜んでました。 特に中居さんにはよくしてもらって、気持ちよく滞在することが出来ました。 お礼を渡す事が出来なかったのが残念でしたが、また是非泊まりに行きたいと思いますのでその時にお礼をしたいと思います。

この度は素敵な時間を過ごさせて頂きありがとうございました。 足の悪い嫁も久しぶりにゆっくりお風呂に入れてとても喜んでました。 特に中居さんにはよくしてもらって、気持ちよく滞在することが出来ました。 お礼を渡す事が出来なかったのが残念でしたが、また是非泊まりに行きたいと思いますのでその時にお礼をしたいと思います。

お部屋係の方の気配りが素晴らしく、とても気持ちが良かったです。夫婦で毎年来たいと話しています。

お部屋係の方の気配りが素晴らしく、とても気持ちが良かったです。夫婦で毎年来たいと話しています。

お出迎えから部屋への案内係りの方、仲居さん、駐車場の係りの方、皆さんありがとうございました！母と母の友人も大満足でした。冥土の土産と言っていた母もまた行きたいと申しておりました！ いつ伺えるかわかりませんがその時はよろしくお願い致します。

お出迎えから部屋への案内係りの方、仲居さん、駐車場の係りの方、皆さんありがとうございました！母と母の友人も大満足でした。冥土の土産と言っていた母もまた行きたいと申しておりました！ いつ伺えるかわかりませんがその時はよろしくお願い致します。

担当してくださった仲居さんの友子さんに、観光案内等、他もたいへんよくしていただきました。 ホテルは素敵なんですが、迷子になりそうで、温泉が遠くて、もう少し簡単にいけたらいいなと思いました。 お料理も最高でした。

担当してくださった仲居さんの友子さんに、観光案内等、他もたいへんよくしていただきました。 ホテルは素敵なんですが、迷子になりそうで、温泉が遠くて、もう少し簡単にいけたらいいなと思いました。 お料理も最高でした。

３月には105号室に泊まりとても良かったので予約しようとしましたら、505室しかありませんでした。けれどそちらもとても満足しました。またぜひ行きたいです。

３月には105号室に泊まりとても良かったので予約しようとしましたら、505室しかありませんでした。けれどそちらもとても満足しました。またぜひ行きたいです。

今回は二回目です。80代の食事制限のある母へご配慮いただきました。お忙しい中での調理場の皆様に感謝いたします。高齢化が進む中、このような申し出にお応えいただける事こそが、企業の理念なのだと感じ致しました。次回もすでにヴィラ楽園を予約済みでご... 続きをよむ 今回は二回目です。80代の食事制限のある母へご配慮いただきました。お忙しい中での調理場の皆様に感謝いたします。高齢化が進む中、このような申し出にお応えいただける事こそが、企業の理念なのだと感じ致しました。次回もすでにヴィラ楽園を予約済みでございます。この先、何十年先も両親と旅行の思い出が作れるわけではないので、一回一回がとても大切な旅になります。本当にありがとうございました。しいて申しますならば、ベッドは デュベスタイルがよいかと思いました。また、チェックアウトは12時にしていただけたらと。。

今回は二回目です。80代の食事制限のある母へご配慮いただきました。お忙しい中での調理場の皆様に感謝いたします。高齢化が進む中、このような申し出にお応えいただける事こそが、企業の理念なのだと感じ致しました。次回もすでにヴィラ楽園を予約済みでございます。この先、何十年先も両親と旅行の思い出が作れるわけではないので、一回一回がとても大切な旅になります。本当にありがとうございました。しいて申しますならば、ベッドは デュベスタイルがよいかと思いました。また、チェックアウトは12時にしていただけたらと。。

妻が妊娠中だったので食事の内容などが気になっていたのですが事前に伝えていたナマ物などの対応の他、当日担当の方の方から確認していただいたチーズなどを含む料理も全て臨機応変に対応していただきとても安心して食事を楽しむことが出来ました。 そ... 続きをよむ 妻が妊娠中だったので食事の内容などが気になっていたのですが事前に伝えていたナマ物などの対応の他、当日担当の方の方から確認していただいたチーズなどを含む料理も全て臨機応変に対応していただきとても安心して食事を楽しむことが出来ました。 それ以外にも随所に心配りを感じて非常に気持ちのよい時間を過ごすことが出来ました。

妻が妊娠中だったので食事の内容などが気になっていたのですが事前に伝えていたナマ物などの対応の他、当日担当の方の方から確認していただいたチーズなどを含む料理も全て臨機応変に対応していただきとても安心して食事を楽しむことが出来ました。 それ以外にも随所に心配りを感じて非常に気持ちのよい時間を過ごすことが出来ました。

3度目の利用です。 良い点は色々ありますが、特に部屋風呂の快適さと食事の美味しさでしょうか。 露天の広めの部屋風呂は、その極楽さゆえに、暇さえあれば何度でも入ります。 中居さんのサービスも心地よく、贅沢な食事タイムを過ごせます。 ... 続きをよむ 3度目の利用です。 良い点は色々ありますが、特に部屋風呂の快適さと食事の美味しさでしょうか。 露天の広めの部屋風呂は、その極楽さゆえに、暇さえあれば何度でも入ります。 中居さんのサービスも心地よく、贅沢な食事タイムを過ごせます。 ひとつだけ、大きなお風呂に行く為の回廊の絨毯がかなり傷んでいたのが気になりました。 また、癒されに行きたいと思います。

3度目の利用です。 良い点は色々ありますが、特に部屋風呂の快適さと食事の美味しさでしょうか。 露天の広めの部屋風呂は、その極楽さゆえに、暇さえあれば何度でも入ります。 中居さんのサービスも心地よく、贅沢な食事タイムを過ごせます。 ひとつだけ、大きなお風呂に行く為の回廊の絨毯がかなり傷んでいたのが気になりました。 また、癒されに行きたいと思います。

スタッフの方々は、みなさんとても感じよく、お部屋もとても素敵で、満足でした。 ただ、ほかの館にまで行って色々お風呂を楽しむのが、ちょっと場所によると遠すぎて、色々入りたかったのですが時間的に欲張れずに、無理だったのが残念でした。 途中廊... 続きをよむ スタッフの方々は、みなさんとても感じよく、お部屋もとても素敵で、満足でした。 ただ、ほかの館にまで行って色々お風呂を楽しむのが、ちょっと場所によると遠すぎて、色々入りたかったのですが時間的に欲張れずに、無理だったのが残念でした。 途中廊下の外の回廊を通るときは、時期的に冬はちょっと寒すぎて、身体が冷えました。 しかし、全体的には料理もお部屋もスタッフの方々も文句なしに最高でした。

スタッフの方々は、みなさんとても感じよく、お部屋もとても素敵で、満足でした。 ただ、ほかの館にまで行って色々お風呂を楽しむのが、ちょっと場所によると遠すぎて、色々入りたかったのですが時間的に欲張れずに、無理だったのが残念でした。 途中廊下の外の回廊を通るときは、時期的に冬はちょっと寒すぎて、身体が冷えました。 しかし、全体的には料理もお部屋もスタッフの方々も文句なしに最高でした。

仲居さんの心遣いに感動しました。また宿泊します！ありがとうございました‼️

仲居さんの心遣いに感動しました。また、ネットフリックスが視聴出来たのには驚きました。また宿泊します！ありがとうございました‼️

全てにおいて素晴らしく満足いく時間を過ごす事ができました。 お部屋も客室露天風呂も大変清潔です。また高齢の母がいるため座敷でのお食事がNGなのですが、こちらは広いダイニングテーブルでお食事ができるのもポイントが高いです。Hさんとおっしゃる仲... 続きをよむ 全てにおいて素晴らしく満足いく時間を過ごす事ができました。 お部屋も客室露天風呂も大変清潔です。また高齢の母がいるため座敷でのお食事がNGなのですが、こちらは広いダイニングテーブルでお食事ができるのもポイントが高いです。Hさんとおっしゃる仲居さんの対応も素晴らしく、また再来したいと思い、他のお部屋も見たい旨を伝えると快くお受けくださり、チェックアウト後に数部屋見学の案内をしてくださいました。全てにおいて大らかな対応が心地良く、ぜひまた利用させていただきたいと思います。欲を言うならチェックアウトが12時なら嬉しいです。

全てにおいて素晴らしく満足いく時間を過ごす事ができました。 お部屋も客室露天風呂も大変清潔です。また高齢の母がいるため座敷でのお食事がNGなのですが、こちらは広いダイニングテーブルでお食事ができるのもポイントが高いです。はるみさんとおっしゃる仲居さんの対応も素晴らしく、また再来したいと思い、他のお部屋も見たい旨を伝えると快くお受けくださり、チェックアウト後に数部屋見学の案内をしてくださいました。全てにおいて大らかな対応が心地良く、ぜひまた利用させていただきたいと思います。欲を言うならチェックアウトが12時なら嬉しいです。

今回は大変満足です。

今回は大変満足です。

大浴場までが遠い、暗い、脱衣室はせまい 部屋の露天風呂は良かったです ビラ楽園専用のお風呂を11階に欲しい

大浴場までが遠い、暗い、脱衣室はせまい 部屋の露天風呂は良かったです ビラ楽園専用のお風呂を11階に欲しい

今回も満足のできた滞在でした 　温泉も数か所回れるし、部屋の露天も一階で海のすぐそばで気持ち良いし言うことなしです 夜の食事は普通ですが、今回の、はも鍋と石焼牛はおいしかったです 部屋係の方も変にべたべたしない、しっか... 続きをよむ 今回も満足のできた滞在でした 　温泉も数か所回れるし、部屋の露天も一階で海のすぐそばで気持ち良いし言うことなしです 夜の食事は普通ですが、今回の、はも鍋と石焼牛はおいしかったです 部屋係の方も変にべたべたしない、しっかりとした接客で好感が持てます

今回も満足のできた滞在でした 　温泉も数か所回れるし、部屋の露天も一階で海のすぐそばで気持ち良いし言うことなしです 夜の食事は普通ですが、今回の、はも鍋と石焼牛はおいしかったです 部屋係の方も変にべたべたしない、しっかりとした接客で好感が持てます

この度は大変お世話になりました。 露天風呂つきのお部屋は想像以上に広くゆったりできました。夜のお風呂からの星空は見事で流れ星も見れたんです。 担当の方もすごく感じのいい方でした。 是非また来たいと思います。

この度は大変お世話になりました。 露天風呂つきのお部屋は想像以上に広くゆったりできました。夜のお風呂からの星空は見事で流れ星も見れたんです。 担当の方もすごく感じのいい方でした。 是非また来たいと思います。

家族で利用させて頂きましたが、ゆったりとしたお部屋におもてなし癒しの時間を過ごさせて頂きました。 また利用したいと思います。

家族で利用させて頂きましたが、ゆったりとしたお部屋におもてなし癒しの時間を過ごさせて頂きました。 また利用したいと思います。

何回か利用させて頂いてますが その都度大変満足して帰ってきてます 中居さんも物凄く感じのいい人で余計楽しく過ごせました お料理は毎回大満足でお腹いっぱいになってますまたゆっくり休みに行きたいですありがとうございました

何回か利用させて頂いてますが その都度大変満足して帰ってきてます 中居さんも物凄く感じのいい人で余計楽しく過ごせました お料理は毎回大満足でお腹いっぱいになってますまたゆっくり休みに行きたいですありがとうございました

担当の方もその他の方もとても良くしてくださって、渋滞と時間の読みの甘さから到着が大変遅くなったにもかかわらず気持ちの良い接客で、ゆっくりと癒して頂きました。今度はもっと早めに行って、ゆっくり二泊位して、もっと沢山癒されたいと思います。

担当の方もその他の方もとても良くしてくださって、渋滞と時間の読みの甘さから到着が大変遅くなったにもかかわらず気持ちの良い接客で、ゆっくりと癒して頂きました。今度はもっと早めに行って、ゆっくり二泊位して、もっと沢山癒されたいと思います。

昨年も同じ部屋で宿泊しました。とてもリラックスできて、子供達もプールにご飯に満足してました。担当の中居さんも細かい点まで気のつく方でお話も楽しかったです。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

昨年も同じ部屋で宿泊しました。とてもリラックスできて、子供達もプールにご飯に満足してました。担当の中居さんも細かい点まで気のつく方でお話も楽しかったです。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

前回の担当の方のサービスとお部屋に感動して再度利用させて頂きましたが、今回も前回同様素晴らしいおもてなしをして頂き家族全員大満足でした! また是非行かせて頂きます。

前回の担当の方のサービスとお部屋に感動して再度利用させて頂きましたが、今回も前回同様素晴らしいおもてなしをして頂き家族全員大満足でした! また是非行かせて頂きます。

大雨の中の旅行でしたが、とても思い出に残る旅行になりました。 主人の誕生日のためにサプライズでケーキを準備していただき、ずこく喜んでくれて本当に良かったです。 大浴場が苦手な主人のために、露天風呂付きのお部屋にしたのですがその事もとても... 続きをよむ 大雨の中の旅行でしたが、とても思い出に残る旅行になりました。 主人の誕生日のためにサプライズでケーキを準備していただき、ずこく喜んでくれて本当に良かったです。 大浴場が苦手な主人のために、露天風呂付きのお部屋にしたのですがその事もとても感激だったようで、スタッフの方にもとてもよくしていただき、お料理も最高でした。また、行きたいねと話しています。ありがとうございました。

大雨の中の旅行でしたが、とても思い出に残る旅行になりました。 主人の誕生日のためにサプライズでケーキを準備していただき、ずこく喜んでくれて本当に良かったです。 大浴場が苦手な主人のために、露天風呂付きのお部屋にしたのですがその事もとても感激だったようで、スタッフの方にもとてもよくしていただき、お料理も最高でした。また、行きたいねと話しています。ありがとうございました。

今回妻の誕生日のお祝いでヴィラ楽園の10階を利用させていただきました。リラックスできる部屋の雰囲気、部屋での食事、露天風呂からの眺め、全てが最高でした。客室係の方の子どもへの細かな気配りや急なお願いも全て対応してくれるなどとても助かりました... 続きをよむ 今回妻の誕生日のお祝いでヴィラ楽園の10階を利用させていただきました。リラックスできる部屋の雰囲気、部屋での食事、露天風呂からの眺め、全てが最高でした。客室係の方の子どもへの細かな気配りや急なお願いも全て対応してくれるなどとても助かりました。大満足で特別な2日間になりました。また淡路島に来た時は利用したいと思います。

今回妻の誕生日のお祝いでヴィラ楽園の10階を利用させていただきました。リラックスできる部屋の雰囲気、部屋での食事、露天風呂からの眺め、全てが最高でした。客室係の方の子どもへの細かな気配りや急なお願いも全て対応してくれるなどとても助かりました。大満足で特別な2日間になりました。また淡路島に来た時は利用したいと思います。

楽園用の別ブースでチェックアウトできたら、もっといい気分で帰れるのにと思います。また寄せていただきます。

楽園用の別ブースでチェックアウトできたら、もっといい気分で帰れるのにと思います。また寄せていただきます。

何度も行かせていただいておりますが、ﾆｭｰｱﾜｼﾞｸﾞﾙｰﾌﾟでいろいろな部屋を選ぶことが出来ますし、お食事もお風呂も子供の設備もマッサージ関係も充実しております。 サービスも接遇も一流です。

何度も行かせていただいておりますが、ﾆｭｰｱﾜｼﾞｸﾞﾙｰﾌﾟでいろいろな部屋を選ぶことが出来ますし、お食事もお風呂も子供の設備もマッサージ関係も充実しております。 サービスも接遇も一流です。

今回の旅行は淡路島に行こうでは無く、まず旅館のお部屋に一目惚れしそこから計画を立てました。 いざ行ってみると天気にも恵まれ大迫力のうずしおクルーズを見てからニュー淡路さんに行きました。 写真より実物のお部屋は想像以上に広くかなりのんびり... 続きをよむ 今回の旅行は淡路島に行こうでは無く、まず旅館のお部屋に一目惚れしそこから計画を立てました。 いざ行ってみると天気にも恵まれ大迫力のうずしおクルーズを見てからニュー淡路さんに行きました。 写真より実物のお部屋は想像以上に広くかなりのんびり出来ました。 滞在してる時も良かったですが仲居のあつ子さんの対応が素晴らしく、更にニュー淡路さんの印象が良くなりました。チェックアウト時にエレベーター前でばったりあつ子さんに会って旅館を出る時も入り口までお見送りして頂きました。 今まで国内外色んな所へ行きましたが、もう一度泊まりたいと思う旅館はお世辞抜きで初めて出会えました。 帰りの車内でも秋か冬にまた来ようと計画立ててました。 僕の食べ物の好き嫌い、パートナーへの誕生日の贈り物にも対応して頂いて感謝、感謝です。 必ず戻ってきますね。

今回の旅行は淡路島に行こうでは無く、まず旅館のお部屋に一目惚れしそこから計画を立てました。 いざ行ってみると天気にも恵まれ大迫力のうずしおクルーズを見てからニュー淡路さんに行きました。 写真より実物のお部屋は想像以上に広くかなりのんびり出来ました。 滞在してる時も良かったですが仲居のあつ子さんの対応が素晴らしく、更にニュー淡路さんの印象が良くなりました。チェックアウト時にエレベーター前でばったりあつ子さんに会って旅館を出る時も入り口までお見送りして頂きました。 今まで国内外色んな所へ行きましたが、もう一度泊まりたいと思う旅館はお世辞抜きで初めて出会えました。 帰りの車内でも秋か冬にまた来ようと計画立ててました。 僕の食べ物の好き嫌い、パートナーへの誕生日の贈り物にも対応して頂いて感謝、感謝です。 必ず戻ってきますね。

今回で4回目の利用です。何もかも大満足ですが特に部屋食をダイニングテーブルでいただけるのが椅子の生活に慣れてしまった私達にとっては一番です。そこにテレビがあるのもこのタイプの部屋だけだったと思います。次はいつにしようかなと思う毎日です。

今回で4回目の利用です。何もかも大満足ですが特に部屋食をダイニングテーブルでいただけるのが椅子の生活に慣れてしまった私達にとっては一番です。そこにテレビがあるのもこのタイプの部屋だけだったと思います。次はいつにしようかなと思う毎日です。

夕食は部屋食だったのですが、来る時間も事前に聞いていたのでそれなりの準備はしていました。 でも、チャイムが鳴って入り口に向かっている最中にドアをガタガタと開けようとするのはどうかと思います。少しも待てないのでしょうか？

夕食は部屋食だったのですが、来る時間も事前に聞いていたのでそれなりの準備はしていました。 でも、チャイムが鳴って入り口に向かっている最中にドアをガタガタと開けようとするのはどうかと思います。少しも待てないのでしょうか？

1日お世話になりました。淡路島に宿泊するのが初めてだったのでとても満足しました。お部屋も担当の方も素晴らしかったです。お料理も美味しく頂きました。また、是非行かせて頂きます。良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

1日お世話になりました。淡路島に宿泊するのが初めてだったのでとても満足しました。お部屋も担当の方も素晴らしかったです。お料理も美味しく頂きました。また、是非行かせて頂きます。良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

3-4ヶ月に一度、夫婦で利用しています。私達はこれまで全ての面で高評価をしていました。しかし、今回だけはその期待を裏切られた思いです。従って今回の評価は不満とします。 ①2時にチェックインしたが部屋の準備が間に合わず30分待たされた。 ... 続きをよむ 3-4ヶ月に一度、夫婦で利用しています。私達はこれまで全ての面で高評価をしていました。しかし、今回だけはその期待を裏切られた思いです。従って今回の評価は不満とします。 ①2時にチェックインしたが部屋の準備が間に合わず30分待たされた。 ②その理由が11時/アウト 14時/インの為、間に合わなかったとの事。(日常的に発生してる?) ③部屋に入った時ドアの網戸が壊れたとの事で20-30分作業してた。 ④空気清浄機から1時間間隔で、金槌で壁を叩く様な音がして耳障りだった。 ----ここ迄は一応我慢できてたが次の事で我慢も限界に達した。 ⑤朝風呂に入ろうと大浴場に行くと故障で入浴不可の案内。 結果、今回の宿泊でこれ迄の高評価と期待を白紙に戻してしまいました。 これ迄、完璧だったので、今回の事件は、今回だけ偶然重なって発生したものだと切に願います。

3-4ヶ月に一度、夫婦で利用しています。私達はこれまで全ての面で高評価をしていました。しかし、今回だけはその期待を裏切られた思いです。従って今回の評価は不満とします。 ①2時にチェックインしたが部屋の準備が間に合わず30分待たされた。 ②その理由が11時/アウト 14時/インの為、間に合わなかったとの事。(日常的に発生してる?) ③部屋に入った時ドアの網戸が壊れたとの事で20-30分作業してた。 ④空気清浄機から1時間間隔で、金槌で壁を叩く様な音がして耳障りだった。 ----ここ迄は一応我慢できてたが次の事で我慢も限界に達した。 ⑤朝風呂に入ろうと大浴場に行くと故障で入浴不可の案内。 結果、今回の宿泊でこれ迄の高評価と期待を白紙に戻してしまいました。 これ迄、完璧だったので、今回の事件は、今回だけ偶然重なって発生したものだと切に願います。

お部屋、お風呂、食事など、すべてにおいて、満足のいく旅行となりました。特に、お部屋の担当であった女性は、気配りや接客態度が極めて優秀で、満足感が倍増しました。ほんとうにありがとうございました。 また、是非とも利用させていただきたいと存じます... 続きをよむ お部屋、お風呂、食事など、すべてにおいて、満足のいく旅行となりました。特に、お部屋の担当であった女性は、気配りや接客態度が極めて優秀で、満足感が倍増しました。ほんとうにありがとうございました。 また、是非とも利用させていただきたいと存じます。 来月は、ご紹介いただいた　清水小路　坂のホテル京都に泊まりに行ってみます。 本当に、ホテルニューアワジグループには毎回充実した時間を提供して頂き、ありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。

お部屋、お風呂、食事など、すべてにおいて、満足のいく旅行となりました。特に、お部屋の担当であった女性は、気配りや接客態度が極めて優秀で、満足感が倍増しました。ほんとうにありがとうございました。 また、是非とも利用させていただきたいと存じます。 来月は、ご紹介いただいた　清水小路　坂のホテル京都に泊まりに行ってみます。 本当に、ホテルニューアワジグループには毎回充実した時間を提供して頂き、ありがとうございます。 今後とも、よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　山口英司拝

大変気持ち良く過ごす事が出来て嬉しく思います。時間外のパスターミナルまでの送迎も感謝しております。又、是非行きたいです。

大変気持ち良く過ごす事が出来て嬉しく思います。時間外のパスターミナルまでの送迎も感謝しております。又、是非行きたいです。

今回は母の海を眺められる宿ということで、こちらの施設を利用させていただきました。部屋は申し分なく、食事も部屋食にさせてもらいましたが、すべてが美味しく、ずっとお世話をしていただいた方も気持ちよく接していただき、 特に露天風呂は最高でした。普... 続きをよむ 今回は母の海を眺められる宿ということで、こちらの施設を利用させていただきました。部屋は申し分なく、食事も部屋食にさせてもらいましたが、すべてが美味しく、ずっとお世話をしていただいた方も気持ちよく接していただき、 特に露天風呂は最高でした。普段朝風呂は疲れる入らない母も何回も入り、素敵な時間を過ごすことができ、大満足でした。 ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

今回は母の海を眺められる宿ということで、こちらの施設を利用させていただきました。部屋は申し分なく、食事も部屋食にさせてもらいましたが、すべてが美味しく、ずっとお世話をしていただいた方も気持ちよく接していただき、 特に露天風呂は最高でした。普段朝風呂は疲れる入らない母も何回も入り、素敵な時間を過ごすことができ、大満足でした。 ありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。

家族三世代初めての旅行でこちらに伺いました。星の庭利用です。 あいにくの雨風でテラスの利用は制限されてしまったのが残念でしたが、総じて楽しい旅行になりました。 【よかった点】 ・お部屋は広く、眺めも良く、ダイニングでの部屋食もゆったり... 続きをよむ 家族三世代初めての旅行でこちらに伺いました。星の庭利用です。 あいにくの雨風でテラスの利用は制限されてしまったのが残念でしたが、総じて楽しい旅行になりました。 【よかった点】 ・お部屋は広く、眺めも良く、ダイニングでの部屋食もゆったり頂くことができました。 ・夕食は淡路牛堪能コースで量も味も満足できました。特に終盤の淡路牛陶板焼き、鯛飯は本当に美味しかったです。 ・ホテルの皆さんの挨拶や気配り等、気持ちよかったです。特にお部屋のお世話をしてくださったゆうりさんは子どもや高齢の母へ優しく接して頂き、説明、サービスなど何でもテキパキこなして下さり、安心して過ごせました。 【気になった点】 ・お部屋の細かい部分の劣化（柱等のキズ、部屋付き露天風呂の木の部分の痛み）がやや気になりました。こちらもそれなりの金額を負担するだけに気になります。また、エレベーターを降りてからの廊下の換気（排水管の匂い）が気になりました。 ・夜にダイニングバーを利用したのですが、そこの店員さんの態度があまりにドライで、声も小さく、忙しくないのに注文にも気付かず、残念でした。

家族三世代初めての旅行でこちらに伺いました。星の庭利用です。 あいにくの雨風でテラスの利用は制限されてしまったのが残念でしたが、総じて楽しい旅行になりました。 【よかった点】 ・お部屋は広く、眺めも良く、ダイニングでの部屋食もゆったり頂くことができました。 ・夕食は淡路牛堪能コースで量も味も満足できました。特に終盤の淡路牛陶板焼き、鯛飯は本当に美味しかったです。 ・ホテルの皆さんの挨拶や気配り等、気持ちよかったです。特にお部屋のお世話をしてくださったゆうりさんは子どもや高齢の母へ優しく接して頂き、説明、サービスなど何でもテキパキこなして下さり、安心して過ごせました。 【気になった点】 ・お部屋の細かい部分の劣化（柱等のキズ、部屋付き露天風呂の木の部分の痛み）がやや気になりました。こちらもそれなりの金額を負担するだけに気になります。また、エレベーターを降りてからの廊下の換気（排水管の匂い）が気になりました。 ・夜にダイニングバーを利用したのですが、そこの店員さんの態度があまりにドライで、声も小さく、忙しくないのに注文にも気付かず、残念でした。

今回の客室担当の方はとても、心地よい対応をして頂き楽しい思い出となりました。 ただ、チェックイン時の駐車場からフロントへの対応が前回のようにスムーズでなく、並んで順番がきたところで、お部屋でのチェックインになります。とのこと・・・時間の無駄... 続きをよむ 今回の客室担当の方はとても、心地よい対応をして頂き楽しい思い出となりました。 ただ、チェックイン時の駐車場からフロントへの対応が前回のようにスムーズでなく、並んで順番がきたところで、お部屋でのチェックインになります。とのこと・・・時間の無駄 スムーズな対応をお願いします。

今回の客室担当の方はとても、心地よい対応をして頂き楽しい思い出となりました。 ただ、チェックイン時の駐車場からフロントへの対応が前回のようにスムーズでなく、並んで順番がきたところで、お部屋でのチェックインになります。とのこと・・・時間の無駄 スムーズな対応をお願いします。

接客態度も良く満足しています。

接客態度も良く満足しています。

ベッドサイドのエアコンの風の音がとてもうるさかった、故障でしょうか？

ベッドサイドのエアコンの風の音がとてもうるさかった、故障でしょうか？

この度はお世話になりありがとうございました。 久々の家族旅行で楽しく過ごさせていただきました。 一点、残念だなと思う事はコワリ釣りをしましたが、釣り堀の中に魚が全くいなかった事がとても残念でした。 釣り堀の底には死んだ魚は何匹かい... 続きをよむ この度はお世話になりありがとうございました。 久々の家族旅行で楽しく過ごさせていただきました。 一点、残念だなと思う事はコワリ釣りをしましたが、釣り堀の中に魚が全くいなかった事がとても残念でした。 釣り堀の底には死んだ魚は何匹かいましたが泳いでいる魚を見る事はありませんでした。 養殖されてる魚はあの釣り堀には何匹くらいいるのでしょうか？ 明らかに底に死んでいる魚は見えました。 子供達が楽しみにしていただけにとても残念でした。 堤防での釣りもしましたが、これはさすがに運だとわかりますが、なんだかとても残念に思いました。 ヨコワ釣りを申込んだ時におおよそこれ位は養殖しているので頑張って釣って下さいねと伝えていただけたら良かったかなと思います。

この度はお世話になりありがとうございました。 久々の家族旅行で楽しく過ごさせていただきました。 一点、残念だなと思う事はコワリ釣りをしましたが、釣り堀の中に魚が全くいなかった事がとても残念でした。 釣り堀の底には死んだ魚は何匹かいましたが泳いでいる魚を見る事はありませんでした。 養殖されてる魚はあの釣り堀には何匹くらいいるのでしょうか？ 明らかに底に死んでいる魚は見えました。 子供達が楽しみにしていただけにとても残念でした。 堤防での釣りもしましたが、これはさすがに運だとわかりますが、なんだかとても残念に思いました。 ヨコワ釣りを申込んだ時におおよそこれ位は養殖しているので頑張って釣って下さいねと伝えていただけたら良かったかなと思います。

2月26日に大人4人でヴィラ楽園を利用させていただきましたが、接客、設備、お料理、雰囲気など全てにおいてこの上なく素晴らしかったです。もう一度、いや、何度でも来たいと思わせてもらえる最高のお宿でした！ありがとうございました！

2月26日に大人4人でヴィラ楽園を利用させていただきましたが、接客、設備、お料理、雰囲気など全てにおいてこの上なく素晴らしかったです。もう一度、いや、何度でも来たいと思わせてもらえる最高のお宿でした！ありがとうございました！

たった1日ですがゆったりと過ごせました。 夜になるとダイニングの照明が少しく暗いので 調節出来るようなシステムだといいですね。 また売店ももう少し明るい雰囲気で商品数も充実してもらえると、有り難いです。 足がない(免許がない)私... 続きをよむ たった1日ですがゆったりと過ごせました。 夜になるとダイニングの照明が少しく暗いので 調節出来るようなシステムだといいですね。 また売店ももう少し明るい雰囲気で商品数も充実してもらえると、有り難いです。 足がない(免許がない)私たちにとって滞在する施設で全て揃う環境だとまた来たいなと思えますね。 温泉に関しては各温泉場にタオルが用意頂けてるので助かります。 あとお食事で食べた牛乳のお豆腐が美味しかったので、そういったものもお土産として買えると 楽しいと思います。

たった1日ですがゆったりと過ごせました。 夜になるとダイニングの照明が少しく暗いので 調節出来るようなシステムだといいですね。 また売店ももう少し明るい雰囲気で商品数も充実してもらえると、有り難いです。 足がない(免許がない)私たちにとって滞在する施設で全て揃う環境だとまた来たいなと思えますね。 温泉に関しては各温泉場にタオルが用意頂けてるので助かります。 あとお食事で食べた牛乳のお豆腐が美味しかったので、そういったものもお土産として買えると 楽しいと思います。

チェックインから、チェックアウト後にシャトルバスに乗るまで、本当に行き届いたサービスでした。部屋についている露天風呂やシャワーブース、トイレも新しい設備で、清潔で快適でした。食事も、サービス、味ともに素晴らしいものでした。朝食の紅茶やコーヒ... 続きをよむ チェックインから、チェックアウト後にシャトルバスに乗るまで、本当に行き届いたサービスでした。部屋についている露天風呂やシャワーブース、トイレも新しい設備で、清潔で快適でした。食事も、サービス、味ともに素晴らしいものでした。朝食の紅茶やコーヒーのレベルがよくなれば、さらによくなったかなと思いますが、価格から考えると全体として満足でき、リフレッシュして、帰路につくことができました。また利用したいと思います。

チェックインから、チェックアウト後にシャトルバスに乗るまで、本当に行き届いたサービスでした。部屋についている露天風呂やシャワーブース、トイレも新しい設備で、清潔で快適でした。食事も、サービス、味ともに素晴らしいものでした。朝食の紅茶やコーヒーのレベルがよくなれば、さらによくなったかなと思いますが、価格から考えると全体として満足でき、リフレッシュして、帰路につくことができました。また利用したいと思います。

親子三代で、ゆっくりさせて頂きました。 お部屋食で、乳幼児がいるととても楽でよかったです。 朝の和朝食は、塩分が多すぎてお料理に手をかけていない内容で残念でした。 料金の割には全体的な内容には課題があると思います。 この度は、半額ク... 続きをよむ 親子三代で、ゆっくりさせて頂きました。 お部屋食で、乳幼児がいるととても楽でよかったです。 朝の和朝食は、塩分が多すぎてお料理に手をかけていない内容で残念でした。 料金の割には全体的な内容には課題があると思います。 この度は、半額クーポン券で利用でき、ありがとうございました。

親子三代で、ゆっくりさせて頂きました。 お部屋食で、乳幼児がいるととても楽でよかったです。 朝の和朝食は、塩分が多すぎてお料理に手をかけていない内容で残念でした。 料金の割には全体的な内容には課題があると思います。 この度は、半額クーポン券で利用でき、ありがとうございました。

小さな子供を連れて行っておりましたが、とても親切で気の利いた対応をして頂き感謝、満足しています。是非、また行きたいホテルです。

小さな子供を連れて行っておりましたが、とても親切で気の利いた対応をして頂き感謝、満足しています。是非、また行きたいホテルです。

部屋はとても広く、豪華で部屋に入った瞬間家族みんな感動しました！ ただ所々に以前宿泊された方がつけたであろう傷があって、それが気になったため、-1にしました。 部屋のお風呂はよかったのですが、大浴場は湯気が凄く、何も見えなかったので、一... 続きをよむ 部屋はとても広く、豪華で部屋に入った瞬間家族みんな感動しました！ ただ所々に以前宿泊された方がつけたであろう傷があって、それが気になったため、-1にしました。 部屋のお風呂はよかったのですが、大浴場は湯気が凄く、何も見えなかったので、一緒に来た人と別行動してしまうと探すのがとても大変だと思います。 1つ残念だったのが、ヴィラ楽園にあるバーが貸切で利用できなかったことです。 私は旅行に行くといつも食事の後にバーへ行くので、非常に残念でした… それ以外は接客もお食事もとても良かったです。 また利用したいと思います。

部屋はとても広く、豪華で部屋に入った瞬間家族みんな感動しました！ ただ所々に以前宿泊された方がつけたであろう傷があって、それが気になったため、-1にしました。 部屋のお風呂はよかったのですが、大浴場は湯気が凄く、何も見えなかったので、一緒に来た人と別行動してしまうと探すのがとても大変だと思います。 1つ残念だったのが、ヴィラ楽園にあるバーが貸切で利用できなかったことです。 私は旅行に行くといつも食事の後にバーへ行くので、非常に残念でした… それ以外は接客もお食事もとても良かったです。 また利用したいと思います。

今まで泊まった宿の中で総合評価で1番でした。お部屋 お風呂 接客も満足！

今まで泊まった宿の中で総合評価で1番でした。お部屋 お風呂 接客も満足！

大変気持ちのよい時間を過ごせました。 美味しい食事、眺めの良い部屋付きの露天風呂、行きどどいたサービス等、全てに満足でした。 ありがとうございます。

大変気持ちのよい時間を過ごせました。 美味しい食事、眺めの良い部屋付きの露天風呂、行きどどいたサービス等、全てに満足でした。 ありがとうございます。

母と妹との久しぶりの家族女子会旅行で訪れました。 前もって食事等の希望を聞いていただいており、当日も大変気を使っていただきました。 母もリラックスして楽しめたようです。 お世話をしていただいたあい子様、本当にありがとうございました。 ... 続きをよむ 母と妹との久しぶりの家族女子会旅行で訪れました。 前もって食事等の希望を聞いていただいており、当日も大変気を使っていただきました。 母もリラックスして楽しめたようです。 お世話をしていただいたあい子様、本当にありがとうございました。 母妹共々、また寄せていただきたいと思います。 その時も是非担当していただきますようよろしくお願いしますね。

母と妹との久しぶりの家族女子会旅行で訪れました。 前もって食事等の希望を聞いていただいており、当日も大変気を使っていただきました。 母もリラックスして楽しめたようです。 お世話をしていただいたあい子様、本当にありがとうございました。 母妹共々、また寄せていただきたいと思います。 その時も是非担当していただきますようよろしくお願いしますね。

色々なホテル、旅館に連泊していますが、なんだか寂しい気持ちになりました。施設も設備も立派ですし、スタッフ様もひとつひとつは立派なご対応をしていただきましたが、お部屋の担当者の方は一切目を合わさない方でしたし、お部屋食でシャンパンを頼みました... 続きをよむ 色々なホテル、旅館に連泊していますが、なんだか寂しい気持ちになりました。施設も設備も立派ですし、スタッフ様もひとつひとつは立派なご対応をしていただきましたが、お部屋の担当者の方は一切目を合わさない方でしたし、お部屋食でシャンパンを頼みましたが、ポーンと音をたててあけられたのは大変驚きました。そのようなものをメニューに上げているのなら、取り扱いくらいはきちんとしていただきたく思いました。チェックアウトの際のフロントの方は、丁寧に明細の説明や、やわらかな接客で通常でしたが、「お世話になりました。ありがとうございました。」の返答は「ありがとうございました」でしたが、下を向いて、何か書類の整理でしょうか、手もとを動かしながらの言葉でした。外に出て駐車場へ向かう際も、何人ものスタッフの方が車の誘導やらしていましたが、誰一人として、言葉をかけてはくれませんでした。こんなに寂しい気持ちにで宿を後にすることははじめてでした。やはり、人と人がかかわるご商売、お互い、感謝の気持ちや、心遣いがなくなってしまったら、ひとつひとつ価値が下がってしまいますよね。また来たいな、と思うところが何もなかったです。

色々なホテル、旅館に連泊していますが、なんだか寂しい気持ちになりました。施設も設備も立派ですし、スタッフ様もひとつひとつは立派なご対応をしていただきましたが、お部屋の担当者の方は一切目を合わさない方でしたし、お部屋食でシャンパンを頼みましたが、ポーンと音をたててあけられたのは大変驚きました。そのようなものをメニューに上げているのなら、取り扱いくらいはきちんとしていただきたく思いました。チェックアウトの際のフロントの方は、丁寧に明細の説明や、やわらかな接客で通常でしたが、「お世話になりました。ありがとうございました。」の返答は「ありがとうございました」でしたが、下を向いて、何か書類の整理でしょうか、手もとを動かしながらの言葉でした。外に出て駐車場へ向かう際も、何人ものスタッフの方が車の誘導やらしていましたが、誰一人として、言葉をかけてはくれませんでした。こんなに寂しい気持ちにで宿を後にすることははじめてでした。やはり、人と人がかかわるご商売、お互い、感謝の気持ちや、心遣いがなくなってしまったら、ひとつひとつ価値が下がってしまいますよね。また来たいな、と思うところが何もなかったです。

今回、父の72才のお誕生日に利用させてもらいました。もともと評価が良かったので、期待して行きました。期待通りのお部屋で、お料理は写真の感じだとお腹いっぱいになるのかな？と言う印象でしたが、かなりのボリュームで、残ったご飯をおにぎりにして次の... 続きをよむ 今回、父の72才のお誕生日に利用させてもらいました。もともと評価が良かったので、期待して行きました。期待通りのお部屋で、お料理は写真の感じだとお腹いっぱいになるのかな？と言う印象でしたが、かなりのボリュームで、残ったご飯をおにぎりにして次の日頂きました。お料理も母が好き嫌いが激しくて事前にお伝えしていたら出来る限りで対応して下さり本当に感謝しております。お誕生日ケーキ、シャンパン、お花、プレゼントまで頂いて父も満足しておりました。仲居さんも、ホテルの方もとてもご丁寧な対応で満足しました。あと温泉で赤湯と言う温泉が肌がさらさらになり、ここの旅館でしかないみたいで色々満足させて頂きありがとうございました。 また利用させて頂きます！！

今回、父の72才のお誕生日に利用させてもらいました。もともと評価が良かったので、期待して行きました。期待通りのお部屋で、お料理は写真の感じだとお腹いっぱいになるのかな？と言う印象でしたが、かなりのボリュームで、残ったご飯をおにぎりにして次の日頂きました。お料理も母が好き嫌いが激しくて事前にお伝えしていたら出来る限りで対応して下さり本当に感謝しております。お誕生日ケーキ、シャンパン、お花、プレゼントまで頂いて父も満足しておりました。仲居さんも、ホテルの方もとてもご丁寧な対応で満足しました。あと温泉で赤湯と言う温泉が肌がさらさらになり、ここの旅館でしかないみたいで色々満足させて頂きありがとうございました。 また利用させて頂きます！！

今回はありがとうございました。 彼が誕生日という事もあり、コップのプレゼントありがとうございます。 お部屋担当の仲居さんもステキな方で有意義な時間を過ごすことが出来ました。 また機会があれば是非行きたいです。

今回はありがとうございました。 彼が誕生日という事もあり、コップのプレゼントありがとうございます。 お部屋担当の仲居さんもステキな方で有意義な時間を過ごすことが出来ました。 また機会があれば是非行きたいです。