センチュリオンホテル＆スパ倉敷 Centurion Hotel & Spa Kurashiki

私は妊婦の為部屋風呂のみの使用でしたが、主人は大浴場を利用させてもらいましたが、洗い場も少ないし、ロッカーも幅が狭いために隣の人と譲り合いながら使用しないといけないとのことで、翌日は主人も部屋風呂にしました。 あと、チェックアウトの際、清... Read more 私は妊婦の為部屋風呂のみの使用でしたが、主人は大浴場を利用させてもらいましたが、洗い場も少ないし、ロッカーも幅が狭いために隣の人と譲り合いながら使用しないといけないとのことで、翌日は主人も部屋風呂にしました。 あと、チェックアウトの際、清掃スタッフと会いましたが、1機しかないエレベーターをスタッフが使うのはどうかと思いました。 せっかくキレイなホテルなのに残念でした。

I used only a room bath for a pregnant woman, but my husband used a large bath, but there are few washing places and lockers are narrow, so I have to use it while giving it to my neighbor So the next day my husband took a bath in the room. Also, when I checked out, I met the cleaning staff, but I wondered if the staff would use only one elevator. It was a shame that it was a beautiful hotel.

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この度は、年末のお忙しいなか当日の予約且つ夜間のチェックインにも関わらずご丁寧な応対をありがとうございました！ホテル内装、サービスともにとても満足しております。 おかげさまで快適に過ごすことができました(^ ^)

Thank you very much for the polite reception despite the reservation of the day and check-in at night during the busy year-end! We are very satisfied with the hotel interior and service. I was able to spend comfortably (^ ^)

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駅から近くて部屋も清潔で快適でした。また近くにスーパーもあり便利でした。満足して帰路に着いたのですが、大事なペンダントを紛失した事に気づきホテルに連絡を入れて戻ったところすでにフロントの方、ハウスキーパーの方々が部屋を探してくださっていまし... Read more 駅から近くて部屋も清潔で快適でした。また近くにスーパーもあり便利でした。満足して帰路に着いたのですが、大事なペンダントを紛失した事に気づきホテルに連絡を入れて戻ったところすでにフロントの方、ハウスキーパーの方々が部屋を探してくださっていました。私も加わり再度探してくださいました。ベッドを動かしてベッドの下まで探し回収したゴミまで袋から出して探してくださいました。結局部屋にはなく諦め帰ろうとした時、自分の鞄から見つかりました。探してくださったスタッフの皆さんにお伝えしたところ皆さん喜んでくだり私としては恥ずかしいやら申し訳ないやらで。本当にスタッフの皆様の対応には頭が下がる思いでした。本当にありがとうございました。次回も是非利用させて頂きたいと思います。

The room was clean and comfortable, close to the station. In addition, there was supermarket near and was convenient. I was satisfied and arrived on the way home, but noticed that I had lost my important pendant and contacted the hotel and returned. The front desk and housekeepers were already looking for a room. I joined and searched again. He moved the bed and found the garbage under the bed. After all, when I tried to give up and go home, I found it in my bag. I told the staff who looked for it, and they were all happy and ashamed for me, sorry. I really felt that my staff would be less responsive. I'm really thankful to you. I hope to use it next time.

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