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ほてるちんざんそうとうきょう ホテル椿山荘東京

シティ
  • 東京都 > 池袋

ホテル椿山荘東京の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (98件)

4.8/5

5点

82%

4点

16%

3点

2%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.8/5

風呂4.6/5

朝食4.5/5

夕食4.3/5

接客・サービス4.8/5

その他の設備4.6/5

M.Oさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-21

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

お誕生日に宿泊しました! お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 ... 続きをよむ お誕生日に宿泊しました! お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 朝と夜どちらとも大雲海を見ることができて本当に素敵な誕生日になりました。 朝ごはんもとても美味しかったです!また絶対泊まりに来ます。

お誕生日に宿泊しました! お部屋にフロントの皆様からのメッセージカードが置いてあって本当に嬉しかったです。ホスピタリティも最高で広いお部屋でゆっくり時間を過ごすことが出来ました。ベッドもとても気持ちよくてぐっすり眠ることができました。 朝と夜どちらとも大雲海を見ることができて本当に素敵な誕生日になりました。 朝ごはんもとても美味しかったです!また絶対泊まりに来ます。

M.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-25

プライム スーペリアキング(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想... 続きをよむ 母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想的な海雲と、ライトアップ、翌朝の高い空と緑と、紅葉ゆっくり散歩させて頂きました。高年齢で、コロナ禍でもある中、都内でこれほどゆったりと贅沢な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。一流のホテルを堪能できたと、非常に喜んでおり、感謝いたします。

母親と宿泊しました。今月が誕生月ですが、お部屋には支配人からのメッセージ付きで、焼き菓子のプレゼントを頂きました。お食事も、オリジナルのミネストローネ、パスタ、朝食のオムレツと、母はどれも本当に美味しいと、感動しておりました。お庭も夜の幻想的な海雲と、ライトアップ、翌朝の高い空と緑と、紅葉ゆっくり散歩させて頂きました。高年齢で、コロナ禍でもある中、都内でこれほどゆったりと贅沢な時間を過ごさせて頂き本当にありがとうございました。一流のホテルを堪能できたと、非常に喜んでおり、感謝いたします。

Y.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-18

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置... 続きをよむ 小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置してある可動式のライト?が子供がイタズラしたりすると倒れそうで危なかったです。

小さい子供がいたのですが、対応は素晴らしくてとても感動しました。 離乳食に関してもあそこまでのものが出ると思っていなかったのでびっくりしました。 ぜひまた利用したいのですが、風があり朝の大雲海は見れず残念でした。 また、部屋に設置してある可動式のライト?が子供がイタズラしたりすると倒れそうで危なかったです。

Y.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

ルームサービスを利用しました。 今回は高層階のお部屋でしたが、椿山荘の場合は低層の方がお庭が近くて良いですね。 チェックインに時間がかかった事が残念でした。

ルームサービスを利用しました。 今回は高層階のお部屋でしたが、椿山荘の場合は低層の方がお庭が近くて良いですね。 チェックインに時間がかかった事が残念でした。

K.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-21

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど... 続きをよむ 椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど、何より我々を癒やしてくれたのはスタッフの方々のホスピタリティに他なりませんでした。 フロントやエントランスだけではなく、レストラン、フロアの道案内サポート、ベッドメイクに至るまで…。久しぶりに「一流のシゴト」を見た気持ちです。 本当にありがとうございました。

椿山荘で披露宴を挙げた日の一泊以来、 約30年振りにお世話になりました。 若い頃は解らなかった、このホテルの素晴らしさを、今回はしっかりと満喫。 家内はアロママッサージでリラックス。 私はサウナと素晴らしい庭園でリラックス。 けど、何より我々を癒やしてくれたのはスタッフの方々のホスピタリティに他なりませんでした。 フロントやエントランスだけではなく、レストラン、フロアの道案内サポート、ベッドメイクに至るまで…。久しぶりに「一流のシゴト」を見た気持ちです。 本当にありがとうございました。

R.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-19

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【喫煙】

この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍では... 続きをよむ この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍ではありましたが、その中でステキなお部屋に美味しいお食事、東京の夜景、お庭の散策(大雲海も良かったです!)、紅葉も始まっていて、良い記念になりました。次回は、10年後の、第二の就職先を退職する時…でしょうか(^^;; またゆっくりお世話になりに伺いたいと思います。良い思い出を、ありがとうございました!

この度夫の退職記念に、GOTOトラベルを利用して、憧れの椿山荘さんに宿泊させていただきました。横浜に住んでおりますので、東京に泊まる…ということは余程のことがない限りないので、せっかくの機会か…と思って予約させていただきました。コロナ禍ではありましたが、その中でステキなお部屋に美味しいお食事、東京の夜景、お庭の散策(大雲海も良かったです!)、紅葉も始まっていて、良い記念になりました。次回は、10年後の、第二の就職先を退職する時…でしょうか(^^;; またゆっくりお世話になりに伺いたいと思います。良い思い出を、ありがとうございました!

M.Iさん(62歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-16

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

女性2人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮してい... 続きをよむ 女性2人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮していただきたいです。 チェックイン時は、混雑していましたがいろいろ配慮していただき良かったと思います。 スタッフの方々には、とても親切にしていただきました。 朝食時の混雑時間など教えていただけると混雑を避けられたのではないかと思います。 雲海は、とてもきれいで楽しめました^ - ^

女性2人の宿泊でお願いしたが、アメニティが髭剃りなどありました。 シャワーキャップや化粧品なども一つしかありませんでした。 今回は、親子なので問題ありませんでしたが、 事前にお伝えしてあると思うのでマニュアル通りではなく少し配慮していただきたいです。 チェックイン時は、混雑していましたがいろいろ配慮していただき良かったと思います。 スタッフの方々には、とても親切にしていただきました。 朝食時の混雑時間など教えていただけると混雑を避けられたのではないかと思います。 雲海は、とてもきれいで楽しめました^ - ^

M.Sさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-12

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました! お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました! 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 ... 続きをよむ 接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました! お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました! 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 夕食にイル・テアトロさんを利用しました。 デザートのメッセージプレート、写真撮影大変ありがとうございました。 色んな質問にも優しく教えてくださりありがとうございます! 思い出になりました。 お料理もとても美味しくいただきました。 また利用したいです。 ありがとうございました!

接客・サービスがとても丁寧で親切でわかりやすかったです。大変ありがとうございました! お部屋も綺麗で眺めもとても楽しめました! 庭園と雲海も大変楽しめました。 ただ案内の際に、エレベーターの階だけ間違えておられました。 夕食にイル・テアトロさんを利用しました。 デザートのメッセージプレート、写真撮影大変ありがとうございました。 色んな質問にも優しく教えてくださりありがとうございます! 思い出になりました。 お料理もとても美味しくいただきました。 また利用したいです。 ありがとうございました!

J.Oさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-11

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

2回目ですが、快適に過ごせました。 ありがとうございました

2回目ですが、快適に過ごせました。 ありがとうございました

M.Oさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。... 続きをよむ 初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。 サービスも行き届いており丁寧な対応でGO TOキャンペーン利用という事で、慣れない電子クーポンのお手伝いもして頂き大変助かりました。お部屋も清潔で落ち着き朝食も大変満足でした。 是非また利用したいお宿です。

初めての椿山荘宿泊でした。楽しみにしていたお宿でしたのですべて期待通りで大変満足させていただきました。 楽しみにしていたお庭はゆっくり拝見させていただきました。紅葉にはまだ早かったのが残念でしたが桜、紅葉の時期にはまた訪れたいと思います。 サービスも行き届いており丁寧な対応でGO TOキャンペーン利用という事で、慣れない電子クーポンのお手伝いもして頂き大変助かりました。お部屋も清潔で落ち着き朝食も大変満足でした。 是非また利用したいお宿です。

M.Yさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-08

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

家族で泊まりましたが、とても素晴らしい接客と客室内の行き届いた清掃に感激しました。 また室内から見える三重塔と雲海も最高でした。 両親に親孝行旅行をプレゼント出来て良かったです。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。

家族で泊まりましたが、とても素晴らしい接客と客室内の行き届いた清掃に感激しました。 また室内から見える三重塔と雲海も最高でした。 両親に親孝行旅行をプレゼント出来て良かったです。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。

K.Nさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-24

プライム スーペリアキング(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

東京で過ごしたとは思えない週末を過ごすことができました。また、スタッフの方々のホスピタリティの高さにも感動致しました。大変な時期ですが、頑張って下さい。また是非、再訪させて頂きます。

東京で過ごしたとは思えない週末を過ごすことができました。また、スタッフの方々のホスピタリティの高さにも感動致しました。大変な時期ですが、頑張って下さい。また是非、再訪させて頂きます。

M.Eさん(54歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-30

プライム デラックスツイン(シティビュー/55平米)【禁煙】

今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を... 続きをよむ 今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を忘れてとても癒されました。ありがとうございました。また利用したいです

今回2度目の滞在にして、始めて朝食のルームサービス、庭園の探索をしました。庭園の手入れも素晴らしく、お天気にも恵まれ、大変心地良かったです。食事も和洋ともに美味しく頂きました。スタッフの方々もお声かけやお気遣いが嬉しかったです。日々の喧騒を忘れてとても癒されました。ありがとうございました。また利用したいです

A.Iさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

都内のリゾートを満喫させていただきました。 ありがとうございました。

都内のリゾートを満喫させていただきました。 ありがとうございました。

M.Tさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-16

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思... 続きをよむ この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思います。 ただ、洋食の朝食で、メインのお料理がなかなかサービスされず、スタッフの方にお願いして、やっと出て来たのが、少し残念でした。 混んでいたせいもありますが、その後も丁寧に対応してくださり満足しています。 有難うございました。

この度はお世話になり、有難うございました。 到着時から、ロビーにいらっしゃる方々は、とても親切で、言葉かけも丁寧でさすが、皆さんの口コミ通りのホテルだと思いました。 普段は泊まれないホテルですが、今回Go toを利用できて、良かったと思います。 ただ、洋食の朝食で、メインのお料理がなかなかサービスされず、スタッフの方にお願いして、やっと出て来たのが、少し残念でした。 混んでいたせいもありますが、その後も丁寧に対応してくださり満足しています。 有難うございました。

H.Aさん(60歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-28

お部屋タイプおまかせ(キング)

今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだっ... 続きをよむ 今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだった様で姪っ子も「12時迄居られないのが本当に残念」と言っていました。 叔母の面目躍如です。 ありがとうございました。

今回は姪っ子がお世話になりました。 ミスコンに参加していて朝の集合時間が早かったために寝坊したくないからと言うことでお世話になりました。 「お部屋タイプおまかせ」での予約でしたけれど、お部屋も清潔で女の子が泊まるのにとても嬉しい設えだった様で姪っ子も「12時迄居られないのが本当に残念」と言っていました。 叔母の面目躍如です。 ありがとうございました。

K.Kさん(71歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

スタッフの皆さまがとても気持ちの良い対応でゆったりと過ごすことができました。 コロナ禍の中感染予防にきっちりと対応していました。 素晴らしい庭園を散策することができ。素晴らしいひと時を持つことができスタッフの皆さまに感謝です。

スタッフの皆さまがとても気持ちの良い対応でゆったりと過ごすことができました。 コロナ禍の中感染予防にきっちりと対応していました。 素晴らしい庭園を散策することができ。素晴らしいひと時を持つことができスタッフの皆さまに感謝です。

N.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-21

プライム スーペリアキング(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

大変有意義な時間を過ごす事ができました。ガーデンビューは一日中眺めたくなるくらい最高の場所でした。 また是非宿泊したいと思ってます。

大変有意義な時間を過ごす事ができました。ガーデンビューは一日中眺めたくなるくらい最高の場所でした。 また是非宿泊したいと思ってます。

Y.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-26

プライム エグゼクティブスイートツイン(シティビュー/60平米)スイートルーム/専用ラウンジ【禁煙】

コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てル... 続きをよむ コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てルームサービスもとても良かったです!友人が誕生日が近かったのでケーキも用意してもらいましたが、メッセージやタイミングなどお心遣いも嬉しかったです。またチャンスがあればぜひ伺いたいホテルです。ありがとうございました。

コロナ禍ということもあり、使えない施設もあって残念ではありましたが、全ての面において行き届いたサービスには日常を忘れて楽しむことが出来ました。平日でしたのでホテル内では人との接触も皆無で、お部屋での夕食も気にすることなる食べることが出来てルームサービスもとても良かったです!友人が誕生日が近かったのでケーキも用意してもらいましたが、メッセージやタイミングなどお心遣いも嬉しかったです。またチャンスがあればぜひ伺いたいホテルです。ありがとうございました。

S.Kさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-29

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

良い週末を過ごすことが出来ました。スタッフさんの対応にも満足しています。

良い週末を過ごすことが出来ました。スタッフさんの対応にも満足しています。

A.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-27

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

ホテルの方々のお心遣いがいつでも素晴らしく、もっとも居心地のよいホテルだと思います。 完璧です。

ホテルの方々のお心遣いがいつでも素晴らしく、もっとも居心地のよいホテルだと思います。 完璧です。

M.Oさん(26歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-15

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【喫煙】

夕食が1人15,000円に対し3品で、ボリューム的に少なすぎた。もう少しあってもよかったのではないかと思ってしまいました。次行くとしたら確実にルームサービスにします。施設面では素晴らしい庭がありこれは他に変えられないです。

夕食が1人15,000円に対し3品で、ボリューム的に少なすぎた。もう少しあってもよかったのではないかと思ってしまいました。次行くとしたら確実にルームサービスにします。施設面では素晴らしい庭がありこれは他に変えられないです。

M.Oさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-22

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニュ... 続きをよむ サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニューも限られていて、追加の場合は別途料金が発生するのと、パンのお代わりがなかったので物足りなく感じました。とはいえ、美味しかったですし、サービスも良かったので滞在は満足です!

サービスも、部屋も満足でした。 庭園も立派で散策も楽しめました。秋頃に来ると紅葉も見られて素敵なんだろうなと思いました。 一つあげるとすると朝食が普通でした。 楽しみにしていたので、そういう印象になってしまったのかもですが…メニューも限られていて、追加の場合は別途料金が発生するのと、パンのお代わりがなかったので物足りなく感じました。とはいえ、美味しかったですし、サービスも良かったので滞在は満足です!

H.I.さん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-13

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいまし... 続きをよむ 今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいました。夕食は、日本料理を頂き、味とサービスにも満足で、良い記念になりました。ありがとうございます。但し、朝食に関しましては、満足がいかなかったようです。選ぶ範囲少ないや、ジュースなどお代わりできない、物足りない朝食となったようです。 アフタヌーンティーを予約できなかったり、ちょっとお茶を飲もうとおもってもラウンジが予約制で入れなかったりと、コロナでの不便さは感じましたが、夕食も無理に取って頂きましたような状況で、予約できて本当によかったですが、とれなかったら満足より不便さを感じてしまったかもしれません。 最終的には、朝食以外は満足していたようです。ありがとうございました。

今回、父と母の80歳のお誕生日で、1泊プレゼントさせて頂きました。コロナ禍で遠くには行けない中、緑が多い椿山荘を選びました。人も密でなく、心配することもなく過ごせたようです。お部屋もお庭が見える部屋にグレードアップして頂き、大変喜んでいました。夕食は、日本料理を頂き、味とサービスにも満足で、良い記念になりました。ありがとうございます。但し、朝食に関しましては、満足がいかなかったようです。選ぶ範囲少ないや、ジュースなどお代わりできない、物足りない朝食となったようです。 アフタヌーンティーを予約できなかったり、ちょっとお茶を飲もうとおもってもラウンジが予約制で入れなかったりと、コロナでの不便さは感じましたが、夕食も無理に取って頂きましたような状況で、予約できて本当によかったですが、とれなかったら満足より不便さを感じてしまったかもしれません。 最終的には、朝食以外は満足していたようです。ありがとうございました。

H.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-12

プライム エグゼクティブスイートキング(シティビュー/60平米)スイートルーム/専用ラウンジ【禁煙】

今回は誕生日の宿泊でしたが大変思い出に残る滞在が出来ました。スタッフの皆さんありがとうございました。また是非宿泊させていただきたいです。

今回は誕生日の宿泊でしたが大変思い出に残る滞在が出来ました。 スタッフの皆さんありがとうございました。 また是非宿泊させていただきたいです。

M.Hさん(28歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-27

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。... 続きをよむ 結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。しかし、今回はコロナ対策として宿泊客のみの入場。ほぼ貸し切り状態の庭園を満喫しました。 また、部屋に手書きの結婚記念日のお祝いのメッセージが。とても温かみを感じました。ルームサービスの夕食も、お肉がとても柔らかくて美味しかったです。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とてもリラックスして夫婦の時間をゆったりも楽しめました。 また、機会があれば是非お世話になりたいと夫婦で話しております。ありがとうございました。

結婚記念日のお祝いとして、お世話になりました。 コロナのこともあり、今年はレストランでの外食はしないで夕食のルームサービス込みのプランでのんびりおこもりすることに。 有名な庭園は、通常ですと人が多くて歩く道が狭く感じることもありました。しかし、今回はコロナ対策として宿泊客のみの入場。ほぼ貸し切り状態の庭園を満喫しました。 また、部屋に手書きの結婚記念日のお祝いのメッセージが。とても温かみを感じました。ルームサービスの夕食も、お肉がとても柔らかくて美味しかったです。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とてもリラックスして夫婦の時間をゆったりも楽しめました。 また、機会があれば是非お世話になりたいと夫婦で話しております。ありがとうございました。

A.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-10

プライム スーペリアキング(シティビュー/45平米)【禁煙】

食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席... 続きをよむ 食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席に移動希望させていただき、配慮していただいたことに感謝いたします。

食事の時に外したマスクの袋を用意いただいていました。感染予防への意識の高さを感じました。用意いただいていることを知らされてなかったので自身で対策を講じてました。案内があればなおよかったのかなと、思いました。 食事の途中でガーデンビューの席に移動希望させていただき、配慮していただいたことに感謝いたします。

K.Cさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-18

プライム スーペリアツイン(ガーデンビュー/45平米)【禁煙】

晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりま... 続きをよむ 晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりますね。 ありがとうございました。

晴れ上がったさわやかな朝に、 建物の陰に隠れてはいたけれど 半分だけ お姿を見せていただけた富士山も素敵でした。 いつもながら ゆったりとした気持ちでいただく朝食は、美味しくて 心豊かな気持ちになれます。 また、お世話になりますね。 ありがとうございました。

S.Hさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-04

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【禁煙】

お陰様で、お正月休みを素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。お部屋はとても静かでゆっくりと過ごすことができました。お庭もとても素敵でした。また、利用したいと思います。

お陰様で、お正月休みを素敵なホテルで過ごすことが出来ました。ありがとうございました。お部屋はとても静かでゆっくりと過ごすことができました。お庭もとても素敵でした。また、利用したいと思います。

Y.Nさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-08

プライム スーペリアツイン(シティビュー/45平米)【喫煙】

とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても 充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが すぐに気づいて案内 助かりました 豪華だけど とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も... 続きをよむ とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても 充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが すぐに気づいて案内 助かりました 豪華だけど とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も広々 ゆったり気分になれます 浴室スペースにトイレドア付きと浴槽と別にシャワーブースがあって 驚きました 娘がどう寝てもしっくりきて気持ちいいとベッドと枕を大変気に入り 持って帰りたいと言ってました‼︎ 朝食も落ち着いた空間で普段ブッフェスタイルが多いので ゆっくり座って 上品で美味しいものを食べる方がいいねと娘と話してました 是非と紹介あった庭園 とても素敵で食後の散歩で気持ちもお腹も落ち着きました 気になったのは 浴室の換気が弱いのと浴室床の汚れ 入ってすぐの換気かエアコンの音 くらいです 誕生日祝いの宿泊ということで カードをいただきました 元々のカードメッセージが目立たなくなるくらい たくさんのスタッフの方々からのメッセージで埋め尽くされ こんなに大勢からのお祝いは初体験 嬉しいのと小恥ずかしいのと 有り難い体験でした 次は両親と行きたいと思います

とても落ち着く滞在になりました アップグレードの提案を頂きましたがしなくても 充分素敵な部屋でした タクシーを降りた場所が玄関から外れた所でしたが すぐに気づいて案内 助かりました 豪華だけど とても落ち着いた雰囲気のロビー 部屋も広々 ゆったり気分になれます 浴室スペースにトイレドア付きと浴槽と別にシャワーブースがあって 驚きました 娘がどう寝てもしっくりきて気持ちいいとベッドと枕を大変気に入り 持って帰りたいと言ってました‼︎ 朝食も落ち着いた空間で普段ブッフェスタイルが多いので ゆっくり座って 上品で美味しいものを食べる方がいいねと娘と話してました 是非と紹介あった庭園 とても素敵で食後の散歩で気持ちもお腹も落ち着きました 気になったのは 浴室の換気が弱いのと浴室床の汚れ 入ってすぐの換気かエアコンの音 くらいです 誕生日祝いの宿泊ということで カードをいただきました 元々のカードメッセージが目立たなくなるくらい たくさんのスタッフの方々からのメッセージで埋め尽くされ こんなに大勢からのお祝いは初体験 嬉しいのと小恥ずかしいのと 有り難い体験でした 次は両親と行きたいと思います

施設・サービス

施設名

ホテル椿山荘東京

住所

東京都文京区関口2-10-8

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS

総部屋数

267室

ようこそ、Reluxへ