ページを読み込んでいます。0%

ほてるてんざんかく かいゆうてい ホテル天山閣 海ゆぅ庭

casual 旅館

ホテル天山閣 海ゆぅ庭の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (15件)

4.2/5

5点

47%

4点

40%

3点

-%

2点

13%

1点

-%

項目別の評価

部屋3.9/5

風呂4.5/5

朝食4.0/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備3.5/5

H.Yさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-20

【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄

滞在中スタッフの方にいろいろとお声がけをいただき不便なく過ごすことができました。 部屋風呂もとても気持ちよく使うことができて満足です。 またお伺いしたいと思います。

滞在中スタッフの方にいろいろとお声がけをいただき不便なく過ごすことができました。 部屋風呂もとても気持ちよく使うことができて満足です。 またお伺いしたいと思います。

Y.Kさん(45歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-28

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

お風呂もお料理も最高で、とてもリラックスしたひと時を過ごすことができました。また機会があれば是非利用したいと思います。

お風呂もお料理も最高で、とてもリラックスしたひと時を過ごすことができました。また機会があれば是非利用したいと思います。

K.Yさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-09

【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/60㎡/6名迄

食事は三流又は四流→夕食先付の鯖かイワシの胡麻をまぶして揚げたの、もしくはほぼ間違いなく人工であろうイクラ的なものに当たって早々に戻しました(汗)。Go Toで割安だからとはいえ、地魚のお造りも生臭く、天麩羅も油切れが悪くベタベタ、さらに間... 続きをよむ 食事は三流又は四流→夕食先付の鯖かイワシの胡麻をまぶして揚げたの、もしくはほぼ間違いなく人工であろうイクラ的なものに当たって早々に戻しました(汗)。Go Toで割安だからとはいえ、地魚のお造りも生臭く、天麩羅も油切れが悪くベタベタ、さらに間違いなく冷凍モノであろう枝豆(10月だというのに…涙)をふんだんに使用した他の料理もほとんど口に合わず、申し訳ないと思いながら半分は残してしまいました(こんな事滅多にありませんが)。相方も頑張って食べようと努力しましたが、やはり半分ほど残してしまいました(これも滅多にありません)。 部屋は三流→部屋の至る所に虫の死骸や生きた虫(計5匹退治しました)がてんこ盛りで、ドライヤーはホコリまみれ、歯ブラシを置く台も虫の死骸だらけで一体掃除はどうなってるのか不安になりました。更に…台風だから仕方ないというのもありますが、だとしても雨の音がうるさくてヒドい(汗)。 風呂はそこそこ→部屋付き露天は外から丸見え。内湯は雰囲気は良いですが、黒い木屑だらけ&やはり生きた虫が…。 人は超一流→予約の時にトラブルあったのですが、その対応も素晴らしかったですし、仲居さんが給仕の際「デダートのぶどうデリーです」と和歌山弁でデザート出して下さった時に全てがOKになりましたw 人の素晴らしさで評価1にする所を超甘口で2にします。和歌山には年に一度は来るのですが、このプライスでこのクオリティー…また利用する気にはとてもなれません。ごめんなさい。

食事は三流又は四流→夕食先付の鯖かイワシの胡麻をまぶして揚げたの、もしくはほぼ間違いなく人工であろうイクラ的なものに当たって早々に戻しました(汗)。Go Toで割安だからとはいえ、地魚のお造りも生臭く、天麩羅も油切れが悪くベタベタ、さらに間違いなく冷凍モノであろう枝豆(10月だというのに…涙)をふんだんに使用した他の料理もほとんど口に合わず、申し訳ないと思いながら半分は残してしまいました(こんな事滅多にありませんが)。相方も頑張って食べようと努力しましたが、やはり半分ほど残してしまいました(これも滅多にありません)。 部屋は三流→部屋の至る所に虫の死骸や生きた虫(計5匹退治しました)がてんこ盛りで、ドライヤーはホコリまみれ、歯ブラシを置く台も虫の死骸だらけで一体掃除はどうなってるのか不安になりました。更に…台風だから仕方ないというのもありますが、だとしても雨の音がうるさくてヒドい(汗)。 風呂はそこそこ→部屋付き露天は外から丸見え。内湯は雰囲気は良いですが、黒い木屑だらけ&やはり生きた虫が…。 人は超一流→予約の時にトラブルあったのですが、その対応も素晴らしかったですし、仲居さんが給仕の際「デダートのぶどうデリーです」と和歌山弁でデザート出して下さった時に全てがOKになりましたw 人の素晴らしさで評価1にする所を超甘口で2にします。和歌山には年に一度は来るのですが、このプライスでこのクオリティー…また利用する気にはとてもなれません。ごめんなさい。

R.Hさん(22歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-08-24

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

接客もお部屋も大変良かったです。 観光で利用したのですが、地元の方だからこそ知っているお店などを教えていただけて嬉しかったです。 またお部屋についている露天風呂は、泉質も雰囲気もよくとても満足できました。 小さい虫やヤモリにも出会いま... 続きをよむ 接客もお部屋も大変良かったです。 観光で利用したのですが、地元の方だからこそ知っているお店などを教えていただけて嬉しかったです。 またお部屋についている露天風呂は、泉質も雰囲気もよくとても満足できました。 小さい虫やヤモリにも出会いましたが、清掃は行き届いていました。 ありがとうございました!

接客もお部屋も大変良かったです。 観光で利用したのですが、地元の方だからこそ知っているお店などを教えていただけて嬉しかったです。 またお部屋についている露天風呂は、泉質も雰囲気もよくとても満足できました。 小さい虫やヤモリにも出会いましたが、清掃は行き届いていました。 ありがとうございました!

R.Tさん(21歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-12

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

ありがとうございました

ありがとうございました

K.Kさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-08

【源泉露天風呂付和洋室/海向き】10畳+ツイン/6名迄

母と二人でお世話になり、ありがとうございました。 建物が割と古い感じではありましたが、接客、サービスは大変良く気持ち良い滞在が出来、喜んでいます。 こちらからの要望には真摯に応えてくださいましたし、いろいろとお気遣いくださってありがとう... 続きをよむ 母と二人でお世話になり、ありがとうございました。 建物が割と古い感じではありましたが、接客、サービスは大変良く気持ち良い滞在が出来、喜んでいます。 こちらからの要望には真摯に応えてくださいましたし、いろいろとお気遣いくださってありがとうございました。 夕食、朝食とも美味しかったです。 又、伺えたらと思います。

母と二人でお世話になり、ありがとうございました。 建物が割と古い感じではありましたが、接客、サービスは大変良く気持ち良い滞在が出来、喜んでいます。 こちらからの要望には真摯に応えてくださいましたし、いろいろとお気遣いくださってありがとうございました。 夕食、朝食とも美味しかったです。 又、伺えたらと思います。

K.Mさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-07

【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/60㎡/6名迄

別邸を利用さして頂きました お風呂、食事はとても良かったのですが、ヤスデが出たことが気になりました。観光スポットからのアクセスはとても良かったです。

別邸を利用さして頂きました お風呂、食事はとても良かったのですが、ヤスデが出たことが気になりました。観光スポットからのアクセスはとても良かったです。

A.Oさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-27

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

彼のお誕生日のお祝いで伺いましたが、とても心地よく過ごすことができました!ホテルからサプライズでお祝いもしていただき、感謝でいっぱいです! スタッフの方の対応も素晴らしく、オススメ頂いた夜ご飯のお店も悶絶するほど美味しかったです。彼もとて... 続きをよむ 彼のお誕生日のお祝いで伺いましたが、とても心地よく過ごすことができました!ホテルからサプライズでお祝いもしていただき、感謝でいっぱいです! スタッフの方の対応も素晴らしく、オススメ頂いた夜ご飯のお店も悶絶するほど美味しかったです。彼もとても喜んでくれて、白浜に行くなら海ゆぅ庭しか考えられないな!と、言うほどでした。 お風呂もとっても気持ち良かったです。沢山入りたいので、パスタオルが数枚づつあると、もっといいのになーと、思いました。また、タオルのモケモケが肌に残るのが気になったくらいです。 また、必ず伺いますね。

彼のお誕生日のお祝いで伺いましたが、とても心地よく過ごすことができました!ホテルからサプライズでお祝いもしていただき、感謝でいっぱいです! スタッフの方の対応も素晴らしく、オススメ頂いた夜ご飯のお店も悶絶するほど美味しかったです。彼もとても喜んでくれて、白浜に行くなら海ゆぅ庭しか考えられないな!と、言うほどでした。 お風呂もとっても気持ち良かったです。沢山入りたいので、パスタオルが数枚づつあると、もっといいのになーと、思いました。また、タオルのモケモケが肌に残るのが気になったくらいです。 また、必ず伺いますね。

E.Tさん(39歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-28

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

大人三名と幼児三名で素泊まりで利用しましたが、荷物を車に運んでくださり、子供達にも丁寧に接してくれてありがとうございました お部屋も清潔で、部屋つきの露天風呂は朝入りましたが気持ちよかったです まだ、少し肌寒い季節なので夜は他の施設さん... 続きをよむ 大人三名と幼児三名で素泊まりで利用しましたが、荷物を車に運んでくださり、子供達にも丁寧に接してくれてありがとうございました お部屋も清潔で、部屋つきの露天風呂は朝入りましたが気持ちよかったです まだ、少し肌寒い季節なので夜は他の施設さんの温泉へ行きましたが、その際は送迎をありがとうございました あちらの温泉もとてもよく、子供達はどちらのお風呂もよかった!楽しかった!と満足していました また利用したいです

大人三名と幼児三名で素泊まりで利用しましたが、荷物を車に運んでくださり、子供達にも丁寧に接してくれてありがとうございました お部屋も清潔で、部屋つきの露天風呂は朝入りましたが気持ちよかったです まだ、少し肌寒い季節なので夜はホテルシーモアさんの温泉へ行きましたが、その際は送迎をありがとうございました あちらの温泉もとてもよく、子供達はどちらのお風呂もよかった!楽しかった!と満足していました また利用したいです

H.Hさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-03-01

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

房間有點陳舊的味道,冷氣機需要注意清洗,出風位很多塵埃。 洗手間牆上也很多塵,後備廁紙竟然放在垃圾桶上方,感覺很不衛生。 室外那個溫泉池水不錯,但不夠熱,放衣物的籃子有點髒,清潔功課可以再做得仔細點。牆邊竟然發現蟑螂... 房內沒樽裝... 続きをよむ 房間有點陳舊的味道,冷氣機需要注意清洗,出風位很多塵埃。 洗手間牆上也很多塵,後備廁紙竟然放在垃圾桶上方,感覺很不衛生。 室外那個溫泉池水不錯,但不夠熱,放衣物的籃子有點髒,清潔功課可以再做得仔細點。牆邊竟然發現蟑螂... 房內沒樽裝水提供!只有放在雪櫃的自製碳水,好像不太好吧! 更衣室沒有準備橡筋,棉花棒常用品,不夠細心。 膳食方面,第一晚晚餐食物非常普通,不是材料普通,是味道上很普通,熱的食物不夠熱,完全是沒心製作的一餐。反而第二晚的晚餐,吃得出很用心,因為全都新鮮製作,碗是熱的,食物是飄出煙來的。兩個晚餐,反差很大!不肯定是否同一廚師。 用來裝茶的熱水壺很髒,必須注意。 溫泉旅館雖然可能舊了一點,但如衛生清潔方面做好一點,印象分應該會加,但這次的體驗真的不太良好。相比日本其他地區的溫泉旅館作比較下,這裡的確比較遜色。

部屋は少し古くなっており、エアコンを掃除する必要があります。また、吹き出し口にほこりがたくさんあります。トイレの壁にもたくさんのほこりがあり、トイレットペーパーはゴミ箱の上に置かれ、非常に非衛生的でした。屋外の温泉プールの水は良いが、十分に熱くない。洋服バスケットは少し汚れているので、慎重に清掃作業を行うことができます。壁の近くでゴキブリが見つかりました...部屋にはボトル入りの水はありませんでした!冷蔵庫の中の自家製の炭酸水だけはあまり良くないようです!ロッカールームには輪ゴムと綿棒が用意されていないため、十分な注意は必要ありません。食事に関しては、最初の夜の食事はごく普通のもので、普通の材料ではなく、普通の味でした。熱い食べ物は十分に暑くなく、意図せずに作られた食事でした。代わりに、すべてが作りたてで、ボウルが熱く、食べ物が煙を発していたため、2泊目の夕食は非常に丁寧でした。 2回のディナー、素晴らしいコントラスト!同じシェフかどうかわからない。お茶を入れるのに使用されるやかんは汚れているので、世話をする必要があります。温泉ホテルは少し古いかもしれませんが、衛生面で良い仕事をすると、印象スコアは上がるはずですが、この経験は本当に良くありません。日本の他の地域の温泉ホテルと比較すると、この場所は実に劣っています。

日本語へ翻訳

D.Gさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-10

【源泉露天風呂付和洋室/海を臨む】別荘タイプ/60㎡/6名迄

和父母妻子4人出行入住别墅型海景和洋室,景致非常好,可以看到壮观的落日。酒店位于小山上,除温泉协会巴士外,新汤崎站的Seamore Hotel也提供到天山阁的接送车服务,只需要告知前台,就会安排车辆。设施稍显老旧,但如果和我一样喜欢传统日式... 続きをよむ 和父母妻子4人出行入住别墅型海景和洋室,景致非常好,可以看到壮观的落日。酒店位于小山上,除温泉协会巴士外,新汤崎站的Seamore Hotel也提供到天山阁的接送车服务,只需要告知前台,就会安排车辆。设施稍显老旧,但如果和我一样喜欢传统日式,也是地道的体验。室内有两个观海温泉木风吕,非常加分。如果订了会席餐食非常丰盛,14道基本没可能吃完,早餐也有很多精美小碟,总体不错。服务人员热情热心,但不是每个人都能英语对答。一家人泡完温泉,在超大露台上欣赏无敌海景,还是很值回票价。

両親と妻4人が別荘スタイルの海の景色と海の部屋に滞在すると、景色はとても良いです、あなたは壮観な夕日を見ることができます。ホテルは丘の上にあります。温泉協会のバスに加えて、新田崎駅のSeamore Hotelは天山パビリオンへのシャトルバスサービスも提供しています。フロントに連絡して車を手配してください。施設は少し古いですが、私のような伝統的な日本語が好きなら、それも本格的な経験です。内部に2つのGuanhai温泉があり、それは非常に良いです。夕食が非常に豊富であれば、14は基本的に食べることが不可能であり、朝食は全体的に良い、たくさんの美しい小さな料理を持っています。サービススタッフは熱心で熱狂的ですが、誰もが英語に答えることができるわけではありません。家族は温泉に浸り、特大のテラスで比類のない海の景色を楽しめます。

日本語へ翻訳

H.Kさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-02-20

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

感想の記入がありません。

Y.Iさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-03

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

感想の記入がありません。

Y.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-07

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

感想の記入がありません。

K.Nさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-09-21

【源泉露天風呂付和室/海向き】10畳/4名迄

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテル天山閣 海ゆぅ庭

住所

和歌山県西牟婁郡白浜町2020

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/銀聯/SAISON/CEDYNA/DEBIT/UFJ/UC/DC/DISCOVER

総部屋数

24室

ようこそ、Reluxへ