ホテル櫻井の口コミ・レビュー

昨年、祖父母と母にプレゼントとしてこちらのホテル宿泊を贈りました。ご飯もサービスもとても良かったと喜んでくれました。 良かったと聞いていたホテルなので、今回GoToトラベルで草津に行こう！と思いこちらのホテルを予約しました。 ご飯も美味... 続きをよむ 昨年、祖父母と母にプレゼントとしてこちらのホテル宿泊を贈りました。ご飯もサービスもとても良かったと喜んでくれました。 良かったと聞いていたホテルなので、今回GoToトラベルで草津に行こう！と思いこちらのホテルを予約しました。 ご飯も美味しかったですし、お風呂も広くて良かったです。 湯畑までもシャトルバスが出てますが歩いても10分かからなかったです。私も行きはシャトルバス帰りは徒歩で湯畑に行きました。 ホテルでの湯もみと太鼓のジョーも楽しかったんですが、コロナ渦中ということで湯もみ体験や盆踊りは無しになっていました。

昨年、祖父母と母にプレゼントとしてこちらのホテル宿泊を贈りました。ご飯もサービスもとても良かったと喜んでくれました。 良かったと聞いていたホテルなので、今回GoToトラベルで草津に行こう！と思いこちらのホテルを予約しました。 ご飯も美味しかったですし、お風呂も広くて良かったです。 湯畑までもシャトルバスが出てますが歩いても10分かからなかったです。私も行きはシャトルバス帰りは徒歩で湯畑に行きました。 ホテルでの湯もみと太鼓のジョーも楽しかったんですが、コロナ渦中ということで湯もみ体験や盆踊りは無しになっていました。

接客してくださった皆様、大変気持ちの良い対応でした。 お部屋も2人には勿体無いくらいの広いお部屋で、清掃も行き届いており、心地よく過ごさせて頂きました。 朝食も和洋食充実していて、お赤飯があるのが嬉しかったです。また、フレッシュジュース... 続きをよむ 接客してくださった皆様、大変気持ちの良い対応でした。 お部屋も2人には勿体無いくらいの広いお部屋で、清掃も行き届いており、心地よく過ごさせて頂きました。 朝食も和洋食充実していて、お赤飯があるのが嬉しかったです。また、フレッシュジュースを目の前で絞っていたのが珍しかったです。フレンチトーストがとても美味しかったです。 草津温泉に初めて行ったのですが、温泉の泉質も良く、お風呂上がって、しばらくしてもお肌がつるつるだったので、娘とまた行きたいね。と、言いながら帰ってきました。

接客してくださった皆様、大変気持ちの良い対応でした。 お部屋も2人には勿体無いくらいの広いお部屋で、清掃も行き届いており、心地よく過ごさせて頂きました。 朝食も和洋食充実していて、お赤飯があるのが嬉しかったです。また、フレッシュジュースを目の前で絞っていたのが珍しかったです。フレンチトーストがとても美味しかったです。 草津温泉に初めて行ったのですが、温泉の泉質も良く、お風呂上がって、しばらくしてもお肌がつるつるだったので、娘とまた行きたいね。と、言いながら帰ってきました。

大きなホテルでロビーに足を踏み入れた瞬間からワクワクがとまりませんでした。15時チェックインのところ早く着きすぎてしまった私達を14時からはいれるようにしてくださりとても助かりました。小さい子供がいるためなのか、部屋も配慮してくださったのが... 続きをよむ 大きなホテルでロビーに足を踏み入れた瞬間からワクワクがとまりませんでした。15時チェックインのところ早く着きすぎてしまった私達を14時からはいれるようにしてくださりとても助かりました。小さい子供がいるためなのか、部屋も配慮してくださったのが伝わり嬉しかったです。また、バスタオルが大浴場に用意されてたのもすごく嬉しい！ごはんもバイキングなのにレベルが超高くてとても驚きました！朝の搾りたてジュースの機械には感動！小さい子供が２人いるので夜にでかけるのは諦めていたのですが、湯畑行きへのシャトルバスがありライトアップも楽しむことができました！最後に、チェックアウト時、外国人スタッフの方に対応していただき笑顔や対応も素晴らしく、結婚記念日おめでとうございます。と、プレゼントまでいただきとても嬉しかったです！また絶対来たい！と思わせてくれる素敵なホテルでした。ありがとうございました！

大きなホテルでロビーに足を踏み入れた瞬間からワクワクがとまりませんでした。15時チェックインのところ早く着きすぎてしまった私達を14時からはいれるようにしてくださりとても助かりました。小さい子供がいるためなのか、部屋も配慮してくださったのが伝わり嬉しかったです。また、バスタオルが大浴場に用意されてたのもすごく嬉しい！ごはんもバイキングなのにレベルが超高くてとても驚きました！朝の搾りたてジュースの機械には感動！小さい子供が２人いるので夜にでかけるのは諦めていたのですが、湯畑行きへのシャトルバスがありライトアップも楽しむことができました！最後に、チェックアウト時、外国人スタッフの方に対応していただき笑顔や対応も素晴らしく、結婚記念日おめでとうございます。と、プレゼントまでいただきとても嬉しかったです！また絶対来たい！と思わせてくれる素敵なホテルでした。ありがとうございました！

コロナ禍の中、県内の宿泊を選択して、今回初めてお世話になりましたが、関係者皆様の温かいおもてなしに感動しました。有り難うございました。

コロナ禍の中、県内の宿泊を選択して、今回初めてお世話になりましたが、関係者皆様の温かいおもてなしに感動しました。有り難うございました。

先日は大変お世話になりました。 ここ数年、草津は…櫻井❣️と決めています。 何度行っても、本当に素晴らしい所だと思います。 また、コロナ禍で子供も我慢してきた中での夏休み…東京からでの旅行。申し訳ない気持ちを抱きながら伺いましたが、嫌... 続きをよむ 先日は大変お世話になりました。 ここ数年、草津は…櫻井❣️と決めています。 何度行っても、本当に素晴らしい所だと思います。 また、コロナ禍で子供も我慢してきた中での夏休み…東京からでの旅行。申し訳ない気持ちを抱きながら伺いましたが、嫌な顔せずに笑顔で『気にしないでください』の一言にすごく救われました。本当にありがとうございました

先日は大変お世話になりました。 ここ数年、草津は…櫻井❣️と決めています。 何度行っても、本当に素晴らしい所だと思います。 また、コロナ禍で子供も我慢してきた中での夏休み…東京からでの旅行。申し訳ない気持ちを抱きながら伺いましたが、嫌な顔せずに笑顔で『気にしないでください』の一言にすごく救われました。本当にありがとうございました

　駐車場、フロントなどスタッフの方々の対応が、どなたもとても丁寧でした。 　今回は、本客殿に宿泊させていただきました。お部屋は4.5畳くらいの広さで、三部屋、トイレ二つでした。 　食事も美味しかったです。

　駐車場、フロントなどスタッフの方々の対応が、どなたもとても丁寧でした。 　今回は、本客殿に宿泊させていただきました。お部屋は4.5畳くらいの広さで、三部屋、トイレ二つでした。 　食事も美味しかったです。

とても素敵なお部屋でゆっくりとさせていただきました。 WiFiが夜とても弱く繋がらなかったのが残念です。 湯畑等へのアクセスもよく良いホテルでした。

とても素敵なお部屋でゆっくりとさせていただきました。 WiFiが夜とても弱く繋がらなかったのが残念です。 湯畑等へのアクセスもよく良いホテルでした。

スタッフ皆さんの温かいおもてなし、新型コロナ対策など安心して宿泊できる環境をと整えていただき嬉しく思いました。食事も大変い美味しくいただくことができ家族みんなで又来ようねとの話となりました。ありがとうございました。

スタッフ皆さんの温かいおもてなし、新型コロナ対策など安心して宿泊できる環境をと整えていただき嬉しく思いました。食事も大変い美味しくいただくことができ家族みんなで又来ようねとの話となりました。ありがとうございました。

ゲームとかのコーナーにホテルのキャラクターとかと一緒に撮れるプリクラとかがあるといいなぁ、と思いました。

ゲームとかのコーナーにホテルのキャラクターとかと一緒に撮れるプリクラとかがあるといいなぁ、と思いました。

ホテル櫻井さんはとてもお気に入りのホテルで過去に何度か利用させて戴いてます。 湯もみショーのイベントやとても広いお土産屋さんなど来るたびに楽しませてもらってます。 今回夕食を懐石料理を選びました。 味はもちろん、盛り付けや器にも楽しま... 続きをよむ ホテル櫻井さんはとてもお気に入りのホテルで過去に何度か利用させて戴いてます。 湯もみショーのイベントやとても広いお土産屋さんなど来るたびに楽しませてもらってます。 今回夕食を懐石料理を選びました。 味はもちろん、盛り付けや器にも楽しませてもらいました。 ただ、料理と料理の間が開き過ぎて時間を持て余すことがあったのでそこだけ改善していただければ文句無しです。 またちょくちょく利用させていただきます。 よろしくお願い致します。

ホテル櫻井さんはとてもお気に入りのホテルで過去に何度か利用させて戴いてます。 湯もみショーのイベントやとても広いお土産屋さんなど来るたびに楽しませてもらってます。 今回夕食を懐石料理を選びました。 味はもちろん、盛り付けや器にも楽しませてもらいました。 ただ、料理と料理の間が開き過ぎて時間を持て余すことがあったのでそこだけ改善していただければ文句無しです。 またちょくちょく利用させていただきます。 よろしくお願い致します。

赤ちゃん連れて行きましたが、ベビーバスで入れられて良かった。ありがとうございます。 源泉も二種類あって良かった。

赤ちゃん連れて行きましたが、ベビーバスで入れられて良かった。ありがとうございます。 源泉も二種類あって良かった。

施設、食事ともよかったです。夕食のバイキングも種類が多く美味しく頂きました。お風呂も広く、また、夜通し入れるのもよかったです。

施設、食事ともよかったです。夕食のバイキングも種類が多く美味しく頂きました。お風呂も広く、また、夜通し入れるのもよかったです。

丁寧な対応で よかったのと 最上階の景色は よかったです。

丁寧な対応で よかったのと 最上階の景色は よかったです。

とてもよい宿でした。団体で利用しましたが夕食の内容、仲居さんのサービス共に素晴らしかったです。こちらのワガママも聞いていただき、楽しく快適に過ごすことが出来ました。また草津に旅行する際は利用させていただきたいです。

とてもよい宿でした。団体で利用しましたが夕食の内容、仲居さんのサービス共に素晴らしかったです。こちらのワガママも聞いていただき、楽しく快適に過ごすことが出来ました。また草津に旅行する際は利用させていただきたいです。

本当に素敵な時間をありがとうございました。湯畑にも徒歩で散策出来て、感動的でした。夕食もこれまでにないインパクトで、2人とも完食するのは滅多になかったのですが、軽く行けました！ 1つ、お詫びとして、記念のお箸を頂いたのにお部屋に忘れてしまい... 続きをよむ 本当に素敵な時間をありがとうございました。湯畑にも徒歩で散策出来て、感動的でした。夕食もこれまでにないインパクトで、2人とも完食するのは滅多になかったのですが、軽く行けました！ 1つ、お詫びとして、記念のお箸を頂いたのにお部屋に忘れてしまいました。 自宅でも使おうと思ってたのに、すみません。また利用させていただきます！

本当に素敵な時間をありがとうございました。湯畑にも徒歩で散策出来て、感動的でした。夕食もこれまでにないインパクトで、2人とも完食するのは滅多になかったのですが、軽く行けました！ 1つ、お詫びとして、記念のお箸を頂いたのにお部屋に忘れてしまいました。 自宅でも使おうと思ってたのに、すみません。また利用させていただきます！

二度目の利用で、とても楽しみにしていました。夕食時のスタッフの対応が最悪で、嫌な気持ちで一杯でした。もう少し、しっかりとした対応をしてほしかった。草津温泉と言えば、ホテル櫻井と思っていたのに、残念です。

二度目の利用で、とても楽しみにしていました。夕食時のスタッフの対応が最悪で、嫌な気持ちで一杯でした。もう少し、しっかりとした対応をしてほしかった。草津温泉と言えば、ホテル櫻井と思っていたのに、残念です。

夕食の時 ビールや日本酒を注文したが忘れていた 再度注文したが瓶ビールが生ビールに変わり不愉快な思いをした 飲み物は食事のスタートであり食べ物にも影響を与える始末 多分人手不足かな 料金と一致は疑問。

夕食の時 ビールや日本酒を注文したが忘れていた 再度注文したが瓶ビールが生ビールに変わり不愉快な思いをした 飲み物は食事のスタートであり食べ物にも影響を与える始末 多分人手不足かな 料金と一致は疑問。

一泊2日でお世話になりました。 母と2人、広々とした温泉に感激致しました。 洋室にしましたが、ベットも大きくよかったです。トイレが狭かったのでお値段の割にはそこだけが少し残念でした。 朝食バイキングもゆったりしていました。 温泉は最... 続きをよむ 一泊2日でお世話になりました。 母と2人、広々とした温泉に感激致しました。 洋室にしましたが、ベットも大きくよかったです。トイレが狭かったのでお値段の割にはそこだけが少し残念でした。 朝食バイキングもゆったりしていました。 温泉は最高でした。湯量、質、環境どれもナンバー1ではないでしょうか。 また是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

一泊2日でお世話になりました。 母と2人、広々とした温泉に感激致しました。 洋室にしましたが、ベットも大きくよかったです。トイレが狭かったのでお値段の割にはそこだけが少し残念でした。 朝食バイキングもゆったりしていました。 温泉は最高でした。湯量、質、環境どれもナンバー1ではないでしょうか。 また是非お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。

バスターミナルからの送迎、スタッフのとても丁寧な対応、温泉、食事、全て満足でした。 唯一要望をあげるとすれば、大浴場に時計を設置いただけると嬉しかったです。

バスターミナルからの送迎、スタッフのとても丁寧な対応、温泉、食事、全て満足でした。 唯一要望をあげるとすれば、大浴場に時計を設置いただけると嬉しかったです。

夕食、朝食共にバッフェでしたが、素材（中でも野菜類は、新鮮でした）、味、清潔度が良く、地方色も出ており、美味しかったです。風呂とバッフェが目的なら周辺でTopランクに入るかと思います。 部屋をグレードアップしていただきました。館内は清潔で... 続きをよむ 夕食、朝食共にバッフェでしたが、素材（中でも野菜類は、新鮮でした）、味、清潔度が良く、地方色も出ており、美味しかったです。風呂とバッフェが目的なら周辺でTopランクに入るかと思います。 部屋をグレードアップしていただきました。館内は清潔でロビー等は豪華さも充分です。駐車場の誘導、フロント、案内係の方、食事会場のスタッフ（特に外国人のスッタフ／インドネシアのお名前）の皆さん、笑顔を絶やさず、よく気が配りが出来ていると感じました。 唯一、空調の微調整が効かない（こまめにOn-Offをしなければならない）のが、ほんの少しマイナスポイントでした。

夕食、朝食共にバッフェでしたが、素材（中でも野菜類は、新鮮でした）、味、清潔度が良く、地方色も出ており、美味しかったです。風呂とバッフェが目的なら周辺でTopランクに入るかと思います。 部屋をグレードアップしていただきました。館内は清潔でロビー等は豪華さも充分です。駐車場の誘導、フロント、案内係の方、食事会場のスタッフ（特に外国人のスッタフ／インドネシアのお名前）の皆さん、笑顔を絶やさず、よく気が配りが出来ていると感じました。 唯一、空調の微調整が効かない（こまめにOn-Offをしなければならない）のが、ほんの少しマイナスポイントでした。

お部屋が広くてトイレも二つあり、和風の造りがとてもよかったです。 お風呂も階段が滑りにくいようになっていてよかったです。

お部屋が広くてトイレも二つあり、和風の造りがとてもよかったです。 お風呂も階段が滑りにくいようになっていてよかったです。

とにかく温泉が最高！久しぶりの夫婦旅行でしたが、二人ではもったいない広い部屋と食べきれない程のご馳走に大満足。是非、家族でまた泊まりに来たいです。

とにかく温泉が最高！久しぶりの夫婦旅行でしたが、二人ではもったいない広い部屋と食べきれない程のご馳走に大満足。是非、家族でまた泊まりに来たいです。

子供連れ家族の利用も多いので、お風呂に小さい子供が座れるイスやベビーバス、子供用のボディーソープやシャンプーなど置いてあると良いと思います。 草津温泉の特徴ではあると思いますが、温泉の温度が熱いのでもう少しぬるめのお湯に入れたら良かった。... 続きをよむ 子供連れ家族の利用も多いので、お風呂に小さい子供が座れるイスやベビーバス、子供用のボディーソープやシャンプーなど置いてあると良いと思います。 草津温泉の特徴ではあると思いますが、温泉の温度が熱いのでもう少しぬるめのお湯に入れたら良かった。 本客殿に泊まりましたが、エレベーター降りてから客室に向かう廊下、独特な臭いがしました。

子供連れ家族の利用も多いので、お風呂に小さい子供が座れるイスやベビーバス、子供用のボディーソープやシャンプーなど置いてあると良いと思います。 草津温泉の特徴ではあると思いますが、温泉の温度が熱いのでもう少しぬるめのお湯に入れたら良かった。 本客殿に泊まりましたが、エレベーター降りてから客室に向かう廊下、独特な臭いがしました。

施設は若干古くなっていそうですが、補って余りあるサービスでした。 予約日を間違えていたり忘れ物をしましたが、快く対応していただき大変感謝しております。お風呂もご飯も素晴らしくて良いリフレッシュになりました。

施設は若干古くなっていそうですが、補って余りあるサービスでした。 予約日を間違えていたり忘れ物をしましたが、快く対応していただき大変感謝しております。お風呂もご飯も素晴らしくて良いリフレッシュになりました。

母が草津温泉に入りたい。ということで初めて訪れました。 3つの源泉を体験出来ることと、湯畑に徒歩圏内ということでホテル櫻井さんを利用させていただきました。 母も私も大満足させていただきました。 温泉はもちろん、食事もおいしく❗... 続きをよむ 母が草津温泉に入りたい。ということで初めて訪れました。 3つの源泉を体験出来ることと、湯畑に徒歩圏内ということでホテル櫻井さんを利用させていただきました。 母も私も大満足させていただきました。 温泉はもちろん、食事もおいしく❗ そして湯もみの体験もさせていただいて本当に 楽しく充実した旅行になりました。 ありがとうございました。 神奈川に住んでいる私たちは箱根温泉が近く、よく行きますが、断然草津温泉のほうがいいです‼️ 母はまた来たいと言っています。 もちろん宿泊先は「ホテル櫻井」がいい‼️と言っていますので、また利用させていただきたいと思います。 次は子どもたちも連れてきたいです。

母が草津温泉に入りたい。ということで初めて訪れました。 3つの源泉を体験出来ることと、湯畑に徒歩圏内ということでホテル櫻井さんを利用させていただきました。 母も私も大満足させていただきました。 温泉はもちろん、食事もおいしく❗ そして湯もみの体験もさせていただいて本当に 楽しく充実した旅行になりました。 ありがとうございました。 神奈川に住んでいる私たちは箱根温泉が近く、よく行きますが、断然草津温泉のほうがいいです‼️ 母はまた来たいと言っています。 もちろん宿泊先は「ホテル櫻井」がいい‼️と言っていますので、また利用させていただきたいと思います。 次は子どもたちも連れてきたいです。

初めての草津温泉旅行でした。 子供達が湯もみ体験をでき、大変喜んでいました。 懐かしい曲も聴けて、奥さんが帰りの車で『耳から離れない。』と言って歌っていました。 良い思い出をありがとうございました。

初めての草津温泉旅行でした。 子供達が湯もみ体験をでき、大変喜んでいました。 懐かしい曲も聴けて、奥さんが帰りの車で『耳から離れない。』と言って歌っていました。 良い思い出をありがとうございました。

スタッフの皆さん、有難うございました。 ホテルの場所が草津温泉街入って真正面で分り易く、駐車場も広い平地の割には、ロビー迄自分で荷物を持って歩いても全く苦にならない距離で便利、ロビーは広く開放感抜群、今回は本客殿和室10畳タイプに宿泊、和... 続きをよむ スタッフの皆さん、有難うございました。 ホテルの場所が草津温泉街入って真正面で分り易く、駐車場も広い平地の割には、ロビー迄自分で荷物を持って歩いても全く苦にならない距離で便利、ロビーは広く開放感抜群、今回は本客殿和室10畳タイプに宿泊、和室が3部屋の広々とした部屋でゆったり過ごせました、又、大きなホテルなのに部屋から各施設へのアプローチも分かりやすく、他にもかなりのお客さんが収容されて居たと思いますが移動時のエレベーター待ちが殆ど無く、他のお客さんと一緒になる事も有りませんでした。 大浴場は広々とゆったり寛ぐ事が出来とても良かったですが、脱衣場で水が飲めると良かった。 朝夕のバイキングは、2ステーション式で行列が出来にくい広々とした配置で混雑を感じる事なく、席もテーブルの向きに一工夫、前後左右との距離が広く背後への気遣いは最小限で立ち上がる事が出来る等、快適に料理を堪能する事ができました。 湯畑へはシャトルバスが出てますが、歩いても苦にならない距離、夜のライトアップと朝の散歩に行きましたが、朝の散歩で発見したのは最短ルートを使えば湯畑まで3分程で行けるとても便利な立地にホテルがある事。 お土産売り場も充実、殆どの土産品がここで買う事が出来るかと思います。 土産を買うタイミングを考えたり持ち歩く煩わしさを気にせず観光する事が出来ました。 外湯巡りをしたかったが、チェックインから夕食開始までの時間が短いので、チェックイン時間か、駐車場の解放時間を早めるか、又は、夕食時間を遅くする等の配慮が有ると良かった。

スタッフの皆さん、有難うございました。 ホテルの場所が草津温泉街入って真正面で分り易く、駐車場も広い平地の割には、ロビー迄自分で荷物を持って歩いても全く苦にならない距離で便利、ロビーは広く開放感抜群、今回は本客殿和室10畳タイプに宿泊、和室が3部屋の広々とした部屋でゆったり過ごせました、又、大きなホテルなのに部屋から各施設へのアプローチも分かりやすく、他にもかなりのお客さんが収容されて居たと思いますが移動時のエレベーター待ちが殆ど無く、他のお客さんと一緒になる事も有りませんでした。 大浴場は広々とゆったり寛ぐ事が出来とても良かったですが、脱衣場で水が飲めると良かった。 朝夕のバイキングは、2ステーション式で行列が出来にくい広々とした配置で混雑を感じる事なく、席もテーブルの向きに一工夫、前後左右との距離が広く背後への気遣いは最小限で立ち上がる事が出来る等、快適に料理を堪能する事ができました。 湯畑へはシャトルバスが出てますが、歩いても苦にならない距離、夜のライトアップと朝の散歩に行きましたが、朝の散歩で発見したのは最短ルートを使えば湯畑まで3分程で行けるとても便利な立地にホテルがある事。 お土産売り場も充実、殆どの土産品がここで買う事が出来るかと思います。 土産を買うタイミングを考えたり持ち歩く煩わしさを気にせず観光する事が出来ました。 外湯巡りをしたかったが、チェックインから夕食開始までの時間が短いので、チェックイン時間か、駐車場の解放時間を早めるか、又は、夕食時間を遅くする等の配慮が有ると良かった。

部屋はリノベーションされて綺麗だったが、洗面所が狭くウオシュレットのサイズが便器に合っていなかった。コンセントも無かった。一番困ったのは、WIFIがうまく繋がらなかったことです。改善して欲しいですね。

部屋はリノベーションされて綺麗だったが、洗面所が狭くウオシュレットのサイズが便器に合っていなかった。コンセントも無かった。一番困ったのは、WIFIがうまく繋がらなかったことです。改善して欲しいですね。

家族旅行で伺いました。２時過ぎに到着したときには既にチェックイン待ちの宿泊客でロビーはいっぱいでした。並んで待っていると、海外の方も多くて館内の説明などで少々時間がかかっているようでしたが、丁寧に接客されていて嫌な気持ちにはなりませんでした... 続きをよむ 家族旅行で伺いました。２時過ぎに到着したときには既にチェックイン待ちの宿泊客でロビーはいっぱいでした。並んで待っていると、海外の方も多くて館内の説明などで少々時間がかかっているようでしたが、丁寧に接客されていて嫌な気持ちにはなりませんでした。部屋に案内される迄待っている間もウエルカムドリンクが用意されていてのんびりできました。（外が寒かったので甘酒をいただきました

家族旅行で伺いました。２時過ぎに到着したときには既にチェックイン待ちの宿泊客でロビーはいっぱいでした。並んで待っていると、海外の方も多くて館内の説明などで少々時間がかかっているようでしたが、丁寧に接客されていて嫌な気持ちにはなりませんでした。部屋に案内される迄待っている間もウエルカムドリンクが用意されていてのんびりできました。（外が寒かったので甘酒をいただきました

草津には以前から行きたかった場所 。今回は 誕生日&記念日&お祝いを ホテル櫻井を選んで本当に良かったと思いました。スタッフの皆さん 老若男女に変わりなく優しく接客して頂き 有意義な時間を過ごせました。 連泊したいとも思いま... 続きをよむ 草津には以前から行きたかった場所 。今回は 誕生日&記念日&お祝いを ホテル櫻井を選んで本当に良かったと思いました。スタッフの皆さん 老若男女に変わりなく優しく接客して頂き 有意義な時間を過ごせました。 連泊したいとも思いました ﾌﾛﾝﾄのstaffさんも褒めてあげてください。 そして とても見応えのある 湯もみ&太鼓ショー (staffの皆さん褒めてあげてください。) 私も太鼓経験者なので あっぱれでした(o^^o) また 家族皆で利用させて頂きます。 ※ 記念日。孫のお祝い旅行と言う事で ホテル櫻井さんから お箸を頂きました。ありがとうございます。 (お子様用のお箸もあればとても嬉しかったです。)

草津には以前から行きたかった場所 。今回は 誕生日&記念日&お祝いを ホテル櫻井を選んで本当に良かったと思いました。スタッフの皆さん 老若男女に変わりなく優しく接客して頂き 有意義な時間を過ごせました。 連泊したいとも思いました(^^) ﾌﾛﾝﾄのstaffさんも褒めてあげてください。 そして とても見応えのある 湯もみ&太鼓ショー (staffの皆さん褒めてあげてください。) 私も太鼓経験者なので あっぱれでした(o^^o) また 家族皆で利用させて頂きます。 ※ 記念日。孫のお祝い旅行と言う事で ホテル櫻井さんから お箸を頂きました。ありがとうございます。 (お子様用のお箸もあればとても嬉しかったです。)

とても楽しく過ごせました。 また、三月に予約してしまいました 笑

とても楽しく過ごせました。 また、三月に予約してしまいました 笑

お風呂部屋は満足でした。夕食は温かいものが少なく、また雰囲気も明るすぎ朝食のような雰囲気で高級感、ゆったり感がなく残念でした。

お風呂部屋は満足でした。夕食は温かいものが少なく、また雰囲気も明るすぎ朝食のような雰囲気で高級感、ゆったり感がなく残念でした。

・夕食の飲物を提供するまでに、時間がかかり過ぎ。 ・朝食バイキングが、普通過ぎます。

・夕食の飲物を提供するまでに、時間がかかり過ぎ。 ・朝食バイキングが、普通過ぎます。

・バスターミナルへのお迎えがすぐ来てくれて有り難かったです。 ・トイレのすぐ横の部屋だったためか部屋の中はややトイレの臭いがしました。ただし空気清浄器を稼働したら気にならなくなりました。 ・本館各室にもwi-fiがあると嬉しいです。 ... 続きをよむ ・バスターミナルへのお迎えがすぐ来てくれて有り難かったです。 ・トイレのすぐ横の部屋だったためか部屋の中はややトイレの臭いがしました。ただし空気清浄器を稼働したら気にならなくなりました。 ・本館各室にもwi-fiがあると嬉しいです。 ・お風呂にサウナを設置してほしいです。 ・夕食の梨は塩味がしました。 ・朝食の生搾りフレッシュジュースはおいしかったです。 ・チェックアウトの後、部屋に戻れるのは良かったです。 ・お見送りも丁寧にしていただいて嬉しかったです。

・バスターミナルへのお迎えがすぐ来てくれて有り難かったです。 ・トイレのすぐ横の部屋だったためか部屋の中はややトイレの臭いがしました。ただし空気清浄器を稼働したら気にならなくなりました。 ・本館各室にもwi-fiがあると嬉しいです。 ・お風呂にサウナを設置してほしいです。 ・夕食の梨は塩味がしました。 ・朝食の生搾りフレッシュジュースはおいしかったです。 ・チェックアウトの後、部屋に戻れるのは良かったです。 ・お見送りも丁寧にしていただいて嬉しかったです。

特に露天のお湯が良かったです。到着時、時間的に人が足りていなかったのかチェックイン後の案内がなかったのが残念でしたが、その後はスタッフの方も感じ良く快適に過ごせました。ありがとうございました。

特に露天のお湯が良かったです。到着時、時間的に人が足りていなかったのかチェックイン後の案内がなかったのが残念でしたが、その後はスタッフの方も感じ良く快適に過ごせました。ありがとうございました。

先日はお世話になりました。 今まで期待して良いことはあまりなかったですが、ホテル櫻井さんは期待以上、評判通りの良い宿でした。 接客がとても良く、何か気づいたことがあればすぐに声を掛けて頂き、とても楽をさせていただきました。 特... 続きをよむ 先日はお世話になりました。 今まで期待して良いことはあまりなかったですが、ホテル櫻井さんは期待以上、評判通りの良い宿でした。 接客がとても良く、何か気づいたことがあればすぐに声を掛けて頂き、とても楽をさせていただきました。 特に夕食において、ロドンの館では浅野さんという女性のスタッフにはとてもお世話になりました。 いろいろな話をしていただき、またブランケットを用意していただきありがとうございました。 夕食からの帰りには、他のスタッフさんがブランケットを回収してくれたり、翌朝食には食事中に少しの異変を感じ取ったのか、若い女性スタッフの方が「寒いですか」と声を掛けてくれました。ありがとうございました。 また、ウェルカムドリンクや温泉まんじゅう、客室に用意されていたお菓子のお気遣いがとてもよく、さらにおみやげ店のものよりも美味しいため嬉しかったです。 食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、夕食は秋の味覚も肉も魚も素晴らしかったです。朝食バイキングはフレンチトーストがとても美味しく、はちみつと小倉ホイップがとても気に入りました。牛丼が追加されてもすぐになくなってしまい、食べられなかったのが残念でした。 大浴場の脱衣所はすこし匂いが気になり、床の湿り気も気になりましたが、中の浴場は広く、他のお客さんを必要以上に気にすることもなくくつろぐことができました。 お風呂に入ると温まったせいか、少し暑く感じられました。お部屋では暖房しか入れられず少し困ったので、そこが改善されるといいと思います。 湯畑とホテルのバス送迎はとてもいいと思います。夜の湯畑を散歩するために、行きは歩いて、帰りはバスを利用しようと思いましたが、帰りのバス発着場の場所がわからず結局帰りも歩いて帰ってきてしまいました。どこかに書いてあったのかと思いますが、フロントやお部屋でもう少しわかりやすくアナウンスしていただけたらありがたかったと思います。 帰りにホテル櫻井さんオリジナルの温泉まんじゅうを買って帰りたかったのですが、売店が閉まっていて買えませんでした。せめてチェックアウト時間の30分後くらいまで開いていると助かります。 今回とても満足したので、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

先日はお世話になりました。 今まで期待して良いことはあまりなかったですが、ホテル櫻井さんは期待以上、評判通りの良い宿でした。 接客がとても良く、何か気づいたことがあればすぐに声を掛けて頂き、とても楽をさせていただきました。 特に夕食において、ロドンの館では浅野さんという女性のスタッフにはとてもお世話になりました。 いろいろな話をしていただき、またブランケットを用意していただきありがとうございました。 夕食からの帰りには、他のスタッフさんがブランケットを回収してくれたり、翌朝食には食事中に少しの異変を感じ取ったのか、若い女性スタッフの方が「寒いですか」と声を掛けてくれました。ありがとうございました。 また、ウェルカムドリンクや温泉まんじゅう、客室に用意されていたお菓子のお気遣いがとてもよく、さらにおみやげ店のものよりも美味しいため嬉しかったです。 食事は夕食、朝食ともにとても美味しく、夕食は秋の味覚も肉も魚も素晴らしかったです。朝食バイキングはフレンチトーストがとても美味しく、はちみつと小倉ホイップがとても気に入りました。牛丼が追加されてもすぐになくなってしまい、食べられなかったのが残念でした。 大浴場の脱衣所はすこし匂いが気になり、床の湿り気も気になりましたが、中の浴場は広く、他のお客さんを必要以上に気にすることもなくくつろぐことができました。 お風呂に入ると温まったせいか、少し暑く感じられました。お部屋では暖房しか入れられず少し困ったので、そこが改善されるといいと思います。 湯畑とホテルのバス送迎はとてもいいと思います。夜の湯畑を散歩するために、行きは歩いて、帰りはバスを利用しようと思いましたが、帰りのバス発着場の場所がわからず結局帰りも歩いて帰ってきてしまいました。どこかに書いてあったのかと思いますが、フロントやお部屋でもう少しわかりやすくアナウンスしていただけたらありがたかったと思います。 帰りにホテル櫻井さんオリジナルの温泉まんじゅうを買って帰りたかったのですが、売店が閉まっていて買えませんでした。せめてチェックアウト時間の30分後くらいまで開いていると助かります。 今回とても満足したので、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。

食べ放題と通常の料理が選べると良いとおもいます。

食べ放題と通常の料理が選べると良いとおもいます。

お世話になりました。 皆さん丁寧な対応ありがとうございました。 良い思い出が出来ました

お世話になりました。 皆さん丁寧な対応ありがとうございました。 良い思い出が出来ました

今回の滞在は、38年ぶりの宿泊となりました。あの頃の父との思い出を見つける旅でした。次回は、親子での滞在が出来たらと思っています。二日間でしたが、お世話になり、ありがとうございました。

今回の滞在は、38年ぶりの宿泊となりました。あの頃の父との思い出を見つける旅でした。次回は、親子での滞在が出来たらと思っています。二日間でしたが、お世話になり、ありがとうございました。

素晴らしいサービスでした！ ご飯もとても美味しかったです！ いい思い出になりました！ありがとうございました

素晴らしいサービスでした！ ご飯もとても美味しかったです！ いい思い出になりました！ありがとうございました

最上階の特別室で雪景色の残る草津温泉を満喫することができました。 スタッフの皆さんの笑顔と、気さくなお人柄に老舗旅館のおもてなしの心を感じました。 ありがとうございました。

最上階の特別室で雪景色の残る草津温泉を満喫することができました。 スタッフの皆さんの笑顔と、気さくなお人柄に老舗旅館のおもてなしの心を感じました。 ありがとうございました。

彼氏のお誕生日に宿泊しました。 サプライズでケーキの用意や、部屋の飾り付けをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。

彼氏のお誕生日に宿泊しました。 サプライズでケーキの用意や、部屋の飾り付けをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。 また、機会があれば宿泊したいと思います。

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Air ventilation in room was very poor. It’s too hot to sleep well. Also, more training should be provided to the staff ... 続きをよむ Air ventilation in room was very poor. It’s too hot to sleep well. Also, more training should be provided to the staff that they did not escort us to the room spontaneously. Nonetheless, the toki bathtub was very good.

部屋の換気は非常に悪かった。暑すぎてよく眠れません。また、スタッフが私たちを自発的に部屋に連れて行ってくれなかったというより多くのトレーニングがスタッフに提供されるべきです。それにもかかわらず、土岐バスタブはとても良かった。

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Hotel Sakurai is a really nice place to stay.

Hotel Sakuraiは滞在するのにとても素敵な場所です。

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