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るねっさんす りぞーと おきなわ ルネッサンス リゾート オキナワ

リゾート Go To トラベル対象
  • 沖縄県 > 西海岸(読谷・恩納)
ルネッサンス リゾート オキナワ / 沖縄県 西海岸・東海岸 27

新型コロナウイルス感染症対策

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施設の紹介

2020年、4月全室リニューアル!

マリンブルーに輝く一面の海、キラキラと水面に反射する暖かい太陽。
「ルネッサンス リゾート オキナワ」が、南国の地であなたを待っています。

すべてのお部屋はバルコニー付きのオーシャンビュー。
お部屋からは、時とともに表情を変える「美ら海」をご堪能いただけます。
最上級のおもてなしをご用意したルネッサンススイートでは、
贅沢にしつらえた気品溢れる空間をお愉しみください。

お食事は、館内のバリエーション豊かなレストランにて。
お客様の好みに合うお店が、きっと見つかるはずです。
美ら島の自然の恵みを存分に使用したお料理が、
あなたの旅をより鮮やかに彩ります。

旅の疲れを癒すリラクゼーションも充実。
海の力を豊かに取り込むトリートメントが、
ミネラルをたっぷり補給し、健やかな肌へと導きます。

もちろんアクティビティも多数ご用意。
青い海とイルカと触れ合う人気のプログラムは
忘れられない思い出となるでしょう。

心づくしのもてなしと、ゆったり流れる島時間が、
あなたと大切な人の極上の旅をお約束します。      
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部屋・プラン

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レビュー

Reluxグレード

その地方を代表する、遠まわりをしてでも訪れてみたい宿泊施設。

レビューの総合点 (18件)

4.4/5

5点

56%

4点

28%

3点

17%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.2/5

風呂4.1/5

朝食4.4/5

夕食3.5/5

接客・サービス4.2/5

その他の設備4.4/5

S.Iさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-05-01

【コーストビュー】和室レギュラー3階

ホテル内にある各レストランのアラカルトメニューの充実性に欠けている。(夕食に関して) 朝食に関しては、内容、充実性と大満足。 ホテル内のアクティビティの充実性も子連れ家族からすると、大満足。 残念なのは、前回宿泊した際にも四連泊であっ... 続きをよむ ホテル内にある各レストランのアラカルトメニューの充実性に欠けている。(夕食に関して) 朝食に関しては、内容、充実性と大満足。 ホテル内のアクティビティの充実性も子連れ家族からすると、大満足。 残念なのは、前回宿泊した際にも四連泊であったにも関わらず、宿泊受け入れの担当者の対応の悪さ、その後のフォローの悪さ、そして、付いているはずの四連泊以上のサビィをつけ忘れる、チェックイン、アウト時の対応の悪さやらが、まだ抜けきれず。スタッフの対応には神経が過敏になっている事から。少し不満はあったが、今回のスタッフ対応では、入口の駐車スタッフの粗末な対応以外は申し分は無かった。 が、前回の事は、事実であった事と、対応のあまりの酷さ、それに対する対応処遇から、知人や、友人には話し続けています。 ホテルの企画自体とホテルの設備はとても素晴らしいと感じているので、ヒューマンエラーの酷さだけは、数々泊まりに行ったホテルの中でスタッフ教育だけは最下位レベルで初期対応も、アフターフォローも最悪から評価は変わっておりません。残念です。

ホテル内にある各レストランのアラカルトメニューの充実性に欠けている。(夕食に関して) 朝食に関しては、内容、充実性と大満足。 ホテル内のアクティビティの充実性も子連れ家族からすると、大満足。 残念なのは、前回宿泊した際にも四連泊であったにも関わらず、宿泊受け入れの担当者の対応の悪さ、その後のフォローの悪さ、そして、付いているはずの四連泊以上のサビィをつけ忘れる、チェックイン、アウト時の対応の悪さやらが、まだ抜けきれず。スタッフの対応には神経が過敏になっている事から。少し不満はあったが、今回のスタッフ対応では、入口の駐車スタッフの粗末な対応以外は申し分は無かった。 が、前回の事は、事実であった事と、対応のあまりの酷さ、それに対する対応処遇から、知人や、友人には話し続けています。 ホテルの企画自体とホテルの設備はとても素晴らしいと感じているので、ヒューマンエラーの酷さだけは、数々泊まりに行ったホテルの中でスタッフ教育だけは最下位レベルで初期対応も、アフターフォローも最悪から評価は変わっておりません。残念です。

M.Iさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-03-26

【コーストビュー】デラックスツイン<4名定員>8~10階

子供達が満足できました。 プレミアムサビーとてもよかったです。

子供達が満足できました。 プレミアムサビーとてもよかったです。

T.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-29

【コーストビュー】スーペリアツイン<4名定員>3~7階

夕食をホテル内の和食屋さんを利用しました。 オペレーションが出来てないのか、食事を白米からうどんに変更が出来るか尋ねたら ある従業員Aは確認せずできない、若い従業員Bは料理長に尋ねてできると返答してくれた。 いったいこの差はな... 続きをよむ 夕食をホテル内の和食屋さんを利用しました。 オペレーションが出来てないのか、食事を白米からうどんに変更が出来るか尋ねたら ある従業員Aは確認せずできない、若い従業員Bは料理長に尋ねてできると返答してくれた。 いったいこの差はなんなんだろうか?と、不思議でした。 従業員Aは、食事中に伊勢海老を出して提案はできても たかだか白米をうどんに変更するだけだと思うのだができないんだなと思いました。 次回、ホテルを利用しても次はこちらの和食屋さんは利用しないでしょう。

夕食をホテル内の和食屋さんを利用しました。 オペレーションが出来てないのか、食事を白米からうどんに変更が出来るか尋ねたら ある従業員Aは確認せずできない、若い従業員Bは料理長に尋ねてできると返答してくれた。 いったいこの差はなんなんだろうか?と、不思議でした。 従業員Aは、食事中に伊勢海老を出して提案はできても たかだか白米をうどんに変更するだけだと思うのだができないんだなと思いました。 次回、ホテルを利用しても次はこちらの和食屋さんは利用しないでしょう。

施設・サービス

施設名

ルネッサンス リゾート オキナワ

住所

沖縄県国頭郡恩納村山田3425-2 [地図をみる]

チェックイン/チェックアウト時間

14:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/DEBIT/UFJ/UC/DC

総部屋数

377室

レストラン

※当ホテルは、新型コロナウイルスの感染防止のため、館内各施設の営業を変更させていただきます。詳しくは公式ホームページをご確認下さい。

「オールデイダイニング セイルフィッシュカフェ」
世界の料理とスイーツ
・営業時間 6:30~11:00/12:00~14:30/17:30~21:30
・無休 ※全席禁煙

「フレンチ&鉄板焼 フォーシーズン」
・営業時間 6:30~9:30(11/1~2/28 7:00~9:30)/12:00~15:00(火・木・土・日・祝日)/18:00~22:00 
・水曜日定休(ディナーのみ)  

「ステーキ&ロブスターグリル アンビルハウス」
・営業時間 18:00~21:30
・金曜日定休 

「炭火焼 海風」
・営業時間 17:00~23:00
・火曜日定休

「BBQ コーラルシービュー」
・営業時間 7:00~10:00(3/17~10/31営業)/17:30~22:00
・木曜日定休 

「日本料理 彩」
・営業時間 6:30~9:30(11/1~2/28 7:00~9:30)/ 12:00~14:00/ 17:30~21:30
・月曜日定休(朝食、ランチは無休) 

「寿司バー ロイズ」
・営業時間 17:30~22:00※バイキングは21:00まで
・日曜日定休

「ティー・スイーツ&スナック ロビーラウンジ」
・営業時間 6:30~23:00 ※ティー&スイーツは10:00~22:00

「フォーシーズンバー」
・営業時間 18:00~24:00
・水曜日定休

「ファーストフード チップトップ」(季節営業)
・営業時間 11:00~17:30(10/1~10/31 11:00~14:30)
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お風呂

当項目の詳細は、宿泊施設までお問い合わせください。
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その他の施設情報

「フィットネスジム」
営業時間 6:00~23:00
※16歳以上の宿泊ゲスト対象、レンタルシューズを無料にてご用意しています。(ご利用の際には、靴下をご持参ください)

「プール」
・アウトドアプール
営業時間:7/1~10/15 8:00~21:00・10/16~6/30 9:00~17:00
・インドアプール
営業時間:9:00~22:00

「ルネッサンスビーチ」
時間:7/1~10/15…8:00~19:30/10/16~6/30…9:00~17:00※10月は18:30まで

「タラソテラピーサロン」
営業時間:14:00~1:00(最終受付 23:00)
※10:00~14:00は前日17:00までにご予約ください。
ご予約・お問い合わせ Tel.098-964-6400
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ご案内

【5/8~5/22】山田温泉 営業休止のご案内
館内施設の山田温泉の源泉ポンプが故障し、修理のため下記の期間、温泉の営業を休止させていただきます。お客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解、ご協力賜りますようお願い申し上げます。
【期間】2021年5月8日(土)~5月22日(土)
ジェネラルマネージャー
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注意事項

・アクテビティーのご予約はチェックイン後の先着順予約です
・3~6歳の未就学のお子様は1泊あたり¥3,850~¥8,800(税別)施設使用料を頂戴しております。
・山田温泉は連泊特典「クラブサビー」又は「専用フロアー」の方専用の施設です。
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特徴

  • 入湯税
  • お子様の宿泊
  • ルームサービス
  • 送迎サービス
  • パーキング
  • 温泉
  • 源泉掛け流し
  • 露天風呂付き客室
  • 大浴場
  • 貸切風呂
  • プールあり(屋内)
  • プールあり(屋外)
  • エステ・スパ施設
  • フィットネス施設
  • バリアフリー対応
  • 駅から徒歩5分以内
  • ペットもOK
  • お部屋で朝食
  • お部屋で夕食
  • 大浴場に露天風呂
  • 夜景自慢の客室
  • 海がみえる客室
  • 離れ/コテージ
  • 割引が使える

施設の特徴は一般的な設備を表すもので、宿泊施設によって設備内容やサービスの範囲は異なります。詳細は宿泊施設へ直接ご確認のうえ、ご予約くださいませ。

アクセス

公共交通機関でのアクセス

「空港リムジンバス」
料金:大人¥1,500 子供(3〜12歳未満)¥750 所要時間:約60分 
空港リムジンバス案内センター(8:00~17:30) 電話:098-869-3301 

「路線バス」
那覇空港(国内線旅客ターミナル1階)より 120番空港リゾート線乗車 
料金:大人¥1,210 子供¥590  所要時間約90分 
※時期により時刻表の変更や道路交通事情により所要時間が異なります。 

お車でのアクセス

「一般道利用 約80分」
国道58号線 名護方面 ※時期により時刻表の変更や道路交通事情により所要時間が異なります。

「高速利用 約50分」 
那覇空港自動車道(豊見城・名嘉地IC)→沖縄自動車道利用 石川ICより約5分 

沖縄県国頭郡恩納村山田3425-2

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