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ほてるおかだ ホテルおかだ

旅館

ホテルおかだの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (31件)

4.3/5

5点

52%

4点

35%

3点

6%

2点

6%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.3/5

朝食4.2/5

夕食4.4/5

接客・サービス4.3/5

その他の設備4.0/5

M.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-23

【1名様用】本館和室又は和洋室 37平米(禁煙/5階以下)

行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニ... 続きをよむ 行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニングでスパークリングワインのボトルを買って、ドリンクバーのオレンジジュースでミモザでも飲みながらのんびりしようと企てたからなのですが、今のメニューから外れていたので、出来ずに残念でした。 コロナ影響でバイキングスタイルもかなり変わっていたした。小皿に盛り付けたものを各自がとるようになっていましたが、たくさんの種類のお皿が使われてて、「団体さんの得意な宿だったな、個人客だけどいろんなお皿が使えて得した気分」と、たくさんの小皿を選んで楽しみました。前の真っ白いお皿はなんか味気なかったのです。目で食べる和食って本当ですね。 子供らの楽しそうな声を聞きながら、うちの子らが小さい時にもそうだったなと思い出しながらの食事時間でした。相変わらず、ここの仲居さんたちはほがらかで、嫌な思いをすることは何もありませんでした。ししとうの天ぷらも美味しかった。 手間がかかるとは思いますが、今の形のバイキングの方が好きです。 お風呂に行く時の茶屋では昆布茶ではなくなってたり、お部屋のお茶がパック式のに変わってたり、 昔とは違う変化を感じながらのんびりと、 気分転換もできて、とても楽しく過ごせました。 また伺います。皆様も良いお年をお迎えください。

行けるかどうかがわかったのが当日の朝だったので、 今回一般客室になりました。ネット上には源泉付が残ってなかったので。でも、昔と違って一人客用のプランも用意してもらえて、利用する側としてはありがたい限りです。 今回2食付にしたのは、ダイニングでスパークリングワインのボトルを買って、ドリンクバーのオレンジジュースでミモザでも飲みながらのんびりしようと企てたからなのですが、今のメニューから外れていたので、出来ずに残念でした。 コロナ影響でバイキングスタイルもかなり変わっていたした。小皿に盛り付けたものを各自がとるようになっていましたが、たくさんの種類のお皿が使われてて、「団体さんの得意な宿だったな、個人客だけどいろんなお皿が使えて得した気分」と、たくさんの小皿を選んで楽しみました。前の真っ白いお皿はなんか味気なかったのです。目で食べる和食って本当ですね。 子供らの楽しそうな声を聞きながら、うちの子らが小さい時にもそうだったなと思い出しながらの食事時間でした。相変わらず、ここの仲居さんたちはほがらかで、嫌な思いをすることは何もありませんでした。ししとうの天ぷらも美味しかった。 手間がかかるとは思いますが、今の形のバイキングの方が好きです。 お風呂に行く時の茶屋では昆布茶ではなくなってたり、お部屋のお茶がパック式のに変わってたり、 昔とは違う変化を感じながらのんびりと、 気分転換もできて、とても楽しく過ごせました。 また伺います。皆様も良いお年をお迎えください。

N.Tさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-19

【桜ことば】 ~和モダンコンセプトルーム~ 禁煙

今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうご... 続きをよむ 今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうございました。 また伺わせて頂きます。 車の送迎の方から大涌谷は混んでいるのでとロープウェイの行き方も教えて頂き、待ち時間が無く行く事ができました。

今回は娘の結婚が決まり最後の家族旅行でした。 受付でさお心遣いと祝福のカードを頂き感激致しました。 食事の箸袋が紅白になっていたり、配膳の方からおめでとうございます。とお言葉を頂き、随所におもてなしの心がありました。 本当にありがとうございました。 また伺わせて頂きます。 車の送迎の方から大涌谷は混んでいるのでとロープウェイの行き方も教えて頂き、待ち時間が無く行く事ができました。

T.Sさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-07

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったの... 続きをよむ 露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったので夕食の懐石っぽい食事が、あまり好まないものもありました。 総合的には、とても満足しました。

露天風呂付きの部屋に泊まらせていただきました。 コロナ禍という事もあってか、空気清浄機と消毒のスプレーが置かれてあり対策もきちんとされているようでした。 アメニティの品数がとても色々あって良かったです。 中学生と大学生の子供と伺ったので夕食の懐石っぽい食事が、あまり好まないものもありました。 総合的には、とても満足しました。

Y.Aさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-12

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

ご飯おいしく、子供連れでも安心していけました。

ご飯おいしく、子供連れでも安心していけました。

M.Sさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-27

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真... 続きをよむ この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真を撮ってくれたり、誕生日プレゼントまで頂き大満足しています。 コロナの事で、今まで以上に大変だと思いますが、お仕事無理せず頑張って下さい。本当にありがとうございました。

この度は宿泊させて頂き、ありがとうございました。両親のおそらく生涯最後の旅行という事で沢山の我儘を訊いて頂き感謝しております。 両親からは、フロント、客室、温泉、食事、特にスタッフの皆様からの、温かいおもてなしに喜んでいます。夕食時に写真を撮ってくれたり、誕生日プレゼントまで頂き大満足しています。 コロナの事で、今まで以上に大変だと思いますが、お仕事無理せず頑張って下さい。本当にありがとうございました。

S.Tさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテ... 続きをよむ コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテルが良かったとか言ってた娘も、帰る時はもう帰っちゃうのって言ってました。 また今度って娘と約束したので、その内にお邪魔します。

コロナで接客が大変な中、感染予防をしっかりと行い対応してくれたホテルの方々に感謝してます。 日常とは違う開放感ある露天風呂や美味しい料理など、とても楽しい1泊ができました。 4歳の娘もとても満足してました。 着いた時は、もっといいホテルが良かったとか言ってた娘も、帰る時はもう帰っちゃうのって言ってました。 また今度って娘と約束したので、その内にお邪魔します。

J.Iさん(72歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-16

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持... 続きをよむ 駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持ちをを考え、駐車に注意を払ってもらいたい。楽しい旅行が半減した。

駐車のことですが、エントランスで「車を預かる」というので預けたが、帰る時、車を取に行ったらホテルの車の真横にピッタリ止められていて運転席からはいれず助手席から車内にはいった。駐車場は十分空いていたのになぜそのような止め方をしたのか?客の気持ちをを考え、駐車に注意を払ってもらいたい。楽しい旅行が半減した。

M.Nさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-10

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

M.Oさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-05-02

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入... 続きをよむ とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入ったのですが、熱めで足が真っ赤になってしまい長時間は入れませんでした。夜、涼しくなってから入れば気持ちのいい温度かもしれません。でも景色がとても良かったので満足です。足湯の横にある休憩所でレモン水をいただきました。とても嬉しいサービスだと思います。湯の里は部屋から少し遠かったのですが、広くて綺麗だったので行って良かったです。ただ一つ残念だったのが、部屋のトイレです。全自動でとても綺麗なトイレだったのですが、臭いがかなり気になりました。排水口からのような臭いでした。ここだけは改善していただきたいと思いました。総合的にはとても満足のいくお宿でした。

とても素敵なお部屋でした。広くお洒落な和洋室と十分な大きさの露天風呂で、快適でした。新緑を眺め、リラックスした時間を過ごすことができて良かったです。夕食は和牛会席をとても美味しくいただきました。朝食も思っていた以上の量でした。夕方、足湯に入ったのですが、熱めで足が真っ赤になってしまい長時間は入れませんでした。夜、涼しくなってから入れば気持ちのいい温度かもしれません。でも景色がとても良かったので満足です。足湯の横にある休憩所でレモン水をいただきました。とても嬉しいサービスだと思います。湯の里は部屋から少し遠かったのですが、広くて綺麗だったので行って良かったです。ただ一つ残念だったのが、部屋のトイレです。全自動でとても綺麗なトイレだったのですが、臭いがかなり気になりました。排水口からのような臭いでした。ここだけは改善していただきたいと思いました。総合的にはとても満足のいくお宿でした。

A.Dさん(33歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-12-09

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

お部屋も綺麗で満足ですが、食事の際に静かに過ごせてゆっくりとした時間が過ごせたので良かったです。

お部屋も綺麗で満足ですが、食事の際に静かに過ごせてゆっくりとした時間が過ごせたので良かったです。

S.Wさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-21

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

私の誕生日だったという事もあり、チェックアウトの際にスタッフの方から、お土産兼プレゼンとしてお菓子をいただきました、とても嬉しかったのでおかげさまで大大満足な旅行になりました、ありがとうございました。

私の誕生日だったという事もあり、チェックアウトの際にスタッフの方から、お土産兼プレゼンとしてお菓子をいただきました、とても嬉しかったのでおかげさまで大大満足な旅行になりました、ありがとうございました。

M.Yさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-10

露天風呂付き和室マッサージチェア付「湯庵」 51平米(禁煙)

3か月の子供連れでしたが、サービスが行き届いており、楽しめました。

3か月の子供連れでしたが、サービスが行き届いており、楽しめました。

K.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-06

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

足湯とお風呂を出た後のお茶屋さんのサービスが良かった。 アメニティも揃っていて良かったです。夕食でおひつのご飯が多く残してしまいもったいなく申し訳なかった。苦手な食材を替えて頂きありがたかったです。

足湯とお風呂を出た後のお茶屋さんのサービスが良かった。 アメニティも揃っていて良かったです。夕食でおひつのご飯が多く残してしまいもったいなく申し訳なかった。苦手な食材を替えて頂きありがたかったです。

A.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-12

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いて... 続きをよむ 露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いてましたし、帰りは下りのエスカレーターがなく階段を使わなければなりませんでした。 足腰が丈夫でない私には、かなりキツかったです。 その点きちんと説明していただきたかったです。 それ以外はスタッフも親切でしたし、お部屋の露天風呂もいいお湯で、お料理も良かったです。

露天風呂付きのお部屋だったので、大浴場へ行こうかどうか迷っていると、 「エスカレーターを使って5分で着きます」と教えていただいたので、行ってみました。 しかし、この案内はあまりにも不親切です。 エスカレーターで上った先は、坂道が続いてましたし、帰りは下りのエスカレーターがなく階段を使わなければなりませんでした。 足腰が丈夫でない私には、かなりキツかったです。 その点きちんと説明していただきたかったです。 それ以外はスタッフも親切でしたし、お部屋の露天風呂もいいお湯で、お料理も良かったです。

M.Kさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-27

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だ... 続きをよむ 粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だけにアメニティやお茶セットも充実していて良かったです。 お料理は、品数も多い位でした。中学生の息子には少々「大人」過ぎたようで、バイキングが良かったとぼやいていました。朝食は小鉢の品数が多く、かえって残してしまうことになり、申し訳なかったです。とはいえ、ご飯はおかわりしました! 部屋着の浴衣の他に、引き出しに作務衣が入っていたことに気づかず。説明がなかったのが残念です。 自販機横にゴミ箱を各箇所置いて欲しい! 非日常の特別な時間を過ごせて、とても良かったです。またぜひ伺いたいです。

粋彩に2泊、二部屋での利用。お部屋そのもの、露天風呂含めて最高でした。ホテルの大浴場、湯の里へは各一度しか利用せず。部屋だけでもゆっくり過ごせました。朝一番、川のせせらぎと鳥の声が露天風呂から漏れ聞こえてきたのに、感動しました。良いお部屋だけにアメニティやお茶セットも充実していて良かったです。 お料理は、品数も多い位でした。中学生の息子には少々「大人」過ぎたようで、バイキングが良かったとぼやいていました。朝食は小鉢の品数が多く、かえって残してしまうことになり、申し訳なかったです。とはいえ、ご飯はおかわりしました! 部屋着の浴衣の他に、引き出しに作務衣が入っていたことに気づかず。説明がなかったのが残念です。 自販機横にゴミ箱を各箇所置いて欲しい! 非日常の特別な時間を過ごせて、とても良かったです。またぜひ伺いたいです。

Y.Sさん(59歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-22

露天風呂付き和室マッサージチェア付「湯庵」 51平米(禁煙)

今回は赤ちゃん連れでしたが、お部屋の露天風呂でゆっくりと温泉を満喫することができました。 大風呂にもベビーバスが常設されていたり、他の赤ちゃんグッズ貸し出しありは大変助かりました。

今回は赤ちゃん連れでしたが、お部屋の露天風呂でゆっくりと温泉を満喫することができました。 大風呂にもベビーバスが常設されていたり、他の赤ちゃんグッズ貸し出しありは大変助かりました。

M.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-28

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

先日は母の傘寿祝い旅に宿泊させていただきました。 お部屋のバルコニーが広く部屋の露天風呂から上がって涼むのに最高でした。 夕食、朝食とも担当の方がとても感じよく、食材の質問にも的確に答えていただきました。 また、機会が有りましたらぜひ... 続きをよむ 先日は母の傘寿祝い旅に宿泊させていただきました。 お部屋のバルコニーが広く部屋の露天風呂から上がって涼むのに最高でした。 夕食、朝食とも担当の方がとても感じよく、食材の質問にも的確に答えていただきました。 また、機会が有りましたらぜひ利用したいですし、露天風呂付きのあのお部屋は友人にも薦めたいと思っています。

先日は母の傘寿祝い旅に宿泊させていただきました。 お部屋のバルコニーが広く部屋の露天風呂から上がって涼むのに最高でした。 夕食、朝食とも担当の方がとても感じよく、食材の質問にも的確に答えていただきました。 また、機会が有りましたらぜひ利用したいですし、露天風呂付きのあのお部屋は友人にも薦めたいと思っています。

T.Aさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-30

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

古い施設ですが、露天風呂付きの客室はとても良くリフォームされていて、食事も美味しくゆったりと楽しめました。また利用したいと思います。 ありがとうございました。

古い施設ですが、露天風呂付きの客室はとても良くリフォームされていて、食事も美味しくゆったりと楽しめました。また利用したいと思います。 ありがとうございました。

T.Hさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-04-02

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

部屋のお風呂のガラスが曇ると適当に掃除したのがバレバレです。 あと部屋にごみが落ちてました。 部屋自体は新しくキレイで庭付きだったので、部屋も広く感じ良かったです。 ベッドは良かったのですが、布団は薄かったのでもう一枚マットレスを敷い... 続きをよむ 部屋のお風呂のガラスが曇ると適当に掃除したのがバレバレです。 あと部屋にごみが落ちてました。 部屋自体は新しくキレイで庭付きだったので、部屋も広く感じ良かったです。 ベッドは良かったのですが、布団は薄かったのでもう一枚マットレスを敷いてもらいたいくらいでした。 朝御飯はとても良かったです!おかずも色々あってお腹いっぱいになりました。 夕飯は特選和牛懐石だったので、牛肉を使ったメニューが多いのかと思ったら最後に陶板焼きで牛肉が出ただけだったのがイメージと違って残念でした。 内容もまぁ普通といった感じで特に高級な感じではなかったです。 夕飯のご飯は1人づつ炊く感じだったので目の前に出してくれたら自分のタイミングで食べれてよかったのになとはおもいました。よそってくれたけど、そこは目の前で炊けて、自分でよそるスタイルでいんじゃないかとおもいました。

部屋のお風呂のガラスが曇ると適当に掃除したのがバレバレです。 あと部屋にごみが落ちてました。 部屋自体は新しくキレイで庭付きだったので、部屋も広く感じ良かったです。 ベッドは良かったのですが、布団は薄かったのでもう一枚マットレスを敷いてもらいたいくらいでした。 朝御飯はとても良かったです!おかずも色々あってお腹いっぱいになりました。 夕飯は特選和牛懐石だったので、牛肉を使ったメニューが多いのかと思ったら最後に陶板焼きで牛肉が出ただけだったのがイメージと違って残念でした。 内容もまぁ普通といった感じで特に高級な感じではなかったです。 夕飯のご飯は1人づつ炊く感じだったので目の前に出してくれたら自分のタイミングで食べれてよかったのになとはおもいました。よそってくれたけど、そこは目の前で炊けて、自分でよそるスタイルでいんじゃないかとおもいました。

S.Mさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-23

広々露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」 42平米以上(禁煙)

お部屋の広さや露天風呂は大変満足でしたが古い建物のせいか床の汚れが気になりました。 特にトイレの床は不潔なかんじがしたので、その他の設備が素晴らしい分残念に感じました。

お部屋の広さや露天風呂は大変満足でしたが古い建物のせいか床の汚れが気になりました。 特にトイレの床は不潔なかんじがしたので、その他の設備が素晴らしい分残念に感じました。

T.Nさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-16

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

今回宿泊した粋彩という部屋では、ゆったりと時間を過ごすことができ、とても癒されました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

今回宿泊した粋彩という部屋では、ゆったりと時間を過ごすことができ、とても癒されました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

H.Tさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-02-05

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

事前に大浴場へ行く際は階段があり、かつ脱衣所から浴場へも階段がある事は事前に聞いていましたが足の悪い母には少しきつかったようです。

事前に大浴場へ行く際は階段があり、かつ脱衣所から浴場へも階段がある事は事前に聞いていましたが足の悪い母には少しきつかったようです。

Y.Mさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-01-26

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

露天風呂付きの客室はとにかくきれいでゆっくりでき、客室露天は本当に気持ち良くて大満足でした。 また、お出迎えからみなさん笑顔で対応頂き、子連れということに対しても気が利く対応をしてくれたため気持ち良く滞在できました。(イスの用意や、離乳食... 続きをよむ 露天風呂付きの客室はとにかくきれいでゆっくりでき、客室露天は本当に気持ち良くて大満足でした。 また、お出迎えからみなさん笑顔で対応頂き、子連れということに対しても気が利く対応をしてくれたため気持ち良く滞在できました。(イスの用意や、離乳食を温めてくださる等) 懐石料理は部屋食でゆっくり食べられて良かったのですが、徐々に出てくるというよりは早い段階で全て出ていたため、途中から冷めていて少し残念でした。

露天風呂付きの客室はとにかくきれいでゆっくりでき、客室露天は本当に気持ち良くて大満足でした。 また、お出迎えからみなさん笑顔で対応頂き、子連れということに対しても気が利く対応をしてくれたため気持ち良く滞在できました。(イスの用意や、離乳食を温めてくださる等) 懐石料理は部屋食でゆっくり食べられて良かったのですが、徐々に出てくるというよりは早い段階で全て出ていたため、途中から冷めていて少し残念でした。

N.Yさん(70歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-11

露天風呂付き和洋室 「湯庵~YUAN~」  51平米(禁煙)

飯店職員沒有帶到房裏介紹,因此房內溫泉的出水量及開關掣 難以理解並開關,需要請人到房再講解一次。 本人選擇房型「湯庵」內的露天風呂 沒有門可以關上,因此更衣及洗澡位置 外露非常多 女性用的時候很不方便,天氣冷也令風不斷吹入,所以房內溫泉令... 続きをよむ 飯店職員沒有帶到房裏介紹,因此房內溫泉的出水量及開關掣 難以理解並開關,需要請人到房再講解一次。 本人選擇房型「湯庵」內的露天風呂 沒有門可以關上,因此更衣及洗澡位置 外露非常多 女性用的時候很不方便,天氣冷也令風不斷吹入,所以房內溫泉令人失望! 由飯店到「湯之里」的斜坡道路 非常滑 差點令人滑到。 足湯 也沒有毛巾 可以給客人抺乾。 本人住宿兩天 第一天改為自助晚餐 但款式及味道 令人十分失望! 第二天晚上 在「山櫻」用餐 服務及味道 比較滿意。 最後 飯店櫃檯人員 講解及處理客人事務都非常不專業 希望飯店可以改善!

ホテルのスタッフが紹介するために部屋に持ってこなかったので、部屋の温泉の水量を理解し、オンとオフを切り替えることは困難です。誰かに部屋に来て、もう一度説明するように頼む必要があります。露天風呂を閉めるためのドアがないので、部屋のタイプ「ゆうゆう」を選びました。そのため、ドレッシングエリアや入浴エリアで多くの女性が露出していると不便です。寒い気候でも風が吹き続けるので、屋内温泉は残念です!ホテルから「湯の内」への坂道は非常に滑りやすく、ほとんど滑りやすい。足のスープ用のタオルはありません。 2日間の滞在の最初の日はビュッフェディナーに変更されましたが、スタイルと味は非常に残念でした!翌晩の「さくら」の食事と味はとても満足でした。最後に、ホテルのカウンターのスタッフがゲストの事柄を非常に専門的ではなく説明し処理しました。ホテルが改善されることを願っています!

日本語へ翻訳

M.Yさん(34歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-17

温泉内風呂付客室(禁煙)B 36平米

在10月12日19号台风后箱根公共交通设施大面积停运,周游券也停售预计短时间难以恢复,但冈田酒店的入住感受很好弥补遗憾。房间选的是自带浴缸的,外面下着大雨就没去景点,下午去了汤之里晚上和孩子在浴缸里泡汤玩,两餐都选自助孩子能吃的惯,酒店服务... 続きをよむ 在10月12日19号台风后箱根公共交通设施大面积停运,周游券也停售预计短时间难以恢复,但冈田酒店的入住感受很好弥补遗憾。房间选的是自带浴缸的,外面下着大雨就没去景点,下午去了汤之里晚上和孩子在浴缸里泡汤玩,两餐都选自助孩子能吃的惯,酒店服务生都很棒给予很大帮助特别是有中文实习生服务员。箱根酒店退房在早上10点有点赶,这点不习惯。总体冈田酒店是很棒的,值得推荐值得再来。

10月12日の台風の後、箱根の公共交通機関は広い範囲で閉鎖され、旅行クーポンも短期間中断されましたが、岡田ホテルでの滞在はとても良かったです。部屋はバスタブ付きに選ばれ、外には雨が降らなかった。私は午後にスープに行きました、そして、子供たちは夜に浴槽で入浴していました。両方の食事は自助の子供たちのために選ばれました。ホテルのウェイターはとても良かった。特に中国人のインターンウェイターに大いに役立つ。朝10時に箱根ホテルをチェックしてください。これは慣れていません。岡田ホテル全体は素晴らしく、おすすめする価値は戻ってくる価値があります。

日本語へ翻訳

M.Bさん(32歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-03-16

露天風呂付き和室マッサージチェア付「湯庵」 51平米(禁煙)

感想の記入がありません。

K.Hさん(38歳)

総合点

宿泊日

2018-10-06

感想の記入がありません。

K.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-02

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

感想の記入がありません。

Y.Aさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-03-31

露天風呂付き和洋室「粋彩~SUISAI~」33平米(禁煙)Y

感想の記入がありません。

m.tさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-27

温泉内風呂付客室(禁煙)A 40平米

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ホテルおかだ

住所

神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋191

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/NICOS/SAISON/UFJ/UC/DC

総部屋数

122室

ようこそ、Reluxへ