淡路インターナショナルホテル ザ・サンプラザの口コミ・レビュー

従業員の皆さん、とても感じが良かった。 建物は古いのだろうけどリノベーションされて綺麗だった。

従業員の皆さん、とても感じが良かった。 建物は古いのだろうけどリノベーションされて綺麗だった。

リラックスの写真で、ホテルをきめたので、お風呂が思っていたのと違っていて少しショックでした

リラックスの写真で、ホテルをきめたので、お風呂が思っていたのと違っていて少しショックでした

スタッフの方々は気持ちな良い接客をしていただきました。

スタッフの方々は気持ちな良い接客をしていただきました。

今回彼氏の誕生日でこちらのホテルを選ばさせて頂きました。 スタッフからホテルの内装、朝晩の食事、清潔さなど全てにおいて、ものすごく良かったです。 当日に貸切風呂の予約を取りたいと言った急なお願いにも すぐに対応していただけたりなど、本... 続きをよむ 今回彼氏の誕生日でこちらのホテルを選ばさせて頂きました。 スタッフからホテルの内装、朝晩の食事、清潔さなど全てにおいて、ものすごく良かったです。 当日に貸切風呂の予約を取りたいと言った急なお願いにも すぐに対応していただけたりなど、本当に素晴らしかったです。 お部屋も露天風呂もとにかく清掃がいきわたっており 凄く気持ちが良かったです。 宿泊中に指を火傷してしまい、氷を貰えないかと言ったのですが、氷だけではなく絆創膏やオロナインまで持ってきてくださり、次の日のチェックアウトの時にまで心配の声をかけて頂きこれほど対応が良く、暖かく素晴らしいスタッフさん達で感激致しました。 ものすごく素晴らしくこのホテルを選んで良かったと 心から思いました。 彼も凄く満足していて本当に感謝の気持ちでいっぱいです 2日間ありがとうございました！

今回彼氏の誕生日でこちらのホテルを選ばさせて頂きました。 スタッフからホテルの内装、朝晩の食事、清潔さなど全てにおいて、ものすごく良かったです。 当日に貸切風呂の予約を取りたいと言った急なお願いにも すぐに対応していただけたりなど、本当に素晴らしかったです。 お部屋も露天風呂もとにかく清掃がいきわたっており 凄く気持ちが良かったです。 宿泊中に指を火傷してしまい、氷を貰えないかと言ったのですが、氷だけではなく絆創膏やオロナインまで持ってきてくださり、次の日のチェックアウトの時にまで心配の声をかけて頂きこれほど対応が良く、暖かく素晴らしいスタッフさん達で感激致しました。 ものすごく素晴らしくこのホテルを選んで良かったと 心から思いました。 彼も凄く満足していて本当に感謝の気持ちでいっぱいです 2日間ありがとうございました！

部屋（評価1）部屋はだいぶ古かったです。ホームページに載っている部屋とは大分違いました。スタンダードだったからだと思います。 空調も極端で、OFFにすると寒いし、ONにすると暑いし、調整できませんでした。 朝食（評価1）宴会場でまとめて... 続きをよむ 部屋（評価1）部屋はだいぶ古かったです。ホームページに載っている部屋とは大分違いました。スタンダードだったからだと思います。 空調も極端で、OFFにすると寒いし、ONにすると暑いし、調整できませんでした。 朝食（評価1）宴会場でまとめて朝食でした。修学旅行以来です。 接客（評価2）外国人のスタッフが多く、コミュニケーションに手間取りました。名前がなかなか伝わらなかったり。

部屋（評価1）部屋はだいぶ古かったです。ホームページに載っている部屋とは大分違いました。スタンダードだったからだと思います。 空調も極端で、OFFにすると寒いし、ONにすると暑いし、調整できませんでした。 朝食（評価1）宴会場でまとめて朝食でした。修学旅行以来です。 接客（評価2）外国人のスタッフが多く、コミュニケーションに手間取りました。名前がなかなか伝わらなかったり。

接客がよく、気持ち良く宿泊できました。 夕食の部屋食でゆっくり食事ができ、楽しい旅行になりました。

接客がよく、気持ち良く宿泊できました。 夕食の部屋食でゆっくり食事ができ、楽しい旅行になりました。

初めての淡路島、思い出になりありがとうございました。 スタッフの皆様の最初から最後まで丁寧な対応、気持ちいいお風呂、ファーストドリンク、部屋のお菓子、朝夕とても美味しいお料理、海から出てくる太陽に感激しました。 ビンゴゲームも参加さ... 続きをよむ 初めての淡路島、思い出になりありがとうございました。 スタッフの皆様の最初から最後まで丁寧な対応、気持ちいいお風呂、ファーストドリンク、部屋のお菓子、朝夕とても美味しいお料理、海から出てくる太陽に感激しました。 ビンゴゲームも参加させていただきました。当たりませんでしたが司会者の方の姿が面白かったし楽しい思い出になりました。 お土産を買おうと思っていたので、外れても参加費が売店のチケットになるのもとてもいいサービスだと思いました。 ここからは個人的意見ですが、 部屋用の室内履き（スリッパ等）があればよかったです。 浴衣の帯はもっと長いほうがよかったです。 大浴場の入口付近の洗い場は下水の臭いがしました。（サウナの近くは全く問題なく快適に利用できました。） リラックスで予約したときにコメントで質問をし、しばらくしても返事がなかったので、再度公式サイトからもメールで問い合わせをしました。 公式サイトに「メールの返事はしばらく時間がかかることがあります」と書いてあったのですが、１ヶ月以上前の予約から直前になっても返事が来ないのは初めてでした。（メールアドレスがもし間違えてたら電話ででも連絡があるはずだと思ったので） インスタグラムは更新されているのになぜ問い合わせの返事は来ないのか、ホテルを利用するのに毎日不安と心配でした。キャンセル出きるギリギリにこちらから電話をしたら女性の方のとても丁寧な対応だったので少し安心できました。 結果、宿泊して連絡が来なかったモヤモヤより楽しかった思い出になったのでよかったですが、メールの問い合わせ窓口を設けている以上、少しの問い合わせの返事でもすぐにしたほうが客としては安心できると思います。 色々意見を書かせていただきましたが、初めての淡路島本当にステキな思い出になりましたし、周りにもオススメしようと思います。また淡路島に行く機会があればお世話になりたいです。 本当にありがとうございました。

初めての淡路島、思い出になりありがとうございました。 スタッフの皆様の最初から最後まで丁寧な対応、気持ちいいお風呂、ファーストドリンク、部屋のお菓子、朝夕とても美味しいお料理、海から出てくる太陽に感激しました。 ビンゴゲームも参加させていただきました。当たりませんでしたが司会者の方の姿が面白かったし楽しい思い出になりました。 お土産を買おうと思っていたので、外れても参加費が売店のチケットになるのもとてもいいサービスだと思いました。 ここからは個人的意見ですが、 部屋用の室内履き（スリッパ等）があればよかったです。 浴衣の帯はもっと長いほうがよかったです。 大浴場の入口付近の洗い場は下水の臭いがしました。（サウナの近くは全く問題なく快適に利用できました。） リラックスで予約したときにコメントで質問をし、しばらくしても返事がなかったので、再度公式サイトからもメールで問い合わせをしました。 公式サイトに「メールの返事はしばらく時間がかかることがあります」と書いてあったのですが、１ヶ月以上前の予約から直前になっても返事が来ないのは初めてでした。（メールアドレスがもし間違えてたら電話ででも連絡があるはずだと思ったので） インスタグラムは更新されているのになぜ問い合わせの返事は来ないのか、ホテルを利用するのに毎日不安と心配でした。キャンセル出きるギリギリにこちらから電話をしたら女性の方のとても丁寧な対応だったので少し安心できました。 結果、宿泊して連絡が来なかったモヤモヤより楽しかった思い出になったのでよかったですが、メールの問い合わせ窓口を設けている以上、少しの問い合わせの返事でもすぐにしたほうが客としては安心できると思います。 色々意見を書かせていただきましたが、初めての淡路島本当にステキな思い出になりましたし、周りにもオススメしようと思います。また淡路島に行く機会があればお世話になりたいです。 本当にありがとうございました。

天気もよく、お部屋からの景色がとても素敵でした。夕食はお部屋食でゆっくりいただけたのも良かったですし、メインの淡路牛が美味しかったです。気張らずに泊まれる宿でした。お部屋のユニットバスが少しカビ臭かった点だけ気になりました。

天気もよく、お部屋からの景色がとても素敵でした。夕食はお部屋食でゆっくりいただけたのも良かったですし、メインの淡路牛が美味しかったです。気張らずに泊まれる宿でした。お部屋のユニットバスが少しカビ臭かった点だけ気になりました。

3年記念日と誕生日でお伺いしました。日頃の疲れと旅の疲れでゆっくり部屋で過ごしてたら｢夕方のご準備に来ました｣と。飛び起きて時間を見ると30分も早い。事前電話もまだ来てないのに可笑しいなと思い不快な思いをしました。その後責任者の謝罪もなしに... 続きをよむ 3年記念日と誕生日でお伺いしました。日頃の疲れと旅の疲れでゆっくり部屋で過ごしてたら｢夕方のご準備に来ました｣と。飛び起きて時間を見ると30分も早い。事前電話もまだ来てないのに可笑しいなと思い不快な思いをしました。その後責任者の謝罪もなしに次の日を迎えチェックアウト。 サービスもなく通常の料金を支払いしました。一緒に居たパートナーに申し訳ないと心が痛かったです。

3年記念日と誕生日でお伺いしました。日頃の疲れと旅の疲れでゆっくり部屋で過ごしてたら｢夕方のご準備に来ました｣と。飛び起きて時間を見ると30分も早い。事前電話もまだ来てないのに可笑しいなと思い不快な思いをしました。その後責任者の謝罪もなしに次の日を迎えチェックアウト。 サービスもなく通常の料金を支払いしました。一緒に居たパートナーに申し訳ないと心が痛かったです。

貸切り風呂、食事本当に最高でした。 結婚20年目の記念で宿泊し、良い想い出になりました。スタッフさんの接客に妻も感動し、今度は家族で宿泊したいと言っています。 ありがとうございました。 最高のホテルです。

貸切り風呂、食事本当に最高でした。 結婚20年目の記念で宿泊し、良い想い出になりました。スタッフさんの接客に妻も感動し、今度は家族で宿泊したいと言っています。 ありがとうございました。 最高のホテルです。

今回の案内された部屋がたまたまフローリングの部屋だったため冷ややかな感じがしたため少し残念でした。更にはせっかくのオーシャンビューでありながら窓の高さ具合により生かされていなかったことも少し残念。 部屋の雰囲気とか食事や貸切露天風呂に関し... 続きをよむ 今回の案内された部屋がたまたまフローリングの部屋だったため冷ややかな感じがしたため少し残念でした。更にはせっかくのオーシャンビューでありながら窓の高さ具合により生かされていなかったことも少し残念。 部屋の雰囲気とか食事や貸切露天風呂に関してはとても満足でした。

今回の案内された部屋がたまたまフローリングの部屋だったため冷ややかな感じがしたため少し残念でした。更にはせっかくのオーシャンビューでありながら窓の高さ具合により生かされていなかったことも少し残念。 部屋の雰囲気とか食事や貸切露天風呂に関してはとても満足でした。

・部屋のキーは、二つ欲しい。 ・お風呂に、鍵付きロッカーが欲しい。 全体的に、古いと感じたが、スタッフの方の接客は、丁寧で良かった。

・部屋のキーは、二つ欲しい。 ・お風呂に、鍵付きロッカーが欲しい。 全体的に、古いと感じたが、スタッフの方の接客は、丁寧で良かった。

ホテルのスタッフの皆さんのおもてなし、お心遣いがとても素敵でした。 お料理も美味しかったです。 今回、607のお部屋を利用させていただき、オーシャンビューの和モダン空間で、とても寛ぐことができました。 ありがとうございました。

ホテルのスタッフの皆さんのおもてなし、お心遣いがとても素敵でした。 お料理も美味しかったです。 今回、607のお部屋を利用させていただき、オーシャンビューの和モダン空間で、とても寛ぐことができました。 ありがとうございました。

ちょっと古さを感じるところはありましたが、ところどころ改装もされていて快適に過ごすことができました。 料理も美味しくよかったです！ 次は他の部屋に泊まってみたいです。

ちょっと古さを感じるところはありましたが、ところどころ改装もされていて快適に過ごすことができました。 料理も美味しくよかったです！ 次は他の部屋に泊まってみたいです。

黒の畳は傷 汚れが目立ちました。スリッパも昔のまま？HPでは綺麗な部屋と思ってたので残念です。

黒の畳は傷 汚れが目立ちました。スリッパも昔のまま？HPでは綺麗な部屋と思ってたので残念です。

ウエルカムドリンクがあったのはいいですね。 夕食は部屋食で周りを気にせずゆっくりと食べられたのがよかった。味も盛り付けも良かったです。 親切で色々気を使って下さりありがとうございます。

ウエルカムドリンクがあったのはいいですね。 夕食は部屋食で周りを気にせずゆっくりと食べられたのがよかった。味も盛り付けも良かったです。 親切で色々気を使って下さりありがとうございます。

淡路牛がメインのお料理すがお造りや朴葉包み焼などバランスが良く、特に最後のちりめん釜飯は絶品です！ 朝食は箱に入ったお料理で美味しかったのですが、箱から出すのがちょっと手間かな・・・ スタッフの対応も良く、部屋からのオーシャンビューは素... 続きをよむ 淡路牛がメインのお料理すがお造りや朴葉包み焼などバランスが良く、特に最後のちりめん釜飯は絶品です！ 朝食は箱に入ったお料理で美味しかったのですが、箱から出すのがちょっと手間かな・・・ スタッフの対応も良く、部屋からのオーシャンビューは素晴らしい！

淡路牛がメインのお料理すがお造りや朴葉包み焼などバランスが良く、特に最後のちりめん釜飯は絶品です！ 朝食は箱に入ったお料理で美味しかったのですが、箱から出すのがちょっと手間かな・・・ スタッフの対応も良く、部屋からのオーシャンビューは素晴らしい！

建物は少し古いところもありましたが、全体的に改装もさせて綺麗でした！。夕食はお部屋での食事で大変おいしく満足しました。スタッフのおもてなしも行き届いており、心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。

建物は少し古いところもありましたが、全体的に改装もさせて綺麗でした！。夕食はお部屋での食事で大変おいしく満足しました。スタッフのおもてなしも行き届いており、心地よく過ごすことができました。 ありがとうございました。

部屋にあるアンケートにも書いたんですが、食事もお部屋も女中さんの応対も大変良かったんですが、売店でのお買い物割引が宿泊日ではないと無理とゆうことで、そのシステムはどうかと思いました 逆に、二食付きで泊まられた方は割引があるなど、そゆふうに... 続きをよむ 部屋にあるアンケートにも書いたんですが、食事もお部屋も女中さんの応対も大変良かったんですが、売店でのお買い物割引が宿泊日ではないと無理とゆうことで、そのシステムはどうかと思いました 逆に、二食付きで泊まられた方は割引があるなど、そゆふうにシステムを変えられたらどうかなと思いました それから、ウェルカムドリンクもあったんですが、年配の方しか食べないような茶菓子が出たので、これもどうかと思いました それなら部屋にある茶菓子を減らして、ウェルカムドリンクの時にそれを出すとか、そゆふうにしたらいかがかな？と思いました Instagram投稿キャンペーンは、よかったです

部屋にあるアンケートにも書いたんですが、食事もお部屋も女中さんの応対も大変良かったんですが、売店でのお買い物割引が宿泊日ではないと無理とゆうことで、そのシステムはどうかと思いました 逆に、二食付きで泊まられた方は割引があるなど、そゆふうにシステムを変えられたらどうかなと思いました それから、ウェルカムドリンクもあったんですが、年配の方しか食べないような茶菓子が出たので、これもどうかと思いました それなら部屋にある茶菓子を減らして、ウェルカムドリンクの時にそれを出すとか、そゆふうにしたらいかがかな？と思いました Instagram投稿キャンペーンは、よかったです

＊4人で宿泊、ベットマットが２つ、布団が２つ。ベットマットだけならちゃんと足があり腰掛けられる方が使いやすい。 あとで敷かれた布団はマットもなく、ペタンコで寝心地が悪かった。 ＊ブラインドに隙間があり早くから日が差し、ゆっくり寝てられない... 続きをよむ ＊4人で宿泊、ベットマットが２つ、布団が２つ。ベットマットだけならちゃんと足があり腰掛けられる方が使いやすい。 あとで敷かれた布団はマットもなく、ペタンコで寝心地が悪かった。 ＊ブラインドに隙間があり早くから日が差し、ゆっくり寝てられない。遮光カーテンをプラスして欲しい。 ＊モダンを意識した部屋が写真より安物ぽかった。仕切りの中途半端な置物、布が特にやすっぽさを倍増、広いのに行き来もしづらい。 ＊年配の方や足の不自由な方は普段椅子生活です！椅子のない部屋では着替え、荷物整理、等とても不便でした。なのでベットマットを置くくらいならベットの方が楽です。 ＊和モダンにこだわって、使う人の事を考えてないのでは？ ＊朝食の味噌汁を鍋にする必要はないし、箱もうっとうしいです。どうせ箱から出さなくてはならないし、テーブルの上がかさばる。 ＊冷蔵庫と同じ値段でよいので、ビールの自販機は欲しいところです。 ＊夕食はゆっくり、美味しくいただきました。

＊4人で宿泊、ベットマットが２つ、布団が２つ。ベットマットだけならちゃんと足があり腰掛けられる方が使いやすい。 あとで敷かれた布団はマットもなく、ペタンコで寝心地が悪かった。 ＊ブラインドに隙間があり早くから日が差し、ゆっくり寝てられない。遮光カーテンをプラスして欲しい。 ＊モダンを意識した部屋が写真より安物ぽかった。仕切りの中途半端な置物、布が特にやすっぽさを倍増、広いのに行き来もしづらい。 ＊年配の方や足の不自由な方は普段椅子生活です！椅子のない部屋では着替え、荷物整理、等とても不便でした。なのでベットマットを置くくらいならベットの方が楽です。 ＊和モダンにこだわって、使う人の事を考えてないのでは？ ＊朝食の味噌汁を鍋にする必要はないし、箱もうっとうしいです。どうせ箱から出さなくてはならないし、テーブルの上がかさばる。 ＊冷蔵庫と同じ値段でよいので、ビールの自販機は欲しいところです。 ＊夕食はゆっくり、美味しくいただきました。

ホテル到着後の対応が、とてもスムーズで良かったです。夕食は、部屋食でしたので、ゆっくり美味しく頂きました。家族とゆっくり保養が出来て良かったです。 ありがとうございました。

ホテル到着後の対応が、とてもスムーズで良かったです。夕食は、部屋食でしたので、ゆっくり美味しく頂きました。家族とゆっくり保養が出来て良かったです。 ありがとうございました。

お部屋からのロケーションがとても良かったです。 また、夕食が本当に美味しくて、大満足でした。

お部屋からのロケーションがとても良かったです。 また、夕食が本当に美味しくて、大満足でした。

以前泊まったことがあったようですが、リノベーションされておりました。 お部屋もお風呂も綺麗でお食事も美味しかったです。 お世話になりありがとうございました。

以前泊まったことがあったようですが、リノベーションされておりました。 お部屋もお風呂も綺麗でお食事も美味しかったです。 お世話になりありがとうございました。

貸し切り風呂がとても良かったです。窓からの眺めも凄く良かったです。配膳してくださった方も気さくにお話ししてくださり、とても和やかな雰囲気になりました。一生懸命してくだっているのもとても良かったです。

貸し切り風呂がとても良かったです。窓からの眺めも凄く良かったです。配膳してくださった方も気さくにお話ししてくださり、とても和やかな雰囲気になりました。一生懸命してくだっているのもとても良かったです。

夕食の時間を希望通りにしていただいたり、色々気をつかっていただき感謝してます。 食事も美味しく、また伺いたいと思えるホテルでした。 接客も素晴らしく、しっかり教育されているなと思いました。お世話になりました。

夕食の時間を希望通りにしていただいたり、色々気をつかっていただき感謝してます。 食事も美味しく、また伺いたいと思えるホテルでした。 接客も素晴らしく、しっかり教育されているなと思いました。お世話になりました。

酒店有点年头了，日式，晚餐的生鱼片很赞，因为头疼，周围买不到药，试试看给前台打了电话，竟然真的给送来了。预约的付费个室浴场晴雨，服务员搞错了，领我去了另一间。懒得说就凑合着泡了。

ホテルは、頭痛、薬を購入することはできませんので、フロントデスクに連絡しようと、少しでも古い、日本、夕食の刺身は非常に賞賛され、さらに実際に送信されます。有料のピクニックバスは日当たりが良く、ウェイターは間違いを犯して私を別の人に連れて行った。バブルにするのはあまりにも怠惰です。

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