フサキビーチリゾート ホテル＆ヴィラズの口コミ・レビュー

石垣島においてソフト・ハード共になかなか高いレベルのホテルだと思います。プールもビーチも温泉も付いていてそれぞれに高いレベルでした。何度か宿泊した中で一番おすすめはバリアフリールームです、基本的に普通の部屋は少し狭いようにも感じるのでバリア... 続きをよむ 石垣島においてソフト・ハード共になかなか高いレベルのホテルだと思います。プールもビーチも温泉も付いていてそれぞれに高いレベルでした。何度か宿泊した中で一番おすすめはバリアフリールームです、基本的に普通の部屋は少し狭いようにも感じるのでバリアフリーの部屋は広くてとても快適です。正直オーシャンビューの部屋は海がよく見えるわけでは無いので一階の部屋で充分楽しめると思います。一日中ホテルで過ごすのも楽しめるしアクティビティーを追加するものホテル内でできるので簡単だと思います。そして空港からの送迎もあるので移動もとてもスマートです。

石垣島においてソフト・ハード共になかなか高いレベルのホテルだと思います。プールもビーチも温泉も付いていてそれぞれに高いレベルでした。何度か宿泊した中で一番おすすめはバリアフリールームです、基本的に普通の部屋は少し狭いようにも感じるのでバリアフリーの部屋は広くてとても快適です。正直オーシャンビューの部屋は海がよく見えるわけでは無いので一階の部屋で充分楽しめると思います。一日中ホテルで過ごすのも楽しめるしアクティビティーを追加するものホテル内でできるので簡単だと思います。そして空港からの送迎もあるので移動もとてもスマートです。

特にレストランの接客は改善の余地があると思います。

特にレストランの接客は改善の余地があると思います。

あまりお天気の良くない3日間の滞在でしたが、プールや大浴場が利用でき、のんびりと過ごすことができました。リゾート内の植物の手入れもしっかりとされていて気持ち良かったです。ただ、北ウィングの水路に虫の死骸が、部屋のテラスの前に固まってあるのが... 続きをよむ あまりお天気の良くない3日間の滞在でしたが、プールや大浴場が利用でき、のんびりと過ごすことができました。リゾート内の植物の手入れもしっかりとされていて気持ち良かったです。ただ、北ウィングの水路に虫の死骸が、部屋のテラスの前に固まってあるのが、それに気がついた時、不快だったので、水路の点検もよろしくお願いします。ホテルやレストランの方親切な対応は、良かったです。ありがとうございました。

あまりお天気の良くない3日間の滞在でしたが、プールや大浴場が利用でき、のんびりと過ごすことができました。リゾート内の植物の手入れもしっかりとされていて気持ち良かったです。ただ、北ウィングの水路に虫の死骸が、部屋のテラスの前に固まってあるのが、それに気がついた時、不快だったので、水路の点検もよろしくお願いします。ホテルやレストランの方親切な対応は、良かったです。ありがとうございました。

滞在中、スタッフの方々の対応は非常に良かったので気持ちよく過ごせました。 (敷地内の移動にカートをお願いしても笑顔で出していただけ、また、すれ違えば皆さん笑顔で挨拶をしてくださいました。) お子さん連れの方も多いのですが、離乳食など... 続きをよむ 滞在中、スタッフの方々の対応は非常に良かったので気持ちよく過ごせました。 (敷地内の移動にカートをお願いしても笑顔で出していただけ、また、すれ違えば皆さん笑顔で挨拶をしてくださいました。) お子さん連れの方も多いのですが、離乳食などの準備もあるようですし、プールやビーチの監視員さんの数の多さから安心して連れて来られる(遊ばせられる)ところだから多いのかと納得。 部屋の清掃の全部又は一部を省くことで館内施設で使える金券が貰えるのですが、フロントで貰う必要があり、ビーチにあるスターバーは使えないとのこと。事前に利用不可の施設の説明がなく、部屋づけにしていた分の支払いにと考えていたが、チェックアウト時に使えないと説明され急遽お土産の購入をすることに。 チェックイン時に利用不可の施設の説明や、案内のリーフレットにその内容を記載して欲しかったです。 全体的に非常に良かったので、そこだけは残念でした…。

滞在中、スタッフの方々の対応は非常に良かったので気持ちよく過ごせました。 (敷地内の移動にカートをお願いしても笑顔で出していただけ、また、すれ違えば皆さん笑顔で挨拶をしてくださいました。) お子さん連れの方も多いのですが、離乳食などの準備もあるようですし、プールやビーチの監視員さんの数の多さから安心して連れて来られる(遊ばせられる)ところだから多いのかと納得。 部屋の清掃の全部又は一部を省くことで館内施設で使える金券が貰えるのですが、フロントで貰う必要があり、ビーチにあるスターバーは使えないとのこと。事前に利用不可の施設の説明がなく、部屋づけにしていた分の支払いにと考えていたが、チェックアウト時に使えないと説明され急遽お土産の購入をすることに。 チェックイン時に利用不可の施設の説明や、案内のリーフレットにその内容を記載して欲しかったです。 全体的に非常に良かったので、そこだけは残念でした…。

ハワイへ行く予定がコロナの件で沖縄に変更しました。旅行前第二波で感作者が急増し旅行を辞めることを考えましたが、石垣と沖縄本島へ行く予定を石垣のみに変更し行ってきました。 1.プール このホテルの最大の魅力です。子供用アクアガーデンと... 続きをよむ ハワイへ行く予定がコロナの件で沖縄に変更しました。旅行前第二波で感作者が急増し旅行を辞めることを考えましたが、石垣と沖縄本島へ行く予定を石垣のみに変更し行ってきました。 1.プール このホテルの最大の魅力です。子供用アクアガーデンと大人用プールが充実していて、アクアガーデンはプーケット のカタタニホテルにある設備に似ており、沖縄随一で子供朝から晩まで遊んでいました。 2.部屋 ノースのパティオとオーシャンビューに宿泊しました。部屋は広くノースは昨年オープンし綺麗で、パティオは水の流れる庭が広々していてそこで飲むお酒は最高でした。 オーシャンビューの部屋は防風林越しのオーシャンビューで、星が綺麗に見えました。 こちらのホテルでは設備が綺麗のでノースの部屋をお勧めします。 3.施設 スライダー のある室内プールやお風呂も無料で入れます。こちらもセンスが良く綺麗で良かったです。プールサイドのバーも海外にあるようなセンス抜群で、石垣牛のハンバーガーをテイクアウトしましたが美味でした。 4.朝食 バイキングですがソウルのシーラホテルのようにオープンキッチンで担当の方がいて調理したものを直ぐ出してもらえるようになっています。料理の種類も充実しており、子供用綿菓子が自分で作れるようになっており子供も大満足でした。 5.スタッフ マイステイズのグループになったからか分かりませんが、フロントだけでなく各施設やショップの方まで、すごく感じのよい対応をして頂きました。 6.その他 大変満足した旅行となりました。 マリオット 、アコー、ヒルトン、ハイアット、IHGなど世界メジャー冠が付いているホテルに雰囲気やサービスも負けていませんがレストランの拡充をお願いしたいです。 ランチや夕食が取れる海の見えるレストランと部屋で食事できるようルームサービスを充実させてもらいたいです。せっかくフサキビーチが目の前にあるのに、バーベキューのレストランと 中国人観光客用の中華料理、バイキングレストランしかないのは残念です。海の見える場所にシーフードや沖縄料理のレストラン又はコロナ禍ではピザなどのテイクアウトやルームサービスを充実してもらいたいです。 次回も宿泊したいと思っています。ありがとうございました。

ハワイへ行く予定がコロナの件で沖縄に変更しました。旅行前第二波で感作者が急増し旅行を辞めることを考えましたが、石垣と沖縄本島へ行く予定を石垣のみに変更し行ってきました。 1.プール このホテルの最大の魅力です。子供用アクアガーデンと大人用プールが充実していて、アクアガーデンはプーケット のカタタニホテルにある設備に似ており、沖縄随一で子供朝から晩まで遊んでいました。 2.部屋 ノースのパティオとオーシャンビューに宿泊しました。部屋は広くノースは昨年オープンし綺麗で、パティオは水の流れる庭が広々していてそこで飲むお酒は最高でした。 オーシャンビューの部屋は防風林越しのオーシャンビューで、星が綺麗に見えました。 こちらのホテルでは設備が綺麗のでノースの部屋をお勧めします。 3.施設 スライダー のある室内プールやお風呂も無料で入れます。こちらもセンスが良く綺麗で良かったです。プールサイドのバーも海外にあるようなセンス抜群で、石垣牛のハンバーガーをテイクアウトしましたが美味でした。 4.朝食 バイキングですがソウルのシーラホテルのようにオープンキッチンで担当の方がいて調理したものを直ぐ出してもらえるようになっています。料理の種類も充実しており、子供用綿菓子が自分で作れるようになっており子供も大満足でした。 5.スタッフ マイステイズのグループになったからか分かりませんが、フロントだけでなく各施設やショップの方まで、すごく感じのよい対応をして頂きました。 6.その他 大変満足した旅行となりました。 マリオット 、アコー、ヒルトン、ハイアット、IHGなど世界メジャー冠が付いているホテルに雰囲気やサービスも負けていませんがレストランの拡充をお願いしたいです。 ランチや夕食が取れる海の見えるレストランと部屋で食事できるようルームサービスを充実させてもらいたいです。せっかくフサキビーチが目の前にあるのに、バーベキューのレストランと 中国人観光客用の中華料理、バイキングレストランしかないのは残念です。海の見える場所にシーフードや沖縄料理のレストラン又はコロナ禍ではピザなどのテイクアウトやルームサービスを充実してもらいたいです。 次回も宿泊したいと思っています。ありがとうございました。

彼との1年半記念日で伺わせて頂きました！ お部屋もスタッフさんの対応も素晴らしくて リゾート内もとても素敵で最高の思い出になりました！ また石垣島に来る時また行きたいです

彼との1年半記念日で伺わせて頂きました！ お部屋もスタッフさんの対応も素晴らしくて リゾート内もとても素敵で最高の思い出になりました！ また石垣島に来る時また行きたいです

コロナの状況の中、急遽ハワイから行き先変更の新婚旅行でした。皆さん自身も大変な中、温かく対応してくださって感謝しています。 初めての石垣島でしたが、とても、満喫することができました。 拡大工事中との事なので何とかこの危機を乗り切ってまた... 続きをよむ コロナの状況の中、急遽ハワイから行き先変更の新婚旅行でした。皆さん自身も大変な中、温かく対応してくださって感謝しています。 初めての石垣島でしたが、とても、満喫することができました。 拡大工事中との事なので何とかこの危機を乗り切ってまたお邪魔出来るのを楽しみにしています。

コロナの状況の中、急遽ハワイから行き先変更の新婚旅行でした。皆さん自身も大変な中、温かく対応してくださって感謝しています。 初めての石垣島でしたが、とても、満喫することができました。 拡大工事中との事なので何とかこの危機を乗り切ってまたお邪魔出来るのを楽しみにしています。

あいにくの雨でしたが、ホテルに託児、キッズプログラムがあり楽しめました。 ホテル前の海外で貝拾いだけでも子供達は楽しかったようです。 必ずまた行きたいです。強いて言うならば、N棟の方にも子供の遊べる遊具スペースがあると良いかと思います。... 続きをよむ あいにくの雨でしたが、ホテルに託児、キッズプログラムがあり楽しめました。 ホテル前の海外で貝拾いだけでも子供達は楽しかったようです。 必ずまた行きたいです。強いて言うならば、N棟の方にも子供の遊べる遊具スペースがあると良いかと思います。 ありがとうございました。

あいにくの雨でしたが、ホテルに託児、キッズプログラムがあり楽しめました。 ホテル前の海外で貝拾いだけでも子供達は楽しかったようです。 必ずまた行きたいです。強いて言うならば、N棟の方にも子供の遊べる遊具スペースがあると良いかと思います。 ありがとうございました。

ノースウィングは昨年できたばかりなので、とても清潔感あるお部屋と設備でした。夜は静かに過ごせたのが良かったです。 インフィニティプールやビーチへも、ホテルから歩いてすぐなのでお散歩など敷地内で楽しめました。 スタッフはすれ違えば挨拶をし... 続きをよむ ノースウィングは昨年できたばかりなので、とても清潔感あるお部屋と設備でした。夜は静かに過ごせたのが良かったです。 インフィニティプールやビーチへも、ホテルから歩いてすぐなのでお散歩など敷地内で楽しめました。 スタッフはすれ違えば挨拶をしてくれたので気持ち良かったです。 朝夕食付きのプランでしたので、お安く美味しく楽しめました。また、オプションの飲み放題プランはお安くて良かったです。大好きなワインを料金を気にせずいろいろ飲めたので、お得でした。 お若いスタッフの中にはやや、たどたどしい口調のこともありましたが、一生懸命に説明しようとする感じが伝わってきました。 朝夕のレストラン受付けをしていた男性スタッフはさすがという風格で、目を見てしっかりと話す、笑顔を絶やさないなどとても気持ちがいい接客とサービスでした。 翌朝、夕食時にレストランで見かけたロシア人夫婦と英語で少し話しましたが、ここではお客さんを含めて英語を話す人がほとんどいないのでと、寂しそうでした。ホテルでは英語を話すスタッフもたくさんいたと思いますが。 レストランでも、そんな風にお見受けしましたので、スタッフの方が声をかけて話すきっかけを作るなどのアプローチがあったら、もっとゲストは楽しめると思います。もちろん、日本人も然りですね。 ホテルの持ち場のお仕事のほかに、現地ならではの観光情報やホテルでの楽しみ方など思いがけず教えていただけたら、またここに泊まりたいと思いますし、旅は楽しくなりますね。

ノースウィングは昨年できたばかりなので、とても清潔感あるお部屋と設備でした。夜は静かに過ごせたのが良かったです。 インフィニティプールやビーチへも、ホテルから歩いてすぐなのでお散歩など敷地内で楽しめました。 スタッフはすれ違えば挨拶をしてくれたので気持ち良かったです。 朝夕食付きのプランでしたので、お安く美味しく楽しめました。また、オプションの飲み放題プランはお安くて良かったです。大好きなワインを料金を気にせずいろいろ飲めたので、お得でした。 お若いスタッフの中にはやや、たどたどしい口調のこともありましたが、一生懸命に説明しようとする感じが伝わってきました。 朝夕のレストラン受付けをしていた男性スタッフはさすがという風格で、目を見てしっかりと話す、笑顔を絶やさないなどとても気持ちがいい接客とサービスでした。 翌朝、夕食時にレストランで見かけたロシア人夫婦と英語で少し話しましたが、ここではお客さんを含めて英語を話す人がほとんどいないのでと、寂しそうでした。ホテルでは英語を話すスタッフもたくさんいたと思いますが。 レストランでも、そんな風にお見受けしましたので、スタッフの方が声をかけて話すきっかけを作るなどのアプローチがあったら、もっとゲストは楽しめると思います。もちろん、日本人も然りですね。 ホテルの持ち場のお仕事のほかに、現地ならではの観光情報やホテルでの楽しみ方など思いがけず教えていただけたら、またここに泊まりたいと思いますし、旅は楽しくなりますね。

チェックイン当日、フライト遅延で夕食時間ギリギリになりましたが対応頂き感謝です。 またアニバーサリー旅行へのお気遣いもありがたい限りです。 しいて言えば、旅程の相談でカウンターを利用させて頂きましたが こちらから尋ねる前にお得な情... 続きをよむ チェックイン当日、フライト遅延で夕食時間ギリギリになりましたが対応頂き感謝です。 またアニバーサリー旅行へのお気遣いもありがたい限りです。 しいて言えば、旅程の相談でカウンターを利用させて頂きましたが こちらから尋ねる前にお得な情報（割引、フリーパス）などをご案内頂けとより満足度につながるかと思います。 お部屋やお食事、ホテル全体の設備はモチロン、ビーチや景色も素晴らしくて大満足の滞在でした。 今度は海開きしているシーズン中にお伺い出来たらと思います。 本当にありがとうございました。

チェックイン当日、フライト遅延で夕食時間ギリギリになりましたが対応頂き感謝です。 またアニバーサリー旅行へのお気遣いもありがたい限りです。 しいて言えば、旅程の相談でカウンターを利用させて頂きましたが こちらから尋ねる前にお得な情報（割引、フリーパス）などをご案内頂けとより満足度につながるかと思います。 お部屋やお食事、ホテル全体の設備はモチロン、ビーチや景色も素晴らしくて大満足の滞在でした。 今度は海開きしているシーズン中にお伺い出来たらと思います。 本当にありがとうございました。

大浴場があれば　もっとよかった

大浴場があれば　もっとよかった

施設面などのハード面は立派だがソフト面が残念だった。今回はとても安いプランで泊まることができてそれ自体は満足であった。しかしいいホテルでもチェックインに時間を要したり、夕食を取ろうにも予約がいっぱいで代替案もない。遠い客室でもカートがあるが... 続きをよむ 施設面などのハード面は立派だがソフト面が残念だった。今回はとても安いプランで泊まることができてそれ自体は満足であった。しかしいいホテルでもチェックインに時間を要したり、夕食を取ろうにも予約がいっぱいで代替案もない。遠い客室でもカートがあるが肝心のカートを動かす人手が足りていない。今施設の工事を行なって増築してるようだが先に業務の効率化や社員教育の強化などやるべきことがあるのではないかとおもいます。ただ朝食はとても満足しています。

施設面などのハード面は立派だがソフト面が残念だった。今回はとても安いプランで泊まることができてそれ自体は満足であった。しかしいいホテルでもチェックインに時間を要したり、夕食を取ろうにも予約がいっぱいで代替案もない。遠い客室でもカートがあるが肝心のカートを動かす人手が足りていない。今施設の工事を行なって増築してるようだが先に業務の効率化や社員教育の強化などやるべきことがあるのではないかとおもいます。ただ朝食はとても満足しています。

何から何まで高評価です！ありがとうございました！ぜひ来年の夏休みもお泊まりしたいです！

何から何まで高評価です！ありがとうございました！ぜひ来年の夏休みもお泊まりしたいです！

とても素敵な施設でした。朝食も美味しく、プールも綺麗で癒されました。リニューアルされたらまた泊まりたいと思います。

とても素敵な施設でした。朝食も美味しく、プールも綺麗で癒されました。リニューアルされたらまた泊まりたいと思います。

とても素敵な時間を過ごすことができました。 友人や家族にも勧めたいと思います。 是非また、行きたいと思っています。

とても素敵な時間を過ごすことができました。 友人や家族にも勧めたいと思います。 是非また、行きたいと思っています。

夕食でバイキングをいただきましたが、朝食より品数が少なかった。有料なのでもう少し多いと良いと思います。

夕食でバイキングをいただきましたが、朝食より品数が少なかった。有料なのでもう少し多いと良いと思います。

アクティビティを家族で利用させてもらいましたが、価格面・サービス面も良かったと思います。 施設に関しては老朽化は否めない状況だと思いました。ただサービス、特に挨拶等が徹底されていない点が残念でした。フロント以外のスタッフの挨拶という面では... 続きをよむ アクティビティを家族で利用させてもらいましたが、価格面・サービス面も良かったと思います。 施設に関しては老朽化は否めない状況だと思いました。ただサービス、特に挨拶等が徹底されていない点が残念でした。フロント以外のスタッフの挨拶という面では今まででも最低ランクだと思います。フロント等が一定の水準があるのに残念でした。

アクティビティを家族で利用させてもらいましたが、価格面・サービス面も良かったと思います。 施設に関しては老朽化は否めない状況だと思いました。ただサービス、特に挨拶等が徹底されていない点が残念でした。フロント以外のスタッフの挨拶という面では今まででも最低ランクだと思います。フロント等が一定の水準があるのに残念でした。

期待していた以上の設備とサービスで、 何度でも利用したいお宿です。 今回初利用で、4泊させていただきました。 1歳半の息子がいるので、 すぐビーチに出られることや、プールも充実していることがすごく有り難かったです。 朝食のバイ... 続きをよむ 期待していた以上の設備とサービスで、 何度でも利用したいお宿です。 今回初利用で、4泊させていただきました。 1歳半の息子がいるので、 すぐビーチに出られることや、プールも充実していることがすごく有り難かったです。 朝食のバイキング会場も広々としていてメニューも豊富だったので子どもの食事にも困りませんでした。 子ども用の使捨スタイ等が用意されていたことも助かりました。 よかった点を挙げるとまだまだあるくらい、本当に安心して子連れ旅行を楽しめるお宿でした。 また、子連れ歓迎なのに、ビーチサイド等はおしゃれな大人な雰囲気もあり、 大人も子ども満足できるところも素晴らしいです。 子連れということでマリンアクティビティは正直期待していませんでしたが、 クリアカヤックで息子と一緒にお魚を見られたのはすごくいい思い出になりました。 一つ残念だった点は、 おむつ用のゴミ箱がなかったので、 捨てるのに少し躊躇しました。 是非また利用させていただきます。 ありがとうございました。

期待していた以上の設備とサービスで、 何度でも利用したいお宿です。 今回初利用で、4泊させていただきました。 1歳半の息子がいるので、 すぐビーチに出られることや、プールも充実していることがすごく有り難かったです。 朝食のバイキング会場も広々としていてメニューも豊富だったので子どもの食事にも困りませんでした。 子ども用の使捨スタイ等が用意されていたことも助かりました。 よかった点を挙げるとまだまだあるくらい、本当に安心して子連れ旅行を楽しめるお宿でした。 また、子連れ歓迎なのに、ビーチサイド等はおしゃれな大人な雰囲気もあり、 大人も子ども満足できるところも素晴らしいです。 子連れということでマリンアクティビティは正直期待していませんでしたが、 クリアカヤックで息子と一緒にお魚を見られたのはすごくいい思い出になりました。 一つ残念だった点は、 おむつ用のゴミ箱がなかったので、 捨てるのに少し躊躇しました。 是非また利用させていただきます。 ありがとうございました。

とても良い旅行ができました。ホテルの方も

とても良い旅行ができました。ホテルの方も

There is no adult area (children free zone). The pool should have adult area. Bold Kitchen has no adult area. Everywhere... 続きをよむ There is no adult area (children free zone). The pool should have adult area. Bold Kitchen has no adult area. Everywhere is too noisy of children. The pool is TOO WARM (it is not cold) Service level of lobby and pool bar staff is very amateur. Japanese restaurant staff did not know their menu. Tour guide staff was very rude. She did not help us at all and was making fun of our questions. The hotel corridors were not cleaned of black insects! There were so many outside our room.

アダルトエリア（子供のいないゾーン）はありません。プールには大人用エリアが必要です。 Bold Kitchenにはアダルトエリアはありません。どこでも子供たちはうるさいです。プールは温かい（寒くない）ロビーとプールバーのスタッフのサービスレベルは非常にアマチュアです。日本のレストランのスタッフはメニューを知りませんでした。ツアーガイドのスタッフはとても失礼でした。彼女は私たちをまったく助けなかったし、私たちの質問をからかっていました。ホテルの廊下は黒い虫が一掃されていませんでした！部屋の外にはたくさんありました。

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