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にせここんぶおんせん つるがべっそう もくのしょう ニセコ昆布温泉 鶴雅別荘 杢の抄

旅館

ニセコ昆布温泉 鶴雅別荘 杢の抄の口コミ・レビュー

レビューの総合点 (27件)

4.7/5

5点

67%

4点

33%

3点

-%

2点

-%

1点

-%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.6/5

朝食4.3/5

夕食4.8/5

接客・サービス4.5/5

その他の設備4.6/5

T.Sさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

【温泉露天風呂付】スイート

お世話になり、有賀うございました。 久しぶりに北海道の秋と味覚を満喫させていただきました。料理も設備も大変良かったです。 コロナで大変な折皆様の益々のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

お世話になり、有賀うございました。 久しぶりに北海道の秋と味覚を満喫させていただきました。料理も設備も大変良かったです。 コロナで大変な折皆様の益々のご健勝とご活躍をお祈り申し上げます。

T.Tさん(51歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-06-19

和洋室

一度目の宿泊は、部屋がとても汚かったです。大きな棉ボコリ、拡大鏡が真っ白に曇り、ロールカーテンで虫が潰れてました。不快。 注意したせいか、今回は綺麗に清掃してありました。 風呂も前回は虫が浮きまくってましたが、今回は気温が寒かったせ... 続きをよむ 一度目の宿泊は、部屋がとても汚かったです。大きな棉ボコリ、拡大鏡が真っ白に曇り、ロールカーテンで虫が潰れてました。不快。 注意したせいか、今回は綺麗に清掃してありました。 風呂も前回は虫が浮きまくってましたが、今回は気温が寒かったせいか虫はあまり浮いてなかったです。狭いのと、タオルがぺったんこで痛いです。 夕食はほぼ全て満足で良かったです。とても美味しい。朝は物足りなく豪華さはないです。家の朝食みたいです。 接客もスーツの男性以外は皆さん良かったです。 スーツの方ですので支配人か副支配人と思われますが、気が利かないし、来ていただいてるお客様に対して心遣いがないです。準高級ホテルだと言うならば、もう少しスキルを上げないと駄目ではないでしょうか。

一度目の宿泊は、部屋がとても汚かったです。大きな棉ボコリ、拡大鏡が真っ白に曇り、ロールカーテンで虫が潰れてました。不快。 注意したせいか、今回は綺麗に清掃してありました。 風呂も前回は虫が浮きまくってましたが、今回は気温が寒かったせいか虫はあまり浮いてなかったです。狭いのと、タオルがぺったんこで痛いです。 夕食はほぼ全て満足で良かったです。とても美味しい。朝は物足りなく豪華さはないです。家の朝食みたいです。 接客もスーツの男性以外は皆さん良かったです。 スーツの方ですので支配人か副支配人と思われますが、気が利かないし、来ていただいてるお客様に対して心遣いがないです。準高級ホテルだと言うならば、もう少しスキルを上げないと駄目ではないでしょうか。

M.Sさん(41歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-05-01

【温泉露天風呂付】スイート<2名様用>

この度は一泊でしたがお世話になりありがとうございました! 初お宿、初鶴雅さんだったのでとても楽しみと期待でお伺いさせて頂きました! 到着のお迎えからレセプションの対応おもてなしはもちろん、お部屋の雰囲気と露天風呂も素晴らしく 夕食もパ... 続きをよむ この度は一泊でしたがお世話になりありがとうございました! 初お宿、初鶴雅さんだったのでとても楽しみと期待でお伺いさせて頂きました! 到着のお迎えからレセプションの対応おもてなしはもちろん、お部屋の雰囲気と露天風呂も素晴らしく 夕食もパーフェクトでした! 館内のドリンク(アルコール含)夕食時のドリンクも自由に頂けてとても良かったです! ラウンジには焚き火もあってワインを頂きながら遅い時間まで火を眺めながらゆっくりとした優雅な時間を過ごせました。 そして夜食のご用意までして頂けて嬉しかったです!(お名前を忘れましたがこの時に対応くださったスタッフの男性のお心遣いに感謝でした!) いつもなら他のお宿に宿泊しても何だかんだ慌ただしく時間が過ぎて行くのに、初めてゆっくりと豊かな時間を感じました。 朝食も最高でした! また是非来たいと思います! 本当に一流のおもてなしに心から感謝いたします!

この度は一泊でしたがお世話になりありがとうございました! 初お宿、初鶴雅さんだったのでとても楽しみと期待でお伺いさせて頂きました! 到着のお迎えからレセプションの対応おもてなしはもちろん、お部屋の雰囲気と露天風呂も素晴らしく 夕食もパーフェクトでした! 館内のドリンク(アルコール含)夕食時のドリンクも自由に頂けてとても良かったです! ラウンジには焚き火もあってワインを頂きながら遅い時間まで火を眺めながらゆっくりとした優雅な時間を過ごせました。 そして夜食のご用意までして頂けて嬉しかったです!(お名前を忘れましたがこの時に対応くださったスタッフの男性のお心遣いに感謝でした!) いつもなら他のお宿に宿泊しても何だかんだ慌ただしく時間が過ぎて行くのに、初めてゆっくりと豊かな時間を感じました。 朝食も最高でした! また是非来たいと思います! 本当に一流のおもてなしに心から感謝いたします!

H.Sさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-04-11

【温泉露天風呂付】スイート

いい宿でした。 接客も付かず離れずでいい距離感です。

いい宿でした。 接客も付かず離れずでいい距離感です。

M.Kさん(5歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-22

デラックスツイン

快適な滞在ができるような工夫や、日本のホテルらしい細やかな気配りがされていました。

快適な滞在ができるような工夫や、日本のホテルらしい細やかな気配りがされていました。

T.Sさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-09

【温泉露天風呂付】スイート

のんびりと温泉を満喫したくてこちらを選びました。 客室数が少ないため団体客もおらず、館内も非常に静かで落ち着いて過ごせました。 大浴場は露天風呂の温度が低めでのぼせることなくいつまでも浸かっていられました。 客室の露天風呂も湯船が広く... 続きをよむ のんびりと温泉を満喫したくてこちらを選びました。 客室数が少ないため団体客もおらず、館内も非常に静かで落ち着いて過ごせました。 大浴場は露天風呂の温度が低めでのぼせることなくいつまでも浸かっていられました。 客室の露天風呂も湯船が広く快適でした。 夕食も品数多く味も抜群で非常に美味しかったです。 チェックアウトギリギリまで目的通りのんびりと過ごすことが出来ました。 また利用したいと思います。

のんびりと温泉を満喫したくてこちらを選びました。 客室数が少ないため団体客もおらず、館内も非常に静かで落ち着いて過ごせました。 大浴場は露天風呂の温度が低めでのぼせることなくいつまでも浸かっていられました。 客室の露天風呂も湯船が広く快適でした。 夕食も品数多く味も抜群で非常に美味しかったです。 チェックアウトギリギリまで目的通りのんびりと過ごすことが出来ました。 また利用したいと思います。

K.Mさん(64歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-10-19

【温泉露天風呂付】スイート<2名様用>

初めて泊まりました。 概ね期待した通りのホスピタリティ、満足出来る宿でした。有り難うございました。 バレーサービスもあり、こじんまりとしたホテルではありますが その分「団体客」がおらず ゆっくり過ごすことが出来ました。 なんと... 続きをよむ 初めて泊まりました。 概ね期待した通りのホスピタリティ、満足出来る宿でした。有り難うございました。 バレーサービスもあり、こじんまりとしたホテルではありますが その分「団体客」がおらず ゆっくり過ごすことが出来ました。 なんと言っても、泊まった部屋のお風呂がとてもよかったです。 いつでも湯を愉しむことが出来ましたし、結局「大浴場」には行きませんでした。 大浴場を覗いてみたのですが(これなら部屋のお風呂の方がいいかも•••)となりました。 (連れも同じ意見•感想でした) お風呂の湯の温度が絶妙で、熱くもなくぬるくもなく とてもいい温度 私たちにとってちょうどいい湯加減でした。 全体ではとても素晴らしい宿、文句などありません。 ただ、強いて苦言を申し上げますと••• 朝食が終わって部屋に帰る時、個室風食事処から廊下に出るまで誰もおらず ただ淡々と帰る•••だけでした。 連れが「ごちそうさまでしたぁ」と少し大きな声で廊下で声かけしましたが 誰もいない様子でした。 小さなことですが、出口に誰かにて挨拶してくれてもいいのでは?! とちょっと思いました。 時間的にほとんどお客さんはいない様子でしたので、帰るタイミング(食事が終わるタイミング)に ちょっとした気遣いがあると さらによかったと思います。 それと、翌日の朝 蛇口から出る水 トイレで流す水が茶色(褐色)に濁って ちょっと汚い感じでした。 流しっぱなしにすればその内透明になるのでは、と思いましたが 風呂場の蛇口(シャワーなど)から出るお湯(水)は茶色っぽいままでした••• それほど気になる汚れ(濁り)ではありませんでしたが、ちょっと気になりました。 (前日のお風呂。トイレではこうした水の濁りはありませんでした。前日の雨のせいかな?と思いましが、どうなんでしょうね•••) トータルではとてもいい宿、お風呂がよかったのでとても満足しています。 帰りも車を回していただき、お見送りもいただき、気持ちよく出立出来ました。有り難うございました。

初めて泊まりました。 概ね期待した通りのホスピタリティ、満足出来る宿でした。有り難うございました。 バレーサービスもあり、こじんまりとしたホテルではありますが その分「団体客」がおらず ゆっくり過ごすことが出来ました。 なんと言っても、泊まった部屋のお風呂がとてもよかったです。 いつでも湯を愉しむことが出来ましたし、結局「大浴場」には行きませんでした。 大浴場を覗いてみたのですが(これなら部屋のお風呂の方がいいかも•••)となりました。 (連れも同じ意見•感想でした) お風呂の湯の温度が絶妙で、熱くもなくぬるくもなく とてもいい温度 私たちにとってちょうどいい湯加減でした。 全体ではとても素晴らしい宿、文句などありません。 ただ、強いて苦言を申し上げますと••• 朝食が終わって部屋に帰る時、個室風食事処から廊下に出るまで誰もおらず ただ淡々と帰る•••だけでした。 連れが「ごちそうさまでしたぁ」と少し大きな声で廊下で声かけしましたが 誰もいない様子でした。 小さなことですが、出口に誰かにて挨拶してくれてもいいのでは?! とちょっと思いました。 時間的にほとんどお客さんはいない様子でしたので、帰るタイミング(食事が終わるタイミング)に ちょっとした気遣いがあると さらによかったと思います。 それと、翌日の朝 蛇口から出る水 トイレで流す水が茶色(褐色)に濁って ちょっと汚い感じでした。 流しっぱなしにすればその内透明になるのでは、と思いましたが 風呂場の蛇口(シャワーなど)から出るお湯(水)は茶色っぽいままでした••• それほど気になる汚れ(濁り)ではありませんでしたが、ちょっと気になりました。 (前日のお風呂。トイレではこうした水の濁りはありませんでした。前日の雨のせいかな?と思いましが、どうなんでしょうね•••) トータルではとてもいい宿、お風呂がよかったのでとても満足しています。 帰りも車を回していただき、お見送りもいただき、気持ちよく出立出来ました。有り難うございました。

M.Hさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-07-09

デラックスツイン

のんびり過ごせました。チェックインの際にいただいて美味しかった留寿都のみそまんじゅうのお店、フロントで所在地を教えていただき、帰りに立ち寄ることもできました。ありがとうございました。お世話になりました。またうかがいます。

のんびり過ごせました。チェックインの際にいただいて美味しかった留寿都のみそまんじゅうのお店、フロントで所在地を教えていただき、帰りに立ち寄ることもできました。ありがとうございました。お世話になりました。またうかがいます。

T.Iさん(40歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-20

和洋室

フリードリンクがお酒までついているお宿は初めてで、お酒が飲めない人にもお酒が好きな人にもとても素晴らしいサービスだと思いました。 またとてもいい景観に、落ち着いた雰囲気の家具などの配置など大人がくつろぐには非常に良い空間でした。 ありが... 続きをよむ フリードリンクがお酒までついているお宿は初めてで、お酒が飲めない人にもお酒が好きな人にもとても素晴らしいサービスだと思いました。 またとてもいい景観に、落ち着いた雰囲気の家具などの配置など大人がくつろぐには非常に良い空間でした。 ありがとうございました。

フリードリンクがお酒までついているお宿は初めてで、お酒が飲めない人にもお酒が好きな人にもとても素晴らしいサービスだと思いました。 またとてもいい景観に、落ち着いた雰囲気の家具などの配置など大人がくつろぐには非常に良い空間でした。 ありがとうございました。

N.Hさん(53歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-30

デラックスツイン

想像通りステキな時間を過ごす事が出来ました。 食事の内容も接客もとても良かったです。 バーのカクテルもお茶漬けも無料じゃ申し訳ないくらい美味しかったです。残念だったのはチェックイン時に大浴場の清掃時間をAM3時からの30分のみと聞き 1... 続きをよむ 想像通りステキな時間を過ごす事が出来ました。 食事の内容も接客もとても良かったです。 バーのカクテルもお茶漬けも無料じゃ申し訳ないくらい美味しかったです。残念だったのはチェックイン時に大浴場の清掃時間をAM3時からの30分のみと聞き 10時から行った際にはもう清掃中で朝風呂には入れなかった事です。確認不足とは言われたらそれまでですが チエックアウトが11時ならせめて10時半まで入れるようにしていただきたいなと思います。1人40000円の価値はある宿だと思ったのに残念でした。また行くとしたら 露天風呂付きの部屋にします。

想像通りステキな時間を過ごす事が出来ました。 食事の内容も接客もとても良かったです。 バーのカクテルもお茶漬けも無料じゃ申し訳ないくらい美味しかったです。残念だったのはチェックイン時に大浴場の清掃時間をAM3時からの30分のみと聞き 10時から行った際にはもう清掃中で朝風呂には入れなかった事です。確認不足とは言われたらそれまでですが チエックアウトが11時ならせめて10時半まで入れるようにしていただきたいなと思います。1人40000円の価値はある宿だと思ったのに残念でした。また行くとしたら 露天風呂付きの部屋にします。

R.Kさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-26

【温泉露天風呂付】スイート<2名様用>

お風呂、お食事、お部屋、スタッフの方のサービス、全て満足させていただきました。一点、スリッパがないのが残念に思いましたが、すぐ出していただきました。裸足の方もいるかもしれないから、スリッパはデフォルトで出していただく方がいいと思いました。 ... 続きをよむ お風呂、お食事、お部屋、スタッフの方のサービス、全て満足させていただきました。一点、スリッパがないのが残念に思いましたが、すぐ出していただきました。裸足の方もいるかもしれないから、スリッパはデフォルトで出していただく方がいいと思いました。 他全て満足の、大変思い出深い旅となりました。雨だったので羊蹄山が見られなかったのが悲しかったですが、また晴れた日に来させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

お風呂、お食事、お部屋、スタッフの方のサービス、全て満足させていただきました。一点、スリッパがないのが残念に思いましたが、すぐ出していただきました。裸足の方もいるかもしれないから、スリッパはデフォルトで出していただく方がいいと思いました。 他全て満足の、大変思い出深い旅となりました。雨だったので羊蹄山が見られなかったのが悲しかったですが、また晴れた日に来させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

T.Mさん(56歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-10-26

和洋室

今回2度目の宿泊になりますが、以前は食事は個室でした。 今回は大部屋で、4組の中の食事でした、その中では写真をパチパチと料理以外の室内撮影したりする夫婦もいたり、あまり気分の良いものではありませんでした。

今回2度目の宿泊になりますが、以前は食事は個室でした。 今回は大部屋で、4組の中の食事でした、その中では写真をパチパチと料理以外の室内撮影したりする夫婦もいたり、あまり気分の良いものではありませんでした。

M.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-13

和洋室

主人の還暦を記念した家族旅行でお世話になりました。施設、接客共に大満足の一泊となりました。特に、お食事の味付けは最高で、創作性も高く目にも舌にも楽しませていただきました。主人の還暦のお祝いとしても色々ご配慮いただき感謝しています。ありがとう... 続きをよむ 主人の還暦を記念した家族旅行でお世話になりました。施設、接客共に大満足の一泊となりました。特に、お食事の味付けは最高で、創作性も高く目にも舌にも楽しませていただきました。主人の還暦のお祝いとしても色々ご配慮いただき感謝しています。ありがとうございました。

主人の還暦を記念した家族旅行でお世話になりました。施設、接客共に大満足の一泊となりました。特に、お食事の味付けは最高で、創作性も高く目にも舌にも楽しませていただきました。主人の還暦のお祝いとしても色々ご配慮いただき感謝しています。ありがとうございました。

A.Kさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-08-03

和洋室

結婚式後の道内旅行で利用させて頂きました。細やかな気配りを頂き忘れられない旅になりました。お食事は新鮮な地のものを丁寧に調理しておられ、配膳のタイミングなども絶妙で最高の夕食を頂けました。また絶対に伺いたいです。

結婚式後の道内旅行で利用させて頂きました。細やかな気配りを頂き忘れられない旅になりました。お食事は新鮮な地のものを丁寧に調理しておられ、配膳のタイミングなども絶妙で最高の夕食を頂けました。また絶対に伺いたいです。

M.Aさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-05-03

【温泉露天風呂付】スイート

露天風呂付の客室は、とても広々としていて、大変素敵なお部屋でした。お部屋のアメニティーも行き届き、リラックスして過ごせました!ありがとうございました。夕食は、個室だったので、2人の子連れの我々は、子供を室内で自由に遊ばせながら、食事が出来て... 続きをよむ 露天風呂付の客室は、とても広々としていて、大変素敵なお部屋でした。お部屋のアメニティーも行き届き、リラックスして過ごせました!ありがとうございました。夕食は、個室だったので、2人の子連れの我々は、子供を室内で自由に遊ばせながら、食事が出来て、とてもよかったです。スタッフの方が子供達にもとても優しく、配慮頂きました!

露天風呂付の客室は、とても広々としていて、大変素敵なお部屋でした。お部屋のアメニティーも行き届き、リラックスして過ごせました!ありがとうございました。夕食は、個室だったので、2人の子連れの我々は、子供を室内で自由に遊ばせながら、食事が出来て、とてもよかったです。スタッフの方が子供達にもとても優しく、配慮頂きました!

Y.Oさん(49歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2016-04-16

【温泉露天風呂付】スイート

色々、お世話になりました。色々、貴重な体験させてもらいました。

色々、お世話になりました。色々、貴重な体験させてもらいました。

I.Pさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-03

【温泉露天風呂付】スイート

Thank you for your hospitality to our family. Care of staffs for my children make me feel comfortable while staying your... 続きをよむ Thank you for your hospitality to our family. Care of staffs for my children make me feel comfortable while staying your resort. The private onsen in my room is not to meet my expectations but cleaness of room is great and spacious.

私たちの家族へのおもてなしをありがとう。私の子供たちのためのスタッフの世話は、私があなたのリゾートに滞在している間私が快適に感じるようにします。私の部屋のプライベート温泉は私の期待に応えるものではありませんが、部屋の清潔さは素晴らしく広々としています。

日本語へ翻訳

重覆さん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-25

和洋室

飯店等各樣設施非常棒,服務、硬體設備、溫泉環境、餐點等等都非常好。非常推薦!唯一不太方便的地方是進出的交通,接駁車還要五天前預約。除非自己開車,不然交通真的不太方便。

ホテルやその他の施設はとても良く、サービス、ハードウェア、温泉環境、食事などはとても良いです。とてもお勧めです!唯一の不便な場所は、出入りする交通であり、シャトルバスは5日前に予約する必要があります。自分で運転しない限り、交通は本当に便利ではありません。

日本語へ翻訳

P.Sさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-05

和洋室

一間很漂亮及膳食很好的旅館,員工服務態度很好。是值得再去的溫泉旅館

良いスタッフサービスを提供するとても素敵で行き届いたホテルです。また訪れる価値のある温泉ホテルです。

日本語へ翻訳

P.Sさん(63歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-05

和洋室

房間很大,設計新頴,膳食也很好

部屋は広く、デザインは新しく、食事はおいしいです。

日本語へ翻訳

C.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-07-27

和洋室

旅館充滿度假的感覺、房間大、大堂供應各式飲品、還有酒類、都是免費、一間舒適的温泉旅館!

ホテルには休暇の気持ち、広い部屋、ロビーでの様々な飲み物、アルコール類、無料で快適な温泉のホテルがいっぱいです!

日本語へ翻訳

U.Wさん(43歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-06-22

和洋室

像家一樣的感受—舒服而自在 餐食相當美味!是這趟旅途的最亮點與美好的回憶!

家庭のように感じる - 快適で無料の食事はおいしいです!この旅のハイライトと良い思い出です!

日本語へ翻訳

N.Yさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-13

デラックスツイン

感想の記入がありません。

H.Cさん(67歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-06-18

デラックスツイン

感想の記入がありません。

Y.Lさん(非公開)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-04-21

和洋室

感想の記入がありません。

P.Cさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-01-17

【温泉露天風呂付】スイート

感想の記入がありません。

C.Hさん(52歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2018-11-04

和洋室

感想の記入がありません。

施設・サービス

施設名

ニセコ昆布温泉 鶴雅別荘 杢の抄

住所

北海道虻田郡ニセコ町ニセコ393

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 11:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/銀聯

総部屋数

25室

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