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ざ ぱーく ふろんと ほてる あっと ゆにばーざる・すたじお・じゃぱん ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

シティ
  • 大阪府 > ユニバーサルシティ

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの口コミ・レビュー

レビューの総合点 (148件)

4.5/5

5点

61%

4点

28%

3点

7%

2点

2%

1点

1%

項目別の評価

部屋4.6/5

風呂4.4/5

朝食4.2/5

夕食4.0/5

接客・サービス4.4/5

その他の設備4.3/5

M.Mさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-30

ラグジュアリーフロアパークビュールーム ビューバスS【禁煙】

洗面台がほとんどなく、女子2人だったので化粧を含めた身支度がし辛かったです。 ロケーションはとても良く、最高なお部屋でした。

洗面台がほとんどなく、女子2人だったので化粧を含めた身支度がし辛かったです。 ロケーションはとても良く、最高なお部屋でした。

Y.Sさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-18

ラグジュアリーフロアパークビュールーム ビューバスS【禁煙】

部屋には感動しかなかったです。 またユニバに行くときには絶対に泊まりたいと思いました。

部屋には感動しかなかったです。 またユニバに行くときには絶対に泊まりたいと思いました。

A.Yさん(48歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-18

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

こんな時期ですが、頑張ってください。

こんな時期ですが、頑張ってください。

Y.Kさん(27歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2021-01-17

スーペリアフロア シティービュールーム【禁煙】

とても満足しました。 誕生日カードも嬉しかったです! 関西出身のため今まで利用しませんでしたが、今後また利用したいと思います。

とても満足しました。 誕生日カードも嬉しかったです! 関西出身のため今まで利用しませんでしたが、今後また利用したいと思います。

E.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-12-26

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

とてもいい部屋に泊まらせていただきました!! ですがお風呂のシャンプーなどを置く場所に前に 泊まった人が使ってた使い捨てのクレンジングの袋が置いたままになっていました。 何度か泊まらせていただいて初めてなだけに残念でした。 それ以外... 続きをよむ とてもいい部屋に泊まらせていただきました!! ですがお風呂のシャンプーなどを置く場所に前に 泊まった人が使ってた使い捨てのクレンジングの袋が置いたままになっていました。 何度か泊まらせていただいて初めてなだけに残念でした。 それ以外は満足です。

とてもいい部屋に泊まらせていただきました!! ですがお風呂のシャンプーなどを置く場所に前に 泊まった人が使ってた使い捨てのクレンジングの袋が置いたままになっていました。 何度か泊まらせていただいて初めてなだけに残念でした。 それ以外は満足です。

R.Yさん(30歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-24

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

まず、角部屋でテンションがあがりました。 パークはお風呂からも一望でき優越感に浸りました。 清潔で快適でした。 寒い時期でしたが、きちんと暖房もきき、かしつきも設置されていたためゆっくり眠れました。

まず、角部屋でテンションがあがりました。 パークはお風呂からも一望でき優越感に浸りました。 清潔で快適でした。 寒い時期でしたが、きちんと暖房もきき、かしつきも設置されていたためゆっくり眠れました。

E.Iさん(35歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-15

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

今回で2回目の宿泊になります。 地域共通クーポンや割引などがある中でお得に泊まることができました。 対応してくださったホテルの方々の対応はさすが!という感じでいい方ばかりでした。 コロナが流行っている中での宿泊で消毒の面で心配だったの... 続きをよむ 今回で2回目の宿泊になります。 地域共通クーポンや割引などがある中でお得に泊まることができました。 対応してくださったホテルの方々の対応はさすが!という感じでいい方ばかりでした。 コロナが流行っている中での宿泊で消毒の面で心配だったのですが持ち運び用の消毒液(部屋は消毒している上で室内で心配な所を消毒してください用)も置いていてくださり、かなり助かりました。 朝食は思っていた以上に行列ができていましたが すぐに案内していただきソーシャルディスタンスもされており、いつも通りのバイキングで美味しく いただきました。 こういう時なので室内のゴミ箱に袋を設置した方がいいのではないかな?とは思ってしまいました。 洗面台のゴミ箱は袋があったので尚更そう思ってしまいました。 それ以外は言うことなし!なのでまた宿泊したいです!

今回で2回目の宿泊になります。 地域共通クーポンや割引などがある中でお得に泊まることができました。 対応してくださったホテルの方々の対応はさすが!という感じでいい方ばかりでした。 コロナが流行っている中での宿泊で消毒の面で心配だったのですが持ち運び用の消毒液(部屋は消毒している上で室内で心配な所を消毒してください用)も置いていてくださり、かなり助かりました。 朝食は思っていた以上に行列ができていましたが すぐに案内していただきソーシャルディスタンスもされており、いつも通りのバイキングで美味しく いただきました。 こういう時なので室内のゴミ箱に袋を設置した方がいいのではないかな?とは思ってしまいました。 洗面台のゴミ箱は袋があったので尚更そう思ってしまいました。 それ以外は言うことなし!なのでまた宿泊したいです!

K.Kさん(25歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-20

ラグジュアリーフロア シティービュールーム【禁煙】

今回は誕生日サプライズでご協力してくださりありがとうございました。お部屋もグレードアップしていただき幸せな3日間を過ごすことができました!1日たくさん歩いて疲れた身体も綺麗な景色を見ながらゆっくりお風呂に入ることができ最高でした。 そんな... 続きをよむ 今回は誕生日サプライズでご協力してくださりありがとうございました。お部屋もグレードアップしていただき幸せな3日間を過ごすことができました!1日たくさん歩いて疲れた身体も綺麗な景色を見ながらゆっくりお風呂に入ることができ最高でした。 そんな中で残念なところがお風呂場の天井の掃除が行き届いていないところとベッドのシーツが一部破けているところが少し気になってしまいました...

今回は誕生日サプライズでご協力してくださりありがとうございました。お部屋もグレードアップしていただき幸せな3日間を過ごすことができました!1日たくさん歩いて疲れた身体も綺麗な景色を見ながらゆっくりお風呂に入ることができ最高でした。 そんな中で残念なところがお風呂場の天井の掃除が行き届いていないところとベッドのシーツが一部破けているところが少し気になってしまいました...

H.Tさん(29歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-11-02

ラグジュアリーフロアパークビュールーム ビューバスS【禁煙】

最高なお部屋でした!コロナ対策もしっかりされていて快適でした。ありがとうございました!

最高なお部屋でした!コロナ対策もしっかりされていて快適でした。ありがとうございました!

A.Sさん(17歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-10-23

ラグジュアリーフロア シティービュールーム【禁煙】

部屋からの景色もめちゃくちゃ良くて部屋も思ってた以上に綺麗でした!!また泊まりに行きたいです!!

部屋からの景色もめちゃくちゃ良くて部屋も思ってた以上に綺麗でした!!また泊まりに行きたいです!!

Y.Fさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-26

スタンダードフロア デラックスルーム【禁煙】

楽しみにしていたパークフロント。 がっかりの一言です。 チェックインに40分かかり、豪華なロビーが混雑で台無し、それは仕方がないとしてもシートにはビニールテープが貼られ、高級ホテルとは思えない様子でした。 室内にはコーヒーがなく、珍し... 続きをよむ 楽しみにしていたパークフロント。 がっかりの一言です。 チェックインに40分かかり、豪華なロビーが混雑で台無し、それは仕方がないとしてもシートにはビニールテープが貼られ、高級ホテルとは思えない様子でした。 室内にはコーヒーがなく、珍しくインスタントスープがあったのですが、明らかに使い回しなのかパッケージがシワシワ、コロナ禍大丈夫でしょうか。スプーンもなく、どうやってかき混ぜる? スーペリアパークビューなので、景色だけは素晴らしかった。 レストランのアーカラは会議室の様に見え、利用する気になりませんでした。 早く以前のパークフロントに戻れたら良いのですが…

楽しみにしていたパークフロント。 がっかりの一言です。 チェックインに40分かかり、豪華なロビーが混雑で台無し、それは仕方がないとしてもシートにはビニールテープが貼られ、高級ホテルとは思えない様子でした。 室内にはコーヒーがなく、珍しくインスタントスープがあったのですが、明らかに使い回しなのかパッケージがシワシワ、コロナ禍大丈夫でしょうか。スプーンもなく、どうやってかき混ぜる? スーペリアパークビューなので、景色だけは素晴らしかった。 レストランのアーカラは会議室の様に見え、利用する気になりませんでした。 早く以前のパークフロントに戻れたら良いのですが…

M.O.さん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-20

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

お部屋のグレードアップ等サービス満点で大満足の宿泊でした。USJに行く際はまた宿泊したいと思います!

お部屋のグレードアップ等サービス満点で大満足の宿泊でした。USJに行く際はまた宿泊したいと思います!

K.Iさん(47歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-25

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

クーポンがあったので、急遽2泊させていただきました。事前の質問にもメールで丁寧に答えていただき、ありがたかったです。 USJのゲートが部屋から見えるので、朝の混雑具合もわかり、ゲートがすぐ近くなので、とても便利でした。 機会があれば、ま... 続きをよむ クーポンがあったので、急遽2泊させていただきました。事前の質問にもメールで丁寧に答えていただき、ありがたかったです。 USJのゲートが部屋から見えるので、朝の混雑具合もわかり、ゲートがすぐ近くなので、とても便利でした。 機会があれば、また泊まりたいです。 ありがとうございました。

クーポンがあったので、急遽2泊させていただきました。事前の質問にもメールで丁寧に答えていただき、ありがたかったです。 USJのゲートが部屋から見えるので、朝の混雑具合もわかり、ゲートがすぐ近くなので、とても便利でした。 機会があれば、また泊まりたいです。 ありがとうございました。

T.Sさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-09-18

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

とても良いホテルでした。 が、朝食のメインの和食洋食どちらとも本当に美味しくないです。はっきり言って不味いです。 6人で泊まらせていただきましたが全員が不味くて残しました。 従業員の方、全員に一度食べてみて感想を聞いて欲しいです。どう... 続きをよむ とても良いホテルでした。 が、朝食のメインの和食洋食どちらとも本当に美味しくないです。はっきり言って不味いです。 6人で泊まらせていただきましたが全員が不味くて残しました。 従業員の方、全員に一度食べてみて感想を聞いて欲しいです。どうしてあのお料理がだせるのか? あれを美味しいと言う人がいるのでしょうか? 洋食のフルーツのサンドイッチだけは美味しかったですが、和食の方は2種類とも食べられませんでした。 なのであの朝食だけで、ホテルの格が下がるのではないか?と思ってしまいました。 が、ホテルはとても素敵で立地もですがホテル内の雰囲気や従業員の方々、素晴らしかったと思うので、次回はご飯をつけずに、そしてもっと上の階でゆっくり過ごしたいと思っているのでまた利用したいです。 ありがとうございました。

とても良いホテルでした。 が、朝食のメインの和食洋食どちらとも本当に美味しくないです。はっきり言って不味いです。 6人で泊まらせていただきましたが全員が不味くて残しました。 従業員の方、全員に一度食べてみて感想を聞いて欲しいです。どうしてあのお料理がだせるのか? あれを美味しいと言う人がいるのでしょうか? 洋食のフルーツのサンドイッチだけは美味しかったですが、和食の方は2種類とも食べられませんでした。 なのであの朝食だけで、ホテルの格が下がるのではないか?と思ってしまいました。 が、ホテルはとても素敵で立地もですがホテル内の雰囲気や従業員の方々、素晴らしかったと思うので、次回はご飯をつけずに、そしてもっと上の階でゆっくり過ごしたいと思っているのでまた利用したいです。 ありがとうございました。

H.Mさん(58歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-11

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

近いのですがUSJに行く度色々なホテルに泊まってますが今回本当に大満足でした!素敵なシャンデリアや子供が喜ぶような大きな時計1歩入るだけで別世界のようでした。また、小さな子と妊婦を連れて汗だくで到着したのがお昼。荷物預けるだけに立ち寄ると、... 続きをよむ 近いのですがUSJに行く度色々なホテルに泊まってますが今回本当に大満足でした!素敵なシャンデリアや子供が喜ぶような大きな時計1歩入るだけで別世界のようでした。また、小さな子と妊婦を連れて汗だくで到着したのがお昼。荷物預けるだけに立ち寄ると、部屋の用意が出来てると言われどれだけ助かったか本当に感謝です。お部屋もパークビューが素敵で思ったより広く静かでしたしベッドも子供がどんな寝相でも落ちる事ない広さでしたし、それに子供用の可愛いタオル等が入ったグッズに娘も凄く喜んでました!イヤイヤ期の子供が帰りたくないと部屋に戻りたいと大泣きしてましたら可愛いシールを持って来て下さったり食事の予約方法の問い合わせの返信もわかりやすく丁寧で早い対応していただき大変お世話になりありがとうございました。次回も絶対ここにしようと娘と話ています。ホテルの皆様の笑顔も素敵でした!

近いのですがUSJに行く度色々なホテルに泊まってますが今回本当に大満足でした!素敵なシャンデリアや子供が喜ぶような大きな時計1歩入るだけで別世界のようでした。また、小さな子と妊婦を連れて汗だくで到着したのがお昼。荷物預けるだけに立ち寄ると、部屋の用意が出来てると言われどれだけ助かったか本当に感謝です。お部屋もパークビューが素敵で思ったより広く静かでしたしベッドも子供がどんな寝相でも落ちる事ない広さでしたし、それに子供用の可愛いタオル等が入ったグッズに娘も凄く喜んでました!イヤイヤ期の子供が帰りたくないと部屋に戻りたいと大泣きしてましたら可愛いシールを持って来て下さったり食事の予約方法の問い合わせの返信もわかりやすく丁寧で早い対応していただき大変お世話になりありがとうございました。次回も絶対ここにしようと娘と話ています。ホテルの皆様の笑顔も素敵でした!

Y.Kさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-07-07

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

当日朝早くに着いたが、すぐに部屋に案内してくれました。雨の中歩いてきたので、とても助かりました。 部屋も館内も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。 館内に入館する際にルームキーの確認をする際にも、両手が塞がってる際... 続きをよむ 当日朝早くに着いたが、すぐに部屋に案内してくれました。雨の中歩いてきたので、とても助かりました。 部屋も館内も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。 館内に入館する際にルームキーの確認をする際にも、両手が塞がってる際に部屋番号を伝えるだけで、入館させてくれたり、エレベーターのボタンを押してくれたりなど、柔軟な対応をして頂きました。 部屋にバースデーカードも用意してくれていてとても嬉しかったです。 シューズドライヤーなどが有ればもっと良かったですが、それでも大満足なホテル滞在でした。 次は、朝食バイキングを食べてみたいので、また、利用したいです。

当日朝早くに着いたが、すぐに部屋に案内してくれました。雨の中歩いてきたので、とても助かりました。 部屋も館内も掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。 館内に入館する際にルームキーの確認をする際にも、両手が塞がってる際に部屋番号を伝えるだけで、入館させてくれたり、エレベーターのボタンを押してくれたりなど、柔軟な対応をして頂きました。 部屋にバースデーカードも用意してくれていてとても嬉しかったです。 シューズドライヤーなどが有ればもっと良かったですが、それでも大満足なホテル滞在でした。 次は、朝食バイキングを食べてみたいので、また、利用したいです。

T.Oさん(61歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-16

スーペリアフロア シティービュールーム【禁煙】

今回で3回目の利用でした。パークに一番近いホテルということ、そして、お風呂が洗い場付きなので、幼い孫を連れての宿泊には、最高のホテルです。アメニティもしっかり揃えられていてとても良いです。特に、入浴剤が気に入ってます。歩き疲れたあとは、本当... 続きをよむ 今回で3回目の利用でした。パークに一番近いホテルということ、そして、お風呂が洗い場付きなので、幼い孫を連れての宿泊には、最高のホテルです。アメニティもしっかり揃えられていてとても良いです。特に、入浴剤が気に入ってます。歩き疲れたあとは、本当にありがたいです。 今回、一番良いと感じたのは、予約した時のお願いに対し、メールですぐに返事を返してくださったことです。あたたかいメッセージに、私もすぐメッセージを返したところ、さらにステキなメッセージをいただきました。本当にありがとうございました。フロントの方の対応もとても丁寧でした。 いつかまた、利用したいと思います。

今回で3回目の利用でした。パークに一番近いホテルということ、そして、お風呂が洗い場付きなので、幼い孫を連れての宿泊には、最高のホテルです。アメニティもしっかり揃えられていてとても良いです。特に、入浴剤が気に入ってます。歩き疲れたあとは、本当にありがたいです。 今回、一番良いと感じたのは、予約した時のお願いに対し、メールですぐに返事を返してくださったことです。あたたかいメッセージに、私もすぐメッセージを返したところ、さらにステキなメッセージをいただきました。本当にありがとうございました。フロントの方の対応もとても丁寧でした。 いつかまた、利用したいと思います。

K.Sさん(37歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-10

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

パークビューにして、夜も朝もいい眺めでした。 朝食も種類が多く美味しかったです!

パークビューにして、夜も朝もいい眺めでした。 朝食も種類が多く美味しかったです!

A.Uさん(44歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-08

スタンダードフロア デラックスルーム【禁煙】

USJに行きたくて泊まりました。 駐車場への案内、フロントでの対応、全て感じがよかったです。 ロビーやお部屋も素敵でした。お部屋が空いていたということで、上の階はグレードアップしてくれました。パークが見えない側だったので残念でしたが、子... 続きをよむ USJに行きたくて泊まりました。 駐車場への案内、フロントでの対応、全て感じがよかったです。 ロビーやお部屋も素敵でした。お部屋が空いていたということで、上の階はグレードアップしてくれました。パークが見えない側だったので残念でしたが、子供たちは喜んでいました。 エッグスシングスなどのレストランやコンビニでも宿泊特典を受けられ、嬉しかったです。 翌朝、早くにUSJに並ぶからと思い、朝食の入ってないプランを取っていましたが、バイキングがとても美味しそうで次回は朝食付きのプランにしたいです。 快適に過ごせたので、USJに行くときは是非また泊まりたいと思います。

USJに行きたくて泊まりました。 駐車場への案内、フロントでの対応、全て感じがよかったです。 ロビーやお部屋も素敵でした。お部屋が空いていたということで、上の階はグレードアップしてくれました。パークが見えない側だったので残念でしたが、子供たちは喜んでいました。 エッグスシングスなどのレストランやコンビニでも宿泊特典を受けられ、嬉しかったです。 翌朝、早くにUSJに並ぶからと思い、朝食の入ってないプランを取っていましたが、バイキングがとても美味しそうで次回は朝食付きのプランにしたいです。 快適に過ごせたので、USJに行くときは是非また泊まりたいと思います。

S.Hさん(31歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-02-07

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

とても良くしてくださり感謝しています。 また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

とても良くしてくださり感謝しています。 また宿泊したいと思いました。 ありがとうございました。

C.Kさん(23歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-28

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

記念日に利用させていただきました! お部屋も上の階にしていただき満足でした! お部屋きれいで気持ちよかったです(*´艸`) ほんとうにありがとうございました! また、次は食事付きで泊まりに行きたいです!

記念日に利用させていただきました! お部屋も上の階にしていただき満足でした! お部屋きれいで気持ちよかったです(*´艸`) ほんとうにありがとうございました! また、次は食事付きで泊まりに行きたいです!

M.Nさん(57歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2020-01-18

スーペリアフロア シティービュールーム【禁煙】

USJに一番近いホテルということで選びました。遊び疲れて施設を出るとすぐホテルというのは、有り難かったですね。 近いという外は下調べをしてなかったので、バーが無いと聞いてがっかりしました。 でも、考えてみるとUSJで食事と一緒に飲む方が... 続きをよむ USJに一番近いホテルということで選びました。遊び疲れて施設を出るとすぐホテルというのは、有り難かったですね。 近いという外は下調べをしてなかったので、バーが無いと聞いてがっかりしました。 でも、考えてみるとUSJで食事と一緒に飲む方が多いでしょうから、需要が少ないのかもしれませんね。  部屋はゆったりとした広さで、ベッドの固さも程良く、枕も二種類あり、なんといってもアメニティの中に足指枕が入っていたのは、流石の心遣いだと思いました。 スーペリア階のシティビューを予約していましたが、パークビューにグレードアップして頂きました。 おかげさまでUSJの夜景も楽しむことが出来ました。   朝食は種類が豊富で、大阪名物のコーナーがあり、特にその場で作っていただけるバーガーと、バナナ風味のミックスジュースは絶品でした❗️

USJに一番近いホテルということで選びました。遊び疲れて施設を出るとすぐホテルというのは、有り難かったですね。 近いという外は下調べをしてなかったので、バーが無いと聞いてがっかりしました。 でも、考えてみるとUSJで食事と一緒に飲む方が多いでしょうから、需要が少ないのかもしれませんね。  部屋はゆったりとした広さで、ベッドの固さも程良く、枕も二種類あり、なんといってもアメニティの中に足指枕が入っていたのは、流石の心遣いだと思いました。 スーペリア階のシティビューを予約していましたが、パークビューにグレードアップして頂きました。 おかげさまでUSJの夜景も楽しむことが出来ました。   朝食は種類が豊富で、大阪名物のコーナーがあり、特にその場で作っていただけるバーガーと、バナナ風味のミックスジュースは絶品でした❗️

S.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-30

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

12月は2回USJに行き 二回ともお世話になりました。 お部屋も広くて、トイレと浴室が独立していて とても過ごしやすいです。 食事も種類がたくさんあり 迷うくらいです。 味も美味しかったです。

12月は2回USJに行き 二回ともお世話になりました。 お部屋も広くて、トイレと浴室が独立していて とても過ごしやすいです。 食事も種類がたくさんあり 迷うくらいです。 味も美味しかったです。

A.Mさん(46歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-29

スーペリアフロア パークビューファミリールーム【禁煙】

今回は、USJが目当ての旅行でした。娘達もとても楽しみにしていたのですが、体調が思わしくなく車椅子での移動が望ましい状況でした。ホテルのベルデスクの担当の皆様にとても良くして頂いて、寒い中パーク入り口まで送って頂いたり、リムジンバスのバス停... 続きをよむ 今回は、USJが目当ての旅行でした。娘達もとても楽しみにしていたのですが、体調が思わしくなく車椅子での移動が望ましい状況でした。ホテルのベルデスクの担当の皆様にとても良くして頂いて、寒い中パーク入り口まで送って頂いたり、リムジンバスのバス停まで車椅子で送って頂き、本当に助かりました。次回、体調が良くなってUSJに遊びに来る時は、またお世話になりたいです。本当にありがとうございました!

今回は、USJが目当ての旅行でした。娘達もとても楽しみにしていたのですが、体調が思わしくなく車椅子での移動が望ましい状況でした。ホテルのベルデスクの担当の皆様にとても良くして頂いて、寒い中パーク入り口まで送って頂いたり、リムジンバスのバス停まで車椅子で送って頂き、本当に助かりました。次回、体調が良くなってUSJに遊びに来る時は、またお世話になりたいです。本当にありがとうございました!

H.Tさん(24歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-20

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

低い階のお部屋のプランでしたが、クリスマス旅行であることを伝えると高くて見晴らしのいいお部屋があいていたそうで、そちらに変更してくださりました。お気遣いありがとうございました。 パークからも近く、お部屋もとても綺麗で、またぜひ利用したいと... 続きをよむ 低い階のお部屋のプランでしたが、クリスマス旅行であることを伝えると高くて見晴らしのいいお部屋があいていたそうで、そちらに変更してくださりました。お気遣いありがとうございました。 パークからも近く、お部屋もとても綺麗で、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

低い階のお部屋のプランでしたが、クリスマス旅行であることを伝えると高くて見晴らしのいいお部屋があいていたそうで、そちらに変更してくださりました。お気遣いありがとうございました。 パークからも近く、お部屋もとても綺麗で、またぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

T.Yさん(38歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-15

ラグジュアリーフロア シティービュールーム【禁煙】

朝、荷物を預けた時に宿泊料金を払いチェックイン時には鍵の受け渡しだけだと説明されましたがチェックイン時に予約の名前がないと言われかなり待たされました。荷物も預けて料金もお支払済みなのに。 その後も従業員の方からは特に謝罪もなく、荷物を部屋... 続きをよむ 朝、荷物を預けた時に宿泊料金を払いチェックイン時には鍵の受け渡しだけだと説明されましたがチェックイン時に予約の名前がないと言われかなり待たされました。荷物も預けて料金もお支払済みなのに。 その後も従業員の方からは特に謝罪もなく、荷物を部屋まで運んで頂けたのは良いけどその間一言も話すわけでもなく無言でした。 お部屋は快適でしたが嫌な気持ちになりました。

朝、荷物を預けた時に宿泊料金を払いチェックイン時には鍵の受け渡しだけだと説明されましたがチェックイン時に予約の名前がないと言われかなり待たされました。荷物も預けて料金もお支払済みなのに。 その後も従業員の方からは特に謝罪もなく、荷物を部屋まで運んで頂けたのは良いけどその間一言も話すわけでもなく無言でした。 お部屋は快適でしたが嫌な気持ちになりました。

M.Oさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-13

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

朝食はイマイチでした…立地はとてもよく快適に過ごせました。

朝食はイマイチでした…立地はとてもよく快適に過ごせました。

M.Yさん(55歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-10

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

綺麗なお部屋でゆったりくつろげ、接客も笑顔で対応して頂きました。 朝食は味が濃いお料理が多いような気がしますが、種類も豊富で目移りしながら色々頂きました。 USJに近くて次回も宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

綺麗なお部屋でゆったりくつろげ、接客も笑顔で対応して頂きました。 朝食は味が濃いお料理が多いような気がしますが、種類も豊富で目移りしながら色々頂きました。 USJに近くて次回も宿泊したいホテルです。ありがとうございました。

S.Hさん(50歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-12-07

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

お部屋も広く、きれいでした。 疲れがとれました。 朝食も大人向けからこども向けクリスマス

お部屋も広く、きれいでした。 疲れがとれました。 朝食も大人向けからこども向けクリスマス

S.Sさん(36歳)

総合点

宿泊日

部屋タイプ

2019-11-24

スタンダードフロア シティビュールーム【禁煙】

大変満足のいく滞在でした。チェックインの時に対応していただけるスタッフの方が少なく、列が長くなってしまっていたこと、周りのホテルから部屋内が見えてしまいそうでカーテンを開けられなかったことだけが残念でしたが、パークからも近く、飲食店も周りに... 続きをよむ 大変満足のいく滞在でした。チェックインの時に対応していただけるスタッフの方が少なく、列が長くなってしまっていたこと、周りのホテルから部屋内が見えてしまいそうでカーテンを開けられなかったことだけが残念でしたが、パークからも近く、飲食店も周りに多いため大変便利でした。まだぜひ利用したいと思っています。

大変満足のいく滞在でした。チェックインの時に対応していただけるスタッフの方が少なく、列が長くなってしまっていたこと、周りのホテルから部屋内が見えてしまいそうでカーテンを開けられなかったことだけが残念でしたが、パークからも近く、飲食店も周りに多いため大変便利でした。まだぜひ利用したいと思っています。

施設・サービス

施設名

ザ パーク フロント ホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン

住所

大阪府大阪市此花区島屋6−2−52

チェックイン/チェックアウト時間

15:00 / 12:00

宿泊プランにより異なる場合がございます。

クレジットカード

VISA/MASTER/AMEX/JCB/DINERS/NICOS/SAISON/UC/DC

総部屋数

598室

ようこそ、Reluxへ